第1篇第一章總則第一條為規(guī)范社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障居民健康，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬。第三條本制度遵循公開、公平、公正、透明的原則，確保醫(yī)療費(fèi)用合理、合法、合規(guī)。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)本制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督。第五條醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)由以下人員組成：（一）社區(qū)主任或分管領(lǐng)導(dǎo)；（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任；（三）社區(qū)居民代表；（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；（五）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療負(fù)責(zé)人；（六）其他相關(guān)人員。第六條醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)職責(zé)：（一）制定社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理制度；（二）監(jiān)督醫(yī)療費(fèi)用的收取和使用；（三）審查醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)；（四）協(xié)調(diào)解決醫(yī)療費(fèi)用糾紛；（五）定期向社區(qū)居民公布醫(yī)療費(fèi)用使用情況。第三章醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第七條醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)政策和本社區(qū)實(shí)際情況制定，主要包括以下內(nèi)容：（一）基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（二）藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；（三）檢查、檢驗(yàn)、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（四）住院、護(hù)理等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第八條醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期調(diào)整，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和居民需求。第四章醫(yī)療費(fèi)用收取第九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定程序收取醫(yī)療費(fèi)用。第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向患者提供收費(fèi)明細(xì)，明確收費(fèi)項(xiàng)目和金額。第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)使用正規(guī)發(fā)票，不得收取現(xiàn)金。第五章醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷第十二條居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，符合報(bào)銷條件的，可申請(qǐng)報(bào)銷。第十三條報(bào)銷條件：（一）符合國(guó)家、省、市規(guī)定的醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍；（二）按規(guī)定參加醫(yī)療保險(xiǎn)的居民；（三）在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診并支付醫(yī)療費(fèi)用。第十四條報(bào)銷程序：（一）居民持相關(guān)證件和收費(fèi)憑證到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)室申請(qǐng)報(bào)銷；（二）財(cái)務(wù)室審核報(bào)銷申請(qǐng)，確認(rèn)符合報(bào)銷條件后，按規(guī)定支付報(bào)銷費(fèi)用。第十五條報(bào)銷金額不得超過實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。第六章醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)督第十六條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用收取、使用、報(bào)銷等情況進(jìn)行監(jiān)督。第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向社區(qū)居民公布醫(yī)療費(fèi)用使用情況，接受居民監(jiān)督。第十八條對(duì)違反本制度規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第七章附則第十九條本制度由社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。以下是社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理制度的詳細(xì)內(nèi)容：一、醫(yī)療費(fèi)用收取管理1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取醫(yī)療費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全收費(fèi)管理制度，明確收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)流程等。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)使用電子收費(fèi)系統(tǒng)，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行自查，確保收費(fèi)合規(guī)。二、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的報(bào)銷窗口，為居民提供便捷的報(bào)銷服務(wù)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全報(bào)銷制度，明確報(bào)銷范圍、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)報(bào)銷審核，確保報(bào)銷合規(guī)。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)報(bào)銷情況進(jìn)行匯總分析，提高報(bào)銷效率。三、醫(yī)療費(fèi)用使用管理1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)合理使用醫(yī)療費(fèi)用，確保醫(yī)療費(fèi)用的使用效益。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用使用管理制度，明確醫(yī)療費(fèi)用使用范圍、使用程序、使用監(jiān)督等。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行審計(jì)，確保醫(yī)療費(fèi)用使用合規(guī)。四、醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)督與管理1.社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療費(fèi)用收取、使用、報(bào)銷等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.社區(qū)居民有權(quán)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用問題進(jìn)行投訴和舉報(bào)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)制度，確保投訴舉報(bào)渠道暢通。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療費(fèi)用管理情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，不斷改進(jìn)醫(yī)療費(fèi)用管理制度。通過以上措施，本社區(qū)將建立健全醫(yī)療費(fèi)用管理制度，確保醫(yī)療費(fèi)用合理、合法、合規(guī)，為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療費(fèi)用使用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障社區(qū)居民的健康權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員及社區(qū)居民。第三條本制度遵循公開、公平、公正、透明的原則，確保醫(yī)療費(fèi)用合理、合法、合規(guī)使用。