第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)高速公路道路救援管理，提高救援效率，保障高速公路通行安全，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路法》等法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地區(qū)高速公路道路救援工作，包括救援隊(duì)伍管理、救援流程、救援設(shè)備管理、救援物資管理、應(yīng)急演練、責(zé)任追究等內(nèi)容。第三條高速公路道路救援工作應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，生命至上；（二）預(yù)防為主，快速反應(yīng)；（三）科學(xué)調(diào)度，高效救援；（四）責(zé)任明確，協(xié)同配合。第二章救援隊(duì)伍管理第四條高速公路道路救援隊(duì)伍由高速公路經(jīng)營管理單位組建，應(yīng)具備以下條件：（一）有明確的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人；（二）有符合規(guī)定的救援車輛和設(shè)備；（三）有具備相應(yīng)救援技能和經(jīng)驗(yàn)的救援人員；（四）有完善的救援管理制度和應(yīng)急預(yù)案。第五條救援隊(duì)伍人員應(yīng)具備以下條件：（一）持有有效的駕駛證、行駛證和操作證；（二）身體健康，無妨礙救援工作的疾病；（三）具備一定的法律法規(guī)知識，熟悉高速公路救援工作流程；（四）經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備救援技能。第六條救援隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn)和考核制度，確保救援人員具備較高的救援能力和素質(zhì)。第三章救援流程第七條高速公路道路救援工作分為以下步驟：（一）接警：接到報(bào)警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速核實(shí)報(bào)警情況，了解事故現(xiàn)場情況；（二）調(diào)度：根據(jù)事故現(xiàn)場情況，合理調(diào)度救援力量，確保救援工作高效有序；（三）出動：救援隊(duì)伍迅速趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場勘查和救援；（四）處置：針對事故現(xiàn)場情況，采取有效措施，確?，F(xiàn)場安全；（五）清場：完成救援工作后，清理現(xiàn)場，恢復(fù)交通；（六）善后：對事故現(xiàn)場進(jìn)行評估，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。第八條救援過程中，救援人員應(yīng)嚴(yán)格按照救援流程進(jìn)行操作，確保救援工作順利進(jìn)行。第四章救援設(shè)備管理第九條救援設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備完好、性能穩(wěn)定。第十條救援設(shè)備應(yīng)分類存放，明確標(biāo)識，方便使用和管理。第十一條救援設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，確保救援工作不受影響。第五章救援物資管理第十二條救援物資應(yīng)分類存放，明確標(biāo)識，方便使用和管理。第十三條救援物資應(yīng)定期檢查，確保物資充足、質(zhì)量合格。第十四條救援物資出現(xiàn)短缺時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保救援工作順利進(jìn)行。第六章應(yīng)急演練第十五條高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高救援隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。第十六條應(yīng)急演練內(nèi)容包括：（一）模擬事故現(xiàn)場，檢驗(yàn)救援隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力；（二）模擬救援過程中可能出現(xiàn)的各種情況，檢驗(yàn)救援隊(duì)伍的救援技能；（三）模擬救援工作結(jié)束后的事故處理，檢驗(yàn)救援隊(duì)伍的協(xié)調(diào)配合能力。第七章責(zé)任追究第十七條高速公路道路救援工作中，因救援人員失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究其責(zé)任。第十八條高速公路經(jīng)營管理單位未按規(guī)定履行救援職責(zé)，造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究其責(zé)任。第十九條高速公路道路救援工作中，因第三方原因造成事故的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。第八章附則第二十條本制度由高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度旨在規(guī)范高速公路道路救援管理工作，提高救援效率，保障高速公路通行安全，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。各級管理人員和救援人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本制度，共同做好高速公路道路救援工作。第2篇第一章總則第一條為保障高速公路安全、暢通，提高救援效率，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地區(qū)所有高速公路的道路救援工作。第三條高速道路救援工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、保障安全”的原則。