電力行業(yè)《物流服務(wù)師》技師理論考試題庫(kù)（附答案）一、單選題1.電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理中，對(duì)于重要且稀缺的電力設(shè)備，應(yīng)采用（）的庫(kù)存管理策略。A.大量庫(kù)存B.零庫(kù)存C.合理少量庫(kù)存D.隨意庫(kù)存答案：C。對(duì)于重要且稀缺的電力設(shè)備，大量庫(kù)存會(huì)占用過(guò)多資金和倉(cāng)儲(chǔ)空間，零庫(kù)存難以應(yīng)對(duì)突發(fā)需求，隨意庫(kù)存缺乏科學(xué)性，合理少量庫(kù)存既能保證一定的應(yīng)急需求，又能減少成本，所以選C。2.電力物流運(yùn)輸中，以下哪種運(yùn)輸方式對(duì)于長(zhǎng)距離、大批量的電力物資運(yùn)輸最為經(jīng)濟(jì)（）。A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：B。公路運(yùn)輸適合短途、小批量運(yùn)輸；水路運(yùn)輸受地理?xiàng)l件限制大；航空運(yùn)輸成本高；鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大批量物資運(yùn)輸，具有成本低、運(yùn)量大等優(yōu)點(diǎn)，所以選B。3.在電力物資采購(gòu)物流中，（）是確保物資質(zhì)量符合電力生產(chǎn)要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A.供應(yīng)商選擇B.采購(gòu)價(jià)格談判C.采購(gòu)合同簽訂D.物資驗(yàn)收答案：D。供應(yīng)商選擇是源頭把控，但物資驗(yàn)收是直接檢驗(yàn)物資是否符合要求的關(guān)鍵，采購(gòu)價(jià)格談判主要關(guān)注成本，采購(gòu)合同簽訂是規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)，所以選D。4.電力物流信息系統(tǒng)中，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控物資庫(kù)存數(shù)量、位置等信息的模塊是（）。A.采購(gòu)管理模塊B.倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊C.運(yùn)輸管理模塊D.配送管理模塊答案：B。倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊的主要功能就是對(duì)物資的庫(kù)存數(shù)量、位置等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，采購(gòu)管理模塊側(cè)重于采購(gòu)流程，運(yùn)輸管理模塊關(guān)注運(yùn)輸過(guò)程，配送管理模塊聚焦配送環(huán)節(jié)，所以選B。5.電力行業(yè)物流服務(wù)中，為了確保電力設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，通常會(huì)采用（）包裝。A.普通紙質(zhì)B.塑料薄膜C.專業(yè)防震D.簡(jiǎn)易木質(zhì)答案：C。電力設(shè)備價(jià)值高且易損壞，普通紙質(zhì)、塑料薄膜、簡(jiǎn)易木質(zhì)包裝不能很好地保護(hù)設(shè)備，專業(yè)防震包裝可以有效減少運(yùn)輸過(guò)程中的震動(dòng)對(duì)設(shè)備的影響，所以選C。6.電力物資配送計(jì)劃的制定需要考慮的首要因素是（）。A.配送成本B.配送時(shí)間C.物資需求緊急程度D.車輛調(diào)度答案：C。物資需求緊急程度直接關(guān)系到電力生產(chǎn)的正常運(yùn)行，是制定配送計(jì)劃時(shí)首先要考慮的因素，配送成本、配送時(shí)間、車輛調(diào)度等也需要考慮，但應(yīng)在滿足需求緊急程度的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，所以選C。7.以下不屬于電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中職責(zé)的是（）。A.物資盤點(diǎn)B.倉(cāng)庫(kù)安全管理C.物資采購(gòu)決策D.庫(kù)存優(yōu)化答案：C。物資采購(gòu)決策通常是采購(gòu)部門的職責(zé)，電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的職責(zé)包括物資盤點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)安全管理、庫(kù)存優(yōu)化等，所以選C。8.電力物流中的逆向物流主要是針對(duì)（）。A.報(bào)廢物資B.新采購(gòu)物資C.在途物資D.庫(kù)存物資答案：A。逆向物流是指物資從消費(fèi)點(diǎn)向生產(chǎn)點(diǎn)或其他回收點(diǎn)的流動(dòng)過(guò)程，在電力物流中主要是針對(duì)報(bào)廢物資的回收處理，新采購(gòu)物資、在途物資、庫(kù)存物資一般是正向物流的范疇，所以選A。9.電力物資倉(cāng)儲(chǔ)布局設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.方便物資出入庫(kù)B.提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率C.按物資價(jià)格分類存放D.