2025年7月9日01二、現(xiàn)狀診斷階段方法三、藍(lán)圖規(guī)劃階段方法四、實(shí)施路徑階段方法五、速贏指導(dǎo)階段方法行業(yè)洞察1現(xiàn)狀診斷戰(zhàn)略解讀戰(zhàn)略目標(biāo)解讀行業(yè)洞察1現(xiàn)狀診斷戰(zhàn)略解讀戰(zhàn)略目標(biāo)解讀分析評(píng)估調(diào)研2藍(lán)圖規(guī)劃項(xiàng)目清單&投資實(shí)施路徑&計(jì)劃現(xiàn)狀診斷及問題分析現(xiàn)狀診斷及問題分析企業(yè)對(duì)標(biāo)企業(yè)對(duì)標(biāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)主干道L4未來(lái)流程定義藍(lán)圖規(guī)劃業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)4速贏項(xiàng)目指導(dǎo)4速贏項(xiàng)目指導(dǎo)技術(shù)架構(gòu)速贏項(xiàng)目確定23三、藍(lán)圖規(guī)劃階段方法四、實(shí)施路徑階段方法五、速贏指導(dǎo)階段方法4·從行業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、自己、機(jī)會(huì)等方面進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀總體分析一、總體分析二、業(yè)務(wù)域詳細(xì)診斷1、組織分析2、流程分析3、系統(tǒng)分析4、數(shù)據(jù)分析5、指標(biāo)分析營(yíng)銷研發(fā)供應(yīng)鏈質(zhì)量·從行業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、自己、機(jī)會(huì)等方面進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀總體分析一、總體分析二、業(yè)務(wù)域詳細(xì)診斷1、組織分析2、流程分析3、系統(tǒng)分析4、數(shù)據(jù)分析5、指標(biāo)分析三、總結(jié)三、總結(jié)5流程框架是戰(zhàn)略落地的保障(做什么)戰(zhàn)略目標(biāo)(用什么做)(用什么做)(如何做)端到端拉通流程治理(哪里做)組織(誰(shuí)在做)61.體系結(jié)構(gòu)完備·1.體系結(jié)構(gòu)完備·流程模塊之間有必要的層級(jí)與邏輯關(guān)系·流程模塊之間全覆蓋沒有交集2.業(yè)務(wù)覆蓋全面·覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不同層次，如：集團(tuán)、事業(yè)部·覆蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的不同領(lǐng)域，如：業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、管理管控職能3.體現(xiàn)業(yè)務(wù)差異·對(duì)于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈流程，各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景模式下需要不同的業(yè)務(wù)能力/流程模塊4.反映業(yè)務(wù)邏輯·價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)總體順序與關(guān)系·運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的生命周期·業(yè)務(wù)開展的邏輯方法口對(duì)業(yè)務(wù)：作為結(jié)構(gòu)化藍(lán)圖，指導(dǎo)流程體系梳理診斷、聚焦流程優(yōu)化重點(diǎn)、并幫助定義運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化/集約化的分布與程度口對(duì)組織：指導(dǎo)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，即先定義“干什么”、再定義“由誰(shuí)干”,幫助企業(yè)建立流程化組織什么”、再定義“有哪些數(shù)據(jù)支持和系統(tǒng)支持”7流程框架是一個(gè)不斷分層的架構(gòu)流程模塊具體流程流程模塊具體流程整個(gè)組織的最高級(jí)別流程圖。整個(gè)組織的最高級(jí)別流程圖。務(wù)流程鏈。