第四條高速道路救援工作實(shí)行屬地管理，由高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第五條高速道路救援機(jī)構(gòu)設(shè)置：（一）高速公路經(jīng)營管理單位設(shè)立道路救援中心，負(fù)責(zé)高速公路道路救援工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。（二）道路救援中心下設(shè)救援隊(duì)，負(fù)責(zé)具體救援任務(wù)的執(zhí)行。（三）高速公路沿線收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立救援工作站，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援信息的收集和傳遞。第六條高速道路救援機(jī)構(gòu)職責(zé)：（一）高速公路經(jīng)營管理單位：1.制定高速道路救援管理制度，并組織實(shí)施；2.負(fù)責(zé)救援設(shè)備的購置、維護(hù)和管理；3.組織開展救援人員培訓(xùn)；4.對救援工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）道路救援中心：1.負(fù)責(zé)高速公路道路救援工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮；2.及時(shí)掌握高速公路交通狀況，發(fā)布道路救援信息；3.對救援工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保救援工作質(zhì)量。（三）救援隊(duì)：1.執(zhí)行救援任務(wù)，確保救援行動迅速、高效；2.對救援現(xiàn)場進(jìn)行勘查，評估損失，提供救援建議；3.參與救援培訓(xùn)，提高救援技能。（四）救援工作站：1.收集、傳遞救援信息；2.協(xié)助救援隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場救援；3.對救援工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第三章救援裝備及物資第七條高速道路救援裝備及物資應(yīng)滿足以下要求：（一）救援車輛：具備拖車、吊車、消防、醫(yī)療等功能，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（二）救援設(shè)備：包括破拆工具、液壓工具、切割工具、救援繩索、警示標(biāo)志等。（三）救援物資：包括急救藥品、繃帶、夾板、毯子等。第八條高速道路救援裝備及物資的購置、維護(hù)和管理，由高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)。第四章救援人員第九條高速道路救援人員應(yīng)具備以下條件：（一）具備良好的道德品質(zhì)和敬業(yè)精神；（二）具有相應(yīng)的駕駛技能和救援技能；（三）身體健康，能夠勝任救援工作。第十條高速道路救援人員培訓(xùn)：（一）高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)組織救援人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括道路交通安全法律法規(guī)、救援技能、應(yīng)急處理等。（二）救援人員應(yīng)參加培訓(xùn)，并通過考核。第五章救援流程第十一條道路救援流程：（一）接到救援信息后，道路救援中心立即啟動救援預(yù)案，通知救援隊(duì)。（二）救援隊(duì)接到通知后，迅速趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場勘查和救援。（三）救援隊(duì)完成救援任務(wù)后，將現(xiàn)場情況報(bào)告道路救援中心。（四）道路救援中心對救援工作進(jìn)行總結(jié)，并對救援情況進(jìn)行評估。第十二條現(xiàn)場救援流程：（一）現(xiàn)場勘查：救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查，了解事故原因、損失情況等。（二）救援行動：根據(jù)現(xiàn)場情況，采取相應(yīng)的救援措施，確保事故車輛和人員安全。（三）現(xiàn)場清理：救援完成后，對現(xiàn)場進(jìn)行清理，確保道路暢通。（四）事故處理：協(xié)助交警部門處理事故，對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。第六章監(jiān)督檢查第十三條高速道路救援工作實(shí)行監(jiān)督檢查制度，監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：（一）救援設(shè)備、物資的配備和管理；（二）救援人員培訓(xùn)、考核；（三）救援工作流程的執(zhí)行情況；（四）救援工作的質(zhì)量和效率。第十四條高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)定期對救援工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第七章法律責(zé)任第十五條違反本制度，造成嚴(yán)重后果的，依法承擔(dān)法律責(zé)任。第十六條高速道路救援人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第十七條本制度由高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為保障高速公路行車安全，提高高速公路救援效率，規(guī)范高速公路救援行為，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地區(qū)高速公路上的車輛救援活動，包括道路清障、車輛拖曳、故障車輛排除、傷員救護(hù)等。第三條高速公路救援工作應(yīng)當(dāng)遵循“安全第一、快速反應(yīng)、以人為本、協(xié)同配合”的原則。第四條高速公路救援管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)監(jiān)管的管理體制。