2025年云計算平臺遷移合同協(xié)議合同鑒于甲方希望將其現(xiàn)有平臺上的部分信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及應用程序遷移至乙方提供的云計算平臺，以期提升系統(tǒng)性能、降低運營成本并增強業(yè)務靈活性；乙方擁有專業(yè)的云計算技術能力和豐富的遷移項目經(jīng)驗，有能力為甲方提供高質量的云計算平臺遷移服務。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供云計算平臺遷移服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1云計算平臺：指由乙方提供的，基于互聯(lián)網(wǎng)的計算、存儲、網(wǎng)絡資源及相關服務的綜合性平臺，具體包括但不限于[請?zhí)顚懸曳教峁┑脑品疹愋停纾喊⒗镌艵CS、AWSEC2、騰訊云CVM等]服務。1.2現(xiàn)有平臺：指甲方當前用于運行其信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及應用程序的[請?zhí)顚懍F(xiàn)有平臺類型，例如：本地服務器、其他云平臺等]環(huán)境。1.3遷移對象：指本次遷移范圍內(nèi)的所有內(nèi)容，包括但不限于：應用程序[請列出具體應用名稱]、數(shù)據(jù)庫[請列出具體數(shù)據(jù)庫名稱]、結構化數(shù)據(jù)[請說明數(shù)據(jù)類型和規(guī)模]、非結構化數(shù)據(jù)[請說明數(shù)據(jù)類型和規(guī)模]、系統(tǒng)配置文件、應用程序接口（API）密鑰、以及遷移過程中乙方為完成服務而制作的必要副本和記錄。1.4服務水平協(xié)議（SLA）：指本協(xié)議附件一（如適用）中約定的，乙方提供云計算平臺遷移服務的具體質量標準及承諾。1.5保密信息：指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標明為“保密”或根據(jù)其性質應合理認定為保密的所有技術信息、商業(yè)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等，包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、雙方的技術方案、商業(yè)計劃、數(shù)據(jù)等。1.6知識產(chǎn)權：指一切專利權、商標權、著作權（包括鄰接權）、商業(yè)秘密、專有技術、以及其他任何知識產(chǎn)權和/或與之相關的權利和權益。1.7不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化以及流行病疫情等。1.8生效日期：本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。1.9終止日期：本協(xié)議在項目最終驗收合格、所有費用結清后自動終止，或根據(jù)本協(xié)議第十三條約定終止。第二條服務范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，為其提供將遷移對象從現(xiàn)有平臺遷移至乙方指定的云計算平臺的全面服務。2.2服務具體內(nèi)容包括但不限于：(1)遷移需求調研與評估：與甲方溝通，詳細了解遷移對象、業(yè)務需求、性能要求及現(xiàn)有環(huán)境狀況，進行遷移可行性、風險評估和資源評估，并出具書面遷移方案。(2)遷移方案設計與審批：根據(jù)評估結果，設計詳細的技術遷移方案，包括遷移架構、流程、工具、時間表和應急預案，并提交甲方審批。(3)遷移環(huán)境準備：在乙方云計算平臺上準備并配置必要的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡環(huán)境、數(shù)據(jù)庫服務、中間件服務等，確保滿足遷移方案要求。(4)數(shù)據(jù)備份與遷移：在甲方配合下，對遷移對象進行完整備份，按照遷移方案和雙方約定，利用專業(yè)工具進行數(shù)據(jù)傳輸、轉換和加載，確保數(shù)據(jù)完整性和一致性。(5)應用程序遷移與適配：根據(jù)需要，對應用程序進行必要的調整或重新部署，以確保其在云計算平臺上的正常運行。(6)遷移測試與驗證：在遷移完成后，進行全面的功能測試、性能測試、安全測試和回歸測試，與現(xiàn)有平臺進行結果對比，確保系統(tǒng)功能和性能滿足甲方要求。(7)系統(tǒng)切換與上線：在測試驗證通過后，按照預定計劃，將遷移后的系統(tǒng)切換至正式運行狀態(tài)，并提供上線初期的技術支持。(8)項目文檔交付：向甲方交付完整的遷移項目過程文檔、技術文檔、配置文檔和操作手冊等。(9)培訓服務（如約定）：為甲方指定人員提供云計算平臺操作、系統(tǒng)管理或相關工具使用的培訓。(10)技術支持與咨詢（如約定）：在遷移期間提供必要的技術支持和咨詢服務。第三條雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1有權要求乙方按照本協(xié)議約定和遷移方案，按時、按質完成遷移服務。3.1.2有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并提出合理化建議。