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文檔簡介

次日達(dá)快遞速遞協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),就甲方向乙方委托次日達(dá)快遞速遞服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“次日達(dá)快遞速遞服務(wù)”(以下簡稱“服務(wù)”),是指乙方承諾在甲方寄出快件當(dāng)日約定時(shí)間前(以甲方寄出憑證時(shí)間為準(zhǔn))接收,并努力在快件抵達(dá)目的地的次日約定時(shí)間前(以目的地當(dāng)?shù)貢r(shí)間24:00為準(zhǔn))完成派送的快遞服務(wù)。1.2“快件”是指甲方委托乙方承運(yùn)的包裹、文件、物品等寄遞物品。1.3“運(yùn)費(fèi)”是指甲方為使用乙方次日達(dá)服務(wù)應(yīng)向乙方支付的所有費(fèi)用,包括但不限于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)(如適用)、附加服務(wù)費(fèi)等。1.4“保價(jià)”是指甲方就快件聲明價(jià)值并按約定向乙方支付保價(jià)費(fèi)的behaviou。1.5“賠償”是指甲方因快件丟失、損毀或延遲(若約定有延遲賠償)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方要求獲得的補(bǔ)償金額。第二條服務(wù)范圍與期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的次日達(dá)服務(wù)地域范圍為中華人民共和國境內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))。2.2本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商確定。2.3乙方承諾在快件運(yùn)達(dá)地為工作日(非法定節(jié)假日及休息日)的次日24:00前完成派送。因不可抗力、快遞員不可抗力因素(如道路嚴(yán)重?fù)矶隆⑼话l(fā)事件等)導(dǎo)致的延遲,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并免于承擔(dān)延遲責(zé)任,但應(yīng)盡力將快件派送。2.4甲方承諾其寄遞的快件內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及乙方收寄規(guī)定,不屬于禁寄、限寄物品。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供次日達(dá)快遞速遞服務(wù)。3.1.2有權(quán)查詢其快件的運(yùn)輸狀態(tài)。3.1.3如快件發(fā)生丟失、損毀,有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方索賠;如發(fā)生延遲,有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)延遲責(zé)任。3.1.4有權(quán)要求乙方對快件進(jìn)行符合安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝。3.2甲方的義務(wù):3.2.1應(yīng)如實(shí)、完整、清晰地填寫快遞單據(jù),準(zhǔn)確申報(bào)收件人、發(fā)件人信息及快件重量、體積(如涉及)。3.2.2應(yīng)確保其寄遞的快件內(nèi)容合法,并自行承擔(dān)因快件內(nèi)容違法或侵權(quán)導(dǎo)致的任何責(zé)任和損失。3.2.3應(yīng)按照乙方規(guī)定支付所有應(yīng)付費(fèi)用。運(yùn)費(fèi)支付方式為______(現(xiàn)金/支票/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付等),支付時(shí)間為______(寄出時(shí)支付/每月/每季結(jié)算等)。3.2.4如需保價(jià),應(yīng)事先向乙方聲明并足額支付保價(jià)費(fèi),保價(jià)金額上限為人民幣_(tái)_____元。3.2.5應(yīng)遵守乙方的收寄流程和相關(guān)規(guī)定,配合乙方工作人員的驗(yàn)視(如需要)。3.2.6在快件出現(xiàn)異常(如丟失、損毀、長時(shí)間未派送)時(shí),應(yīng)在得知情況后______小時(shí)內(nèi)通知乙方,并積極配合乙方的調(diào)查核實(shí)工作。3.2.7應(yīng)向乙方提供辦理業(yè)務(wù)所需的有效身份證明文件(如要求)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:4.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取快遞費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用。4.1.2有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、合法的寄遞信息及配合辦理相關(guān)手續(xù)。4.1.3對甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定(如寄遞違禁品)的行為,有權(quán)拒絕提供服務(wù)。4.2乙方的義務(wù):4.2.1應(yīng)按照本協(xié)議約定,在服務(wù)區(qū)域內(nèi)努力提供次日達(dá)快遞速遞服務(wù),并確??旒谶\(yùn)輸過程中的安全。4.2.2應(yīng)對甲方交寄的快件進(jìn)行驗(yàn)視(如國家或行業(yè)規(guī)定),對可疑物品有權(quán)拒收,并應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.2.3應(yīng)對收寄的快件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、安全的包裝處理。4.2.4應(yīng)提供快件全程的電子化跟蹤信息,并確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.2.5應(yīng)指派專業(yè)人員負(fù)責(zé)快件的攬收、中轉(zhuǎn)、派送工作,確保服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。4.2.6應(yīng)對收發(fā)件人的個(gè)人信息(如姓名、地址、電話等)負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)法定程序或當(dāng)事人同意,不得泄露。