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第五條高速公路救援管理機(jī)構(gòu)本地區(qū)設(shè)立高速公路救援管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)高速公路救援工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條高速公路救援管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)（一）制定高速公路救援工作的規(guī)章制度和操作規(guī)程；（二）負(fù)責(zé)高速公路救援隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核；（三）負(fù)責(zé)高速公路救援設(shè)備的采購、維護(hù)和更新；（四）負(fù)責(zé)高速公路救援信息的收集、整理和發(fā)布；（五）負(fù)責(zé)高速公路救援事件的調(diào)查和處理；（六）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保救援工作的順利進(jìn)行。第七條高速公路救援隊(duì)伍高速公路救援隊(duì)伍由高速公路運(yùn)營單位、救援公司、公安交警、消防、醫(yī)療等部門組成。第八條高速公路救援隊(duì)伍的職責(zé)（一）負(fù)責(zé)高速公路上發(fā)生事故、故障車輛的現(xiàn)場救援；（二）負(fù)責(zé)高速公路上發(fā)生火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的應(yīng)急處置；（三）負(fù)責(zé)高速公路上發(fā)生人員傷亡事件的現(xiàn)場救護(hù)；（四）負(fù)責(zé)高速公路清障、車輛拖曳等工作；（五）協(xié)助相關(guān)部門開展事故調(diào)查和處理。第三章救援設(shè)備與物資第九條高速公路救援設(shè)備高速公路救援設(shè)備包括但不限于清障車、拖車、救護(hù)車、消防車、通訊設(shè)備、現(xiàn)場勘查設(shè)備等。第十條高速公路救援物資高速公路救援物資包括但不限于急救藥品、醫(yī)療器材、消防器材、反光錐筒、警示標(biāo)志等。第十一條救援設(shè)備與物資的管理（一）救援設(shè)備與物資由高速公路救援管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一采購、分配和管理；（二）救援設(shè)備與物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好可用；（三）救援設(shè)備與物資的購置、使用、報(bào)廢等手續(xù)應(yīng)按規(guī)定辦理。第四章救援程序第十二條現(xiàn)場救援（一）接到報(bào)警后，救援隊(duì)伍應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場；（二）到達(dá)現(xiàn)場后，救援人員應(yīng)迅速了解事故情況，采取必要的安全措施；（三）對事故車輛進(jìn)行拖曳、清障，確?，F(xiàn)場交通暢通；（四）對傷員進(jìn)行初步救護(hù)，必要時(shí)將其送往醫(yī)院；（五）對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。第十三條長途救援（一）長途救援需根據(jù)事故車輛的位置、故障情況、路況等因素，制定合理的救援方案；（二）長途救援過程中，應(yīng)確保救援車輛的安全，遵守交通規(guī)則；（三）長途救援完成后，應(yīng)及時(shí)將車輛送至指定地點(diǎn)。第五章救援人員培訓(xùn)與考核第十四條高速公路救援人員培訓(xùn)（一）救援人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，包括救援技能、急救知識、交通法規(guī)等；（二）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于現(xiàn)場救援操作、設(shè)備使用、應(yīng)急處置等；（三）培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對救援人員進(jìn)行考核，合格者方可上崗。第十五條高速公路救援人員考核（一）考核內(nèi)容包括救援技能、急救知識、交通法規(guī)等；（二）考核應(yīng)定期進(jìn)行，確保救援人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力；（三）考核不合格者，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。第六章應(yīng)急預(yù)案第十六條高速公路救援應(yīng)急預(yù)案（一）制定高速公路救援應(yīng)急預(yù)案，明確救援流程、職責(zé)分工、應(yīng)急措施等；（二）定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高救援隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力；（三）針對不同類型的救援事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第十七條突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（一）針對高速公路上可能發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸、交通事故等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；（二）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急處置措施、救援力量調(diào)配、信息報(bào)送等內(nèi)容；（三）應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。第七章監(jiān)督檢查第十八條高速公路救援監(jiān)督檢查（一）高速公路救援管理機(jī)