第二章醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成第四條醫(yī)療費(fèi)用包括以下內(nèi)容：（一）診斷費(fèi)用：包括門診診斷、住院診斷、會(huì)診等費(fèi)用。（二）治療費(fèi)用：包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等費(fèi)用。（三）檢查費(fèi)用：包括實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查、病理學(xué)檢查等費(fèi)用。（四）護(hù)理費(fèi)用：包括住院護(hù)理、門診護(hù)理等費(fèi)用。（五）其他費(fèi)用：包括救護(hù)車接送、醫(yī)療用品、藥品配送等費(fèi)用。第三章醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家、省、市及本社區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條社區(qū)居民就醫(yī)時(shí)，應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿等相關(guān)證件，按照以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷：（一）門診費(fèi)用：按社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行。（二）住院費(fèi)用：按社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行，并按照規(guī)定比例報(bào)銷。（三）特殊病種：按照國(guó)家、省、市及本社區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）非醫(yī)保藥品：按照社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行，超出部分由個(gè)人承擔(dān)。第四章醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程第七條醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程如下：（一）就醫(yī)者持相關(guān)證件到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)就醫(yī)者病情開具診斷證明、處方等。（三）就醫(yī)者按照處方到藥房領(lǐng)取藥品。（四）就醫(yī)者按照規(guī)定繳納醫(yī)療費(fèi)用。（五）醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)就醫(yī)者提供的醫(yī)療保險(xiǎn)憑證進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。（六）醫(yī)療機(jī)構(gòu)將結(jié)算結(jié)果告知就醫(yī)者。第五章醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管第八條醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管采取以下措施：（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，確保醫(yī)療費(fèi)用合理使用。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（三）社區(qū)居民可對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉報(bào)。（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。第六章醫(yī)療費(fèi)用糾紛處理第九條醫(yī)療費(fèi)用糾紛處理流程如下：（一）就醫(yī)者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。（二）協(xié)商不成，就醫(yī)者可向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投訴。（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到投訴后，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，協(xié)調(diào)雙方解決。（四）如協(xié)商不成，就醫(yī)者可依法向人民法院提起訴訟。第七章附則第十條本制度由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為詳細(xì)內(nèi)容：第一章總則第一條為加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療費(fèi)用使用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障社區(qū)居民的健康權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員及社區(qū)居民。第三條本制度遵循公開、公平、公正、透明的原則，確保醫(yī)療費(fèi)用合理、合法、合規(guī)使用。第二章醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成第四條醫(yī)療費(fèi)用包括以下內(nèi)容：（一）診斷費(fèi)用：包括門診診斷、住院診斷、會(huì)診等費(fèi)用。（二）治療費(fèi)用：包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等費(fèi)用。（三）檢查費(fèi)用：包括實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查、病理學(xué)檢查等費(fèi)用。（四）護(hù)理費(fèi)用：包括住院護(hù)理、門診護(hù)理等費(fèi)用。（五）其他費(fèi)用：包括救護(hù)車接送、醫(yī)療用品、藥品配送等費(fèi)用。第三章醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家、省、市及本社區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條社區(qū)居民就醫(yī)時(shí)，應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿等相關(guān)證件，按照以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷：（一）門診費(fèi)用：按社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行。（二）住院費(fèi)用：按社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行，并按照規(guī)定比例報(bào)銷。（三）特殊病種：按照國(guó)家、省、市及本社區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）非醫(yī)保藥品：按照社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行，超出部分由個(gè)人承擔(dān)。第四章醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程第七條醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程如下：（一）就醫(yī)者持相關(guān)證件到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)就醫(yī)者病情開具診斷證明、處方等。（三）就醫(yī)者按照處方到藥房領(lǐng)取藥品。（四）就醫(yī)者按照規(guī)定繳納醫(yī)療費(fèi)用。（五）醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)就醫(yī)者提供的醫(yī)療保險(xiǎn)憑證進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。（六）醫(yī)療機(jī)構(gòu)將結(jié)算結(jié)果告知就醫(yī)者。第五章醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管第八條醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管采取以下措施：（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，確保醫(yī)療費(fèi)用合理使用。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（三）社區(qū)居民可對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉報(bào)。（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。第六章醫(yī)療費(fèi)用糾紛處理第九條醫(yī)療費(fèi)用糾紛處理流程如下：（一）就醫(yī)者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。（二）協(xié)商不成，就醫(yī)者可向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投訴。