第1篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院耗材廠收費(fèi)行為，維護(hù)患者合法權(quán)益，提高醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我院所有耗材廠，包括但不限于藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等。第三條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)價格政策，確保收費(fèi)合法、合理、透明。第四條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理應(yīng)實(shí)行責(zé)任制，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，確保收費(fèi)管理的有效實(shí)施。第二章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。第六條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）藥品價格：按照國家藥品價格政策執(zhí)行，包括國家基本藥物目錄、非基本藥物目錄等。（二）醫(yī)療器械價格：按照國家醫(yī)療器械價格政策執(zhí)行，包括國產(chǎn)、進(jìn)口醫(yī)療器械等。（三）衛(wèi)生材料價格：按照國家衛(wèi)生材料價格政策執(zhí)行，包括一次性使用衛(wèi)生材料、重復(fù)使用衛(wèi)生材料等。第七條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整，應(yīng)經(jīng)過醫(yī)院價格管理部門審核，并報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)。第八條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公布應(yīng)采取多種形式，如醫(yī)院公告欄、官方網(wǎng)站、微信公眾號等，確?；颊咧?。第三章收費(fèi)流程第九條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)流程應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：（一）患者就診：患者就診時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者告知所需耗材的相關(guān)信息，包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等。（二）收費(fèi)確認(rèn)：患者或其代理人確認(rèn)所需耗材信息后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者提供收費(fèi)明細(xì)單，由患者或其代理人簽字確認(rèn)。（三）收費(fèi)結(jié)算：患者或其代理人按照收費(fèi)明細(xì)單上的價格進(jìn)行支付，醫(yī)院耗材廠應(yīng)及時出具收費(fèi)憑證。（四）收費(fèi)憑證：收費(fèi)憑證應(yīng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、價格、數(shù)量、金額、支付方式、收費(fèi)日期等信息。第四章收費(fèi)監(jiān)督第十條醫(yī)院設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對醫(yī)院耗材廠收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督。第十一條收費(fèi)監(jiān)督小組的主要職責(zé)：（一）對醫(yī)院耗材廠收費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)流程等進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）對收費(fèi)工作中的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。（三）定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收費(fèi)工作情況。第十二條患者對醫(yī)院耗材廠收費(fèi)有異議的，可以向醫(yī)院收費(fèi)監(jiān)督小組投訴，收費(fèi)監(jiān)督小組應(yīng)在接到投訴后及時進(jìn)行調(diào)查處理。第五章收費(fèi)信息公開第十三條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)信息公開應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）收費(fèi)項(xiàng)目及價格：包括藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等收費(fèi)項(xiàng)目及價格。（二）收費(fèi)依據(jù)：包括國家法律法規(guī)、政策文件等。（三）收費(fèi)流程：包括就診、收費(fèi)確認(rèn)、收費(fèi)結(jié)算、收費(fèi)憑證等環(huán)節(jié)。（四）收費(fèi)監(jiān)督電話：患者可撥打監(jiān)督電話進(jìn)行投訴和建議。第六章責(zé)任追究第十四條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)工作人員違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，由醫(yī)院按照相關(guān)規(guī)定予以處理：（一）未按照規(guī)定收取費(fèi)用的。（二）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或降低服務(wù)質(zhì)量的。（三）隱瞞、虛報(bào)、偽造收費(fèi)憑證的。（四）其他違反收費(fèi)管理規(guī)定的行為。第十五條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)工作人員因違反本制度規(guī)定造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第七章附則第十六條本制度由醫(yī)院價格管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章附則第十八條本制度未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第十九條本制度如有修改，由醫(yī)院價格管理部門提出，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后重新發(fā)布。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。以上是醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理制度的內(nèi)容，旨在規(guī)范醫(yī)院耗材廠收費(fèi)行為，提高收費(fèi)管理水平，確?；颊吆戏?quán)益。請各部門、各科室認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院耗材廠收費(fèi)行為，保障患者合法權(quán)益，提高醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有耗材廠及其工作人員。第三條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理應(yīng)遵循以下原則：1.公平、公正、公開；2.合法、合規(guī)、合理；3.便民、高效、優(yōu)質(zhì)；4.嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方相關(guān)政策法規(guī)。第二章收費(fèi)范圍與標(biāo)準(zhǔn)第四條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)范圍包括：1.醫(yī)用耗材銷售；2.醫(yī)用耗材租賃；3.醫(yī)用耗材維修；4.醫(yī)用耗材咨詢服務(wù)；5.其他與醫(yī)用耗材相關(guān)的服務(wù)。第五條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下規(guī)定：1.醫(yī)用耗材銷售價格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方規(guī)定的價格政策，不得擅自提高或降低價格；2.醫(yī)用耗材租賃價格應(yīng)根據(jù)租賃期限、耗材種類、市場行情等因素合理確定；3.醫(yī)用耗材維修價格應(yīng)按照實(shí)際維修成本和維修難度合理確定；4.醫(yī)用耗材咨詢服務(wù)價格應(yīng)根據(jù)咨詢服務(wù)內(nèi)容、難度、所需時間等因素合理確定；5.其他與醫(yī)用耗材相關(guān)的服務(wù)價格應(yīng)參照市場行情和成本核算合理確定。第六條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)價格調(diào)整應(yīng)經(jīng)醫(yī)院物價管理部門審核批準(zhǔn)，并及時向社會公布。第三章收費(fèi)流程第七條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)流程如下：1.患者或相關(guān)部門提出耗材需求；2.醫(yī)院耗材廠根據(jù)需求提供耗材報(bào)價；3.患者或相關(guān)部門確認(rèn)報(bào)價，并簽訂耗材供應(yīng)合同；4.