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2025年下半年互聯(lián)網(wǎng)營銷師考試試題及答案1.【單項選擇】2025年7月,抖音電商正式將“全域推廣”拆分為“內(nèi)容場”與“貨架場”兩大投放包。某美妝品牌計劃在新品上市期用“內(nèi)容場”做冷啟動,以下哪項指標(biāo)最能直接衡量冷啟動效果?A.千次播放成本(CPM)B.內(nèi)容互動率(點贊+評論+分享/播放)C.商品卡點擊率(CTR)D.退貨率答案:B2.【單項選擇】小紅書“搜索場”競價廣告中,系統(tǒng)對創(chuàng)意質(zhì)量度的核心影響因素是:A.出價高低B.筆記發(fā)布時間C.搜索詞與筆記文本相關(guān)性+歷史點擊率D.博主粉絲數(shù)答案:C3.【單項選擇】某跨境獨立站準(zhǔn)備通過GooglePerformanceMax(PMax)campaign開拓歐美市場,以下受眾信號中,GoogleAds最優(yōu)先參考的是:A.相似受眾(SimilarSegments)B.第一方購買名單(CustomerList)C.自定義意向(CustomIntent)D.affinity受眾答案:B4.【單項選擇】2025年微信視頻號“直播帶貨”推出新的“全域流量券”機(jī)制,官方對商家發(fā)放流量券的核心依據(jù)是:A.直播間同時在線人數(shù)峰值B.直播間GPM(每千次曝光成交)C.主播歷史信用分D.直播間封面圖點擊率答案:B5.【單項選擇】根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(2025修訂)》,以“種草”形式發(fā)布的商業(yè)筆記,必須在哪個位置顯著標(biāo)明“廣告”字樣?A.筆記首圖左上角B.筆記文字區(qū)首句C.評論區(qū)置頂D.筆記末尾標(biāo)簽區(qū)答案:B6.【單項選擇】某SaaS工具在B站投放“UP主商單+起飛”組合,投后報告顯示“起飛”帶來的新增粉絲成本遠(yuǎn)低于商單,但品牌搜索指數(shù)提升有限,說明:A.起飛更適合做轉(zhuǎn)化收割B.商單更適合做品牌認(rèn)知C.起飛已覆蓋核心受眾,需擴(kuò)大商單破圈D.應(yīng)降低起飛預(yù)算答案:C7.【單項選擇】2025年淘寶“逛逛”頻道升級后,內(nèi)容審核引入“真實性引擎”,以下哪種情形會被直接下架?A.使用品牌官方授權(quán)素材B.圖文提及“最便宜”C.評論區(qū)出現(xiàn)“求鏈接”D.掛車商品與內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)答案:B8.【單項選擇】某直播間采用“憋單”玩法,將原價299元空氣炸鍋憋到99元秒殺,根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法(2025修訂)》,該行為被認(rèn)定為違法的核心要件是:A.未提前公示庫存數(shù)量B.秒殺價低于成本價且無正當(dāng)理由C.未在48小時內(nèi)發(fā)貨D.未提供發(fā)票答案:B9.【單項選擇】快手“磁力金牛”投放中,若賬戶顯示“學(xué)習(xí)期失敗”,優(yōu)化師首先應(yīng):A.提高出價20%B.縮窄受眾至核心人群包C.檢查轉(zhuǎn)化回傳是否斷流D.更換視頻素材尺寸答案:C10.【單項選擇】2025年9月1日起,歐盟《數(shù)字服務(wù)法》(DSA)對月活4500萬以上的平臺生效,TikTokShop歐洲站要求商家在上傳商品時新增“雙標(biāo)簽”合規(guī)字段,其中不包括:A.生產(chǎn)者責(zé)任延伸(EPR)注冊號B.能效等級C.碳足跡得分D.主播健康聲明答案:D11.【單項選擇】某品牌在微博使用“粉絲通”投放,發(fā)現(xiàn)“超粉”成本比“普粉”高3倍,但“超粉”的“品牌回憶度”提升顯著,依據(jù)2025微博內(nèi)測報告,其原因是:A.超粉曝光頻次更高B.超粉觸發(fā)的是“深度互動”模型C.