2025年波音復訓知識考試題庫及答案（共100

題）

1.號位乘務員燈光檢查區(qū)域（170座）。

A.前廚房區(qū)域

B.11-50排

C.11-46#

D.41-52排

答案：B

2.B1966急救箱存放位置正確的是

A.11AC行李架

B.11JL行李架

C.67JKL行李架

D.71JKL行李架

答案：A

3.B1966便攜式應急定位發(fā)射器存放位置

A.前儲藏柜內(nèi)

B.42JKL行李架

0.43JKL行李架

D.45JKL行李架

答案：D

4.B1966飛機圓型救生筏存放位置錯誤的是

A.41JKL行李架內(nèi)

B.12排天花板內(nèi)

0.55排天花板內(nèi)

D.60排天花板內(nèi)

答案：D

5.B1966飛機前儲藏柜內(nèi)有幾個便攜式氧氣瓶

A.1

B.2

0.3

D.4

答案：C

6.B1966飛機應急醫(yī)療箱存放位置

A.11AC行李架

B.11JL行李架

C.41ABC行李架

D.41JKL行李架

答案：B

7.座飛機急救箱的位置

A.11ac行李架內(nèi)

B.11jI行李架內(nèi)

C.41abe行李架內(nèi)

D.67abc行李架內(nèi)

答案：A

8.座飛機氧氣面罩總數(shù)量為

A.244

B.250

C.266

D.280

答案：B

9.在收到客艙乘務員提交的疲勞報告時，部門值班經(jīng)理應第一時間通

報（）、安全監(jiān)察部，由其組織評估

A.值班經(jīng)理

B.簽派

C.調(diào)度

D.健康管理處

答案：D

10.應急出口管理評估話術正確的是

A.三聲撤離

B.確認外部環(huán)境安全

C.請您幫助其他旅客沿機翼上箭頭指示向后撤離飛機

D.請您確認門外無煙、無火、無障礙物的情況下

答案：D

11.運輸條件同一般旅客的孕婦為

A.妊娠32周以下（含32周）的單胎孕婦

B.妊娠在32周以上（不含32周）至36周（不含36周）的單胎

孕婦

C.入境香港，妊娠超過28周的中國大陸籍孕婦

D.妊娠超過36周（含36周）的單胎孕婦或者超過32周（含32周）

的多胎孕婦（多胎指一次妊娠懷有兩個或兩個以上的胎兒）

答案：A

12.嬰兒CP.R判斷意識

A.呼喊

B.拍擊足底

C.輕拍

D.搖晃

答案：B

13.暈厥患者意識恢復后可給其飲用

A.少量水

B.橙汁

C.糖水

D.咖啡

答案：A

14.以下哪個不屬于急救箱內(nèi)物品？

A,動脈止血帶

B.膠布

C.醫(yī)用剪刀

D.聽診器

答案：D

15.以下哪個不屬于應急醫(yī)療箱內(nèi)物品？

A.血壓計

B.燒傷藥膏

C.硝酸甘油片

D.臍帶夾

答案：B

16.緊急醫(yī)學事件發(fā)生后，由部門安全質(zhì)量人員多少小時內(nèi)提交公司

健康管理處

A.4小時

B.6小時

C.12小時

D.24小時

答案：D

17.緊急迫降時，當防沖撞開始，乘務員不斷重復的口令為

A.低頭，緊迫用力

B.彎腰不動

CA敢離！搔:離！撤離

D.Evacuate!Evacuate!Evacuate!

答案：A

18.Universalprecautionkit是指

A.急救箱

B.應急醫(yī)療箱

C.衛(wèi)生防疫包

D.救生包

答案：C

19.燒水杯干燒冒煙時，首先采取的措施是

A.澆水降溫

B.立即報告

C.噴灑海倫滅火劑

D.拔出燒水杯跳開關

答案：D

20.處置火警過程中，滅火小組應至少有幾人佩戴防護設備

A.0

B.1

C.2

D.3

答案：B

21.飛機迫降在野外后，通常在撤離飛機多少小時內(nèi)不喝水，受重傷

的人除外

A.12

B.24

C.48

D.4

答案：B

22.陸地撤離時，應選擇？？風側(cè)方向逃離，遠離飛機至少多少米以

外

A.下、100

B.下、400

C上、100

D上、400

答案：c

23.無準備緊急迫降程序？？？？準備時間，通常是突發(fā)性的

A.幾乎沒有

B.沒有

0.有充足

D.有大量

答案：A

24.客艙乘務長廣播指揮旅客取下眼鏡、假牙、助聽器放入哪里

A.行李架內(nèi)

