電商服務(wù)點(diǎn)合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望通過設(shè)立電商服務(wù)點(diǎn)開展相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和條件，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方設(shè)立電商服務(wù)點(diǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方身份及業(yè)務(wù)范圍甲方為[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的電商企業(yè)，在電商行業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的客戶群體。甲方致力于拓展電商業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，提升客戶體驗(yàn)，通過設(shè)立電商服務(wù)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更加便捷的商品購買和售后服務(wù)渠道。2.乙方身份及服務(wù)內(nèi)容乙方為具有[相關(guān)資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)]的企業(yè)或個(gè)人，在[服務(wù)點(diǎn)所在區(qū)域]擁有一定的商業(yè)資源和運(yùn)營(yíng)能力。乙方同意接受甲方委托，在指定地點(diǎn)設(shè)立電商服務(wù)點(diǎn)，為甲方提供包括但不限于商品展示、銷售代理、物流代收代發(fā)、客戶咨詢與售后服務(wù)等一系列服務(wù)。3.電商服務(wù)點(diǎn)的具體描述電商服務(wù)點(diǎn)位于[詳細(xì)地址]，面積為[X]平方米，具備良好的地理位置和交通便利性，周邊人流量較大，消費(fèi)潛力較高。服務(wù)點(diǎn)將配備必要的展示設(shè)備（如貨架、展示臺(tái)等）、信息處理設(shè)備（如電腦、打印機(jī)等）以及物流收發(fā)設(shè)備（如快遞柜、分揀臺(tái)等），以滿足日常運(yùn)營(yíng)需求。服務(wù)點(diǎn)將按照甲方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修和布置，展示甲方指定的商品品類，并懸掛甲方的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳資料。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方設(shè)立的電商服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況、商品陳列、服務(wù)質(zhì)量等方面。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整電商服務(wù)點(diǎn)的商品品類、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核。義務(wù)向乙方提供開展電商服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)所需的商品、宣傳資料、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等支持。按照約定的結(jié)算方式和周期，與乙方進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算，支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在服務(wù)過程中遇到的問題和困難，提供必要的協(xié)助和支持，并承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌囊曳綋p失。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。在遵守甲方相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，自主開展電商服務(wù)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括商品銷售、客戶服務(wù)等。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，向甲方提出關(guān)于商品供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)支持等方面的合理建議和需求。義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立并運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)點(diǎn)，確保服務(wù)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)電商服務(wù)點(diǎn)的商品陳列、庫存管理、銷售記錄等工作，保證商品信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)向甲方反饋相關(guān)情況。積極推廣甲方的電商業(yè)務(wù)，提高甲方品牌知名度和商品銷售量，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和售后問題。嚴(yán)格遵守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定，不得泄露甲方的任何商業(yè)信息和技術(shù)資料。按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)電商服務(wù)點(diǎn)，承擔(dān)因自身經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方電商服務(wù)點(diǎn)的商品銷售額的[X]%向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。商品銷售額以乙方實(shí)際銷售并結(jié)算的金額為準(zhǔn)，不包括因質(zhì)量問題、退貨等原因?qū)е碌臎_減金額。2.支付方式甲方每月[具體日期]對(duì)乙方上月的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并在結(jié)算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月的銷售明細(xì)和費(fèi)用結(jié)算清單，以便甲方進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。四、商品管理1.商品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)按照乙方的訂單需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向電商服務(wù)點(diǎn)供應(yīng)商品。商品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，甲方應(yīng)提供商品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料。2.商品庫存管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)電商服務(wù)點(diǎn)的商品庫存管理，確保商品的安全、完整和合理存儲(chǔ)。乙方應(yīng)定期對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。對(duì)于庫存積壓、過期變質(zhì)等商品，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。3.商品銷售價(jià)格乙方應(yīng)按照甲方制定的價(jià)格策略銷售商品，不得擅自調(diào)整商品價(jià)格。如因市場(chǎng)原因需要調(diào)整價(jià)格，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方書面同意后方可調(diào)整。五、物流與配送1.物流合作甲方應(yīng)與乙方共同確定合作的物流供應(yīng)商，并簽訂相關(guān)物流服務(wù)協(xié)議。物流供應(yīng)商應(yīng)具備良好的服務(wù)質(zhì)量和配送能力，能夠確保商品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。2.物流費(fèi)用物流費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方與物流供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和核對(duì)工作。如因乙方原因?qū)е挛锪髻M(fèi)用增加或產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.快遞代收代發(fā)乙方負(fù)責(zé)電商服務(wù)點(diǎn)的快遞代收代發(fā)工作，應(yīng)按照甲方的要求和物流供應(yīng)商的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理快遞包裹。乙方應(yīng)建立快遞收發(fā)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄快遞包裹的收發(fā)時(shí)間、單號(hào)、收件人等信息，并定期向甲方提供相關(guān)記錄報(bào)表。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有電商業(yè)務(wù)相關(guān)的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得在電商服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)過程中使用與甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)相沖突的標(biāo)識(shí)、名稱或宣傳資料。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用或提供相關(guān)支持，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付逾期支付金額的[X]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展電商服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付一定期限的補(bǔ)償費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定設(shè)立或運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)點(diǎn)，或未按照甲方要求提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方擅自調(diào)整商品價(jià)格、泄露甲方商業(yè)秘密、違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。乙方逾期支付甲方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的[X]%向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議，或按照雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。九、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文