第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE客戶隱秘信息守秘約定承諾函通用5篇客戶隱秘信息守秘約定承諾函第（1）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格保守客戶隱秘信息，未經(jīng)客戶書面同意，不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓任何隱秘信息。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將建立完善的隱秘信息管理制度，明確信息接觸、存儲(chǔ)、處理和銷毀的流程，保證隱秘信息安全。2.2本單位僅授權(quán)本單位員工在必要范圍內(nèi)接觸隱秘信息，并要求員工簽署保密協(xié)議，履行保密義務(wù)。2.3本單位承諾采取技術(shù)和管理措施，防止隱秘信息泄露、篡改或丟失，定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，泄露、使用或轉(zhuǎn)讓客戶隱秘信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。3.2若因本單位原因?qū)е驴蛻綦[秘信息泄露，本單位承諾在收到客戶通知后__________日內(nèi)采取措施控制損失，并承擔(dān)全部責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有法律效力。4.2本承諾書一式__________份，客戶、本單位各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶隱秘信息守秘約定承諾函第（2）篇承諾書一、基本約定甲方與乙方基于業(yè)務(wù)往來(lái)及合作需要，在處理客戶隱秘信息過(guò)程中，遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著誠(chéng)實(shí)信用、嚴(yán)格保密的原則，達(dá)成以下約定。雙方確認(rèn)，客戶隱秘信息屬于高度敏感的商業(yè)秘密，其保護(hù)對(duì)于維護(hù)客戶權(quán)益、保障市場(chǎng)秩序及雙方合作關(guān)系具有重要意義。本承諾書旨在明確雙方在客戶隱秘信息保護(hù)方面的責(zé)任與義務(wù)，保證相關(guān)信息得到妥善管理和安全使用。二、核心義務(wù)1.乙方承諾，在合作過(guò)程中獲取、知悉或持有的客戶隱秘信息，包括但不限于客戶身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、溝通記錄等，均屬于甲方的保密信息，乙方不得以任何方式泄露、披露或擅自使用。2.乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確客戶隱秘信息管理責(zé)任人，對(duì)接觸客戶隱秘信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證員工知曉保密義務(wù)及違規(guī)后果。乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即所有接觸客戶隱秘信息的員工均已完成保密培訓(xùn)并通過(guò)考核。3.乙方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施，保證客戶隱秘信息的存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)安全可控，防止信息被非法訪問(wèn)、篡改或泄露。乙方應(yīng)定期對(duì)安全措施進(jìn)行評(píng)估和更新，保證其有效性。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即每年至少進(jìn)行一次全面的安全評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)更新安全措施。4.乙方僅能在為甲方提供約定的服務(wù)或履行合同義務(wù)所必需的范圍內(nèi)使用客戶隱秘信息，不得用于任何其他用途。因履行合同需要使用客戶隱秘信息的，應(yīng)事先獲得甲方書面同意，并明確使用范圍和期限。5.乙方承諾，在合作結(jié)束后或根據(jù)甲方要求，及時(shí)將所有獲取的客戶隱秘信息及其載體返還給甲方或進(jìn)行銷毀，并出具書面證明。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即銷毀客戶隱秘信息后，能夠提供完整的銷毀證明，并保證信息無(wú)法被恢復(fù)或還原。6.如乙方發(fā)生違反本承諾書約定的行為，導(dǎo)致客戶隱秘信息泄露或被濫用，應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。三、支持與配合1.甲方有權(quán)對(duì)乙方客戶隱秘信息保護(hù)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以積極配合，提供必要的資料和說(shuō)明。2.乙方應(yīng)建立客戶隱秘信息泄露事件的應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生泄露事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并第一時(shí)間通知甲方。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即能夠在泄露事件發(fā)生后__________小時(shí)內(nèi)通知甲方。3.乙方應(yīng)配合甲方處理因客戶隱秘信息泄露引發(fā)的糾紛和訴訟，提供必要的證據(jù)和協(xié)助。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即能夠在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供完整的證據(jù)材料，并積極配合甲方進(jìn)行訴訟或仲裁。四、其他事項(xiàng)1.本承諾書是雙方合作的基礎(chǔ)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書約定的各項(xiàng)義務(wù)。2.本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。雙方可在本承諾書基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。3.本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為__________年。本承諾書在有效期內(nèi)對(duì)雙方具有法律約束力。4.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽名）：簽訂日期：客戶隱秘信息守秘約定承諾函第（3）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確各方在保護(hù)客戶隱秘信息方面的權(quán)利與義務(wù)，保證客戶信息的真實(shí)性、完整性、保密性及安全性，構(gòu)建長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。一、基本準(zhǔn)則1.