B.外衣口袋內(nèi)

C.前排座椅口袋內(nèi)

D.交給乘務員

答案：B

25.水上迫降時，由于B737-800型飛機重心靠后，調(diào)整旅客座位時應

根據(jù)機長指令安排旅客盡量靠哪里坐

A.前

B.后

C.窗邊

D.過道

答案：A

26.緊急迫降，乘務員何時接通應急照明

A.撤離時

B.聽到機長口令“500英尺”時

0.飛機停穩(wěn)后

D.聽到“撤離”口令時

答案：B

27.下列輪椅旅客的代碼，正確的有

A.不能上下飛機，客艙中也需要攙扶代碼為WCHR

B.可以自行上下飛機，并在客艙內(nèi)走動代碼為WCHR

C.不能上下飛機，但在客艙內(nèi)可以走動代碼為WCHC

D.不能上下飛機，客艙中也需要攙扶代碼為WCHS

答案：B

28.機上食物中毒處置，錯誤的是

A.乘務長報告機長，提供必須的救護，如需要，對事物中毒者實施急

救

B.將剩余餐食回收，交給公司有關部門

C.填寫《緊急醫(yī)學事件報告單》、《機上事件報告單》

D.詢問患者過去24小時內(nèi)使用的食物和飲料（包括家中，餐館，候

機樓等）

答案：D

29.下列對孕婦旅客的描述，正確的是

A.孕婦旅客上機后需要做個別簡介

B.妊娠超過36周（不含）一般不予承運

C.超過32周（含32周），不超過36周（含36周）的孕婦旅客需提

供乘機證明

D.妊娠32周（不含）以下除醫(yī)生診斷不適宜乘機外，運輸條件同一

般旅客

答案：A

30.下列對兒童旅客的描述，錯誤的是

A.年齡限制為272周歲

B.代碼為CHD

C.2-5周歲應有同艙位成人陪伴

D.公司不承運無成人陪伴兒童，僅限地面引導服務

答案：D

31.下列對嬰兒旅客的描述，錯誤的是

A.需對嬰兒旅客的成年攜行人做個別簡介

B.主動詢問是否需要使用嬰兒安全帶

C.嬰兒救生衣適用于體重不超過11千克（25磅）的嬰兒旅客

D.正常情況下，737-800航班嬰兒旅客數(shù)量不超過8名

答案：C

32.需要醫(yī)療證明的旅客

A.妊娠36周以上的孕婦旅客

B.需要早產(chǎn)嬰兒保育箱的旅客

C.輪椅旅客

D.盲人旅客

答案：B

33.下列關于重要旅客的描述，錯誤的是

A.要客航班的犯罪嫌疑人座位只能安排在客艙最后一排

B.省、部級（含副職）以上的負責人的要客代碼為VIP

C.特殊重要旅客代碼為SVIP

D.客艙乘務長應將要客航班保障情況反饋在《乘務工作日志》上

答案：A

34.下列關于A類清艙原因的描述，錯誤的是