業(yè)務(wù)流程鏈?zhǔn)侵敢唤M聯(lián)系在一起的(并應(yīng)收總賬合并報(bào)表①業(yè)務(wù)關(guān)賬②總賬關(guān)賬③報(bào)表出具是對(duì)第一級(jí)流程模塊的流程圖示。每個(gè)方框代表一組業(yè)務(wù)流程。L3流程圖每個(gè)方框代表一組有產(chǎn)出的行動(dòng)。對(duì)現(xiàn)有流程的分析可以在此層面進(jìn)行。代表一系列組成流程的行動(dòng)。在該層可以觀察到每個(gè)行動(dòng)(子流程)。L5步驟圖代表為完成行動(dòng)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)步驟(具體業(yè)務(wù)操作)的詳細(xì)信息。包括步驟的執(zhí)行崗位、輸入輸出詳細(xì)信息，是系統(tǒng)操作還是手工操作等。8定義特點(diǎn)(1-4級(jí)流程)具體流程具體流程(5級(jí)流程)9人力資源運(yùn)作模式流程/流程組運(yùn)營(yíng)模式層面的業(yè)務(wù)流程組，因業(yè)務(wù)場(chǎng)景不同而差異化劃劃劃劃營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)活動(dòng)渠道銷售支持合同管理l確認(rèn)與激勵(lì)工作流/子流程清單描述業(yè)務(wù)過程，可與IT系統(tǒng)進(jìn)行交互分析在IT系統(tǒng)中的具體操作步驟HH“n“回回eeL定義方法確認(rèn)方法定義方法L1流程覆蓋企業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)覆蓋企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)、支撐全價(jià)值鏈L1流程覆蓋企業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)覆蓋企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)、支撐全價(jià)值鏈基于業(yè)務(wù)域范圍進(jìn)行定義覆蓋一個(gè)業(yè)務(wù)域內(nèi)所有業(yè)務(wù)覆蓋一個(gè)業(yè)務(wù)域內(nèi)全價(jià)值鏈覆蓋一個(gè)業(yè)務(wù)域內(nèi)所有業(yè)務(wù)覆蓋一個(gè)業(yè)務(wù)域內(nèi)全價(jià)值鏈·L3流程基于所有業(yè)務(wù)或全價(jià)值鏈中的某業(yè)務(wù)塊或階段進(jìn)行定義L3流程基于所有業(yè)務(wù)或全價(jià)值鏈中的某業(yè)務(wù)塊或階段進(jìn)行定義覆蓋一個(gè)業(yè)務(wù)塊或階段內(nèi)所有業(yè)務(wù)調(diào)研方法1、資料研讀與分析2、部門調(diào)研訪談《組織架構(gòu)》《部門規(guī)劃與總結(jié)》《部門職責(zé)》《信息化規(guī)劃與總結(jié)》《內(nèi)控手冊(cè)》《現(xiàn)有信息系統(tǒng)藍(lán)圖方案》《計(jì)劃編制說(shuō)明》《業(yè)務(wù)策略說(shuō)明》《業(yè)務(wù)報(bào)表》后后續(xù)任務(wù)診斷報(bào)告形成方法·確認(rèn)《診斷報(bào)告》·講解咨詢方法論，并達(dá)成共識(shí)?！ぴ\斷報(bào)告至少包括組織、流程(L1-L3流程清單)、系統(tǒng)完整·流程模板及示例講解。認(rèn)根本原因?！ぞ劢箍绮块T協(xié)同問題。頻次·根據(jù)流程模板要求，關(guān)鍵用戶編制L3現(xiàn)狀流程圖，標(biāo)記·根據(jù)研討結(jié)果，關(guān)鍵用戶迭·根據(jù)研討結(jié)果，咨詢顧問迭代《診斷報(bào)告》第一論研討第二論研討第三論研討研討確認(rèn)研討1研討2…初步確認(rèn)匯報(bào)總結(jié)研討確認(rèn)咨詢顧問架(L1-L3)討討討…討組織總結(jié)編制、講解客戶副總參與研討組織問題\\…\問題點(diǎn)參與研討部長(zhǎng)參與研討組織問題參與研討組織問題…初步確認(rèn)匯報(bào)參與研討參與研討主任寫L3流程圖寫L3流程圖改L3流程圖改L3流程圖…改L3流程圖參與研討參與研討關(guān)鍵用戶寫L3流程圖改L3流程圖改L3流程圖…改L3流程圖參與研討參與研討診斷分析報(bào)告示例：買購(gòu)中心負(fù)責(zé)深的譯路轉(zhuǎn)之頂北生產(chǎn)責(zé)早購(gòu)，物?？曝?fù)責(zé)生產(chǎn)類果購(gòu)熱行計(jì)劃，跑墩),的式下.