信息保護(hù)的首要性：承諾人充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)客戶隱秘信息的重要性，將客戶隱秘信息的保護(hù)置于日常工作的首位，作為所有業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)和前提。2.合法合規(guī)性：承諾人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于客戶隱秘信息保護(hù)的法律法規(guī)，以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證所有涉及客戶隱秘信息的行為均在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。3.內(nèi)部管理責(zé)任：承諾人明確內(nèi)部管理責(zé)任，建立完善的客戶隱秘信息保護(hù)制度，明確各部門、各崗位在信息保護(hù)方面的職責(zé)和權(quán)限，保證信息保護(hù)工作得到有效落實(shí)。4.教育與培訓(xùn)：承諾人承諾定期對(duì)員工進(jìn)行客戶隱秘信息保護(hù)方面的教育和培訓(xùn)，提高員工的信息保護(hù)意識(shí)和能力，保證員工充分知曉并遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司制度。5.持續(xù)改進(jìn)：承諾人承諾持續(xù)關(guān)注客戶隱秘信息保護(hù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷完善和改進(jìn)信息保護(hù)措施，以適應(yīng)不斷變化的法律法規(guī)和市場(chǎng)環(huán)境。二、具體承諾1.信息收集與使用：承諾人承諾在收集客戶隱秘信息時(shí)，將明確告知客戶信息的收集目的、使用范圍、存儲(chǔ)方式等，并取得客戶的明確同意。同時(shí)承諾人承諾僅將客戶隱秘信息用于約定的目的，未經(jīng)客戶同意，不得將客戶隱秘信息用于其他用途。2.信息存儲(chǔ)與傳輸：承諾人承諾采取嚴(yán)格的安全措施，保證客戶隱秘信息在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。包括但不限于使用加密技術(shù)、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止客戶隱秘信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或泄露。3.信息訪問(wèn)與控制：承諾人承諾建立嚴(yán)格的客戶隱秘信息訪問(wèn)控制機(jī)制，僅授權(quán)給經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查和培訓(xùn)的員工訪問(wèn)客戶隱秘信息，并記錄所有訪問(wèn)行為。同時(shí)承諾人承諾定期對(duì)員工進(jìn)行訪問(wèn)權(quán)限的審查和清理，保證訪問(wèn)權(quán)限的合理性和必要性。4.信息安全事件處理：承諾人承諾建立完善的信息安全事件處理機(jī)制，一旦發(fā)生客戶隱秘信息泄露、丟失或其他安全事件，將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施防止事件擴(kuò)大，并及時(shí)向相關(guān)部門和客戶報(bào)告事件處理情況。5.信息保護(hù)合作：承諾人承諾與合作伙伴、供應(yīng)商等第三方建立信息保護(hù)合作關(guān)系，保證第三方在處理客戶隱秘信息時(shí)能夠遵守相同的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時(shí)承諾人承諾定期對(duì)第三方進(jìn)行信息保護(hù)能力的評(píng)估和審查，保證其能夠滿足客戶隱秘信息保護(hù)的要求。三、監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：承諾人設(shè)立專門的信息保護(hù)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對(duì)客戶隱秘信息的保護(hù)工作進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。該部門有權(quán)對(duì)各部門、各崗位的信息保護(hù)工作進(jìn)行抽查和評(píng)估，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.外部審計(jì)：承諾人承諾定期邀請(qǐng)獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)客戶隱秘信息的保護(hù)工作進(jìn)行審計(jì)，評(píng)估信息保護(hù)工作的有效性。審計(jì)結(jié)果將作為改進(jìn)信息保護(hù)工作的重要依據(jù)。3.投訴處理：承諾人承諾建立客戶隱秘信息保護(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理客戶的投訴和舉報(bào)，并對(duì)投訴和舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查和處理。同時(shí)承諾人承諾對(duì)客戶的投訴和舉報(bào)進(jìn)行記錄和分析，以發(fā)覺(jué)信息保護(hù)工作中的潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。4.持續(xù)改進(jìn)：承諾人承諾根據(jù)內(nèi)部監(jiān)督、外部審計(jì)和客戶投訴等反饋信息，持續(xù)改進(jìn)客戶隱秘信息保護(hù)工作。包括但不限于完善信息保護(hù)制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升技術(shù)防護(hù)能力等。5.責(zé)任追究：承諾人承諾對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括但不限于對(duì)責(zé)任人進(jìn)行紀(jì)律處分、解除勞動(dòng)合同等。同時(shí)承諾人承諾對(duì)違反法律法規(guī)的行為，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶隱秘信息守秘約定承諾函第（4）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本約定1.1本承諾書由甲方（以下簡(jiǎn)稱“披露方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）共同簽署，旨在明確雙方對(duì)于涉及__________（以下簡(jiǎn)稱“商業(yè)信息”）的保密義務(wù)及責(zé)任。1.2接收方確認(rèn)已充分理解本承諾書的內(nèi)容，并自愿承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。商業(yè)信息包括但不限于技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料、財(cái)務(wù)信息及其他由披露方披露或接收方在合作過(guò)程中接觸的未公開信息。2.