A.客艙乘務員通知該旅客將手提行李及隨身物品帶下飛機

B.旅客因不明原因終止行程

C.客艙乘務員協(xié)助航空安全員對該旅客座位至少前后三排行李架進

行檢查

D.清艙完成后，乘務長應填寫于《乘務工作日志》

答案：B

35.下列關于特殊旅客代碼的描述，錯誤的是

A.已滿14天，未滿2周歲的嬰兒代碼為INF

B.272周歲的兒童代碼為CHD

0.能自行上下飛機，在客艙內(nèi)能自己走到座位的輪椅旅客代碼為WCHR

D.擔架旅客的代碼為BLND

答案：D

36.下列關于燙傷處置的描述，錯誤的是

A.無皮損時，冷水或冰水沖浸患處至少10分鐘以上，不得直接冰敷

患處

B.不要輕易破壞水泡或在燙傷后脫扯衣物，防止人為加重病情

0.充分物理降溫后方可涂抹燙傷膏

D.必要時，無菌紗布覆蓋、包扎

答案：A

37.下列關于特殊旅客的描述，正確的是

A.本公司不提供無成人陪伴老人服務，僅限于地面引導

B.本公司不提供無成人陪伴兒童服務，僅限于地面引導

C.不能自行上下飛機，在客艙內(nèi)能自己走到座位的輪椅旅客代碼為

WCHC

D.犯罪嫌疑人及其押解者如果有需要可以坐于應急出口位置

答案：A

38.下列關于導盲犬，助聽犬運輸?shù)拿枋觯e誤的是

A.客艙乘務長應確認所屬旅客持有視/聽殘障證明，登機前犬只已系

上牽引繩索，并報告機長

B.安排犬只在旅客座位處陪伴（不得占用座位），如該區(qū)域無法容納

犬只，則應調(diào)整旅客座位

C.加強該類旅客的客艙監(jiān)控

D.國內(nèi)只有個別航班允許視/聽殘障旅客攜帶導盲犬或助聽犬搭乘

答案：D

39.下列關于孕婦旅客的描述，正確的是

A.妊娠32周以下，除醫(yī)生診斷不適宜乘機外，運輸條件同一般旅客

B.妊娠超過36周（含36周）一般不予承運

C.為了孕婦旅客乘機舒適，可將座位調(diào)整到位置寬敞的應急出口座位

就坐

D.過站期間，如孕婦旅客不下機，由安全員進行監(jiān)控

答案：B

40.下列關于嬰兒旅客的描述，錯誤的是

A.已滿14天，未滿2周歲

B.已滿28天，未滿2周歲

0.B737-800機型每一相連的同排3個座位只允許安排1名嬰兒

D.737-800機型航班嬰兒旅客人數(shù)正常不超過8人

答案：B

41.飛機過站期間加注燃油注意事項：

A.確認旅客系緊安全帶并坐在座位上

B.使用盥洗室

C.禁止吸煙及其任何點火行為（包括使用閃光燈）

D.打開所有禁、限用電子設備

答案：C

42.過站期間，航空安全員對于不下機特殊旅客的監(jiān)控責任:

