吉他制作工QC管理評(píng)優(yōu)考核試卷含答案吉他制作工QC管理評(píng)優(yōu)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)吉他制作工QC（質(zhì)量管理）的實(shí)際應(yīng)用能力，確保學(xué)員能根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需求進(jìn)行有效管理，提高吉他制作質(zhì)量與效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“五要素”之一？（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

2.下列關(guān)于吉他制作工QC小組活動(dòng)特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.民主性

B.科學(xué)性

C.主動(dòng)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

3.在吉他制作過(guò)程中，下列哪項(xiàng)工作不屬于QC管理中的預(yù)防措施？（）

A.材料檢驗(yàn)

B.設(shè)備維護(hù)

C.操作培訓(xùn)

D.銷售預(yù)測(cè)

4.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“七工具”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.排列圖

B.因果圖

C.直方圖

D.抽樣檢驗(yàn)

5.吉他制作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷后，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即更換零件

B.記錄缺陷情況

C.暫停生產(chǎn)

D.分析缺陷原因

6.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三不原則”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.不合格品不流出

B.不良品不轉(zhuǎn)序

C.質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)

D.質(zhì)量責(zé)任不明確

7.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三全”管理內(nèi)容？（）

A.全員參與

B.全過(guò)程控制

C.全員培訓(xùn)

D.全員考核

8.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)”原則的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

C.現(xiàn)場(chǎng)分析原因

D.現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)

9.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)

10.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

11.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

12.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

13.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

14.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

15.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

16.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

17.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

18.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

19.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

20.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

21.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

22.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

23.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

24.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

25.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

26.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

27.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

28.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

29.下列關(guān)于吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

30.吉他制作工QC管理中，下列哪項(xiàng)不屬于“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.吉他制作工QC管理的基本原則包括（）。

A.以顧客為中心

B.全員參與

C.過(guò)程控制

D.持續(xù)改進(jìn)

E.系統(tǒng)管理

2.下列哪些是吉他制作工QC管理中常用的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.觀察法

B.詢問(wèn)法

C.測(cè)量法

D.抽樣法

E.調(diào)查法

3.吉他制作工QC管理中，以下哪些是“七工具”中的工具？（）

A.排列圖

B.因果圖

C.直方圖

D.控制圖

E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

4.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)”原則的內(nèi)容？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

C.現(xiàn)場(chǎng)分析原因

D.現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)

E.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告結(jié)果

5.吉他制作工QC管理中，以下哪些是“三現(xiàn)五步”中的步驟？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)

E.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

6.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三全”管理的內(nèi)容？（）

A.全員參與

B.全過(guò)程控制

C.全員培訓(xùn)

D.全員考核

E.全員溝通

7.下列哪些是吉他制作工QC管理中“五要素”的內(nèi)容？（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.檢查

E.改進(jìn)

8.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三不原則”的內(nèi)容？（）

A.不合格品不流出

B.不良品不轉(zhuǎn)序

C.質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)

D.質(zhì)量責(zé)任不明確

E.質(zhì)量成本不控制

9.下列哪些是吉他制作工QC管理中“七工具”的具體應(yīng)用？（）

A.排列圖在成本分析中的應(yīng)用

B.因果圖在問(wèn)題分析中的應(yīng)用

C.直方圖在質(zhì)量分布分析中的應(yīng)用

D.控制圖在過(guò)程監(jiān)控中的應(yīng)用

E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書在操作規(guī)范中的應(yīng)用

10.吉他制作工QC管理中，以下哪些是“三現(xiàn)五步”中的“五步”？（）

A.現(xiàn)地

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)分析

D.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)

E.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告

11.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)”原則的具體體現(xiàn)？（）

A.現(xiàn)地觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

B.現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

C.現(xiàn)場(chǎng)分析原因

D.現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)

E.現(xiàn)場(chǎng)制定改進(jìn)措施

12.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三全”管理的具體實(shí)踐？（）

A.全員參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)

