物業(yè)商業(yè)管理協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有[物業(yè)具體名稱及詳細(xì)地址]的物業(yè)，為了提升物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營管理水平，保障物業(yè)的正常使用和運(yùn)營秩序，甲方愿意委托乙方對該物業(yè)進(jìn)行商業(yè)管理；乙方具備專業(yè)的物業(yè)商業(yè)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)商業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)的物及具體描述1.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]物業(yè)地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]物業(yè)類型：[如商業(yè)綜合體、寫字樓、購物中心等]占地面積：[具體面積]平方米建筑面積：[具體面積]平方米物業(yè)配套設(shè)施：包括但不限于停車場、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等（詳細(xì)列舉各項(xiàng)配套設(shè)施）2.商業(yè)管理服務(wù)范圍物業(yè)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等。商業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、維修和更新。協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)的招商工作，制定招商策略，篩選潛在租戶，組織招商洽談活動(dòng)等。租戶管理，包括簽訂租賃合同、收取租金及相關(guān)費(fèi)用、處理租戶投訴與糾紛等。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，制定安全管理制度，配備安全管理人員，進(jìn)行巡邏檢查，確保物業(yè)及人員的安全。協(xié)助甲方開展物業(yè)的營銷推廣活動(dòng)，提升物業(yè)的知名度和商業(yè)價(jià)值。按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，做好物業(yè)的各項(xiàng)管理工作，確保物業(yè)運(yùn)營符合規(guī)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)的工作進(jìn)展情況及相關(guān)費(fèi)用的收支情況。對乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等，確保乙方能夠全面了解物業(yè)情況，開展管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與物業(yè)使用人、相鄰單位及政府相關(guān)部門的關(guān)系，為乙方開展工作提供必要的支持和便利。不得干涉乙方正常的管理服務(wù)工作，尊重乙方的管理決策和工作安排。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及物業(yè)實(shí)際情況，制定和實(shí)施物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)方案，自主開展管理服務(wù)工作。要求甲方提供開展管理服務(wù)工作所需的相關(guān)資料和協(xié)助。對物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定及物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)進(jìn)行制止和處理，并要求甲方協(xié)助解決相關(guān)問題。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用和運(yùn)營秩序。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)工作情況，提交工作月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)告，及時(shí)反饋物業(yè)運(yùn)營中存在的問題及解決方案。建立健全物業(yè)商業(yè)管理檔案，妥善保管與物業(yè)相關(guān)的資料和文件，包括租賃合同、設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄、安全檢查記錄等，以備查閱。合理使用物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用，不得挪作他用，定期向甲方公布費(fèi)用收支情況。加強(qiáng)對物業(yè)工作人員的培訓(xùn)和管理，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保為物業(yè)使用人提供良好的服務(wù)。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作，根據(jù)市場變化和物業(yè)實(shí)際情況，提出合理的改進(jìn)建議和措施。三、物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是基于物業(yè)的現(xiàn)狀及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容確定的，在協(xié)議有效期內(nèi)，除因物業(yè)規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因外，雙方不得擅自變更費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整如有下列情形之一，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)規(guī)模擴(kuò)大或縮小，導(dǎo)致乙方管理服務(wù)工作量顯著增加或減少的。因物價(jià)上漲、人工成本增加等客觀因素，導(dǎo)致乙方管理服務(wù)成本大幅上升，且乙方已采取合理措施仍無法維持原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的。國家法律法規(guī)政策調(diào)整，對物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生重大影響的。費(fèi)用調(diào)整的協(xié)商應(yīng)提前[X]個(gè)月進(jìn)行，雙方應(yīng)就調(diào)整的幅度、依據(jù)等事項(xiàng)達(dá)成一致意見，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部管理服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方正常的管理服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。給甲方或物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.若乙方擅自將本協(xié)議約定的物業(yè)商業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的管理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議管理費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定合理使用物業(yè)商業(yè)管理費(fèi)用，或挪作他用，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并追回挪用的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照挪用金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方