超粉使用開屏聯(lián)投D.超粉含KOL二次轉(zhuǎn)發(fā)答案:B12.【單項選擇】以下哪項不是微信“問一問”廣告位2025年Q3上線的原生能力?A.可直接掛載小程序商品頁B.支持邊看邊付C.支持用戶匿名提問D.支持品牌官方賬號回答置頂答案:C13.【單項選擇】某本地生活平臺推出“AI數(shù)字人探店”服務(wù),商家只需提供門頭照片即可生成30秒短視頻,2025年7月試點城市數(shù)據(jù)顯示,該內(nèi)容平均完播率比真人探店低18%,核心原因是:A.數(shù)字人無法口播地址B.數(shù)字人缺乏真實消費場景C.視頻時長過長D.平臺流量傾斜減少答案:B14.【單項選擇】根據(jù)阿里媽媽萬相臺無界版2025年白皮書,AI托管計劃“ROI穩(wěn)定”階段系統(tǒng)最核心參考的數(shù)據(jù)維度是:A.收藏加購率B.15天轉(zhuǎn)化ROIC.實時點擊轉(zhuǎn)化率D.客單價答案:B15.【單項選擇】2025年拼多多“百億補(bǔ)貼”直播間取消“全場包郵”標(biāo)簽,改為“單商品包郵”,對商家最大影響是:A.物流成本上升B.直播間客單價下降C.需要重新報名活動D.無法使用平臺補(bǔ)貼券答案:A16.【單項選擇】某品牌通過“抖音電商精選聯(lián)盟”合作達(dá)人,設(shè)置普通傭金20%,專屬傭金50%,平臺規(guī)定同一商品同一達(dá)人在架期間只能生效一種傭金率,若達(dá)人已接受普通傭金,品牌想提升為專屬傭金,正確操作是:A.在后臺直接修改比例B.終止原計劃后重新發(fā)起專屬計劃C.提高商品售價D.聯(lián)系行業(yè)運營手動調(diào)整答案:B17.【單項選擇】2025年京東“春曉計劃”升級,個人店主可0元入駐,但平臺對“重復(fù)鋪貨”打擊升級,以下哪種行為不會被判定為重復(fù)鋪貨?A.同一商品更換主圖SKU重新上架B.同一商品不同顏色分開發(fā)布C.同一商品在不同類目各發(fā)一次D.同一商品僅調(diào)整標(biāo)題順序答案:D18.【單項選擇】某SaaS公司做LinkedIn廣告投放,目標(biāo)北美IT決策者,2025年Q2平臺新增“ThoughtLeaderAds”格式,優(yōu)化師發(fā)現(xiàn)該格式CPC比單圖廣告高40%,但MQL(營銷合格線索)成本低25%,其原因是:A.ThoughtLeaderAds自帶表單B.該格式優(yōu)先展示給高層級職位C.該格式不可跳過D.該格式可掛外部鏈接答案:B19.【單項選擇】2025年8月,淘寶直播上線“打賞沖榜”功能,觀眾打賞可直接提升主播熱度榜排名,以下哪項屬于平臺明確禁止的“利益誘導(dǎo)打賞”?A.主播口播“打賞前3名送iPhone”B.主播展示打賞榜單C.主播感謝打賞用戶IDD.主播設(shè)置“粉絲勛章”答案:A20.【單項選擇】根據(jù)《個人信息保護(hù)法》2025年司法解釋,品牌在使用CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺)合并用戶手機(jī)號與CookieID時,必須提前完成的合規(guī)動作是:A.向網(wǎng)信辦報備B.獲得用戶“單獨同意”C.進(jìn)行數(shù)據(jù)出境評估D.使用國密算法加密答案:B21.【多項選擇】某新消費飲料品牌準(zhǔn)備在2025年Q4啟動“全域種草”,以下哪些組合被驗證可在4周內(nèi)有效提升“搜索指數(shù)+200%”?A.小紅書KFS(KOL+Feeds+Search)三連投B.抖音短視頻種草+搜索品專承接C.知乎熱榜問答+京東快車直采D.B站UP主商單+微博熱搜聯(lián)動E.微信朋友圈+視頻號互選答案:A、B、D22.【多項選擇】2025年亞馬遜SP廣告新出“COSMO”算法,強(qiáng)調(diào)用戶“意圖鏈”,以下哪些關(guān)鍵詞匹配方式受此算法影響最大?A.精準(zhǔn)匹配(Exact)B.短語匹配(Phrase)C.寬泛匹配(Broad)D.同類商品匹配(Substitutes)E.