3.1.3應向乙方提供準確、完整的遷移需求說明、現(xiàn)有平臺環(huán)境信息、相關賬號和密鑰，并確保信息的真實性、合法性和有效性。3.1.4應按照本協(xié)議約定，及時完成數(shù)據(jù)備份工作，并在遷移過程中提供必要的配合與協(xié)助。3.1.5應確保其擁有的知識產(chǎn)權或使用的第三方軟件符合法律法規(guī)要求，并授予乙方為完成遷移服務所必需的、有限的、不可轉讓的權限。3.1.6應按照本協(xié)議約定，按時足額支付服務費用。3.1.7應自行承擔其原有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的遷移前價值和潛在風險。3.2乙方的權利與義務3.2.1有權要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息、資源和支持。3.2.2應組建專業(yè)的項目團隊，配備具備相應資質和經(jīng)驗的技術人員，按照本協(xié)議約定和遷移方案，勤勉盡責地完成遷移服務。3.2.3應確保遷移過程中遵守國家有關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。3.2.4應按照本協(xié)議約定，保證所提供的服務符合約定的標準和要求。3.2.5應對遷移過程中接觸到的甲方保密信息承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.6應按照本協(xié)議約定，向甲方交付相關項目文檔和服務報告。3.2.7應在遷移完成后，提供必要的初期技術支持和問題解答（如約定）。3.2.8應自行承擔因提供遷移服務而產(chǎn)生的自身成本和風險，但需對因甲方原因導致的問題負責。第四條費用與支付4.1本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整）。4.2費用構成（如適用）：(1)遷移方案設計與評估費：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元。(2)遷移實施服務費：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元。(3)測試與驗證費：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元。(4)培訓費（如適用）：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元。(5)其他費用（如適用）：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元。4.3支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方以下賬戶：賬戶名稱：[請?zhí)顚懸曳劫~戶名稱]開戶銀行：[請?zhí)顚懸曳介_戶銀行]銀行賬號：[請?zhí)顚懸曳姐y行賬號]4.4支付節(jié)點：(1)合同簽訂后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[請?zhí)顚懓俜直萞%，即人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元，作為預付款。(2)遷移項目完成并通過甲方初步驗收后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[請?zhí)顚懓俜直萞%，即人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元。(3)項目最終驗收合格，所有款項結清后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[請?zhí)顚懓俜直萞%，即人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元。4.5乙方在收到每期款項后，應向甲方開具等額合法的增值稅[請?zhí)顚懚惵?，如：專用]發(fā)票。第五條時間表與期限5.1本協(xié)議項下的遷移服務項目總工期為[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日，自乙方收到甲方支付的預付款之日起計算。5.2雙方同意以下關鍵里程碑時間（具體日期以雙方確認的甘特圖或計劃為準）：(1)遷移方案初稿提交日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(2)遷移方案最終確認日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(3)遷移準備工作完成日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(4)數(shù)據(jù)遷移完成日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(5)系統(tǒng)測試完成日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(6)項目初步驗收日期：[請?zhí)顚懭掌赸。(7)項目最終驗收日期：[請?zhí)顚懭掌赸。5.3如因甲方原因、不可抗力或其他非乙方原因導致項目延期，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可相應延長項目工期。