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光銀行筆試題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下屬于商業(yè)銀行主要資金來(lái)源的是?A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.理財(cái)業(yè)務(wù)D.代理業(yè)務(wù)2.手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的單日最高限額通常由什么決定?A.用戶信用等級(jí)B.銀行系統(tǒng)設(shè)置C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定D.轉(zhuǎn)賬金額大小3.存款準(zhǔn)備金率的主要作用是?A.增加銀行利潤(rùn)B.調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量C.提高銀行流動(dòng)性D.降低存款風(fēng)險(xiǎn)4.以下屬于銀行中間業(yè)務(wù)的是?A.發(fā)放貸款B.吸收存款C.代理保險(xiǎn)D.票據(jù)貼現(xiàn)5.光銀行“光e貸”主要屬于?A.個(gè)人貸款B.企業(yè)貸款C.理財(cái)產(chǎn)品D.信用卡6.KYC(了解你的客戶)的主要目的是?A.提高客戶滿意度B.防范金融風(fēng)險(xiǎn)C.增加客戶粘性D.拓展業(yè)務(wù)渠道7.銀行理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)識(shí)通常為?A.R1-R5B.AAA級(jí)C.A股代碼D.ISO標(biāo)準(zhǔn)8.商業(yè)銀行流動(dòng)性比例監(jiān)管要求為?A.≥25%B.≥50%C.≥75%D.≥100%9.個(gè)人征信報(bào)告中逾期記錄通常保留多久?A.3年B.5年C.7年D.10年10.銀行開(kāi)戶無(wú)需提供的證件是?A.身份證B.護(hù)照C.戶口本D.工作證單項(xiàng)選擇題答案:ABBCABABBD多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.商業(yè)銀行三大基本職能包括?A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融監(jiān)管2.銀行中間業(yè)務(wù)包括?A.銀行卡業(yè)務(wù)B.代收水電費(fèi)C.信托業(yè)務(wù)D.代理貴金屬交易3.手機(jī)銀行的主要優(yōu)勢(shì)有?A.操作便捷B.24小時(shí)服務(wù)C.交易成本低D.安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)4.個(gè)人貸款產(chǎn)品包括?A.房貸B.車(chē)貸C.信用卡分期D.經(jīng)營(yíng)性貸款5.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主要策略包括?A.風(fēng)險(xiǎn)分散B.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避6.銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則包括?A.依法合規(guī)B.誠(chéng)實(shí)信用C.客戶至上D.公平競(jìng)爭(zhēng)7.金融科技在銀行的應(yīng)用有?A.人工智能風(fēng)控B.區(qū)塊鏈跨境支付C.大數(shù)據(jù)客戶畫(huà)像D.物聯(lián)網(wǎng)智能網(wǎng)點(diǎn)8.綠色金融業(yè)務(wù)意義在于?A.支持低碳經(jīng)濟(jì)B.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C.降低環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)D.符合監(jiān)管要求9.銀行反洗錢(qián)工作措施包括?A.客戶身份識(shí)別B.大額交易報(bào)告C.可疑交易監(jiān)測(cè)D.客戶信息留存10.影響銀行存款利率的因素有?A.央行基準(zhǔn)利率B.市場(chǎng)資金供求C.銀行經(jīng)營(yíng)策略D.通貨膨脹率多項(xiàng)選擇題答案:ABC,ABD,ABC,ABCD,ABCD,ABD,ABCD,ACD,ABCD,ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.銀行存款利率完全由市場(chǎng)供求決定。2.手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬無(wú)需支付手續(xù)費(fèi)。3.商業(yè)銀行資本充足率越高,風(fēng)險(xiǎn)抵御能力越強(qiáng)。4.銀行理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率通常高于存款利率。5.個(gè)人信用報(bào)告“查詢記錄”會(huì)影響貸款審批。6.銀行理財(cái)產(chǎn)品屬于表內(nèi)業(yè)務(wù)。7.信用卡透支取現(xiàn)無(wú)需支付手續(xù)費(fèi)。8.銀行對(duì)客戶信息絕對(duì)保密,不得向第三方泄露。9.“光銀行”愿景可能包括“成為科技領(lǐng)先的普惠銀行”。10.銀行普惠金融服務(wù)對(duì)象包括小微企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)群體。判斷題答案:×,×,√,√,√,×,×,×,√,√簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行主要中間業(yè)務(wù)類(lèi)型。2.手機(jī)銀行核心功能有哪些?3.什么是銀行普惠金融?主要服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?4.簡(jiǎn)述銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方向。簡(jiǎn)答題答案:1.包括支付結(jié)算(代收代付)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)(保險(xiǎn)、貴金屬)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信托/基金代理等,不占用自有資金,收取手續(xù)費(fèi)。2.賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)充值、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、信用卡管理、生活服務(wù)、貸款申請(qǐng)、安全中心等,提升便捷性。3.普惠金融是讓所有群體獲得可負(fù)擔(dān)金融服務(wù),服務(wù)對(duì)象為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)村居民、低收入群體等。4.方向:線上化(手機(jī)銀行、智能客服)、智能化(AI風(fēng)控、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo))、開(kāi)放化(API生態(tài))、數(shù)據(jù)化(精準(zhǔn)服務(wù)),提升效率與體驗(yàn)。討論題(總4題,每題5分)1.如何提升銀行客戶服務(wù)體驗(yàn)?2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)銀行的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?3.疫情期間銀行如何支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)?4.綠色金融對(duì)銀行發(fā)展的意義及問(wèn)題?討論題答案:1.優(yōu)化線上渠道(簡(jiǎn)化操作),加強(qiáng)線下網(wǎng)點(diǎn)智能化,個(gè)性化服務(wù)(大數(shù)據(jù)分析),快速響應(yīng)投訴,提升員工服務(wù)意識(shí)。2.挑戰(zhàn):技術(shù)投入大、系統(tǒng)重構(gòu)難;機(jī)遇:獲客成本低、服務(wù)效率高,拓展普惠場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。3.提供貸款延期、利率優(yōu)惠,加
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