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微商城服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望通過(guò)微商城開(kāi)展商業(yè)活動(dòng),乙方具備提供微商城相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供微商城服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述微商城搭建乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)并搭建一個(gè)功能完善、界面美觀、操作便捷的微商城平臺(tái)。微商城應(yīng)具備但不限于以下功能模塊:商品展示、購(gòu)物車(chē)、下單支付、會(huì)員管理、訂單管理、物流查詢(xún)、售后服務(wù)等。微商城的頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方品牌形象及行業(yè)特點(diǎn),確保用戶(hù)體驗(yàn)良好。系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化乙方應(yīng)定期對(duì)微商城系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,及時(shí)對(duì)微商城進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提升系統(tǒng)性能和功能。商品管理服務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行商品信息的錄入、分類(lèi)、上架、下架等操作,確保商品信息準(zhǔn)確、完整。提供商品庫(kù)存管理功能,實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存數(shù)量,及時(shí)提醒甲方進(jìn)行庫(kù)存補(bǔ)充或調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)推廣支持為甲方制定微商城營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,包括但不限于促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、優(yōu)惠券發(fā)放、積分系統(tǒng)設(shè)置、社交媒體推廣等,幫助甲方提高微商城的知名度和銷(xiāo)售額??蛻?hù)服務(wù)支持設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理微商城用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議等問(wèn)題。確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)用戶(hù)消息,提供優(yōu)質(zhì)高效的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的微商城服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)在乙方違反本合同約定時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展微商城服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品信息、品牌資料等。按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成微商城的搭建、測(cè)試、上線等工作,提供必要的協(xié)助和支持。遵守國(guó)家法律法規(guī)及微商城運(yùn)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定,不得利用微商城從事違法違規(guī)活動(dòng)。除非另有約定,甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身專(zhuān)業(yè)判斷,開(kāi)展微商城服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的微商城服務(wù)。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問(wèn)題或可能影響微商城正常運(yùn)營(yíng)的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。定期向甲方匯報(bào)微商城的運(yùn)營(yíng)情況,包括用戶(hù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)微商城系統(tǒng)的安全防護(hù)工作,采取必要的技術(shù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全事件的發(fā)生。如因乙方原因?qū)е挛⑸坛窍到y(tǒng)出現(xiàn)安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除非另有約定,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫(xiě)元整)。此費(fèi)用涵蓋微商城搭建、系統(tǒng)維護(hù)、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容。支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫(xiě)元整);微商城搭建完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫(xiě)元整)。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬微商城系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有微商城系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得擅自使用、復(fù)制、修改、傳播微商城系統(tǒng)的任何部分,也不得將微商城系統(tǒng)用于本合同約定以外的其他用途。甲方提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方提供給乙方用于微商城服務(wù)的資料和信息,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)妥善保管這些資料和信息,不得擅自使用或泄露給第三方。合作成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)在微商城服務(wù)過(guò)程中,雙方共同形成的成果,如營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得單獨(dú)使用或向第三方披露。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用這些保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起年。七、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停微商城服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息存在虛假、錯(cuò)誤或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)或擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元(大寫(xiě)元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(大寫(xiě)元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(大寫(xiě)元整)。4.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成微商城搭建或系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化等工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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