第1篇一、總則第一條為了加強(qiáng)城市管理員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范城市管理工作，提高城市管理水平，保障城市有序、安全、文明、宜居，根據(jù)《中華人民共和國城市管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我市城市管理員的管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、待遇等方面。第三條城市管理員應(yīng)具備以下條件：（一）遵守國家法律法規(guī)，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；（二）具有初中及以上學(xué)歷，年齡在18周歲以上，45周歲以下；（三）身體健康，具備從事城市管理工作所需的身體條件；（四）具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。二、招聘與培訓(xùn)第四條城市管理員招聘工作按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則進(jìn)行。第五條城市管理員招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告；（二）報(bào)名及資格審查；（三）筆試、面試；（四）體檢、政審；（五）公示、錄用。第六條城市管理員培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。（一）崗前培訓(xùn)：新聘城市管理員應(yīng)在入職后一個(gè)月內(nèi)完成崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括城市管理法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等。（二）在職培訓(xùn)：城市管理員每年參加在職培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、技能操作等。三、考核與獎懲第七條城市管理員考核分為年度考核和平時(shí)考核。（一）年度考核：每年對城市管理員進(jìn)行一次年度考核，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面。（二）平時(shí)考核：對城市管理員在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行日?？己?，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等。第八條城市管理員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。（一）優(yōu)秀：考核成績達(dá)到90分以上，工作表現(xiàn)突出，群眾滿意度高；（二）合格：考核成績在80分至90分之間，工作表現(xiàn)良好，群眾滿意度較高；（三）基本合格：考核成績在70分至80分之間，工作表現(xiàn)一般，群眾滿意度一般；（四）不合格：考核成績低于70分，工作表現(xiàn)較差，群眾滿意度低。第九條對考核結(jié)果為優(yōu)秀和合格的城市管理員，給予表彰和獎勵(lì)；對考核結(jié)果為基本合格的城市管理員，進(jìn)行誡勉談話；對考核結(jié)果為不合格的城市管理員，進(jìn)行約談，并視情況予以調(diào)整崗位或解聘。四、待遇與保障第十條城市管理員實(shí)行勞動合同制，簽訂勞動合同，享受國家規(guī)定的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和福利待遇。第十一條城市管理員工資分為基本工資、崗位工資、績效工資和津補(bǔ)貼等。（一）基本工資：按照國家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（二）崗位工資：根據(jù)崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)確定；（三）績效工資：根據(jù)年度考核和平時(shí)考核結(jié)果確定；（四）津補(bǔ)貼：根據(jù)工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)確定。第十二條城市管理員享有以下待遇：（一）帶薪年休假；（二）法定節(jié)假日工資；（三）婚喪假、產(chǎn)假、病假等假期工資；（四）參加單位組織的各項(xiàng)活動。五、附則第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第十四條本制度由市城市管理行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。第十五條各縣（市、區(qū)）可根據(jù)本制度制定具體實(shí)施辦法。本制度旨在規(guī)范城市管理員的管理工作，提高城市管理水平，為建設(shè)美麗、宜居、和諧的城市環(huán)境提供有力保障。各級管理部門要高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，確保本制度落到實(shí)處。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)城市管理工作，提高城市管理水平，保障城市有序、和諧、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本行政區(qū)域內(nèi)所有城市管理員（以下簡稱“管理員”）的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、離職等管理工作。第三條城市管理員應(yīng)具備以下基本條件：（一）具有中華人民共和國國籍，遵守國家法律法規(guī)；（二）具有良好的品行和職業(yè)道德，熱愛城市管理工作；（三）具備高中及以上學(xué)歷，年齡在18周歲至45周歲之間；（四）身體健康，能夠勝任城市管理工作；（五）具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第二章招聘與培訓(xùn)第四條管理員的招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則。第五條招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告，明確招聘條件、崗位要求、報(bào)名方式等；（二）對報(bào)名者進(jìn)行資格審查，確定參加筆試、面試的人員；（三）組織筆試、面試，對考生進(jìn)行綜合評價(jià)；（四）根據(jù)筆試、面試成績，確定擬聘人員；（五）對擬聘人員進(jìn)行體檢，合格者予以聘用。第六條管理員培訓(xùn)：（一）新聘用管理員在試用期內(nèi)，由單位組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括城市管理工作法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等；（二）在崗管理員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力；（三）根據(jù)工作需要，組織管理員參加各類專題培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)。