信息范圍與性質(zhì)2.1商業(yè)信息具體范圍由雙方在__________（以下簡(jiǎn)稱“相關(guān)協(xié)議”）中進(jìn)一步明確，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)流程、市場(chǎng)策略、定價(jià)機(jī)制及內(nèi)部管理文件等。2.2接收方僅能將商業(yè)信息用于雙方合作目的，不得以任何形式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或用于合作無(wú)關(guān)的用途。接收方應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，保證商業(yè)信息的安全性。3.保密義務(wù)3.1接收方及其工作人員、代理人、顧問(wèn)等關(guān)聯(lián)方均須遵守本承諾書的保密要求，不得通過(guò)口頭、書面、電子或其他任何方式泄露商業(yè)信息。3.2接收方應(yīng)采取合理措施保護(hù)商業(yè)信息，包括設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、加密存儲(chǔ)、定期審計(jì)等措施，保證商業(yè)信息不被未授權(quán)人員接觸。若發(fā)覺(jué)泄露風(fēng)險(xiǎn)，接收方應(yīng)及時(shí)通知披露方并采取補(bǔ)救措施。3.3接收方在合作終止或協(xié)議解除后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，商業(yè)信息的持有期限自接觸之日起至信息公開或法律要求披露為止。4.例外情形4.1接收方因履行法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求而必須披露商業(yè)信息時(shí)，應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)采取最小化披露措施，并及時(shí)通知披露方。4.2若商業(yè)信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域或因接收方獨(dú)立研發(fā)形成，本承諾書不再適用。但接收方仍需對(duì)披露方提供的商業(yè)信息承擔(dān)保密責(zé)任。5.違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書約定，披露方有權(quán)要求接收方停止違約行為并賠償因此造成的直接或間接損失，賠償金額不低于商業(yè)信息實(shí)際價(jià)值或違約行為造成的實(shí)際損失，以較高者為準(zhǔn)。5.2接收方若因保密義務(wù)違反導(dǎo)致法律訴訟或監(jiān)管處罰，應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償披露方因此遭受的損失。6.爭(zhēng)議解決6.1因本承諾書引發(fā)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________（以下簡(jiǎn)稱“管轄法院”）提起訴訟。6.2在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議行為，繼續(xù)履行本承諾書未受影響的條款。7.協(xié)議效力7.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，效力持續(xù)至商業(yè)信息公開或雙方協(xié)議終止。7.2本承諾書是相關(guān)協(xié)議的補(bǔ)充條款，與相關(guān)協(xié)議具有同等法律效力，任何一方不得單方面變更或解除。8.其他事項(xiàng)8.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。8.2本承諾書一式兩份，披露方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。__________（披露方蓋章）日期：____________________（接收方蓋章）日期：__________客戶隱秘信息守秘約定承諾函第（5）篇承諾方：________________________一、背景說(shuō)明為明確雙方在合作過(guò)程中對(duì)客戶隱秘信息的保護(hù)義務(wù)，保證客戶商業(yè)秘密及相關(guān)敏感數(shù)據(jù)的安全性，承諾方基于誠(chéng)信原則和法律法規(guī)要求，就隱秘信息守秘事宜作出如下承諾。本承諾書旨在規(guī)范承諾方在獲取、使用、存儲(chǔ)及傳輸客戶隱秘信息過(guò)程中的行為，防止信息泄露、濫用或不當(dāng)披露，維護(hù)客戶合法權(quán)益及商業(yè)秩序。二、具體承諾1.信息范圍界定承諾方承諾在本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后，嚴(yán)格將客戶隱秘信息限定于完成合作任務(wù)所必需的范圍內(nèi)，不得以任何形式擴(kuò)大信息接觸范圍。隱秘信息包括但不限于客戶商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、客戶名單、運(yùn)營(yíng)策略、內(nèi)部管理制度等未公開的資料。2.保密義務(wù)承諾方及其授權(quán)人員僅能在獲得客戶明確授權(quán)或法律規(guī)定的情形下，使用客戶隱秘信息，且必須采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施，包括物理隔離、技術(shù)加密、訪問(wèn)權(quán)限控制等。不得通過(guò)任何途徑向第三方披露隱秘信息，亦不得用于任何與客戶合作無(wú)關(guān)的用途。3.信息處理流程承諾方承諾建立健全隱秘信息管理制度，對(duì)接觸隱秘信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，明確其法律責(zé)任。在處理隱秘信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅保留必要的工作記錄，并定期清理過(guò)期或不再需要的資料。若因業(yè)務(wù)需要將信息傳輸至第三方，須事先獲得客戶書面同意，并保證第三方承擔(dān)同等保密責(zé)任。4.違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書約定，導(dǎo)致客戶隱秘信息泄露、損毀或被濫用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、聲譽(yù)修復(fù)等，并可能被客戶解除合作關(guān)系。三、實(shí)施保障1.內(nèi)部機(jī)制承諾方將設(shè)立專門的監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)隱秘信息的日常管理及風(fēng)險(xiǎn)防控，定期開展保密自查，并形成書面記錄。對(duì)違反保密制度的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行內(nèi)部處分。2.流程規(guī)范承諾方將制定詳細(xì)的信息管理流程，包括但不限于：（1）流程留白：________________________（2）流程留白：________________________（3）流程留白：________________________3.應(yīng)急措施如發(fā)生隱秘信息泄露風(fēng)險(xiǎn)或事件，承諾方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案