A.特殊/重要旅客

B.被遣返（驅(qū)逐出境）的旅客

0.殘疾旅客

D.老年旅客

答案：B

43.如果遇后艙需配餐，需要打開L2門時，乘務組落實《》。

A.開啟/關閉艙門快速檢查單

B.客艙設備檢查單

0.正常準備單

D.機載檢查單

答案：A

44.號位客艙乘務員接到指令后操作責任艙門滑梯解除預位，完成同

艙位交叉互檢，2號位客艙乘務員PA回答：。

A.1號門滑梯預位

B.2號門滑梯解除預位

0.1號門滑梯解除預位

D.2號門滑梯預位

答案：B

45.巡航中，每間隔（）分鐘巡視客艙至少（）次，確保客艙安全。

A.10,1

B.10,2

0.15,1

D.30,1

答案：A

46.客艙機組在座位上以每（）秒一次的頻率目視監(jiān)控客艙，對旅客

不安全行為立即廣播制止。

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：C

47.客艙機組指導旅客合理擺放行李，如手提行李不符合規(guī)定，客艙

乘務長通知（）人員進行處理。

A.簽派

B.營運

C.地面

D.值機

答案：C

48.后服務艙內(nèi)無客艙乘務員留守時，客艙乘務員應將照明調(diào)節(jié)至（）。

A.關閉位

B.低亮

C.中亮

D.高亮

答案：D

49.如航班起飛前（）小時內(nèi)出現(xiàn)臨時調(diào)換航班或臨時備上航班的情

況，乘務員必須在機組協(xié)同準備會前完成預先準備。

A.12

B.24

C.6

D.8

答案：A

50.備份分為主備份和漏排兩種模式，如果備上航班要求備份乘務員

在接到執(zhí)行臨時性航班任務時，乘務員需（）分鐘內(nèi)到運行調(diào)度員指

定地點集合。漏排組乘務員需（）小時內(nèi)到指定地點集合。

A.30,2

B.20,2

C.30,3

D.20,3

答案：B

51.除完成與安全有關的工作外，起飛前滑行/預計著陸前（）分鐘，客

艙乘務員須收起扣好門簾，回到指定的座位，扣好系緊安全帶和肩帶，

完成客艙目視監(jiān)控。

A.10

B.15

C.20

D.30

答案：D

52.著陸前()分鐘關閉娛樂系統(tǒng)、收起伸縮式視頻顯示器。

A.30

B.20

C.15

D.8

答案：A

53.客艙機組不得晚于航班落地前()分鐘完成下降前安全檢查

A.40分鐘

B.35分鐘

C.30分鐘

D.25分鐘

答案：C

54.如在預計著陸前()未收到落地時間、天氣情況，客艙乘務長應

使用內(nèi)話詢問飛行組。

A.35分鐘

B.40分鐘

0.45分鐘

D.30分鐘

答案：B

55.客艙機組應不遲于預計起飛時間前()到達客艙進行直接準備，

如飛機晚于規(guī)定時間?？坷葮?客梯車，則客艙機組成員應在飛機停

靠前到達停機位。

A.40分鐘

B.50分鐘

0.60分鐘

D.90分鐘

答案：C

56.乘務員必須在航班起飛前()完成預先準備

A.1.5-48小時

B.12-48小時

0.8-48小時

D.2-48小時

答案：B

57.“乘務準備網(wǎng)”顯示航班任務的期限為航班起飛前

A.2小時至48小時

B.12小時至48小時

0.1小時至48小時

D.1.5小時至48小時

答案：D

58.飛機基本空重和重心控制方案包括飛機稱重計劃的制定、修改、

執(zhí)行與控制，由部門負責。

A.機場

B.機長

0.運行標準

D.機務工程

答案：D

59.起飛前，飛行機組使用內(nèi)話系統(tǒng)（循環(huán)關斷/接通安全帶電門

次）通告客艙飛機即將起飛。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：A

60.跨區(qū)域調(diào)整座位時，B737-800機型調(diào)整座位大于等于人,

應重新制作艙單。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：C

61.以上的人員應單獨使用經(jīng)批準的安全帶，且不得與其他人共

用一■條安全帶。

A.14天

B.一周歲

0.一歲半

D.兩周歲

答案：D

62.外方警衛(wèi)人員執(zhí)行警衛(wèi)任務持槍乘機，無中方警衛(wèi)人員陪同時，

由公安部警衛(wèi)局或總政保衛(wèi)部警衛(wèi)局提前（國內(nèi)航班提前小時以

上，國際航班提前小時以上）將警衛(wèi)任務及擬登機武器、彈藥情

況通報中國民用航空局公安局值班室。

A.12、24

B.12、48

0.24.40

D.24、48

答案：D

63.以下哪些物品不能放在衣帽間內(nèi):