關(guān)聯(lián)商品匹配(Complements)答案:C、D、E23.【多項選擇】某3C品牌直播時啟用“抖音電商會員通”,用戶支付9.9元入會后享“365天只換不修”,以下哪些數(shù)據(jù)可在會員通后臺實時查看?A.會員支付轉(zhuǎn)化率B.會員復(fù)購率C.會員客單價D.會員退款率E.會員NPS得分答案:A、B、C、D24.【多項選擇】2025年微信視頻號“原創(chuàng)聲明”升級,以下哪些內(nèi)容會被系統(tǒng)判定為“非原創(chuàng)”?A.搬運抖音熱門視頻并去重B.使用海外CC0素材二次剪輯C.同賬號重復(fù)發(fā)布去年視頻D.直播回放切片未加字幕E.純文字PPT輪播答案:A、C、E25.【多項選擇】某跨境賣家在TikTokShop英國站使用“FulfillmentbyTikTok”(FBT)服務(wù),以下哪些情形平臺將強(qiáng)制收取“長期倉儲費”?A.單SKU在倉超90天B.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)>60天C.商品體積>0.5立方米D.商品為季節(jié)性且過季E.庫存量>近28天銷量20倍答案:A、E26.【多項選擇】2025年百度“輕舸”AI營銷平臺推出“對話式創(chuàng)意”,以下哪些行業(yè)被內(nèi)測證明CPA下降超30%?A.職業(yè)教育B.房產(chǎn)家居C.金融保險D.醫(yī)療美容E.旅游出行答案:A、B、E27.【多項選擇】某品牌在微博使用“媒體矩陣”做事件營銷,以下哪些賬號屬于“官媒矩陣”范疇?A.人民網(wǎng)官方微博B.新華網(wǎng)官方微博C.品牌藍(lán)V賬號D.品牌創(chuàng)始人賬號E.行業(yè)垂直KOL答案:A、B28.【多項選擇】2025年快手“川流計劃”對達(dá)人分銷訂單收取0.6%技術(shù)服務(wù)費,以下哪些訂單可豁免?A.農(nóng)產(chǎn)品生鮮B.非遺手工C.圖書音像D.二手奢侈品E.公益捐贈類答案:A、B、C、E29.【多項選擇】以下哪些行為會被抖音電商“價格體驗分”系統(tǒng)判定為“虛假優(yōu)惠”?A.先漲后降,秒殺價高于近30天最低價B.設(shè)置“劃線價”但無成交記錄C.使用“限時”但長期不下架D.贈品未在商詳明確型號E.使用“官方補(bǔ)貼”標(biāo)簽卻無平臺協(xié)議答案:A、B、C、E30.【多項選擇】2025年小紅書“搜索直達(dá)”廣告支持跳轉(zhuǎn)至:A.品牌專區(qū)B.小紅書店鋪C.微信小程序D.外部H5E.小紅書直播間答案:A、B、E31.【判斷題】2025年微信“小綠書”上線后,公眾號圖文可橫滑多圖,平臺規(guī)定最多可上傳18張。答案:正確32.【判斷題】根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定(2025)》,直播間使用“機(jī)器人”冒充觀眾互動,只要比例低于5%,平臺可不予處罰。答案:錯誤33.【判斷題】TikTokShop美區(qū)2025年9月起要求普通類目商家保證金漲至5000美元,但本土店可減免至2000美元。答案:正確34.【判斷題】抖音電商“櫥窗帶貨”場景下,達(dá)人使用“廠家直銷”口播無需提供品牌授權(quán)。答案:錯誤35.【判斷題】2025年亞馬遜“品牌引流獎勵計劃”(BrandReferralBonus)比例最高可達(dá)30%,僅適用于美國站。答案:錯誤(已擴(kuò)展至英德法意西)36.【判斷題】京東“先人一步”營銷平臺支持品牌在新品上市前30天預(yù)售,并鎖定用戶“嘗鮮價”,該價可低于近30天最低價,不計入價格體驗分。答案:正確37.【判斷題】B站“商業(yè)起飛”投放后臺可勾選“不投給已關(guān)注用戶”,用于純拉新。答案:正確38.【判斷題】2025年小紅書筆記可掛淘寶天貓商品鏈接,無需跳轉(zhuǎn)中間頁。答案:錯誤(仍需跳轉(zhuǎn)淘系中間頁)39.【判斷題】微信視頻號“直播預(yù)約”可設(shè)置“裂變?nèi)?,用戶每邀?