呼直不時(shí)蘭程河篩地電又不完整不清晰供品藻腰量管理50E出顯原中彈負(fù)責(zé)的商#行昌改西聊，生產(chǎn)性彩oi1?？仄烦讨行腖u:生產(chǎn)深購(gòu)邱指理隨ems1診斷分析◆診斷分析◆容器監(jiān)具、周轉(zhuǎn)篩率，分配蓋略.以及庫(kù)存就化蹤理日常溫有系統(tǒng)支持。◆報(bào)表可支特業(yè)師能力軟翼.0●全體全部忙膳建沒中92設(shè)中可000直00◎00O0文0表0流程分析流程分析5.0采購(gòu)5.3保編軌行52151.5童事罩5.3.6提院譯庫(kù)5.7管厘來(lái)購(gòu)造作5.7.殖理菜病鄢縣數(shù)據(jù)分析B據(jù)不高整業(yè)購(gòu)數(shù)量及村傳遞與濕結(jié)不里西，帥字教據(jù)更新不及時(shí)業(yè)務(wù)敗冠數(shù)旅收施與分橋能力不顯業(yè)專數(shù)據(jù)大完業(yè)通過系使進(jìn)行收集9析。鍵加賴選下加工好理好短清理不及時(shí)高星庫(kù)存等未B時(shí)清理，尋敗B據(jù)B量差，無(wú)活直捷使用5.1年鴻質(zhì)鴻5.1.強(qiáng)理可實(shí)置12.2有料6物料≤時(shí)不確一息54.40方海能筑加耦范定文及執(zhí)療監(jiān)酥物科雌一性定義理性速文現(xiàn)車色合考話各麗門1金務(wù)整體出來(lái)。56.7假通剪5.5G商督理造I-診斷分析報(bào)告示例：支持實(shí)現(xiàn)打造“精益、敏捷”雙輪驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈目標(biāo)更低的供應(yīng)鏈成本更短的交付周期更好的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商資源分類分級(jí)管理能力采購(gòu)的目標(biāo)與完全成本管理能力采購(gòu)周期縮短成品交貨計(jì)劃與物流控制能力提升供方品質(zhì)控制能力SRM系統(tǒng)強(qiáng)化供應(yīng)商準(zhǔn)入與績(jī)考核功能模塊。采購(gòu)核價(jià)模型建立并進(jìn)行公式和流程的系統(tǒng)固化支持多維度成本數(shù)據(jù)的在線統(tǒng)計(jì)和分析采購(gòu)交貨計(jì)劃的在線計(jì)算與發(fā)布確認(rèn)，實(shí)際交貨數(shù)據(jù)的比對(duì)跟蹤.安全庫(kù)存與IT策略的制定，并進(jìn)行信息化管控。支持系統(tǒng)打通供應(yīng)商端數(shù)據(jù)鏈(供應(yīng)商庫(kù)存、計(jì)劃確認(rèn)、物流配送信息、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)交貨計(jì)劃通過系統(tǒng)發(fā)布和跟蹤第三方物流與倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)鏈打通，物流信息透明化。來(lái)料品質(zhì)、供應(yīng)商改善輔導(dǎo)的數(shù)據(jù)追溯、分析與應(yīng)用，流程閉環(huán)建設(shè)一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論概述二、現(xiàn)狀診斷階段方法三、藍(lán)圖規(guī)劃階段方法三、藍(lán)圖規(guī)劃階段方法四、實(shí)施路徑階段方法五、速贏指導(dǎo)階段方法1周2周2周目標(biāo)·規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖務(wù)流程，形成全貌的認(rèn)知·指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)，支持公司級(jí)體系文件定義及更新·識(shí)別運(yùn)營(yíng)中的問題及需求，以問題及需求清單為導(dǎo)向·規(guī)劃客戶車燈數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)和愿景及業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖·基于各業(yè)務(wù)域調(diào)研現(xiàn)狀，分析客戶問題和痛點(diǎn)·參照美的流程框架、結(jié)合業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐·基于L3跨業(yè)務(wù)域端到端流程，分析定·將業(yè)務(wù)流程主干道中的L3流程展開至·參照美的流程框架、結(jié)合業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐①顧問構(gòu)建L3跨業(yè)務(wù)域端到端流程初稿②各業(yè)務(wù)域消化初稿、明確責(zé)任人③“部門高層+業(yè)務(wù)骨干”研討修訂④“主責(zé)部門+協(xié)同部門”研討修訂⑤定稿、責(zé)任人匯報(bào)及評(píng)審①顧問構(gòu)建業(yè)務(wù)流程主干道初稿②顧問定義L4流程清單初稿③“主責(zé)部門+協(xié)同部門”研討修訂④“主責(zé)部門+協(xié)同部門”根據(jù)樣例繪制L4流程圖①顧問編制初稿②各業(yè)務(wù)域消化初稿③組織各業(yè)務(wù)域匯報(bào)④修訂、定稿⑤組織流程績(jī)效指標(biāo)及IT需求清單評(píng)審⑥數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖規(guī)劃匯報(bào)成果L3級(jí)業(yè)務(wù)流程級(jí)流程框架(藍(lán)圖)L1&L2&L3級(jí)(藍(lán)圖)L1&L2&L3級(jí)(現(xiàn)狀)Step4.基于L3級(jí)流程的業(yè)務(wù)流程清單，形成L3級(jí)跨業(yè)務(wù)域的端到端流程圖(例如：采購(gòu)到付款、訂單到交付等)L3級(jí)跨業(yè)務(wù)域端到端流程輸入L3流程1L3流程2L3流程3輸出業(yè)務(wù)域邊界業(yè)務(wù)域邊界Step5.基于L3級(jí)跨業(yè)務(wù)域端到端流程，規(guī)劃N個(gè)業(yè)務(wù)主干道，并對(duì)主L3級(jí)業(yè)務(wù)流程主干道流程主干道，輸入輸入流程主道業(yè)務(wù)域邊界業(yè)務(wù)域邊界業(yè)務(wù)域邊界流程主干道一輸出3業(yè)務(wù)域邊界業(yè)務(wù)域邊界《數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)變革點(diǎn)清單》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo)清單》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來(lái)IT需求清單》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)治理規(guī)劃報(bào)告》L3端到端(舉例：研發(fā)域)資源確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估造型方案設(shè)計(jì)→造型方案凍結(jié)試生產(chǎn)項(xiàng)目批產(chǎn)項(xiàng)目總結(jié)1詢價(jià)1詢價(jià)到報(bào)價(jià)項(xiàng)目定義與確立設(shè)計(jì)資源確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到到供應(yīng)商階段性總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)造型方案設(shè)計(jì)→造型方案凍結(jié)77產(chǎn)品設(shè)計(jì)/評(píng)審/驗(yàn)證10開發(fā)到試驗(yàn)到生產(chǎn)OTS樣件認(rèn)可產(chǎn)品移線T零件到產(chǎn)品批準(zhǔn)零件到產(chǎn)品批準(zhǔn)試生產(chǎn)到總到總結(jié)階段性總結(jié)研發(fā)域主干道：2.需求到設(shè)計(jì)3.設(shè)計(jì)到模具4.設(shè)計(jì)到工裝5.設(shè)計(jì)到檢具6.設(shè)計(jì)到工藝7.設(shè)計(jì)到供應(yīng)商8.設(shè)計(jì)到試驗(yàn)9.工模檢設(shè)計(jì)到生產(chǎn)10.開發(fā)到試驗(yàn)11.工藝到生產(chǎn)12.零件到產(chǎn)品批準(zhǔn)13.批產(chǎn)到總結(jié)主干道的作用：主干道的作用：L4主干道流程圖—7.