便于物資保管答案：C。電力物資倉(cāng)儲(chǔ)布局設(shè)計(jì)應(yīng)方便物資出入庫(kù)、提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率、便于物資保管，按物資價(jià)格分類存放不利于物資的管理和取用，所以選C。10.電力物流服務(wù)師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，以下不屬于直接成本的是（）。A.運(yùn)輸費(fèi)用B.倉(cāng)儲(chǔ)租金C.管理人員工資D.物資采購(gòu)費(fèi)用答案：C。直接成本是指與物流活動(dòng)直接相關(guān)的成本，運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)租金、物資采購(gòu)費(fèi)用都屬于直接成本，管理人員工資屬于間接成本，所以選C。二、多選題1.電力行業(yè)物流服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.物資專業(yè)性強(qiáng)B.安全要求高C.時(shí)效性要求高D.物流環(huán)節(jié)復(fù)雜答案：ABCD。電力行業(yè)物資具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，如各種電力設(shè)備；由于電力生產(chǎn)的連續(xù)性，對(duì)物資的安全要求和時(shí)效性要求都很高；同時(shí)涉及采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多個(gè)復(fù)雜的物流環(huán)節(jié)，所以ABCD都正確。2.電力物資采購(gòu)物流的流程包括（）。A.需求預(yù)測(cè)B.供應(yīng)商選擇C.采購(gòu)合同簽訂D.物資驗(yàn)收答案：ABCD。電力物資采購(gòu)物流流程首先要進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，然后選擇合適的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，最后對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物資進(jìn)行驗(yàn)收，所以ABCD都正確。3.電力物流運(yùn)輸方式的選擇需要考慮的因素有（）。A.物資特性B.運(yùn)輸距離C.運(yùn)輸成本D.運(yùn)輸時(shí)間答案：ABCD。物資特性（如重量、體積、易碎性等）決定了適合的運(yùn)輸方式；運(yùn)輸距離影響運(yùn)輸方式的經(jīng)濟(jì)性；運(yùn)輸成本是企業(yè)考慮的重要因素；運(yùn)輸時(shí)間關(guān)系到物資能否及時(shí)到達(dá)，所以ABCD都需要考慮。4.電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中可以采取的庫(kù)存控制方法有（）。A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法C.定期訂貨法D.定量訂貨法答案：ABCD。ABC分類法可以根據(jù)物資的重要程度進(jìn)行分類管理；經(jīng)濟(jì)訂貨批量法能確定最優(yōu)的訂貨數(shù)量；定期訂貨法按固定時(shí)間訂貨；定量訂貨法當(dāng)庫(kù)存降到一定數(shù)量時(shí)進(jìn)行訂貨，這些都是常見(jiàn)的庫(kù)存控制方法，所以ABCD都正確。5.電力物流信息系統(tǒng)的功能包括（）。A.物資信息管理B.物流流程跟蹤C(jī).數(shù)據(jù)分析與決策支持D.物流費(fèi)用結(jié)算答案：ABCD。物資信息管理可以對(duì)物資的基本信息進(jìn)行管理；物流流程跟蹤能實(shí)時(shí)掌握物資的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等狀態(tài)；數(shù)據(jù)分析與決策支持為物流決策提供依據(jù)；物流費(fèi)用結(jié)算用于核算物流成本，所以ABCD都是電力物流信息系統(tǒng)的功能。6.電力物資配送優(yōu)化的目標(biāo)包括（）。A.降低配送成本B.提高配送效率C.保證配送質(zhì)量D.減少配送車輛數(shù)量答案：ABC。降低配送成本、提高配送效率、保證配送質(zhì)量是電力物資配送優(yōu)化的主要目標(biāo)，減少配送車輛數(shù)量只是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一種手段，而不是最終目標(biāo)，所以選ABC。7.電力物流服務(wù)師在處理逆向物流時(shí)，需要關(guān)注的方面有（）。A.物資回收價(jià)值評(píng)估B.環(huán)保處理要求C.回收流程規(guī)范D.與正向物流的協(xié)調(diào)答案：ABCD。物資回收價(jià)值評(píng)估可以確定回收的經(jīng)濟(jì)性；環(huán)保處理要求是必須遵循的；回收流程規(guī)范能保證逆向物流的順利進(jìn)行；與正向物流的協(xié)調(diào)可以提高整體物流效率，所以ABCD都需要關(guān)注。8.電力物資倉(cāng)儲(chǔ)安全管理的措施包括（）。A.防火B(yǎng).防盜C.防潮D.防蟲(chóng)答案：ABCD。防火可以避免火災(zāi)對(duì)物資的損害；防盜能防止物資被盜??；防潮可保護(hù)物資不受潮濕影響；防蟲(chóng)能防止物資被蟲(chóng)蛀，所以ABCD都是倉(cāng)儲(chǔ)安全管理的措施。