2025年物流物聯(lián)網(wǎng)追蹤合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（客戶(hù)）：名稱(chēng)：[客戶(hù)公司全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[客戶(hù)公司地址]聯(lián)系電話(huà)：[客戶(hù)公司電話(huà)]電子郵箱：[客戶(hù)公司郵箱]乙方（服務(wù)商）：名稱(chēng)：[服務(wù)商公司全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[服務(wù)商公司地址]聯(lián)系電話(huà)：[服務(wù)商公司電話(huà)]電子郵箱：[服務(wù)商公司郵箱]鑒于甲方需要利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)物流貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤、監(jiān)控與管理，乙方擁有提供相應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)的能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有明確說(shuō)明，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)”是指乙方利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和技術(shù)，按照本合同約定，為甲方提供貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)位置、狀態(tài)（如溫度、濕度、震動(dòng)等）監(jiān)控和數(shù)據(jù)報(bào)告的服務(wù)。“追蹤設(shè)備”是指乙方提供并部署在甲方貨物或運(yùn)輸工具上，用于收集和傳輸位置、狀態(tài)等數(shù)據(jù)的物理設(shè)備?！胺?wù)平臺(tái)”是指乙方提供的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、監(jiān)控、管理和報(bào)告的在線(xiàn)系統(tǒng)或應(yīng)用程序?！胺?wù)期限”是指本合同約定的乙方向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)的起止時(shí)間?！皵?shù)據(jù)”包括但不限于貨物位置信息、狀態(tài)信息、運(yùn)輸路徑、歷史記錄、報(bào)警信息、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)收集、處理和生成的信息?！氨Ｃ苄畔ⅰ笔侵敢环礁鶕?jù)本合同或交易過(guò)程獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營(yíng)策略等未公開(kāi)信息，無(wú)論其形式如何（書(shū)面、口頭、電子等）?！斑`約”是指一方未能按照本合同約定履行其義務(wù)或承諾。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)本合同約定，向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)。2.2服務(wù)對(duì)象：本服務(wù)的追蹤對(duì)象為甲方指定的、在[具體區(qū)域或運(yùn)輸線(xiàn)路]內(nèi)運(yùn)輸?shù)腫具體貨物類(lèi)型或批次編號(hào)]，涵蓋從[起點(diǎn)]到[終點(diǎn)]的運(yùn)輸過(guò)程以及[具體倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)]的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。2.3追蹤設(shè)備：2.3.1乙方負(fù)責(zé)提供符合約定的追蹤設(shè)備，包括但不限于GPS定位模塊、[其他傳感器類(lèi)型，如溫度、濕度傳感器]、通信模塊（如4G/5G模塊）等。設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足[引用具體標(biāo)準(zhǔn)或要求]的要求。2.3.2乙方負(fù)責(zé)在甲方指定或乙方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估確定的地點(diǎn)，完成追蹤設(shè)備的安裝、調(diào)試和激活。安裝費(fèi)用[由甲方承擔(dān)/包含在服務(wù)費(fèi)內(nèi)]。2.3.3追蹤設(shè)備的電池續(xù)航能力應(yīng)滿(mǎn)足單次充電至少支持[具體天數(shù)]的連續(xù)或斷續(xù)工作需求。2.3.4在服務(wù)期限內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)追蹤設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、檢查和必要的軟件更新，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備故障或損壞，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[具體時(shí)間，如24小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時(shí)間，如48小時(shí)]或更短時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)或更換同等功能設(shè)備，費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。2.3.5服務(wù)期滿(mǎn)或合同終止時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)回收或拆除所有乙方提供的追蹤設(shè)備，具體方式和費(fèi)用安排由雙方另行約定或在合同中明確。2.4數(shù)據(jù)采集與傳輸：2.4.1乙方負(fù)責(zé)采集以下數(shù)據(jù)：(a)貨物的實(shí)時(shí)地理位置和移動(dòng)速度；(b)貨物狀態(tài)信息，包括但不限于運(yùn)輸工具的開(kāi)關(guān)門(mén)狀態(tài)、[具體傳感器監(jiān)測(cè)的溫度]和[具體傳感器監(jiān)測(cè)的濕度]；(c)其他乙方承諾采集的與物流過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)。2.4.2數(shù)據(jù)采集頻率不低于每[具體時(shí)間，如5分鐘]一次。