人預(yù)約可得1張5元券,上限20張,該券可疊加商家自有優(yōu)惠。答案:正確40.【判斷題】根據(jù)《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法(2025修訂)》,個人信息不足10萬條無需申報出境評估。答案:錯誤(敏感個人信息1萬條即觸發(fā))41.【填空題】2025年抖音電商將“內(nèi)容力”拆分為“種草力”“________”“轉(zhuǎn)化力”三大子指標(biāo),其中“轉(zhuǎn)化力”權(quán)重占________%。答案:留存力,3542.【填空題】亞馬遜“Rufus”AI購物助手2025年7月開放中國賣家申請,要求店鋪評分不低于________星,且近12個月訂單量≥________單。答案:4.2,100043.【填空題】淘寶直播“店播成長卡”將商家分為T1T5五級,T3級商家每日可獲得平臺免費流量券________張,單券可帶來約________PV。答案:500,200044.【填空題】2025年快手“泛貨架”場景GMV占比目標(biāo)為________%,平臺將搜索權(quán)重公式升級為“________×點擊率×轉(zhuǎn)化率×復(fù)購率”。答案:30,GPM45.【填空題】根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識別性執(zhí)法指南(2025)》,短視頻廣告需在________秒內(nèi)清晰標(biāo)明“廣告”,否則將被處以________萬元以下罰款。答案:3,1046.【簡答題】背景:某國產(chǎn)護(hù)膚品牌計劃2025年10月進(jìn)入越南市場,擬通過TikTokShop越南站冷啟動。請列出“0粉新號”30天內(nèi)打爆單品的核心三步策略,并給出每一步的關(guān)鍵KPI與風(fēng)險點。答案:第一步:本地化內(nèi)容鋪量(D1D10)。招募10位越南中腰部達(dá)人(粉絲2050萬)做“早C晚A”護(hù)膚挑戰(zhàn),發(fā)布30條短視頻,掛車率100%,關(guān)鍵KPI:單條視頻CPM≤6美元,商品點擊率≥12%;風(fēng)險:達(dá)人內(nèi)容同質(zhì)化,需提前提供7種腳本模板并植入“越南語口播+本土場景”。第二步:站內(nèi)投流+搜索霸詞(D11D20)。使用TikTokShopAds“商品卡”投流,預(yù)算5000美元,鎖定“d??ngda”“tr?ngda”等20個熱搜詞,關(guān)鍵KPI:搜索GMV占全店≥40%,投產(chǎn)比≥2;風(fēng)險:商標(biāo)詞被跟賣,需提前注冊越南商標(biāo)并加入“品牌保護(hù)計劃”。第三步:直播間秒殺沖榜(D21D30)。每日自播4小時,邀請第一步達(dá)人連麥返場,設(shè)置“買1贈5”旅行裝,關(guān)鍵KPI:直播間GMV≥3億越南盾,訂單量≥2000單;風(fēng)險:跨境物流時效,需提前備貨到TikTokFB4VN倉,承諾48小時達(dá)。47.【簡答題】背景:2025年雙11,京東自營旗艦店推出“AI數(shù)字人員工”24小時不間斷直播,請從用戶體驗角度列出三項優(yōu)化措施,并說明如何量化評估。答案:措施1:情緒識別動態(tài)話術(shù)。數(shù)字人接入京東“言犀”大模型,實時識別用戶彈幕情緒值(正負(fù)向),當(dāng)負(fù)向占比>30%時自動切換“福利話術(shù)”并發(fā)放滿減券,量化:負(fù)向彈幕下降率、券核銷率。措施2:3D商品環(huán)繞+AR試穿。用戶發(fā)送“試穿”指令,數(shù)字人調(diào)用AR接口,讓用戶在直播間即可試穿球鞋,量化:AR互動滲透率、退貨率對比普通直播間。措施3:多語言唇形同步。針對跨境用戶,數(shù)字人支持英/西/法語音唇形同步,量化:海外用戶停留時長、轉(zhuǎn)化率。48.【簡答題】背景:某教育客戶投放騰訊廣告,表單線索成本飆升至300元/條,請用“數(shù)據(jù)診斷四步法”寫出優(yōu)化方案。