設(shè)計(jì)到供應(yīng)商(舉例：研發(fā)域)問題2:與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)需問題2:與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)需要增加協(xié)同點(diǎn)完成方案3D數(shù)完成方案3D數(shù)據(jù)Z造型方案設(shè)計(jì)/評(píng)審/凍結(jié)流程行性造型方案設(shè)計(jì)/評(píng)審/凍結(jié)流程行性初步工藝策劃完成后介入初步模具分析完成后介入問題1:關(guān)鍵供應(yīng)商確定流程的啟初步工藝策劃完成后介入初步模具分析完成后介入案協(xié)協(xié)序確定流程藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告示例：三個(gè)協(xié)同變更協(xié)同能力三維設(shè)計(jì)能力工藝仿真能力三個(gè)補(bǔ)充模塊化管理能力需求管理能力項(xiàng)目管理能力示例示例智慧研發(fā)8大關(guān)鍵支撐系統(tǒng)和工具仿真工具藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告示例：通過對(duì)產(chǎn)品模塊化拆分，建立模塊結(jié)構(gòu)，形成“模塊庫(kù)”;通過產(chǎn)品分類、物料標(biāo)準(zhǔn)化、SKU精簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式，支撐模塊化設(shè)計(jì)；選配1選配2選配N產(chǎn)品平臺(tái)《定制全景平臺(tái)手柄企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件通過對(duì)產(chǎn)品模塊化拆分，建立模塊結(jié)構(gòu)，形成“模塊庫(kù)”;通過產(chǎn)品分類、物料標(biāo)準(zhǔn)化、SKU精簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式，支撐模塊化設(shè)計(jì)；選配1選配2選配N產(chǎn)品平臺(tái)《定制全景平臺(tái)手柄企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件C類件標(biāo)準(zhǔn)件/外購(gòu)件C類件標(biāo)準(zhǔn)件/外購(gòu)件內(nèi)底分類庫(kù)通用件外底分類庫(kù)通用件標(biāo)準(zhǔn)件通用件原材料標(biāo)準(zhǔn)件通用件原材料包材輔料杯身杯蓋手柄內(nèi)底外底電器\電路包裝包裝蘭蘭藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告示例：●研發(fā)領(lǐng)域應(yīng)用架構(gòu)包括項(xiàng)目管理子系統(tǒng)、需求管理子系統(tǒng)、設(shè)計(jì)管理子系統(tǒng)、工藝管理子系統(tǒng)、設(shè)計(jì)和工藝工具等組成。研發(fā)項(xiàng)目管理子系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)&問題管理項(xiàng)目資源及成本管理需求管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理子系統(tǒng)工藝管理子系統(tǒng)協(xié)同數(shù)據(jù)協(xié)同流程協(xié)同編碼管理編碼規(guī)則編碼流程一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論概述二、現(xiàn)狀診斷階段方法三、藍(lán)圖規(guī)劃階段方法五、速贏指導(dǎo)階段方法·項(xiàng)目目標(biāo)是什么·項(xiàng)目提升的業(yè)務(wù)能力·項(xiàng)目可改善的績(jī)效指標(biāo)·項(xiàng)目的實(shí)施策略·項(xiàng)目開始的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間·項(xiàng)目的投資估算s1E·項(xiàng)目重要性分析·項(xiàng)目緊迫程度分析·根據(jù)重要性、緊迫程度對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)進(jìn)行排序·確定重要且緊急的項(xiàng)目?jī)?yōu)先開展工2直工具功日三編設(shè)計(jì)錄化應(yīng)用三需求普理了系統(tǒng)口一期)樓塊化普蓋理日排序·確定項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系·根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)在未來(lái)3~5年tq8i8n4aaaa慧MMnrμn52mu來(lái)3M從材A甲實(shí)施路徑規(guī)劃報(bào)告示例：產(chǎn)品全生命周期管理2022年裝配仿真項(xiàng)產(chǎn)供銷協(xié)同業(yè)務(wù)類業(yè)務(wù)類業(yè)財(cái)