2.4.3乙方負(fù)責(zé)將采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)[具體網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，如公共移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)]實(shí)時(shí)或定期傳輸至服務(wù)平臺(tái)。2.5平臺(tái)服務(wù)：2.5.1乙方提供服務(wù)平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限給甲方，甲方指定的[數(shù)量]名用戶(hù)將獲得登錄權(quán)限。用戶(hù)名和密碼由乙方提供，甲方有責(zé)任妥善保管并及時(shí)通知乙方任何權(quán)限變更。2.5.2服務(wù)平臺(tái)應(yīng)允許甲方實(shí)時(shí)查看貨物位置軌跡、歷史路徑回放、查詢(xún)當(dāng)前及歷史狀態(tài)數(shù)據(jù)、設(shè)置報(bào)警閾值（如溫度低于[具體數(shù)值]度或高于[具體數(shù)值]度觸發(fā)報(bào)警）、接收?qǐng)?bào)警通知，并能夠按需生成和導(dǎo)出物流追蹤報(bào)告。2.5.3乙方負(fù)責(zé)保障服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保證甲方在正常工作時(shí)間內(nèi)能夠穩(wěn)定訪(fǎng)問(wèn)。平臺(tái)可用性承諾達(dá)到[具體百分比，如99.9%]。2.5.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，升級(jí)應(yīng)提前[具體時(shí)間，如7天]通知甲方，并盡量在非業(yè)務(wù)高峰時(shí)段進(jìn)行，對(duì)甲方使用造成影響時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)補(bǔ)償或解決方案。2.6報(bào)告與通知：2.6.1乙方按約定向甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告。日?qǐng)?bào)在每日[具體時(shí)間]前發(fā)送至甲方指定郵箱；月度報(bào)告在每月[具體時(shí)間]前提供。報(bào)告格式為[具體格式，如PDF或Excel]。2.6.2對(duì)于超出甲方預(yù)設(shè)報(bào)警閾值的情況，乙方平臺(tái)應(yīng)能自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警，并通過(guò)[具體方式，如短信、平臺(tái)彈窗、郵件]及時(shí)通知甲方聯(lián)系人。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，持續(xù)、穩(wěn)定地為甲方提供物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)。3.1.2確保提供的服務(wù)和設(shè)備符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3負(fù)責(zé)處理服務(wù)平臺(tái)上產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題，并根據(jù)甲方的合理需求提供技術(shù)支持。3.1.4對(duì)通過(guò)服務(wù)收集的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，并采取必要的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.1.5遵守?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，配合甲方履行數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。3.1.6建立健全客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理服務(wù)請(qǐng)求。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本合同約定接收和使用物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。3.2.2有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。3.2.3按照本合同第二條約定的范圍和要求，提供實(shí)施服務(wù)的必要信息，包括但不限于貨物清單、運(yùn)輸計(jì)劃、設(shè)備安裝位置、報(bào)警聯(lián)系人信息等。3.2.4按照本合同約定，及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.5負(fù)責(zé)保護(hù)乙方提供的追蹤設(shè)備，如有非正常丟失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。3.2.6配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和回收工作。3.2.7不得將服務(wù)平臺(tái)或追蹤設(shè)備用于本合同約定范圍之外的目的，或允許任何第三方未經(jīng)授權(quán)使用。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用以下方式計(jì)算：(a)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按月收費(fèi)，費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月，包含[具體服務(wù)內(nèi)容，如平臺(tái)使用費(fèi)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)傳輸量]。(b)設(shè)備費(fèi)用：乙方提供的追蹤設(shè)備成本為人民幣[具體金額]元/個(gè)，[選擇：甲方預(yù)付/乙方在提供服務(wù)后收取]。(c)增值服務(wù)費(fèi)：如超出基礎(chǔ)服務(wù)包含范圍，如需增加設(shè)備、提高數(shù)據(jù)傳輸頻率、增加高級(jí)分析功能等，費(fèi)用另行協(xié)商確定。4.2本合同項(xiàng)下的所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。4.3甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬戶(hù)名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.4如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用付清。