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2025年旅游法讀本試題和答案一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.以下哪項不屬于《旅游法》的立法目的?()A.保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益B.規(guī)范旅游市場秩序C.促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展D.提高旅游從業(yè)者收入答案:D?!堵糜畏ā妨⒎康氖潜U下糜握吆吐糜谓?jīng)營者合法權(quán)益、規(guī)范旅游市場秩序、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,并非單純提高旅游從業(yè)者收入。2.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,制定旅游者安全保護(hù)制度和()。A.應(yīng)急預(yù)案B.賠償制度C.投訴處理機制D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:A。旅游經(jīng)營者需制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的安全事故。3.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納(),用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng).風(fēng)險抵押金C.安全保障金D.質(zhì)量保證金答案:A。旅游服務(wù)質(zhì)量保證金用于保障旅游者權(quán)益,在特定情況下用于賠償和墊付費用。4.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見,其中不包括()。A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險評估,滿足安全條件C.有必要的管理人員D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施答案:C。景區(qū)開放應(yīng)具備旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施、安全設(shè)施及制度、環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施等條件,聽取旅游主管部門意見,“有必要的管理人員”并非《旅游法》規(guī)定的景區(qū)開放必備條件表述。5.導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動,不得向旅游者索取小費,不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。這體現(xiàn)了導(dǎo)游和領(lǐng)隊的()義務(wù)。A.依法執(zhí)業(yè)B.誠信服務(wù)C.安全保障D.告知說明答案:A。題干描述的內(nèi)容體現(xiàn)了導(dǎo)游和領(lǐng)隊依法執(zhí)業(yè)的義務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行旅游活動,不進(jìn)行違規(guī)操作。6.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決,其中不包括()。A.雙方協(xié)商B.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解C.向人民法院提起訴訟D.向旅游經(jīng)營者上級主管部門申訴答案:D。旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛可通過雙方協(xié)商、向消協(xié)等申請調(diào)解、向人民法院起訴等途徑解決,“向旅游經(jīng)營者上級主管部門申訴”并非《旅游法》規(guī)定的糾紛解決途徑。7.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者。A.三日;七日B.七日;十五日C.七日;三十日D.十五日;三十日答案:C。旅行社因未達(dá)約定人數(shù)不能出團(tuán),境內(nèi)旅游至少提前七日通知,出境旅游至少提前三十日通知。8.利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行付費旅游項目等方式變相漲價;另行付費旅游項目已收回投資成本的,()。A.應(yīng)當(dāng)降低價格B.應(yīng)當(dāng)停止收費C.可以繼續(xù)收費D.可以適當(dāng)降低價格答案:B。利用公共資源建設(shè)的景區(qū),另行付費旅游項目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)停止收費。9.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。A.公示并相應(yīng)減少收費B.公示C.相應(yīng)減少收費D.及時報告旅游主管部門答案:A。景區(qū)核心游覽項目暫停開放或停止服務(wù),應(yīng)公示并相應(yīng)減少收費,保障旅游者權(quán)益。10.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費用由()承擔(dān)。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅行社答案:C。旅游行程開始前,旅游者轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù),增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。11.旅行社違反《旅游法》規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處()罰款。A.二千元以上二萬元以下B.五千元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.二萬元以上二十萬元以下答案:D。旅行社安排違法違規(guī)項目或活動,由旅游主管部門責(zé)令改正等,并處二萬元以上二十萬元以下罰款。12.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理,其中表述錯誤的是()。A.合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者C.合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用不予退還D.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)答案:C。合同變更的,增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用應(yīng)當(dāng)退還旅游者,C選項表述錯誤。13.旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A.五千元以上五萬元以下B.一萬元以上十萬元以下C.二萬元以上二十萬元以下D.三萬元以上三十萬元以下答案:C。旅行社虛假宣傳誤導(dǎo)旅游者,處二萬元以上二十萬元以下罰款。14.景區(qū)不符合《旅游法》規(guī)定的開放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處()罰款。A.五千元以上五萬元以下B.一萬元以上十萬元以下C.二萬元以上二十萬元以下D.三萬元以上三十萬元以下答案:C。景區(qū)不符合開放條件接待旅游者,處二萬元以上二十萬元以下罰款。15.旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于(),并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。A.兩人B.三人C.四人D.五人答案:A。旅游主管部門和有關(guān)部門監(jiān)督檢查人員不得少于兩人,并應(yīng)出示合法證件。二、多項選擇題(每題3分,共30分)1.《旅游法》適用于在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的()等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動。A.游覽B.度假C.休閑D.探親訪友答案:ABC?!堵糜畏ā愤m用于境內(nèi)和境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等旅游活動及相關(guān)服務(wù)經(jīng)營活動,探親訪友不屬于《旅游法》所規(guī)范的旅游活動范疇。2.旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)()。A.遵守社會公共秩序和社會公德B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境答案:ABCD。旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守公共秩序和公德,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗、文化和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境。3.旅游經(jīng)營者包括()。A.旅行社B.景區(qū)C.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者D.旅游行業(yè)組織答案:ABC。旅游經(jīng)營者包括旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿等服務(wù)的經(jīng)營者,旅游行業(yè)組織主要起行業(yè)自律等作用,不屬于旅游經(jīng)營者范疇。