9.電力物流服務(wù)師在制定物流方案時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.科學(xué)性B.經(jīng)濟(jì)性C.可行性D.創(chuàng)新性答案：ABC?？茖W(xué)性保證方案的合理性；經(jīng)濟(jì)性考慮成本效益；可行性確保方案能夠?qū)嵤?，?chuàng)新性不是制定物流方案的必須遵循的原則，所以選ABC。10.電力物流中的供應(yīng)鏈協(xié)同包括（）。A.供應(yīng)商協(xié)同B.物流企業(yè)協(xié)同C.電力企業(yè)內(nèi)部協(xié)同D.客戶協(xié)同答案：ABCD。供應(yīng)商協(xié)同可以確保物資的穩(wěn)定供應(yīng)；物流企業(yè)協(xié)同能提高物流效率；電力企業(yè)內(nèi)部協(xié)同使各部門之間更好配合；客戶協(xié)同可以滿足客戶需求，所以ABCD都屬于供應(yīng)鏈協(xié)同的范疇。三、判斷題1.電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理只需要關(guān)注物資的數(shù)量，不需要關(guān)注物資的質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤。電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理既要關(guān)注物資的數(shù)量，也要關(guān)注物資的質(zhì)量，確保物資在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中質(zhì)量不受影響，以滿足電力生產(chǎn)的要求。2.公路運(yùn)輸是電力物資長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)淖罴堰x擇。（）答案：錯(cuò)誤。公路運(yùn)輸適合短途、小批量運(yùn)輸，對(duì)于長(zhǎng)距離、大批量的電力物資運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸或水路運(yùn)輸通常更為經(jīng)濟(jì)和合適。3.電力物流服務(wù)師不需要了解電力生產(chǎn)的工藝流程。（）答案：錯(cuò)誤。了解電力生產(chǎn)的工藝流程有助于電力物流服務(wù)師更好地理解物資需求的特點(diǎn)和緊急程度，從而更合理地安排物流活動(dòng)。4.物資驗(yàn)收只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)數(shù)和外觀檢查。（）答案：錯(cuò)誤。物資驗(yàn)收不僅包括點(diǎn)數(shù)和外觀檢查，還需要對(duì)物資的性能、規(guī)格等進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，以確保物資符合電力生產(chǎn)的要求。5.電力物流信息系統(tǒng)的主要作用是記錄物流數(shù)據(jù)，不需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（）答案：錯(cuò)誤。電力物流信息系統(tǒng)不僅要記錄物流數(shù)據(jù)，更要通過(guò)數(shù)據(jù)分析為物流決策提供支持，優(yōu)化物流流程和降低成本。6.為了降低物流成本，可以不考慮物資的運(yùn)輸安全。（）答案：錯(cuò)誤。在降低物流成本的同時(shí)，必須確保物資的運(yùn)輸安全，因?yàn)殡娏ξ镔Y價(jià)值高且對(duì)電力生產(chǎn)至關(guān)重要，運(yùn)輸安全是首要考慮的因素。7.電力物資配送計(jì)劃一旦制定，就不能進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤。在實(shí)際物流過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)情況，如物資需求變化、運(yùn)輸障礙等，需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)配送計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。8.逆向物流在電力物流中不重要，可以忽略。（）答案：錯(cuò)誤。逆向物流對(duì)于電力物資的回收利用、環(huán)保處理等方面具有重要意義，不能忽略。9.電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中不需要考慮倉(cāng)庫(kù)的空間布局。（）答案：錯(cuò)誤。合理的倉(cāng)庫(kù)空間布局可以提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率，方便物資的出入庫(kù)和保管，是電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中需要考慮的重要方面。10.電力物流中的供應(yīng)鏈協(xié)同只需要與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同。（）答案：錯(cuò)誤。電力物流中的供應(yīng)鏈協(xié)同包括與供應(yīng)商、物流企業(yè)、電力企業(yè)內(nèi)部各部門以及客戶的協(xié)同，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述電力物資采購(gòu)物流的主要流程。