空調(diào)維修質(zhì)保協(xié)議書甲方（維修方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方擁有空調(diào)設(shè)備需要維修服務，甲方具備專業(yè)的空調(diào)維修資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就空調(diào)維修服務及質(zhì)保事宜達成如下協(xié)議：一、維修空調(diào)設(shè)備具體描述1.品牌及型號：乙方所有的[空調(diào)品牌]，型號為[具體型號]的空調(diào)設(shè)備，共計[X]臺。該空調(diào)設(shè)備的詳細規(guī)格參數(shù)如下[此處可詳細列舉空調(diào)的匹數(shù)、制冷量、制熱量、能效等級等參數(shù)]。2.故障描述：乙方空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)的故障為[詳細說明故障現(xiàn)象，如制冷效果不佳、噪音過大、無法啟動等]。經(jīng)甲方技術(shù)人員現(xiàn)場檢查，確認故障原因主要為[具體原因，如壓縮機損壞、制冷劑泄漏、電路板故障等]。二、維修服務內(nèi)容1.甲方負責對乙方上述空調(diào)設(shè)備進行全面維修，具體維修工作包括但不限于更換損壞的零部件[詳細列出需更換的零部件名稱]、修復故障線路、補充制冷劑等，以確?？照{(diào)設(shè)備恢復正常運行。2.維修過程中，甲方應使用符合原廠標準或行業(yè)通用標準的優(yōu)質(zhì)零部件，確保維修質(zhì)量。3.維修完成后，甲方應進行全面的調(diào)試和檢測，確?？照{(diào)設(shè)備各項性能指標達到正常運行標準。調(diào)試檢測內(nèi)容包括但不限于制冷量、制熱量、運行噪音、風速等參數(shù)的檢測。三、維修費用及支付方式1.維修費用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次空調(diào)維修服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用及調(diào)試檢測費用等一切相關(guān)費用。2.支付方式：乙方應在簽訂本協(xié)議之日向甲方支付維修費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方收到預付款后開始安排維修工作。在維修工作完成并經(jīng)乙方驗收合格后，乙方應在[X]個工作日內(nèi)支付剩余維修費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方每筆款項后及時開具合法有效的發(fā)票給乙方。四、質(zhì)保期限及質(zhì)保范圍1.質(zhì)保期限：甲方對本次維修的空調(diào)設(shè)備提供[X]個月的質(zhì)保期，自維修完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算。2.質(zhì)保范圍：質(zhì)保期內(nèi)，因甲方維修原因?qū)е碌目照{(diào)設(shè)備故障，甲方負責免費維修或更換零部件。具體質(zhì)保范圍包括但不限于以下內(nèi)容：維修更換的零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞；維修工作中涉及的線路連接、焊點等出現(xiàn)松動、脫焊等導致的故障；因維修操作不當導致的其他故障。五、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費用。在質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е驴照{(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方有權(quán)要求乙方支付相應的維修費用。2.義務按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的維修服務，確保維修質(zhì)量。維修過程中，應遵守乙方的工作場所規(guī)定，愛護乙方財物，如因甲方原因造成乙方財物損壞，應承擔相應賠償責任。維修完成后，向乙方提供詳細的維修報告，包括故障原因分析、維修內(nèi)容、更換零部件清單等。在質(zhì)保期內(nèi)，定期回訪乙方，了解空調(diào)設(shè)備的使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時提供解決方案。對維修過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準進行維修，確保維修質(zhì)量。在質(zhì)保期內(nèi)，如空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)屬于質(zhì)保范圍的故障，有權(quán)要求甲方免費維修或更換零部件。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費用。為甲方維修工作提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于提供空調(diào)設(shè)備的使用說明書、故障發(fā)生時的詳細情況等信息。在甲方維修人員到達現(xiàn)場前，妥善保管好空調(diào)設(shè)備，避免因不當操作導致故障擴大。在質(zhì)保期內(nèi)，按照甲方的要求正確使用和維護空調(diào)設(shè)備，如因乙方使用不當或未按照甲方提供的維護建議進行維護導致空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應自行承擔維修費用。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準進行維修，或維修質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方重新維修直至達到合格標準。如因甲方維修質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任。2.若甲方未在約定的時間內(nèi)完成維修工作，每逾期一天，應按照維修費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的預付款，同時甲方應按照維修費用的[X]%向乙方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停維修服務，并要求乙方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)擅自拆卸、改裝空調(diào)設(shè)備或使用非甲方提供的零部件，導致空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務，乙方應自行承擔維修費用。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照違約行為給對方造成的不良影響程度等綜合因素確定賠償金額，但最低不低于人民幣[X]元。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份