報警救助協(xié)議書模板甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：名稱：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在遇到緊急情況時可能需要報警救助服務(wù)，乙方具備提供報警救助相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的報警救助服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.報警救助服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在甲方遇到緊急情況（包括但不限于人身安全受到威脅、遭遇違法犯罪行為、面臨突發(fā)意外事件等）時，應(yīng)甲方要求及時向公安機關(guān)報警，并在必要時協(xié)助甲方與警方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)報警處理進(jìn)度，為甲方提供與報警救助相關(guān)的必要支持和幫助。2.具體服務(wù)方式乙方設(shè)立專門的報警救助服務(wù)熱線，甲方可通過撥打該熱線電話[電話號碼]向乙方求助。乙方接到甲方求助后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，按照既定流程進(jìn)行操作。在甲方報警過程中，乙方工作人員應(yīng)詳細(xì)記錄甲方描述的緊急情況信息，包括事件發(fā)生的時間、地點、涉及人員、具體情況等，并及時準(zhǔn)確地傳達(dá)給公安機關(guān)。協(xié)助甲方與警方保持聯(lián)系，根據(jù)警方要求提供相關(guān)信息或協(xié)助警方開展調(diào)查工作，確保報警救助工作的順利進(jìn)行。在報警處理結(jié)果出來后，及時向甲方反饋處理情況，并根據(jù)甲方需求提供必要的后續(xù)服務(wù)，如協(xié)助甲方了解案件進(jìn)展、提供法律建議等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供報警救助服務(wù)。在接受乙方服務(wù)過程中，有權(quán)對乙方工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。對于乙方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方遭受損失的，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實陳述緊急情況的詳細(xì)信息，不得隱瞞或虛報重要事實，以便乙方能夠準(zhǔn)確及時地向公安機關(guān)報警并協(xié)助處理。按照乙方的要求提供與報警救助相關(guān)的必要資料和信息，積極配合乙方開展工作。在接受乙方服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的工作流程和相關(guān)規(guī)定，尊重乙方工作人員。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。在提供報警救助服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方配合提供相關(guān)信息和資料，以便更好地履行服務(wù)職責(zé)。對于甲方違反本協(xié)議約定或故意干擾乙方正常工作的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，為甲方提供及時、準(zhǔn)確、有效的報警救助服務(wù)。乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉報警救助工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量。對甲方提供的信息和資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為或可能導(dǎo)致自身權(quán)益受損的情況，應(yīng)及時告知甲方并提供合理的建議和措施。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平，以滿足甲方的需求。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的報警救助服務(wù)費用為每年人民幣[X]元。該費用涵蓋了乙方為甲方提供本協(xié)議約定的報警救助服務(wù)的全部成本及合理利潤。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將首年服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。此后，服務(wù)費用應(yīng)在每年服務(wù)期開始前[X]個工作日內(nèi)支付。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，故意隱瞞或虛報緊急情況信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行報警救助服務(wù)職責(zé)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、間接損失以及為處理相關(guān)事宜而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供報警救助服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取補救措施，并按照本協(xié)議服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方工作人員在履行職務(wù)過程中存在故意或重大過失行為，導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在履行本協(xié)議過程中，若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決善后事宜。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.