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文檔簡介
服務(wù)按時協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供【服務(wù)名稱】服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意委托甲方提供【詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、形式,例如:軟件開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、咨詢服務(wù)、設(shè)備維修等】服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:【列舉具體服務(wù)項目或任務(wù),例如:需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼開發(fā)、測試部署、后期維護(hù)等】。1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時間及標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供上述服務(wù)。第二條服務(wù)時間及考核2.1甲方應(yīng)按照以下約定時間提供服務(wù):2.1.1服務(wù)響應(yīng)時間:乙方提出服務(wù)需求或服務(wù)中斷后,甲方應(yīng)在【具體時間,例如:2個工作小時】內(nèi)響應(yīng)。2.1.2服務(wù)完成時間:-【服務(wù)項目/任務(wù)一】:應(yīng)在【具體日期或時間段】前完成。-【服務(wù)項目/任務(wù)二】:應(yīng)在【具體日期或時間段】前完成。-【服務(wù)項目/任務(wù)三】:應(yīng)在【具體日期或時間段】前完成。-(根據(jù)實際情況列舉所有服務(wù)項目/任務(wù)的完成時間)2.1.3工作時間:甲方的工作時間為【具體工作時間,例如:周一至周五,上午9點至下午6點,法定節(jié)假日除外】。2.1.4交付時間:最終服務(wù)成果【或報告】應(yīng)在【具體日期或時間段】交付給乙方。2.2考核標(biāo)準(zhǔn):2.2.1準(zhǔn)時率:甲方按本協(xié)議約定時間完成服務(wù)的次數(shù)占應(yīng)完成服務(wù)總次數(shù)的【具體比例,例如:95%】以上。2.2.2延遲時間:任何服務(wù)的完成時間延遲超過【具體時間,例如:24小時】,視為甲方未能按時完成服務(wù)。2.2.3關(guān)鍵節(jié)點考核:本協(xié)議約定的【列舉關(guān)鍵節(jié)點】為關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點,甲方應(yīng)確保在約定時間節(jié)點前完成。2.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)時間進(jìn)行監(jiān)督和考核,如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方立即整改,并可根據(jù)實際情況要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用:本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣【具體金額】元(大寫:【大寫金額】)。3.2計費方式:【具體計費方式,例如:固定費用、按小時計費、按項目計費】。3.3支付方式:乙方應(yīng)通過【具體支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付】向甲方支付服務(wù)費用。3.4支付時間:3.4.1預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后【具體時間,例如:3個工作日】內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用總額的【具體比例,例如:30%】作為預(yù)付款,即人民幣【具體金額】元。3.4.2尾款:服務(wù)完成后【具體時間,例如:5個工作日】內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣【具體金額】元。3.5乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和要求支付服務(wù)費用,任何延遲支付均應(yīng)按【具體利率,例如:每日萬分之五】向甲方支付滯納金。第四條違約責(zé)任4.1若甲方未能按時完成服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額【具體比例,例如:0.1%】的違約金,但累計違約金不超過服務(wù)費用總額的【具體比例,例如:10%】。若甲方延遲時間超過【具體時間,例如:7天】,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用,并賠償由此給乙方造成的損失。4.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付服務(wù)費用總額【具體利率,例如:每日萬分之五】的滯納金。4.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密【包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等】承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議項下的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門要求的除外。5.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后【具體年限,例如:兩年】內(nèi)仍然有效。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向【具體仲裁委員會】申請仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。6.3仲裁地點為【具體仲裁地點】。第七條合同生效及終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議在以下情況下終止:7.2.1雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方不再續(xù)簽本協(xié)議。7.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。7.2.3一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。7.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定完成結(jié)算手續(xù),并妥善處理與本協(xié)議相關(guān)的未盡事宜。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響程度協(xié)商處理,包括延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條通知方式9.1雙方應(yīng)通過書面形式【例如:信函、傳真、電子郵件】向?qū)Ψ桨l(fā)送與本協(xié)議有關(guān)的通知。9.2通知送達(dá)地址如下:-甲方:【甲方送達(dá)地址】-乙方:【乙方送達(dá)地址】第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議一式【具體份數(shù),例如:四】份,甲乙雙方各執(zhí)【具體份數(shù),例如:二】份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):_____________
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