乙方因自身原因導致項目延期，每延遲[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日，應向甲方支付合同總金額[請?zhí)顚懓俜直?，如?.1%]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[請?zhí)顚懓俜直?，如?%]。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日的，甲方有權解除本協(xié)議。第六條服務水平協(xié)議（SLA）6.1乙方應遵守并達到本協(xié)議約定的SLA標準，具體內(nèi)容見本協(xié)議附件一（如單獨提供）。如無單獨附件，則通用SLA承諾包括但不限于：(1)遷移可用性：核心系統(tǒng)在遷移過程中的平均可用性應達到[請?zhí)顚懓俜直?，如?9.5%]。(2)數(shù)據(jù)傳輸完整性：確保遷移過程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾院蜏蚀_性，數(shù)據(jù)丟失率不超過[請?zhí)顚懓俜直?，如?.1%]。(3)性能標準：遷移后核心業(yè)務指標的性能（如響應時間）應不低于現(xiàn)有平臺的[請?zhí)顚懓俜直?，或：具體指標要求]。(4)故障響應：乙方應在接到甲方故障報告后[請?zhí)顚懛昼姅?shù)，如：15]分鐘內(nèi)響應，4小時內(nèi)提供解決方案建議。(5)服務報告：乙方應按照約定時間（如每周/每階段）向甲方提供項目進展報告。第七條知識產(chǎn)權7.1甲方遷移的原始應用程序、數(shù)據(jù)及其知識產(chǎn)權仍歸甲方所有。甲方保留在云計算平臺上運行自有應用程序和數(shù)據(jù)的權利。7.2乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方設計、開發(fā)的遷移方案、技術文檔、腳本等成果的知識產(chǎn)權，在甲方付清全部服務費用后，歸甲方所有。乙方有權在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，將項目經(jīng)驗用于內(nèi)部培訓或案例研究，但需獲得甲方書面同意。7.3乙方在提供遷移服務過程中使用的第三方軟件、工具或技術，其知識產(chǎn)權歸第三方所有。乙方保證其使用第三方軟件的方式已獲得相應授權，并確保甲方使用不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方負責解決，并承擔全部法律責任和費用，給甲方造成損失的，應予以賠償。第八條保密義務8.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等保密信息承擔嚴格的保密義務。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所需的員工、顧問或分包商除外）披露對方的保密信息。披露給上述人員的，應要求其承擔與守約方同等的保密義務。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩陻?shù)，如：三]年。8.4因法律規(guī)定或監(jiān)管機構要求而必須披露的，或已公開的信息，或已通過合法途徑獲知的，以及為履行本協(xié)議目的已向對方披露且無需保密的信息，不適用本保密條款。8.5任何一方違反本保密義務，應賠償因其違約行為給對方造成的所有直接和間接損失。第九條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)9.1乙方應采取不低于行業(yè)標準的合理安全措施，保護遷移對象在傳輸和存儲過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。具體安全措施包括但不限于[請列舉，如：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻、入侵檢測等]。9.2乙方承諾在整個遷移過程中，遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護法律、法規(guī)和行業(yè)標準，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等。9.3甲方確保其遷移的數(shù)據(jù)不含有任何侵犯第三方合法權益的內(nèi)容（如版權、隱私權等），或已獲得必要的授權或許可。如因此產(chǎn)生糾紛，由甲方負責解決并承擔全部法律責任，給乙方造成損失的，應予以賠償。9.4遷移完成后，甲方仍保留對其數(shù)據(jù)的最終控制權和管理權。第十條驗收標準與程序10.1驗收標準：遷移項目通過驗收應滿足以下條件：(1)所有遷移對象已按照約定遷移完成。(2)系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全測試等均通過，結果符合雙方約定或行業(yè)標準。(3)數(shù)據(jù)完整性驗證通過，數(shù)據(jù)量、關鍵數(shù)據(jù)內(nèi)容與遷移前一致。(4)系統(tǒng)運行穩(wěn)定，達到約定的SLA要求。(5)所有必要的項目文檔已按約定交付。(6)甲方確認無其他重大異議。10.2驗收程序：(1)遷移項目達到預定里程碑或整體完成后，乙方應向甲方發(fā)出驗收通知。