社區(qū)簽約服務(wù)協(xié)議書甲方：[社區(qū)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[提供服務(wù)方名稱]法定代表人：[姓名]地址：[服務(wù)方地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為滿足社區(qū)居民的多樣化需求，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，擬與乙方簽訂社區(qū)簽約服務(wù)協(xié)議，由乙方為社區(qū)提供特定服務(wù)；乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體描述1.健康管理服務(wù)乙方為社區(qū)居民提供定期健康體檢服務(wù)，包括但不限于身體各項指標(biāo)檢測（如血常規(guī)、尿常規(guī)、血壓、血糖、血脂等）、健康咨詢、疾病預(yù)防指導(dǎo)等。針對患有慢性疾病的居民，建立個性化健康檔案，提供定期隨訪、用藥指導(dǎo)、康復(fù)建議等跟蹤服務(wù)。2.文化活動組織乙方負(fù)責(zé)策劃并組織各類社區(qū)文化活動，如文藝演出、書法繪畫展覽、手工制作課程、讀書分享會等，豐富居民的精神文化生活，促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與互動。3.生活照料服務(wù)（針對特定群體）對于社區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人等需要特殊生活照料的群體，乙方提供生活協(xié)助服務(wù)，包括但不限于送餐、協(xié)助購物、陪同就醫(yī)、個人衛(wèi)生護(hù)理等，確保他們的日常生活得到妥善照顧。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。2.乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并取得合格證書。在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，尊重居民的意愿和隱私。3.乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)水平，以滿足社區(qū)居民日益增長的服務(wù)需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權(quán)根據(jù)社區(qū)居民的反饋，對乙方的服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好服務(wù)宣傳推廣工作，向社區(qū)居民介紹乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和方式，提高居民對服務(wù)的知曉度和參與度。按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)提供必要的工作條件和支持，如提供活動場地、協(xié)助協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況合理調(diào)整服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平以上。定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，提交服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象數(shù)量、居民反饋意見等。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核，確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。因服務(wù)人員過錯導(dǎo)致的任何糾紛或損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得將服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如需委托第三方提供部分服務(wù)，應(yīng)提前告知甲方并經(jīng)甲方書面同意，且乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。對在服務(wù)過程中知悉的甲方及社區(qū)居民的信息予以保密，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及居民造成的全部損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[X]元。此費(fèi)用涵蓋乙方為履行本協(xié)議約定的各項服務(wù)所產(chǎn)生的成本，包括但不限于服務(wù)人員薪酬、活動物資采購、場地租賃、設(shè)備購置及維護(hù)等所有相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.乙方完成每季度服務(wù)任務(wù)并提交詳細(xì)服務(wù)報告后，經(jīng)甲方審核確認(rèn)無異議，在[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。3.在本協(xié)議履行期滿后，如乙方全面履行了本協(xié)議約定的各項義務(wù)，且經(jīng)甲方綜合評估服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，甲方在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止，共計[X]年/月/日。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年/月/日。若一方希望終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，阻礙乙方正常開展服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改意見后仍未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給社區(qū)居民或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況或提交服務(wù)報告，每逾期一次，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未及時匯報導(dǎo)致甲方無法有效監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量或做出合理決策，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反保密義務(wù)，將在服務(wù)過程中知悉的甲方及社區(qū)居民信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方及社區(qū)居民因此遭受的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因信息泄露導(dǎo)致甲方或社區(qū)居民面臨法律糾紛或其他嚴(yán)重后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償責(zé)任。4.若乙方擅自將服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或社區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份