第五條合同期限與終止5.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，服務(wù)期限為自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[具體年限]年/月。5.2若合同期限屆滿(mǎn)前[具體時(shí)間，如三個(gè)月]，雙方均有權(quán)協(xié)商續(xù)簽合同。若雙方未達(dá)成一致，本合同到期自動(dòng)終止。5.3在合同有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)提前終止本合同。提前終止需提前[具體時(shí)間，如一個(gè)月]以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。提前終止不影響雙方根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。5.4甲方在合同終止時(shí)，應(yīng)結(jié)清所有未付的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方最終付款后[具體時(shí)間，如15天]內(nèi)，按照約定回收或拆除追蹤設(shè)備，并完成相關(guān)數(shù)據(jù)遷移或清退工作。第六條數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用與保護(hù)6.1通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)收集的、與甲方特定貨物直接相關(guān)的原始數(shù)據(jù)（如實(shí)時(shí)位置、特定批次溫度記錄等），在服務(wù)期限內(nèi)及合同終止后[具體年限，如兩年]，其所有權(quán)和后續(xù)使用權(quán)原則上歸屬于甲方，乙方應(yīng)配合甲方完成數(shù)據(jù)的交付或轉(zhuǎn)移。6.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中收集和處理的、經(jīng)過(guò)處理或聚合的、無(wú)法直接識(shí)別到特定甲方貨物的匿名化或去標(biāo)識(shí)化數(shù)據(jù)，其所有權(quán)和使用權(quán)歸乙方所有，乙方可用于服務(wù)改進(jìn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)分析等內(nèi)部用途，但不得侵犯甲方或其他第三方的合法權(quán)益。6.3雙方承諾對(duì)通過(guò)本合同獲取的對(duì)方數(shù)據(jù)（包括甲方貨物數(shù)據(jù)、乙方運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本合同目的所必需的共享方除外）披露、泄露或用于本合同約定以外的目的。6.4雙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施，保障通過(guò)本合同處理的數(shù)據(jù)安全，包括采取加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪(fǎng)問(wèn)。雙方均有義務(wù)遵守適用的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等。6.5合同終止時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在完成服務(wù)費(fèi)用結(jié)算后，安全地刪除或返回甲方擁有的數(shù)據(jù)副本，并確保數(shù)據(jù)無(wú)法被復(fù)原訪(fǎng)問(wèn)。乙方應(yīng)提供書(shū)面證明。第七條違約責(zé)任7.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供物聯(lián)網(wǎng)追蹤服務(wù)，或服務(wù)嚴(yán)重中斷、數(shù)據(jù)丟失或泄露，應(yīng)根據(jù)情況嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，可能包括但不限于服務(wù)費(fèi)減免、賠償損失、直至解除合同。7.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除按照第四條約定的支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5本合同約定的賠償限額為[具體金額或表述，如“雙方對(duì)因本合同產(chǎn)生的任何索賠的總賠償金額不超過(guò)本合同總服務(wù)費(fèi)用的兩倍”或“不對(duì)間接損失負(fù)責(zé)”等，根據(jù)實(shí)際情況約定]。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令）、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間，如48小時(shí)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條保密條款9.1除非本合同另有約定或法律法規(guī)要求，雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容以及因履行本合同而獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營(yíng)策略等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，如三到五年]年，或直至該信息成為公開(kāi)信息為止，以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。9.3任何一方不得為任何目的（無(wú)論是否為商業(yè)目的）將保密信息披露給任何第三方，或允許第三方接觸或使用保密信息，但以下情況除外：(a)該信息已為公眾所知非因該方過(guò)錯(cuò)；(b)該信息已為該方合法獲得；(c)該方有合法權(quán)利披露該信息（如應(yīng)政府部門(mén)要求）且事先已盡力通知對(duì)方；(d)該信息是由該方在保密義務(wù)之前已知曉的。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇以下一種方式并明確]：(a)提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在[具體城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(b)依法向[具體法院名稱(chēng)，如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。11.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表