B.全過(guò)程控制產(chǎn)品質(zhì)量

C.全員接受質(zhì)量培訓(xùn)

D.全員參與質(zhì)量考核

E.全員進(jìn)行質(zhì)量溝通

13.下列哪些是吉他制作工QC管理中“五要素”的具體實(shí)施？（）

A.制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃

B.組織生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)

C.建立質(zhì)量控制流程

D.定期檢查生產(chǎn)過(guò)程

E.及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)問(wèn)題

14.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三不原則”的執(zhí)行要求？（）

A.不合格品不流出生產(chǎn)線

B.不良品不進(jìn)入下一道工序

C.質(zhì)量問(wèn)題不遺留到下一環(huán)節(jié)

D.質(zhì)量責(zé)任不推諉

E.質(zhì)量成本不超標(biāo)

15.下列哪些是吉他制作工QC管理中“七工具”的運(yùn)用場(chǎng)景？（）

A.使用排列圖分析生產(chǎn)效率

B.使用因果圖分析質(zhì)量問(wèn)題

C.使用直方圖分析產(chǎn)品尺寸分布

D.使用控制圖監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程

E.使用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范操作

16.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)五步”的實(shí)施步驟？（）

A.現(xiàn)地觀察問(wèn)題

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查原因

C.現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題

D.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

E.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告結(jié)果

17.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三現(xiàn)”原則的執(zhí)行要點(diǎn)？（）

A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題

B.現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

C.分析問(wèn)題原因

D.記錄問(wèn)題數(shù)據(jù)

E.制定改進(jìn)措施

18.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三全”管理的實(shí)施策略？（）

A.建立全員參與的質(zhì)量文化

B.實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制

C.加強(qiáng)全員質(zhì)量培訓(xùn)

D.建立質(zhì)量考核機(jī)制

E.促進(jìn)質(zhì)量溝通與協(xié)作

19.下列哪些是吉他制作工QC管理中“五要素”的落實(shí)方法？（）

A.制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃

B.組織高效的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)

C.建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程

D.定期檢查生產(chǎn)過(guò)程

E.及時(shí)反饋和改進(jìn)生產(chǎn)問(wèn)題

20.下列哪些是吉他制作工QC管理中“三不原則”的執(zhí)行保障？（）

A.建立不合格品處理流程

B.制定不良品轉(zhuǎn)序控制措施

C.加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題跟蹤和反饋

D.明確質(zhì)量責(zé)任

E.控制質(zhì)量成本

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.吉他制作工QC管理中的“五要素”包括計(jì)劃、_________、控制、檢查和改進(jìn)。

2.在吉他制作過(guò)程中，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)進(jìn)行_________檢驗(yàn)和不合格品控制。

3.吉他制作工QC小組活動(dòng)應(yīng)遵循的四大原則是：科學(xué)性、_________、主動(dòng)性、民主性。

4.“七工具”是QC管理中常用的分析工具，其中包括排列圖、_________、直方圖等。

5.吉他制作工QC管理中的“三現(xiàn)”原則是指現(xiàn)地、_________、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

6.“三現(xiàn)五步”是QC管理中的問(wèn)題解決方法，其中“五步”包括現(xiàn)地、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、_________、現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告。

7.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理（TQM）的核心是_________。

8.在吉他制作過(guò)程中，質(zhì)量管理的目的是通過(guò)_________和預(yù)防來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9.吉他制作工QC管理中，預(yù)防措施包括材料檢驗(yàn)、_________和操作培訓(xùn)。

10.QC管理中的“三不原則”是指不合格品不流出、_________、質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)。

11.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是_________、全過(guò)程、全員的參與。

12.在吉他制作過(guò)程中，控制圖是用于監(jiān)控_________的工具。

13.吉他制作工QC管理中，質(zhì)量改進(jìn)的目的是通過(guò)_________來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

14.“七工具”中的因果圖用于分析問(wèn)題的_________。

15.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的目標(biāo)是追求_________。

16.在吉他制作過(guò)程中，QC管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)_________。