（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到投訴后，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，協(xié)調(diào)雙方解決。（四）如協(xié)商不成，就醫(yī)者可依法向人民法院提起訴訟。第七章附則第十條本制度由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以上內(nèi)容為示例，具體制度內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保障社區(qū)居民的健康權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于社區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個(gè)體診所等。第三條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、合理、高效的原則。第四條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管，確保醫(yī)療費(fèi)用合理使用。第二章醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成第五條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用主要包括以下幾部分：（一）藥品費(fèi)用：包括處方藥和非處方藥的費(fèi)用。（二）檢查費(fèi)用：包括各類檢查項(xiàng)目的費(fèi)用。（三）治療費(fèi)用：包括各類治療項(xiàng)目的費(fèi)用。（四）手術(shù)費(fèi)用：包括各類手術(shù)項(xiàng)目的費(fèi)用。（五）其他費(fèi)用：包括與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的其他費(fèi)用。第三章醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第六條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）合法合規(guī)：醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省、市、區(qū)（縣）相關(guān)政策法規(guī)。（二）合理公正：醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)合理，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)兼顧患者的經(jīng)濟(jì)承受能力。（三）公開透明：醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開透明，便于患者查詢和監(jiān)督。第七條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)（縣）相關(guān)政策法規(guī)和實(shí)際服務(wù)成本制定，并報(bào)上級(jí)主管部門備案。第八條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)定期調(diào)整，調(diào)整周期由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況確定。第四章醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算第九條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）及時(shí)結(jié)算：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與患者結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。（二）準(zhǔn)確結(jié)算：醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤。（三）便捷結(jié)算：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供便捷的結(jié)算方式，方便患者結(jié)算。第十條社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算方式包括：（一）現(xiàn)金結(jié)算：患者可以使用現(xiàn)金支付醫(yī)療費(fèi)用。（二）醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算：患者可以使用醫(yī)療保險(xiǎn)支付醫(yī)療費(fèi)用。（三）其他結(jié)算方式：根據(jù)國(guó)家和地方政策，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以探索其他結(jié)算方式。第十一條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算制度，明確結(jié)算流程，確保結(jié)算工作規(guī)范、高效。第五章醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管第十二條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)管。第十三條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管工作。第十四條醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管的主要內(nèi)容：（一）醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。（二）醫(yī)療費(fèi)用使用情況。（三）醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算情況。（四）醫(yī)療費(fèi)用投訴處理情況。第十五條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十六條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查，配合監(jiān)督檢查工作。第六章醫(yī)療費(fèi)用公示第十七條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用公示制度，公開醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。第十八條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在顯眼位置公示以下內(nèi)容：（一）醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（三）醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程。（四）醫(yī)療費(fèi)用投訴電話。第十九條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期更新公示信息，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第七章醫(yī)療費(fèi)用投訴處理第二十條社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用投訴處理制度，及時(shí)處理患者投訴。第二十一條患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用有異議的，可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出投訴。第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理患者投訴。第二十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理患者投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴處理情況進(jìn)行記錄，并定期分析、總結(jié)。第八章附則第二十五條本制度由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第九章強(qiáng)化措施第一節(jié)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)一、成立社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。二、明確各科室、各崗位在醫(yī)療費(fèi)用管理中的職責(zé)，確保責(zé)任到人。第二節(jié)完善制度體系一、制定和完善社區(qū)醫(yī)療費(fèi)用管理制度、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算制度、醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管制度、醫(yī)療費(fèi)用公示制度、醫(yī)療費(fèi)用投訴處理制度等。二、將制度匯編成冊(cè)，方便醫(yī)務(wù)人員和患者查閱。第三節(jié)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)一、定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用管理相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的考核，確保醫(yī)務(wù)人員熟悉和掌握醫(yī)療費(fèi)