答：電力物資采購(gòu)物流主要流程包括：（1）需求預(yù)測(cè)：根據(jù)電力生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)物資的需求數(shù)量和時(shí)間。（2）供應(yīng)商選擇：評(píng)估供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等因素，選擇合適的供應(yīng)商。（3）采購(gòu)合同簽訂：與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確物資的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。（4）物資運(yùn)輸：安排物資從供應(yīng)商到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線。（5）物資驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，包括數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等方面的檢驗(yàn)。（6）入庫(kù)存儲(chǔ)：將驗(yàn)收合格的物資存入倉(cāng)庫(kù)，并進(jìn)行妥善保管。2.電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中如何進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化？答：電力物流服務(wù)師在倉(cāng)儲(chǔ)管理中進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化可以采取以下措施：（1）ABC分類法：根據(jù)物資的重要程度、價(jià)值高低等將物資分為A、B、C三類，對(duì)A類物資進(jìn)行重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量；對(duì)B類物資進(jìn)行一般管理；對(duì)C類物資可以適當(dāng)增加庫(kù)存。（2）經(jīng)濟(jì)訂貨批量法：通過(guò)計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量，確定最優(yōu)的訂貨數(shù)量，以降低庫(kù)存成本。（3）定期訂貨法和定量訂貨法：定期訂貨法按固定時(shí)間進(jìn)行訂貨，定量訂貨法當(dāng)庫(kù)存降到一定數(shù)量時(shí)進(jìn)行訂貨，合理安排訂貨時(shí)間和數(shù)量。（4）加強(qiáng)物資需求預(yù)測(cè)：準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)可以避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。（5）優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局：合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)空間，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，減少庫(kù)存占用。（6）建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制：設(shè)定庫(kù)存的上下限，當(dāng)庫(kù)存超出或低于預(yù)警值時(shí)及時(shí)采取措施。3.電力物流運(yùn)輸方式的選擇應(yīng)考慮哪些因素？答：電力物流運(yùn)輸方式的選擇應(yīng)考慮以下因素：（1）物資特性：包括物資的重量、體積、易碎性、腐蝕性等。如大型電力設(shè)備可能需要選擇鐵路或水路運(yùn)輸；易碎物資需要選擇有較好防震措施的運(yùn)輸方式。（2）運(yùn)輸距離：短途運(yùn)輸適合公路運(yùn)輸；長(zhǎng)距離、大批量運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸或水路運(yùn)輸更為經(jīng)濟(jì)。（3）運(yùn)輸成本：不同運(yùn)輸方式的成本不同，需要綜合考慮運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等，選擇成本較低的運(yùn)輸方式。（4）運(yùn)輸時(shí)間：對(duì)于緊急需求的物資，需要選擇運(yùn)輸時(shí)間短的運(yùn)輸方式，如航空運(yùn)輸。（5）運(yùn)輸安全性：確保物資在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，選擇有良好安全保障的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸企業(yè)。（6）地理?xiàng)l件：某些地區(qū)可能受地理?xiàng)l件限制，如山區(qū)可能公路運(yùn)輸更方便，而沿海地區(qū)水路運(yùn)輸有優(yōu)勢(shì)。4.簡(jiǎn)述電力物流信息系統(tǒng)的主要功能。答：電力物流信息系統(tǒng)的主要功能包括：（1）物資信息管理：對(duì)物資的基本信息、規(guī)格、型號(hào)、庫(kù)存數(shù)量等進(jìn)行管理和維護(hù)。（2）物流流程跟蹤：實(shí)時(shí)跟蹤物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，讓相關(guān)人員及時(shí)了解物資的狀態(tài)。