4.2.7應(yīng)在快件發(fā)生丟失、損毀時(shí),根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條費(fèi)用與支付5.1次日達(dá)快遞速遞服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:基礎(chǔ)費(fèi)用每公斤/每件人民幣_(tái)_____元,超出部分按______(重量/體積)計(jì)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)見乙方公示的價(jià)目表。如需保價(jià),保價(jià)費(fèi)費(fèi)率為______%。其他附加服務(wù)(如保密度、上門取件等)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/次。5.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。逾期支付費(fèi)用,甲方應(yīng)按每日______%的利率向乙方支付逾期付款違約金。第六條快件丟失、損毀與賠償6.1快件丟失賠償:6.1.1若快件在運(yùn)輸途中發(fā)生丟失,賠償規(guī)則如下:(選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng))(a)固定金額賠償:甲方無需事先保價(jià),乙方按快件實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額的______倍(最高不超過人民幣_(tái)_____元)向甲方賠償。(b)按聲明價(jià)值賠償:甲方若已保價(jià),乙方按甲方聲明的保價(jià)金額進(jìn)行賠償,最高賠償金額不超過保價(jià)金額。甲方未聲明保價(jià)或保價(jià)金額低于實(shí)際價(jià)值的,乙方按快件實(shí)際價(jià)值的______%(最高不超過人民幣_(tái)_____元)向甲方賠償。6.1.2甲方需在快件丟失后______小時(shí)內(nèi)通知乙方,并在______小時(shí)內(nèi)提供有效證明(如運(yùn)單底單、身份證明等)。6.1.3乙方應(yīng)在收到甲方有效索賠申請及證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí),并支付相應(yīng)賠償。6.2快件損毀賠償:6.2.1若快件在運(yùn)輸途中發(fā)生損毀,賠償規(guī)則如下:(選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng))(a)按實(shí)際損失賠償:乙方按快件實(shí)際損失的價(jià)值進(jìn)行賠償,損失價(jià)值以甲方提供的有效憑證(如購買憑證、評(píng)估證明等)為準(zhǔn),最高賠償金額不超過快件保價(jià)金額(如有)。甲方未保價(jià),且無法提供有效損失證明的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任或按運(yùn)費(fèi)金額的______%賠償,最高不超過人民幣_(tái)_____元。(b)按聲明價(jià)值賠償:甲方若已保價(jià),乙方按甲方聲明的保價(jià)金額進(jìn)行賠償,最高賠償金額不超過保價(jià)金額。6.2.2甲方需在快件損毀情況發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知乙方,并在______小時(shí)內(nèi)提供有效證明。6.2.3乙方應(yīng)在收到甲方有效索賠申請及證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí),并支付相應(yīng)賠償。6.3延遲賠償(若適用):6.3.1若快件未能在本協(xié)議第二條約定的次日約定時(shí)間前(目的地當(dāng)?shù)貢r(shí)間24:00)派送,且非因不可抗力、乙方不可抗力因素(如前述定義)或甲方原因?qū)е拢瑒t構(gòu)成延遲。6.3.2延遲賠償標(biāo)準(zhǔn)為:每延遲一日,乙方應(yīng)按快件運(yùn)費(fèi)金額的______%向甲方支付賠償金,每日賠償上限為人民幣_(tái)_____元,單次快件延遲賠償累計(jì)最高不超過人民幣_(tái)_____元。6.3.3甲方需在確認(rèn)快件延遲且非自身原因?qū)е潞骭_____小時(shí)內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在核實(shí)延遲情況后,按約定標(biāo)準(zhǔn)支付賠償。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前______日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期______年。任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并按約定結(jié)清所有費(fèi)用。乙方在終止后仍需完成已攬收快件的運(yùn)輸服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若因甲方原因(如信息錯(cuò)誤、寄遞違禁品)導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或承擔(dān)第三方責(zé)任,甲方應(yīng)全額賠償乙方。8.3若乙方未能按時(shí)提供約定服務(wù),應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第六條關(guān)于延遲的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并可根據(jù)情況減免部分或全部運(yùn)費(fèi)。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。9.2不可抗力影響期間,受影響方可暫停履行相關(guān)義務(wù),待不可抗力消除后恢復(fù)履行。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件等方式送達(dá)。送達(dá)地址為本協(xié)議載明的地址。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格、客戶信息、運(yùn)營模式、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十三條法律適用與文本13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份

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