物業(yè)商戶管理協(xié)議書甲方（物業(yè)公司）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（商戶）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為[物業(yè)項(xiàng)目名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方為在該物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的商戶，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方接受甲方的物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)區(qū)域及服務(wù)范圍1.物業(yè)區(qū)域：本物業(yè)區(qū)域位于[物業(yè)詳細(xì)地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施、公共場(chǎng)地等。2.服務(wù)范圍物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)冉Y(jié)構(gòu)部分，樓梯間、電梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、物業(yè)管理用房等。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括但不限于公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間清潔等。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理，包括但不限于草坪修剪、樹木養(yǎng)護(hù)、花卉種植等。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)管理，包括但不限于門崗值班、巡邏、車輛停放管理等。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、消防通道的暢通、消防安全宣傳等。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)，具體內(nèi)容以甲方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)制止乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定的行為。根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，制定和修改物業(yè)管理相關(guān)制度，并要求乙方遵守。有權(quán)使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)合理使用，不得損害乙方的合法權(quán)益。在緊急情況下，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，以維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全和正常秩序。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。及時(shí)處理乙方提出的合理訴求和問題，做好物業(yè)服務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)工作。協(xié)助乙方辦理與物業(yè)管理相關(guān)的手續(xù)，提供必要的證明文件和資料。按照規(guī)定公開物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受乙方及業(yè)主的監(jiān)督。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，對(duì)甲方的服務(wù)提出意見和建議。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下，合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方協(xié)助處理與經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的物業(yè)管理問題。對(duì)甲方違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的行為，有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)、本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定，合法經(jīng)營，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。配合甲方的物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方的監(jiān)督檢查，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或損壞其設(shè)施設(shè)備。如需對(duì)自用部位進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先向甲方提交申請(qǐng)，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。負(fù)責(zé)本商戶自用部位的消防安全管理工作，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，確保消防安全。同時(shí)，應(yīng)積極配合甲方的消防安全檢查和演練工作。做好本商戶經(jīng)營活動(dòng)中的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持經(jīng)營場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾或雜物。按照規(guī)定停放車輛，不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂停亂放，影響其他車輛和行人通行。三、物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)用：乙方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算面積以乙方實(shí)際使用的物業(yè)面積為準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)于每月[具體日期]前支付至甲方指定的銀行賬戶。2.其他費(fèi)用乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，自行承擔(dān)因經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用，并按照規(guī)定按時(shí)足額支付給相關(guān)部門。如乙方使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用，如電梯運(yùn)行費(fèi)、公共照明費(fèi)等，由乙方按照實(shí)際使用量分?jǐn)傊Ц督o甲方。3.費(fèi)用調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)成本的變化、市場(chǎng)行情等因素，在提前[X]日書面通知乙方的情況下，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方的合法權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求甲方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若甲方違反本協(xié)議約定，未及時(shí)處理乙方提出的合理訴求和問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)采取停水、停電等措施，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若乙方違反國家法律法規(guī)、本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定，從事違法違規(guī)活動(dòng)或損害物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主、商戶合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方的行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。若乙方擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位或共用設(shè)施設(shè)備的用途或損壞其設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。如乙方拒不履行義務(wù)的，甲方有權(quán)采取必要的措施，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