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電信欠費(fèi)協(xié)議書范本甲方(電信運(yùn)營商):名稱:[電信運(yùn)營商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[用戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的電信服務(wù),因乙方未按時足額支付電信費(fèi)用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方電信欠費(fèi)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、電信服務(wù)內(nèi)容及欠費(fèi)情況說明(一)電信服務(wù)內(nèi)容1.基礎(chǔ)通信服務(wù)甲方為乙方提供的電信服務(wù)包括但不限于固定電話服務(wù)、移動電話服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的電信服務(wù)合同約定為準(zhǔn)。2.增值業(yè)務(wù)服務(wù)乙方還使用了甲方提供的增值業(yè)務(wù)服務(wù),如短信服務(wù)、彩信服務(wù)、流量套餐、語音增值服務(wù)等。增值業(yè)務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在乙方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時已向乙方明確說明。(二)欠費(fèi)情況截至本協(xié)議簽訂之日,乙方累計(jì)欠費(fèi)金額為人民幣[X]元,其中包括基礎(chǔ)通信服務(wù)欠費(fèi)[X]元,增值業(yè)務(wù)服務(wù)欠費(fèi)[X]元。具體欠費(fèi)明細(xì)如下:欠費(fèi)項(xiàng)目欠費(fèi)金額(元)欠費(fèi)起始日期固定電話費(fèi)用[X][起始日期1]移動電話費(fèi)用[X][起始日期2]寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用[X][起始日期3]短信服務(wù)費(fèi)用[X][起始日期4]彩信服務(wù)費(fèi)用[X][起始日期5]流量套餐費(fèi)用[X][起始日期6]語音增值服務(wù)費(fèi)用[X][起始日期7]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)電信服務(wù)合同的約定按時足額支付電信費(fèi)用。若乙方未按時支付電信費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。在乙方欠費(fèi)期間,甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定和雙方約定計(jì)收逾期違約金。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供質(zhì)量合格、穩(wěn)定可靠的電信服務(wù)。甲方應(yīng)定期向乙方提供電信費(fèi)用賬單,詳細(xì)列出乙方的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì),以便乙方核對。在乙方結(jié)清欠費(fèi)后,甲方應(yīng)及時恢復(fù)乙方的電信服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時解決。乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的電信費(fèi)用賬單,并對賬單內(nèi)容進(jìn)行核對。如發(fā)現(xiàn)賬單有誤,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)電信服務(wù)合同的約定按時足額支付電信費(fèi)用。乙方應(yīng)妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的設(shè)備及賬號信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或轉(zhuǎn)借電信服務(wù)給他人使用。乙方在使用電信服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定,不得利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。三、費(fèi)用支付及逾期違約金(一)費(fèi)用支付1.乙方應(yīng)在收到甲方提供的電信費(fèi)用賬單后的[X]個工作日內(nèi),將當(dāng)期欠費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。2.支付方式:乙方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金繳納等方式進(jìn)行支付。具體支付方式以甲方通知為準(zhǔn)。(二)逾期違約金1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付電信費(fèi)用,自逾期之日起,甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收逾期違約金。2.逾期違約金的計(jì)算方式為:逾期違約金=欠費(fèi)金額×逾期天數(shù)×每日逾期違約金比例。3.逾期違約金應(yīng)與欠費(fèi)本金一并支付給甲方。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供質(zhì)量合格、穩(wěn)定可靠的電信服務(wù);或未及時向乙方提供電信費(fèi)用賬單;或未在乙方結(jié)清欠費(fèi)后及時恢復(fù)乙方的電信服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際損失為限,但最高不超過乙方在違約行為發(fā)生前三個月內(nèi)支付的電信費(fèi)用總額。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信費(fèi)用,除應(yīng)支付欠費(fèi)本金及逾期違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因追討欠費(fèi)而產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或轉(zhuǎn)借電信服務(wù)給他人使用,甲方有權(quán)立即終止乙方的電信服務(wù),并要求乙方支付欠費(fèi)本金及逾期違約金。同時,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。3.若乙方利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止乙方的電信服務(wù),并依法追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方因配合相關(guān)部門調(diào)查而產(chǎn)生的費(fèi)用、甲方因乙方違法違規(guī)行為而遭受的行政處罰損失等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議生效與變更1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方結(jié)清所有欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,以書面形式通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至對方有效送達(dá)地址的,即視為送達(dá)。如通過郵寄方式送達(dá)的,以掛號信回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn);如通過傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的日
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