醫(yī)院耗材廠按照合同約定進(jìn)行耗材供應(yīng)；5.患者或相關(guān)部門支付耗材費(fèi)用；6.醫(yī)院耗材廠開具收費(fèi)票據(jù)。第八條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)時，應(yīng)向患者或相關(guān)部門提供以下資料：1.醫(yī)用耗材銷售價格表；2.醫(yī)用耗材租賃合同；3.醫(yī)用耗材維修費(fèi)用清單；4.醫(yī)用耗材咨詢服務(wù)費(fèi)用清單；5.其他與醫(yī)用耗材相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用清單。第四章收費(fèi)票據(jù)管理第九條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)票據(jù)應(yīng)使用統(tǒng)一格式的收費(fèi)票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括：1.票據(jù)名稱；2.票據(jù)號碼；3.開票日期；4.收費(fèi)項(xiàng)目；5.收費(fèi)金額；6.收費(fèi)單位；7.收費(fèi)人；8.患者或相關(guān)部門名稱；9.患者或相關(guān)部門聯(lián)系方式；10.備注。第十條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)票據(jù)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管，確保票據(jù)的合法、合規(guī)、完整。第五章監(jiān)督與檢查第十一條醫(yī)院設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督管理部門，負(fù)責(zé)對醫(yī)院耗材廠收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查。第十二條收費(fèi)監(jiān)督管理部門應(yīng)定期或不定期對醫(yī)院耗材廠收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：1.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定；2.收費(fèi)票據(jù)是否規(guī)范、完整；3.收費(fèi)流程是否合規(guī)；4.收費(fèi)行為是否存在違規(guī)現(xiàn)象。第十三條醫(yī)院耗材廠應(yīng)積極配合收費(fèi)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。第六章紀(jì)律與責(zé)任第十四條醫(yī)院耗材廠工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得收取任何形式的非法費(fèi)用。第十五條醫(yī)院耗材廠工作人員違反本制度，造成不良后果的，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。第十六條醫(yī)院耗材廠工作人員涉嫌違法犯罪的，將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。第七章附則第十七條本制度由醫(yī)院物價管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)共計(jì)2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院耗材廠收費(fèi)行為，保障患者權(quán)益，提高醫(yī)院耗材廠管理水平，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有耗材廠及其工作人員。第三條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)工作應(yīng)遵循公平、合理、公開、透明的原則，嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)管理工作應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保收費(fèi)工作的規(guī)范化和制度化。第二章收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（一）醫(yī)療耗材的采購、儲存、配送、使用等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用；（二）醫(yī)療耗材的維修、保養(yǎng)、消毒、廢棄處理等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用；（三）醫(yī)療耗材的科研、培訓(xùn)、咨詢等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用；（四）其他與醫(yī)療耗材相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。第六條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：（一）采購費(fèi)用：按照國家及地方物價部門規(guī)定的價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（二）儲存費(fèi)用：按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（三）配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、配送次數(shù)等因素合理確定；（四）維修、保養(yǎng)、消毒、廢棄處理等費(fèi)用：按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（五）科研、培訓(xùn)、咨詢等費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度等因素合理確定。第七條醫(yī)院耗材廠在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分考慮以下因素：（一）醫(yī)療耗材的市場價格；（二）醫(yī)療耗材的質(zhì)量、性能；（三）醫(yī)療耗材的生產(chǎn)成本；（四）醫(yī)院耗材廠的管理成本；（五）患者的經(jīng)濟(jì)承受能力。第八條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)明確列出，并向患者公示，接受社會監(jiān)督。第三章收費(fèi)流程第九條醫(yī)院耗材廠收費(fèi)流程如下：（一）采購環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在采購醫(yī)療耗材時，應(yīng)按照采購合同約定的價格執(zhí)行，并將采購價格報(bào)物價部門備案。（二）儲存環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在儲存醫(yī)療耗材時，應(yīng)按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取儲存費(fèi)用。（三）配送環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在配送醫(yī)療耗材時，應(yīng)按照配送合同約定的價格執(zhí)行，并將配送價格報(bào)物價部門備案。（四）使用環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在為患者提供醫(yī)療耗材服務(wù)時，應(yīng)按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。（五）維修、保養(yǎng)、消毒、廢棄處理等環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在為醫(yī)療耗材提供維修、保養(yǎng)、消毒、廢棄處理等服務(wù)時，應(yīng)按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。（六）科研、培訓(xùn)、咨詢等環(huán)節(jié)：醫(yī)院耗材廠在為相關(guān)機(jī)構(gòu)或個人提供科研、培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)時，應(yīng)按照服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度等因素合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十條醫(yī)院耗材廠在收費(fèi)過程中，應(yīng)使用正規(guī)發(fā)票，并確保發(fā)票的合法性和準(zhǔn)確性。第四章收費(fèi)監(jiān)督第十一條醫(yī)院耗材廠應(yīng)建立健全收費(fèi)監(jiān)督機(jī)制，確保收費(fèi)工作的規(guī)范化和制度化。第十二條醫(yī)院耗材廠應(yīng)定期對收費(fèi)情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十三條醫(yī)院耗材廠應(yīng)接受物價部門、衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)立即整改。第十四條醫(yī)院耗材廠應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話，接受患者及社會各界的投訴舉報(bào)，對投訴舉報(bào)的問題，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理，并及