第三章考核與獎懲第七條管理員考核分為年度考核和平時(shí)考核。第八條年度考核：（一）考核內(nèi)容：政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績、廉潔自律等方面；（二）考核方式：采取個(gè)人述職、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等方式；（三）考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。第九條平時(shí)考核：（一）考核內(nèi)容：工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；（二）考核方式：采取日常觀察、群眾意見、工作記錄等方式；（三）考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。第十條獎懲制度：（一）對表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員，給予表彰和獎勵(lì)；（二）對工作不力、違反紀(jì)律的管理員，給予批評教育、警告、記過等處分；（三）對嚴(yán)重違反紀(jì)律、造成惡劣影響的管理員，予以辭退。第四章晉升與離職第十一條管理員晉升：（一）晉升條件：工作表現(xiàn)優(yōu)秀，具備相應(yīng)的任職資格；（二）晉升程序：根據(jù)工作需要和實(shí)際情況，由單位組織考核，確定晉升人選；（三）晉升方式：實(shí)行崗位晉升和職務(wù)晉升相結(jié)合。第十二條管理員離職：（一）離職原因：因工作需要、個(gè)人原因或其他原因；（二）離職程序：按照國家有關(guān)法律法規(guī)和單位規(guī)定辦理離職手續(xù)；（三）離職待遇：按照國家有關(guān)法律法規(guī)和單位規(guī)定執(zhí)行。第五章附則第十三條本制度由市城市管理行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第六章監(jiān)督與保障第十五條市城市管理行政主管部門負(fù)責(zé)對城市管理員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保本制度的貫徹執(zhí)行。第十六條管理員在工作中遇到困難或問題，可以向單位或上級主管部門反映，單位或上級主管部門應(yīng)予以妥善處理。第十七條本制度未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和單位規(guī)定執(zhí)行。第十八條任何單位和個(gè)人違反本制度，造成不良后果的，依法追究責(zé)任。通過以上制度，旨在規(guī)范城市管理員的管理工作，提高城市管理水平，為建設(shè)美麗、宜居、和諧的城市環(huán)境提供有力保障。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)城市管理工作，提高城市管理效率，保障城市環(huán)境整潔、有序、安全，根據(jù)《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本行政區(qū)域內(nèi)所有城市管理員（以下簡稱“管理員”）的日常管理、培訓(xùn)、考核和獎懲等工作。第三條城市管理員應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）依法行政，公正執(zhí)法；（二）以人為本，服務(wù)市民；（三）科學(xué)管理，提高效率；（四）嚴(yán)格監(jiān)督，確保實(shí)效。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條管理員的職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的巡查、監(jiān)督、管理；（二）負(fù)責(zé)查處違反城市管理規(guī)定的行為；（三）負(fù)責(zé)城市設(shè)施的維護(hù)和管理；（四）負(fù)責(zé)城市突發(fā)事件的處理；（五）負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)城市管理工作信息；（六）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第五條管理員的權(quán)限：（一）對違反城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行現(xiàn)場制止、糾正；（二）對違反城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行行政處罰；（三）對城市設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理；（四）對城市突發(fā)事件進(jìn)行先期處置；（五）對城市管理工作信息進(jìn)行收集、整理和上報(bào)。第三章招聘與培訓(xùn)第六條管理員的招聘應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則，通過考試、考核等方式選拔優(yōu)秀人才。第七條管理員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有中華人民共和國國籍；（二）遵守國家法律法規(guī)，品行端正；（三）具有高中以上文化程度；（四）身體健康，具備一定的溝通能力和應(yīng)變能力；（五）年齡在18周歲以上，45周歲以下。第八條管理員招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告；（二）報(bào)名及資格審查；（三）筆試、面試；（四）體檢；（五）錄用。第九條管理員培訓(xùn)：（一）崗前培訓(xùn)：新任管理員上崗前，必須參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括城市管理法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等；（二）在職培訓(xùn)：管理員每年至少參加一次在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)工作需要和實(shí)際情況確定；（三）專項(xiàng)培訓(xùn)：針對城市管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織專項(xiàng)培訓(xùn)。第四章考核與獎懲第十條管理員考核分為年度考核和平時(shí)考核。第十一條年度考核內(nèi)容：（一）工作實(shí)績；（二）業(yè)務(wù)水平；（三）職業(yè)道德；（四）遵紀(jì)守法；（五）群眾滿意度。第十二條年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。第十三條管理員獎懲：（一）對表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員，給予表彰和獎勵(lì)；（二）對工作不力、違反紀(jì)律的管理員，給予批評教育、通報(bào)批評、扣發(fā)獎金等處罰；（三）對嚴(yán)重違反紀(jì)律、造成不良影響的管理員，依法予以辭退。第五章保障