17.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的基本思想是_________。

18.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三現(xiàn)五步”方法強(qiáng)調(diào)的是_________。

19.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是以_________為中心。

20.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三現(xiàn)”原則強(qiáng)調(diào)的是_________。

21.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的原則包括_________、預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)。

22.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三不原則”有助于實(shí)現(xiàn)_________。

23.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是以_________為基礎(chǔ)。

24.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三現(xiàn)五步”有助于實(shí)現(xiàn)_________。

25.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的核心是_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.吉他制作工QC管理中，質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.在吉他制作過(guò)程中，QC小組活動(dòng)應(yīng)該由管理層單獨(dú)負(fù)責(zé)組織。（）

3.吉他制作工QC管理中的“五要素”是指計(jì)劃、組織、控制、檢查和改進(jìn)。（）

4.“七工具”中的排列圖主要用于分析成本因素。（）

5.吉他制作工QC管理中的“三現(xiàn)”原則是指現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)況。（）

6.在吉他制作過(guò)程中，質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)該是臨時(shí)性的，一旦問(wèn)題解決就可以停止。（）

7.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理（TQM）的核心是質(zhì)量成本控制。（）

8.“三全”管理是指全員參與、全過(guò)程控制和全面質(zhì)量考核。（）

9.在吉他制作過(guò)程中，控制圖可以用來(lái)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)。（）

10.吉他制作工QC管理中，預(yù)防措施是指在問(wèn)題發(fā)生后再采取的措施。（）

11.“三不原則”中的“不良品不轉(zhuǎn)序”是指不允許將不合格品傳遞到下一道工序。（）

12.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量責(zé)任的不明確性。（）

13.在吉他制作過(guò)程中，QC管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零缺陷。（）

14.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的基本思想是質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。（）

15.“三現(xiàn)五步”方法中的“五步”包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、原因分析、制定對(duì)策、實(shí)施改進(jìn)和效果確認(rèn)。（）

16.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三現(xiàn)”原則強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)。（）

17.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是以管理層為中心。（）

18.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三全”管理強(qiáng)調(diào)的是全員參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。（）

19.吉他制作工QC管理中，全面質(zhì)量管理的原則包括顧客滿意、預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)。（）

20.在吉他制作過(guò)程中，QC管理中的“三不原則”有助于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本的最優(yōu)化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述吉他制作工QC管理在提高吉他產(chǎn)品質(zhì)量中的作用，并舉例說(shuō)明。

2.論述如何將“三現(xiàn)五步”方法應(yīng)用于吉他制作過(guò)程中的質(zhì)量控制，并說(shuō)明該方法的優(yōu)勢(shì)。

3.結(jié)合吉他制作工QC管理的原則，分析如何通過(guò)全員參與來(lái)提高吉他制作的質(zhì)量。

4.請(qǐng)談?wù)勗诩谱鬟^(guò)程中，如何運(yùn)用全面質(zhì)量管理（TQM）的理念來(lái)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某吉他制造公司發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的某型號(hào)吉他存在音準(zhǔn)不穩(wěn)定的問(wèn)題，影響了顧客的使用體驗(yàn)。請(qǐng)根據(jù)吉他制作工QC管理的原則和方法，分析問(wèn)題原因，并提出改進(jìn)措施。

2.案例背景：一家吉他制造廠在生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)同一批次吉他產(chǎn)品存在相似的質(zhì)量問(wèn)題。請(qǐng)運(yùn)用QC管理工具，分析問(wèn)題根源，并設(shè)計(jì)一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的計(jì)劃來(lái)防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.D

8.E

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.組織

2.材料檢驗(yàn)

3.科學(xué)性

4.因果圖

5.現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

6.現(xiàn)場(chǎng)分析

7.以顧客為中心

8.預(yù)防

9.設(shè)備維護(hù)

10.不良品不轉(zhuǎn)序

11.全員參與、全過(guò)程、全員

12.生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)

13.持續(xù)改進(jìn)

14.因果

15.顧客滿意

16.零