（3）數(shù)據(jù)分析與決策支持：對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、運(yùn)輸成本等，為物流決策提供依據(jù)，優(yōu)化物流流程。（4）采購(gòu)管理：包括采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理等功能，提高采購(gòu)效率和質(zhì)量。（5）倉(cāng)儲(chǔ)管理：實(shí)現(xiàn)物資的入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、庫(kù)存預(yù)警等管理，確保物資的安全和合理存儲(chǔ)。（6）運(yùn)輸管理：安排運(yùn)輸任務(wù)、選擇運(yùn)輸方式、調(diào)度運(yùn)輸車輛等，提高運(yùn)輸效率。（7）配送管理：制定配送計(jì)劃、優(yōu)化配送路線、跟蹤配送進(jìn)度等，確保物資及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)。（8）物流費(fèi)用結(jié)算：對(duì)物流過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算和結(jié)算，實(shí)現(xiàn)成本控制。5.電力物流服務(wù)師在處理逆向物流時(shí)應(yīng)注意哪些方面？答：電力物流服務(wù)師在處理逆向物流時(shí)應(yīng)注意以下方面：（1）物資回收價(jià)值評(píng)估：對(duì)回收的物資進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，確定是否有再利用價(jià)值或回收處理的經(jīng)濟(jì)性。（2）環(huán)保處理要求：嚴(yán)格遵循環(huán)保法規(guī)和要求，對(duì)報(bào)廢物資進(jìn)行合理的處理，避免對(duì)環(huán)境造成污染。（3）回收流程規(guī)范：建立規(guī)范的回收流程，包括物資的回收、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)，確保逆向物流的順利進(jìn)行。（4）與正向物流的協(xié)調(diào)：合理安排逆向物流與正向物流的資源，避免相互干擾，提高整體物流效率。（5）數(shù)據(jù)記錄與跟蹤：記錄逆向物流過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，如回收物資的數(shù)量、質(zhì)量、處理情況等，并進(jìn)行跟蹤，以便進(jìn)行分析和改進(jìn)。（6）客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶對(duì)逆向物流的需求和意見(jiàn)，提高客戶滿意度。五、案例分析題某電力企業(yè)計(jì)劃采購(gòu)一批新型變壓器用于電網(wǎng)升級(jí)改造，該變壓器體積較大、重量較重，對(duì)運(yùn)輸和安裝的要求較高。企業(yè)的物流服務(wù)師負(fù)責(zé)該批變壓器的采購(gòu)物流和配送工作。1.在采購(gòu)物流中，物流服務(wù)師應(yīng)如何選擇供應(yīng)商？答：物流服務(wù)師在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮以下方面：（1）產(chǎn)品質(zhì)量：考察供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制體系，要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證和檢測(cè)報(bào)告，確保變壓器的質(zhì)量符合電力企業(yè)的要求。（2）生產(chǎn)能力：了解供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，能否按時(shí)、按數(shù)量提供所需的變壓器，避免因供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足導(dǎo)致交貨延遲。（3）價(jià)格：比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，在保證質(zhì)量的前提下，選擇價(jià)格合理的供應(yīng)商，但不能只追求低價(jià)而忽視質(zhì)量。（4）交貨期：明確供應(yīng)商的交貨時(shí)間，要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃和交貨計(jì)劃，確保變壓器能按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。（5）售后服務(wù)：了解供應(yīng)商的售后服務(wù)體系，包括安裝指導(dǎo)、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等，以應(yīng)對(duì)變壓器在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。（6）信譽(yù)和口碑：通過(guò)查閱資料、咨詢其他客戶等方式，了解供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.在運(yùn)輸方式的選擇上，物流服務(wù)師應(yīng)考慮哪些因素并做出怎樣的選擇？答：應(yīng)考慮的因素及選擇如下：考慮因素：（1）物資特性：變壓器體積大、重量重，需要選擇承載能力強(qiáng)的運(yùn)輸方式。（2）運(yùn)輸距離：如果運(yùn)輸距離較遠(yuǎn)，需要綜合考慮運(yùn)輸成本和運(yùn)輸時(shí)間。（3）運(yùn)輸成