A.機載輪椅

B.報車

C.拐杖

D.非折疊式嬰兒車

答案：D

64.以下哪些旅客不得安排坐于應急出口座位：

A.非執(zhí)行押解任務的軍警人員

B.民航內(nèi)部人員

C.國家公務員

D.遣返旅客

答案：D

65.以下在嚴重顛簸時處置錯誤的是：

A.立即停止一切服務，立即在原地踩好餐車剎車，將熱飲料放入餐車

內(nèi)或放在地板上

B.暫停服務，固定餐車和服務設施

C.馬上在就近座位坐好，抓住客艙中的餐車

D.對旅客的呼叫可稍后處理

答案：B

66.機組成員在飲用含酒精飲料后8小時之內(nèi)，或經(jīng)酒精檢測，其呼

出氣體中所含酒精濃度達到或超過,不得參加執(zhí)行或繼續(xù)完成任

務，公司也不得安排該員上崗或繼續(xù)執(zhí)行任務。

A.0.00克/210升

B.0.00克/200升

C.0.04克/210升

D.0.04克/200升

答案：A

67.判定旅客是否死亡是的責任。

A.乘務組

B.飛行組

C.健康管理處

D.醫(yī)療部門

答案：D

68.小型PED是指外形尺寸長寬高三邊之和的PEDo

A.不大于31cm

B.不大于31cm（含）

C.大于31cm（含）

D.大于31cm

答案：B

69.便攜式電子設備英文：

A.PortabIeEIectricDevices

B.PortabIeEIectronicDevises

0.PortabIeEIectronicDevices

D.PortabIeEIectricDevises

答案：C

70.-800（184座）擔架旅客座位安排：

A.65JKL、66JKL、67JKL

B.67JKL、68KL、69JKL

C.68JKL、69JKL、70JKL

D.69JKL、70JKL、71JKL

答案：D

71.帶入客艙的每件行李體積不得超過厘米。

A.20X40X55

B.20X45X50

C.20X35X55

D.20X40X50

答案：A

72.巡航階段，客艙機組與駕駛艙每時進行次不少于分

鐘的交流。

A.1.1.3

B.1.1.5

0.1.2.6

D.1.2.10

答案：B

73.在滑行階段發(fā)現(xiàn)任何緊急、意外情況，客艙乘務長報告時機：

A.起落架收起后立即報告

B.立即報告

0.巡航階段報告

D.飛機著陸減速完成后立即報告

答案：B

74.非應急情況下打開救生衣并充氣，按公司航材規(guī)定價格需賠償

___________O

A.200

B.300

0.350

D.400

答案：C

75.名客艙乘務員使用'全餐車'提供餐飲服務時，餐車上的熱食不

得超過層。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：C

76.持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶件行李登機。

A.1

B.2

0.3

D.4

答案：B

77.B737-800機型最低留守客艙乘務員人數(shù)人

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

78.如飛行中遇緊急情況，需要乘務長進入駕駛艙時，飛行機組應間

斷按壓乘務員呼叫電門次。

A.1

B.3

0.5

D.6

答案：B

79.旅客登機后乘機期間的禁煙，由予以管理，必要時，航空安

全員應予以協(xié)助。

A.安保組

B.乘務組

0.飛行組

D.地服人員

答案：B

80.B737-800機型標準配置為幾名乘務員

A.4

B.3

0.5-6

D.6

答案：C

81.B737-800機型最低配置為幾名乘務員

A.4

B.3

0.5

D.6

答案：A

82.公司實施乘務組定員最低配置的航班上執(zhí)行任務時，其飛行值勤

期不得超過幾小時

A.12

B.14

0.16

D.18

答案：B

83.每個客艙乘務員所服務的機型不得超過幾種（局方批準時可增至

幾種。同一飛行執(zhí)勤期內(nèi)客艙乘務員所飛機型不超過幾種

A.332

B.342

C.232

D.343

答案：B

84.轉(zhuǎn)機型訓練的資格檢查需滿足三（）小時，三（）航段。

A.5、2

B.4、2

C.3、2

D.2、2

答案：A

85.客艙乘務教員至少具有（）年乘務長以上崗位工作經(jīng)歷，并作為

客艙乘務員或乘務長至少飛行（）小時。

A.2、3500

B.2、2500

C3、3500

D.3、2500

答案：A

86.巡航階段，客艙機組與駕駛艙每小時進行一次不少于。分鐘的

交流。

A.20

B.15

0.10

D.5

答案：D

87.客艙乘務檢查員需近（）年沒有人為責任原因發(fā)生征候以上不安

全事件

A.5

B.2

0.3

D.4

答案：A

88.乘務長至少具有（）年客艙乘務員崗位工作經(jīng)歷，并至少飛行（）

小時

A.2、1500

B.2、2500

C3、1500

D.3、2500

答案：D

89.客艙乘務員數(shù)量為4人時，最大飛行值勤期為（）小時

A.14

B.16

0.24

D.18

答案：A

90.公司應確保每個客艙乘務員所服務的機型數(shù)量不超過（）種，在經(jīng)

局方批準的情況下，客艙乘務員所服務的機型可增加至（）種。

A.5、6

B.4、5

C.3、4

D.2、1

答案：C

91.乘務長需近（）年沒有人為責任原因發(fā)生征候以上不安全事件