(2)甲方應在收到驗收通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：10]個工作日內(nèi)組織進行驗收測試和評估。(3)驗收合格，甲方應在[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：5]個工作日內(nèi)向乙方出具書面《項目驗收合格確認書》。(4)驗收不合格，甲方應向乙方發(fā)出書面通知，說明不合格的具體原因和改進要求。乙方應在收到通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：15]個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。若經(jīng)過[請?zhí)顚懘螖?shù)，如：二次]整改后仍不合格，甲方有權要求乙方承擔相應責任，包括但不限于減少服務費用、延長免費維護期等，甚至解除合同。(5)若甲方在收到驗收通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：30]個工作日內(nèi)未進行驗收或無正當理由拖延驗收，視為驗收合格。第十一條保證與免責11.1乙方保證：(1)乙方具有履行本協(xié)議所需的合法資質、能力和資源。(2)乙方將盡其專業(yè)能力，按照行業(yè)最佳實踐和本協(xié)議約定提供遷移服務。(3)乙方提供的服務符合本協(xié)議約定的標準和要求。11.2免責條款：(1)對于因甲方提供的信息不準確、不完整、不及時，或未按照乙方要求配合而造成的任何問題、延誤或損失，乙方不承擔責任。(2)對于因現(xiàn)有平臺環(huán)境、應用程序代碼質量、第三方服務中斷、不可抗力等因素導致的遷移問題或損失，乙方不承擔責任。(3)乙方不對甲方因遷移而產(chǎn)生的業(yè)務中斷、收入損失、間接損失或可預見損失承擔責任，除非該損失是由乙方故意或重大過失造成的。(4)乙方不對任何因軟件bug、操作系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡攻擊等不可控因素導致的遷移后問題承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決。(5)乙方對因不可抗力事件導致的服務中斷或無法履行義務，不承擔違約責任，但應及時通知甲方并采取措施減少損失。第十二條終止條款12.1協(xié)商終止：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。12.2甲方提前終止：在滿足以下任一條件時，甲方有權書面通知乙方提前終止本協(xié)議：(1)乙方嚴重違反本協(xié)議約定，且在收到甲方書面通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：15]個工作日內(nèi)未能糾正。(2)乙方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。(3)乙方未能按時完成關鍵里程碑，且無合理理由且未與甲方達成延期協(xié)議。12.3乙方提前終止：在滿足以下任一條件時，乙方有權書面通知甲方提前終止本協(xié)議：(1)甲方嚴重違反本協(xié)議約定，且在收到乙方書面通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：15]個工作日內(nèi)未能糾正。(2)甲方未能按時支付合同約定的服務費用，且經(jīng)乙方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：30]個工作日內(nèi)仍未支付。(3)甲方提供虛假信息或存在違法行為，可能給乙方帶來風險或損害。12.4終止后果：(1)協(xié)議終止后，乙方應立即停止所有服務，并按照甲方要求或雙方約定，返還甲方已支付但尚未提供服務的費用（如有）。(2)乙方應向甲方交付已產(chǎn)生的、甲方認可的項目成果和文檔（如有）。(3)雙方應相互結算款項，并辦理相關手續(xù)。(4)保密義務、知識產(chǎn)權歸屬、法律適用與爭議解決等條款在本協(xié)議終止后仍然有效。(5)如因乙方原因導致終止，乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失。第十三條不可抗力13.1若發(fā)生本協(xié)議定義的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或難以履行本協(xié)議項下的全部或部分義務，該方不應視為違約，并應立即通知對方，說明事件情況及預計影響。13.2雙方應在不可抗力事件發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如：15]個工作日內(nèi)，共同協(xié)商處理方案，包括是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。13.3因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結算。第十四條法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。14.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[請選擇：A.乙方