答案:Step1分層:按廣告版位拆分,朋友圈成本320元,訂閱號消息280元,XQ260元,確定朋友圈為問題版位。Step2歸因:導(dǎo)出朋友圈近7天數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)CTR從1.8%跌至1.1%,檢查素材發(fā)現(xiàn)80%為純文字+截圖,用戶已審美疲勞。Step3假設(shè):假設(shè)“真人場景+痛點口播”可提升CTR,設(shè)計3條新素材,A/B測試,預(yù)算各3000元。Step4驗證:新素材CTR提升至2.4%,表單成本降至180元,結(jié)論成立,全量替換并建立每周素材迭代SOP。49.【簡答題】背景:2025年小紅書推出“鏈接電商”功能,支持筆記直接跳轉(zhuǎn)天貓旗艦店,請寫出品牌方在數(shù)據(jù)回路上的完整搭建方案,確??捎嬎恪靶〖t書→天貓”的15天ROI。答案:1.天貓端:使用“淘寶聯(lián)盟U選”生成單品pid,開啟“內(nèi)容場景”權(quán)限,回傳周期15天。2.小紅書端:筆記掛淘寶聯(lián)盟鏈接,平臺自動轉(zhuǎn)短鏈,點擊寫入xhs_click_id。3.數(shù)據(jù)銀行:將xhs_click_id與淘寶聯(lián)盟pid做拼接,通過“數(shù)據(jù)銀行內(nèi)容分析”看板,每日拉取GMV、支付買家數(shù)。4.歸因邏輯:以xhs_click_id為唯一鍵,匹配用戶近15天淘寶訂單,使用“首次點擊”模型,去重計算ROI=GMV/小紅書投放費用。5.異常處理:若用戶中間點擊其他淘內(nèi)內(nèi)容,仍按首次xhs_click_id歸因,確保小紅書渠道不被搶量。50.【簡答題】背景:2025年亞馬遜品牌分析(BrandAnalytics)新增“搜索路徑”報告,可看到用戶搜索詞序列。某家居品牌發(fā)現(xiàn)“desk→gamingdesk→ledgamingdesk”路徑占比達(dá)22%,但自家商品在第三步丟失率90%,請給出三步優(yōu)化并說明如何驗證。答案:優(yōu)化1:針對“l(fā)edgamingdesk”單獨創(chuàng)建ASIN,標(biāo)題前50字符包含“LEDRGBGamingDesk”,圖片第2張展示燈效動圖。優(yōu)化2:在該ASIN下投放SPExact“l(fā)edgamingdesk”,競價建議價+20%,預(yù)算占全店30%。優(yōu)化3:利用“買家秀”計劃,邀請topreviewer上傳帶燈效視頻,提升轉(zhuǎn)化。驗證:兩周后查看“搜索路徑”報告,若第三步ASIN轉(zhuǎn)化率由2%提升至6%,且該路徑GMV占比提升5pt,則優(yōu)化有效。51.【案例分析】材料:A品牌為國產(chǎn)智能貓砂盆,2025年8月入駐抖音電商,定價1299元。首月投放“短視頻種草+直播間轉(zhuǎn)化”組合,預(yù)算100萬元,結(jié)果如下:1.短視頻:發(fā)布800條,總播放1.2億,掛車點擊率5%,引流成本0.45元/人。2.直播間:自播25場,總GMV280萬元,綜合轉(zhuǎn)化率2.8%,退貨率18%,廣告投產(chǎn)比1.8。3.用戶畫像:70%為“1830歲女性貓主人”,集中在一線/新一線。4.差評集中在“集便盒異味”“貓不會用”。問題:(1)計算真實ROI(剔除退貨)。(2)指出兩大核心問題并給出數(shù)據(jù)依據(jù)。(3)提出9月優(yōu)化方案,含預(yù)算分配、內(nèi)容策略、指標(biāo)預(yù)測。答案:(1)真實ROI=(280×0.82)/100=2.296。(2)問題1:退貨率18%高于寵物智能設(shè)備行業(yè)均值10%,依據(jù):差評TOP2為“異味”“貓拒用”,說明產(chǎn)品教育不足。問題2:短視頻掛車點擊至直播間的漏斗損耗大,直播間進(jìn)場率僅35%,低于行業(yè)55%,依據(jù):1.2億×5%=600萬點擊,實際直播間
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