旅游業(yè)計調專員績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績預訂總金額40%100萬元按實際完成金額與目標金額的比值計算得分，比值越高得分越高。新增客戶數(shù)量50個按實際新增客戶數(shù)量與目標數(shù)量的比值計算得分，比值越高得分越高。團隊旅游項目銷售數(shù)量30個按實際銷售團隊旅游項目數(shù)量與目標數(shù)量的比值計算得分，比值越高得分越高。產品利潤率20%按實際產品利潤率與目標利潤率的比值計算得分，比值越高得分越高?？蛻魪唾徛?0%按實際客戶復購率與目標復購率的比值計算得分，比值越高得分越高。服務質量客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度評分與目標評分的差值計算得分，差值越小得分越高。投訴處理及時率95%按實際投訴處理及時率與目標及時率的比值計算得分，比值越高得分越高。行程安排準確性98%按實際行程安排準確性（無重大差錯）與目標準確性的比值計算得分，比值越高得分越高。增值服務推薦率60%按實際增值服務推薦率與目標推薦率的比值計算得分，比值越高得分越高。售后服務滿意度90%按實際售后服務滿意度與目標滿意度的比值計算得分，比值越高得分越高。市場拓展新渠道開發(fā)數(shù)量20%5個按實際開發(fā)新渠道數(shù)量與目標數(shù)量的比值計算得分，比值越高得分越高。合作伙伴關系維護良好按合作伙伴關系維護情況（分為優(yōu)秀、良好、一般）與目標等級的差值計算得分，差值越小得分越高。市場推廣活動參與度80%按實際參與市場推廣活動次數(shù)與目標次數(shù)的比值計算得分，比值越高得分越高。新產品/線路推廣效果70%按新產品/線路推廣效果（如銷售轉化率）與目標效果的比值計算得分，比值越高得分越高。市場調研報告質量優(yōu)秀按市場調研報告質量（分為優(yōu)秀、良好、一般）與目標等級的差值計算得分，差值越小得分越高。團隊協(xié)作與效率項目協(xié)作完成率15%95%按實際項目協(xié)作完成率與目標完成率的比值計算得分，比值越高得分越高。任務按時完成率90%按實際任務按時完成率與目標完成率的比值計算得分，比值越高得分越高。內部溝通有效性良好按內部溝通有效性（分為優(yōu)秀、良好、一般）與目標等級的差值計算得分，差值越小得分越高。成本控制效果90%按實際成本控制效果（如預算節(jié)約率）與目標效果的比值計算得分，比值越高得分越高。團隊培訓參與度80%按實際參與團隊培訓次數(shù)與目標次數(shù)的比值計算得分，比值越高得分越高。本考核表旨在全面評估旅游業(yè)計調專員的工作表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、服務質量、市場拓展和團隊協(xié)作與效率四個維度。請根據實際工作情況填寫相關數(shù)據，并結合評分標準進行評分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：