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即時(shí)零售配送合作備忘協(xié)議書鑒于甲方希望利用乙方在即時(shí)零售配送領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源,提升甲方在即時(shí)零售業(yè)務(wù)上的服務(wù)效率和用戶體驗(yàn),雙方本著平等互利、誠實(shí)守信、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就雙方合作開展即時(shí)零售配送業(yè)務(wù)事宜,達(dá)成如下合作備忘協(xié)議:第一條合作雙方甲方:[甲方全稱],注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址],法定代表人/授權(quán)代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]。乙方:[乙方全稱],注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址],法定代表人/授權(quán)代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]。第二條定義在本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:(一)即時(shí)零售:指商品從零售商處直接、快速地送達(dá)消費(fèi)者手中的零售模式,通常要求較短的服務(wù)時(shí)效。(二)訂單:指由甲方平臺(tái)或零售渠道產(chǎn)生,需要乙方進(jìn)行配送的商品訂單。(三)配送服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,使用自身的人員、車輛、設(shè)備等資源,將商品從指定地點(diǎn)送達(dá)訂單指定收件人的服務(wù)活動(dòng)。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指雙方就配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、配送范圍、貨物安全等方面約定的一致標(biāo)準(zhǔn)。(五)平臺(tái):指甲方運(yùn)營的提供即時(shí)零售交易撮合的平臺(tái)。(六)配送范圍:指雙方約定進(jìn)行配送服務(wù)的地理區(qū)域。第三條合作范圍與模式(一)合作業(yè)務(wù):雙方同意在即時(shí)零售配送領(lǐng)域開展合作,由甲方提供訂單來源、商品信息及用戶需求,乙方提供專業(yè)的即時(shí)零售配送服務(wù)。(二)合作模式:本合作初步采用以下模式[選擇并具體描述合作模式,例如:甲方通過平臺(tái)發(fā)布訂單,乙方根據(jù)平臺(tái)指令指派配送員進(jìn)行配送,配送費(fèi)用按約定方式結(jié)算]。具體合作模式可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。(三)服務(wù)區(qū)域:雙方初步約定合作開展配送服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇具體描述服務(wù)區(qū)域,例如:甲方平臺(tái)覆蓋的XX市主城區(qū)]。第四條合作內(nèi)容與主要責(zé)任(一)甲方主要責(zé)任:1.及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單信息、收派件地址、客戶聯(lián)系方式及特殊要求。2.確保平臺(tái)上的商品信息真實(shí)有效,符合相關(guān)法律法規(guī)要求。3.按照約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.建立與乙方順暢的溝通渠道,協(xié)調(diào)處理合作中的日常事務(wù)。5.按照約定方式及時(shí)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方主要責(zé)任:1.按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、安全、準(zhǔn)確地完成配送任務(wù),確保配送時(shí)效。2.加強(qiáng)對(duì)配送人員的培訓(xùn)和管理,確保配送人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。3.配備并維護(hù)好配送所需的車輛、設(shè)備及其他工具,確保其正常運(yùn)行。4.配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接和業(yè)務(wù)流程調(diào)整。5.嚴(yán)格遵守甲方平臺(tái)規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶信息和商品安全。(三)雙方共同責(zé)任:1.建立由雙方指定聯(lián)系人組成的溝通協(xié)調(diào)小組,定期召開會(huì)議,通報(bào)合作情況,協(xié)商解決問題。2.共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定,積極推動(dòng)即時(shí)零售配送業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。3.對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。第五條合作期限(一)本備忘錄自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。(二)雙方初步約定,本備忘錄設(shè)定的合作意向有效期為[例如:一年],自[起始日期]起至[終止日期]止。(三)合作期限屆滿前[例如:一個(gè)月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂具體的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。若一方希望終止合作,應(yīng)至少提前[例如:三個(gè)月]書面通知對(duì)方。第六條溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制(一)雙方各指定一名授權(quán)代表作為合作事宜的主要聯(lián)系人,聯(lián)系方式如下:甲方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話號(hào)碼],郵箱:[郵箱地址]。乙方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話號(hào)碼],郵箱:[郵箱地址]。(二)雙方應(yīng)通過指定聯(lián)系人進(jìn)行正式溝通。如遇重大事項(xiàng)或緊急情況,可聯(lián)系雙方高級(jí)管理人員。(三)雙方同意每[例如:一個(gè)月]召開一次例行溝通會(huì)議,討論合作進(jìn)展、存在問題及改進(jìn)措施。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第七條保密條款(一)雙方同意對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。(二)未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。(三)本保密義務(wù)不因本備忘錄的終止而解除,持續(xù)有效[例如:五]年或直至該信息成為公開信息為止,以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)(一)雙方在合作中利用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(如平臺(tái)系統(tǒng)、商標(biāo)、專利等)應(yīng)遵守雙方約定或相關(guān)授權(quán)協(xié)議。(二)合作過程中產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其歸屬和使用方式由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小和協(xié)商結(jié)果另行確定。第九條協(xié)議的變更、解除與終止(一)本備忘錄的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充文件。(二)發(fā)生下列情況之一時(shí),本備忘錄可被單方解除:1.一方嚴(yán)重違反本備忘錄約定,經(jīng)另一方書面通知后[例如:十五]日內(nèi)仍未糾正的。2.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。3.合作目的無法實(shí)現(xiàn)或失去重要意義的。(三)本備忘錄因期限屆滿而自然終止,或經(jīng)雙方協(xié)商一致終止。(四)本備忘錄終止后,雙方應(yīng)在[例如:三十]日內(nèi)完成以下工作:1.結(jié)清所有未付費(fèi)用及結(jié)算款項(xiàng)。2.協(xié)商處理客戶信息、數(shù)據(jù)資料等的交接事宜。3.商定后續(xù)合作關(guān)系的處理方式(如適用)。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決(一)本備忘錄的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。(二)因本備忘錄引起的或與本備忘錄有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟,例如:XX仲裁委員會(huì)]按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;或依法向[甲方或乙方所在地,例如:甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他事項(xiàng)(一)通知:雙方之間的任何正式通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。(二)完整協(xié)議:本備忘錄僅為雙方合作意向的初步記錄,不構(gòu)成具有完全法律約束力的合同。雙方關(guān)于即時(shí)零售配送合作的具體權(quán)利義務(wù),以雙方后續(xù)簽署的正式服務(wù)協(xié)議、合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。本備忘錄條款與后續(xù)簽署的正式協(xié)議條款有沖突的,以正式協(xié)議為準(zhǔn)。(三)可分割性:如果本備忘錄的任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款的無效不應(yīng)影響本備忘錄其他條款的效力。(四)文本與份數(shù):本備

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