4.旅行社經(jīng)營()業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。A.境內(nèi)旅游B.出境旅游C.邊境旅游D.入境旅游答案:BC。旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游業(yè)務(wù),需取得相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)一般不需要額外的此類許可(在滿足基本設(shè)立條件下)。5.包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容()。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.自由活動時間安排答案:ABCD。包價旅游合同書面形式應(yīng)包含旅行社和旅游者基本信息、旅游行程安排、成團(tuán)最低人數(shù)、自由活動時間安排等內(nèi)容。6.景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示()。A.門票價格B.另行收費項目的價格C.團(tuán)體收費價格D.優(yōu)惠價格答案:ABCD。景區(qū)應(yīng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目價格、團(tuán)體收費價格和優(yōu)惠價格等。7.導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)()。A.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證B.遵守職業(yè)道德C.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰D.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范答案:ABCD。導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動應(yīng)佩戴相關(guān)證件,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者習(xí)俗和信仰,告知和解釋旅游文明行為規(guī)范。8.旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查()。A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可B.旅行社的經(jīng)營行為C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項答案:ABCD。旅游主管部門對旅行社業(yè)務(wù)及導(dǎo)游領(lǐng)隊執(zhí)業(yè)許可、旅行社經(jīng)營行為、旅游從業(yè)人員服務(wù)行為以及法律法規(guī)規(guī)定的其他事項實施監(jiān)督檢查。9.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,可能影響旅游行程的,旅行社可以在合理范圍內(nèi)變更合同,但是應(yīng)當(dāng)()。A.向旅游者作出說明B.與旅游者協(xié)商一致C.如果因此增加費用,由旅行社承擔(dān)D.如果因此減少費用,應(yīng)退還旅游者答案:ABD。因不可抗力等事件變更合同,旅行社應(yīng)向旅游者說明、與旅游者協(xié)商一致,增加費用由旅游者承擔(dān),減少費用應(yīng)退還旅游者,C選項錯誤。10.違反《旅游法》規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。以下可能涉及刑事犯罪的行為有()。A.旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益B.導(dǎo)游、領(lǐng)隊向旅游者索取小費,情節(jié)嚴(yán)重的C.旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動未及時報告的D.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,造成嚴(yán)重后果的答案:ABCD。以上行為在情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果時,可能涉及刑事犯罪,需依法追究刑事責(zé)任。三、判斷題(每題2分,共20分)1.旅游者有被尊重的權(quán)利,人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍#ǎ┐鸢福赫_?!堵糜畏ā繁U下糜握叩谋蛔鹬貦?quán)利,其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)得到尊重。2.旅行社可以出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,但不得非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。()答案:錯誤。旅行社不得出租、出借、非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。3.旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。()答案:正確。旅游行程結(jié)束前旅游者解除合同,組團(tuán)社扣除必要費用后應(yīng)退還余款。4.景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前三個月公布。()答案:錯誤。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。5.導(dǎo)游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。()答案:正確。導(dǎo)游和領(lǐng)隊需接受旅行社委派開展業(yè)務(wù),不得私自承攬。6.旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。()答案:正確。旅游經(jīng)營者有義務(wù)對旅游者個人信息保密。7.因不可抗力導(dǎo)致旅游合同不能履行的,旅行社和旅游者均不承擔(dān)違約責(zé)任。()答案:正確。不可抗力屬于法定免責(zé)事由,旅行社和旅游者均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.旅行社應(yīng)當(dāng)要求參加團(tuán)隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。()答案:錯誤。旅行社可以提示旅游者投保人身意外傷害保險,而非要求。9.旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。()答案:正確。相關(guān)工作人員違法履職,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。10.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案:正確。旅游者損害他人合法權(quán)益,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。四、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述《旅游法》對旅游安全保障的規(guī)定。答:《旅游法》對旅游安全保障有多方面規(guī)定:-政府職責(zé)方面,縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作,應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制。-旅游經(jīng)營者義務(wù)方面,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn),對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗、監(jiān)測和評估,采取必要措施防止危害發(fā)生。-景區(qū)管理方面,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案。-旅游救助方面,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示:正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;必要的安全防范和應(yīng)急措施;未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備;不適宜參加相關(guān)活動的群體;可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。縣級以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將旅游安全作為突發(fā)事件監(jiān)測和評估的重要內(nèi)容。突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。2.簡述旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛的解決途徑。答:旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過以下途徑解決:-雙方協(xié)商:旅游者和旅游經(jīng)營者可以自行就糾紛問題進(jìn)行溝通和協(xié)商,
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