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房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)績分析績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度成交套數(shù)40%15套實際成交套數(shù)達到目標值為滿分,每少1套扣5%,最高扣至30%月度成交金額800萬元實際成交金額達到目標值為滿分,每少100萬元扣5%,最高扣至30%簽約客戶滿意度95%客戶滿意度調(diào)查得分達到目標值為滿分,每低1%扣3%,最高扣至20%帶看量50次實際帶看次數(shù)達到目標值為滿分,每少5次扣3%,最高扣至20%重點房源成交率80%重點房源成交比例達到目標值為滿分,每低5%扣4%,最高扣至20%客戶開發(fā)與管理新增有效客戶數(shù)25%30個實際新增有效客戶數(shù)達到目標值為滿分,每少1個扣4%,最高扣至25%客戶信息完整度100%客戶信息完整度達到目標值為滿分,每低5%扣3%,最高扣至20%老客戶復購率60%老客戶復購比例達到目標值為滿分,每低5%扣4%,最高扣至20%客戶轉(zhuǎn)介紹率40%客戶轉(zhuǎn)介紹比例達到目標值為滿分,每低5%扣4%,最高扣至20%客戶流失率控制低于5%客戶流失率低于目標值為滿分,每高1%扣5%,最高扣至25%市場分析與策略執(zhí)行市場報告提交質(zhì)量20%優(yōu)秀市場報告質(zhì)量達到優(yōu)秀標準為滿分,一般扣5%,合格扣10%,不合格扣20%競品分析準確性90%競品分析準確率達到目標值為滿分,每低5%扣3%,最高扣至15%營銷策略執(zhí)行效果提升15%成交量營銷策略執(zhí)行效果達到目標值為滿分,每低1%成交量扣3%,最高扣至15%新媒體推廣活躍度每周發(fā)布5篇新媒體推廣活躍度達到目標值為滿分,每少1篇扣2%,最高扣至10%團隊協(xié)作貢獻積極參與團隊活動團隊協(xié)作貢獻達到目標值為滿分,偶爾參與扣3%,較少參與扣6%,不參與扣10%合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)業(yè)務合規(guī)性15%無重大違規(guī)業(yè)務合規(guī)性達到目標值為滿分,輕微違規(guī)扣3%,重大違規(guī)扣10%培訓參與度100%培訓參與率達到目標值為滿分,每低10%扣2%,最高扣至10%工作紀律遵守無遲到早退工作紀律遵守達到目標值為滿分,偶爾遲到早退扣3%,頻繁遲到早退扣6%,嚴重違反扣10%客戶投訴處理零重大投訴客戶投訴處理達到目標值為滿分,輕微投訴扣2%,重大投訴扣5%,未妥善處理扣10%團隊榮譽貢獻積極分享經(jīng)驗團隊榮譽貢獻達到目標值為滿分,偶爾分享扣2%,較少分享扣4%,不分享扣6%本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)經(jīng)紀人的業(yè)績表現(xiàn),包括銷售業(yè)績、客戶開發(fā)、市場分析及職業(yè)素養(yǎng)等方面。請根據(jù)實際工作情況逐項填寫,確保數(shù)據(jù)真實準確??己私Y(jié)果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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