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文檔簡(jiǎn)介
CHINA
ADVERTISING
ASSOCIATIONOFCOMMERCEBRANDGOINGOVERSEASGUIDEBOOKCAAC
品牌出海手冊(cè)20編撰單位中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)品牌出海生態(tài)工作委員會(huì)(
內(nèi)部資料嚴(yán)禁翻?。?
編委會(huì)主任中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李西沙副主任中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳徐彬委員北京新意瑞途科技有限公司CEO鄧晨耐特康賽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)
有限公司董事長(zhǎng)兼CEO渠成華揚(yáng)聯(lián)眾香港總經(jīng)理陳裕安久其數(shù)字傳播有限公司執(zhí)行總裁董爍省廣集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)群總經(jīng)理羅繼北京數(shù)字一百信息技術(shù)有限公司副總裁&出海戰(zhàn)略規(guī)劃專家熊瑛北京智慧星光信息技術(shù)股份有限公司董事長(zhǎng)李青龍?zhí)煜滦銛?shù)字科技集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人蘇書明編寫團(tuán)隊(duì)主編
:李浩宇編務(wù)統(tǒng)籌
:朱思翰編寫成員:吳倬、
付亦斌、
林偉濤、
曹爍、
徐文軻、
桑榮嶸、
張亞萍、
張華廷、
于琬盈、
崔峻青、
孟德焜、胡力、
劉俊琛、
王田瑩、
胡健欣、
曹湘瑩、
劉柯、
顧建峰、
范長(zhǎng)川、
馬靜坤、
王夢(mèng)夢(mèng)、
盧嘉慧、杜雨澎、
洪希冀、
曲星辰、
張晶、
李煒、
田
予、
斯
文自《
CAAC品牌出海手冊(cè)1.0》
發(fā)布以來(lái)
,
中國(guó)品牌的全球化進(jìn)程已進(jìn)入加速演化階段。
過去一年
,我們見證了無(wú)數(shù)企業(yè)從
“試探出海
”到
“深度融入
”
,也見證了國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化。從地緣政治的博弈
,
到跨境電商的快速洗牌;
從消費(fèi)文化的多元演進(jìn)
,
到AI技術(shù)的全面滲透
,全球化的邏輯正在被重構(gòu)。
出海
,不再僅僅是渠道的拓展與市場(chǎng)的延伸
,
而是一次關(guān)于組織能力、技術(shù)實(shí)力與品牌認(rèn)知的系統(tǒng)性升級(jí)。
《
CAAC品牌出海手冊(cè)1.0》
以全景視角
,協(xié)助企業(yè)在
“如何走出去”這個(gè)問題上找到行動(dòng)路徑
,而當(dāng)全球化進(jìn)入深水區(qū)
,新的問題是——如何走得穩(wěn)、走得深、
走得遠(yuǎn)。在這樣的時(shí)代背景下
,
《
CAAC品牌出海手冊(cè)2.0》
應(yīng)勢(shì)而生。
我們深知
,
當(dāng)出海步入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期
,
單純依靠經(jīng)驗(yàn)和流量紅利
,
已難以支撐企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。
AI的崛起
,
為品牌全球化打開了新的認(rèn)知維度。
《
CAAC品牌出海手冊(cè)2.0》
以
“AI賦能品牌出海
”為核心主題
,
圍繞20個(gè)關(guān)鍵問題展開
,
從宏觀趨勢(shì)到落地實(shí)操
,
為企業(yè)提供貫穿“認(rèn)知—策略—執(zhí)行—優(yōu)化”的全鏈路指導(dǎo)。在
“
品牌出海觀察”篇中
,編撰各方就
“過去一年
,
貿(mào)易摩擦、
關(guān)稅調(diào)整與平臺(tái)合規(guī)新規(guī)等議題
,對(duì)中國(guó)企業(yè)出海節(jié)奏的顯性影響與潛在機(jī)遇”進(jìn)行分析、
復(fù)盤
,并對(duì)
“2025
~2026年”的關(guān)鍵趨勢(shì)進(jìn)行多維展望。在
“AI賦能品牌出海”篇中
,
手冊(cè)從工具、策略、解決方案、案例等方面
,
以問題為導(dǎo)向
,試圖回答一個(gè)更具前瞻性的問題
:在AI深度介入的時(shí)代
,
中國(guó)品牌如何以技術(shù)為引擎
,
以洞察為語(yǔ)言
,
以文化為橋梁
,構(gòu)建面向未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)如今
,
中國(guó)品牌正處在全球化的關(guān)鍵拐點(diǎn)
,
它們既是技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)者
,也是文化價(jià)值的傳播者
,
既要在算法的世界中保持效率
,也要在文化的世界中保持溫度。
我們希望
,
《
CAAC品牌出海手冊(cè)2.0》
不僅是一份實(shí)戰(zhàn)指南,更是一份時(shí)代的記錄——記錄中國(guó)品牌如何以智慧和技術(shù)為雙翼
,穿越周期、跨越邊界
,在全球價(jià)值鏈中重塑影響力。當(dāng)不確定性成為全球經(jīng)濟(jì)新常態(tài)
,
唯有具備持續(xù)學(xué)習(xí)與自我進(jìn)化能力的品牌
,才能真正行穩(wěn)致遠(yuǎn)。希望出海手冊(cè)成為中國(guó)品牌的行動(dòng)坐標(biāo)
,
幫助更多企業(yè)以AI為帆、
以洞察為舵、
以文化為心
,駛向高質(zhì)量全球化的更廣闊藍(lán)海。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
BRANDGOINGOVERSEAS
GUIDEBOOKCAAC
品
牌
出
海
手
冊(cè)
前言2.0品牌出海觀察01過去一年
,貿(mào)易戰(zhàn)、關(guān)稅及平臺(tái)合規(guī)新規(guī)對(duì)中國(guó)企業(yè)出海節(jié)奏造成了哪些“顯性”沖擊?又帶來(lái)了哪些機(jī)會(huì)?02
展望2026
,您覺得中國(guó)企業(yè)出海需把握哪些“關(guān)鍵趨勢(shì)”?AI賦能品牌出海03中國(guó)品牌如何借AI重構(gòu)出海路徑?04如何利用AI識(shí)別高潛力的出海市場(chǎng)并制定差異化溝通策略?05AI如何在出海的前期方案階段提供市場(chǎng)洞察?06中國(guó)品牌出海前
,AI調(diào)研能否替代傳統(tǒng)方法?07如何用AI實(shí)現(xiàn)從“賣貨”到“品牌塑造”的跨越?08如何通過人機(jī)協(xié)同實(shí)現(xiàn)效率與跨文化體驗(yàn)的雙贏?09AI如何幫助出海企業(yè)在本地化和一致性之間找到平衡?10知識(shí)圖譜如何幫助AIAgent從被動(dòng)檢索升級(jí)為主動(dòng)推理?CONTENTS
目錄11如何構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的全球化智能洞察與決策體系?12AI如何幫助實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略與IP資源的精準(zhǔn)匹配?13AI如何成為品牌全球化創(chuàng)意體系的核心驅(qū)動(dòng)力?14AIGC如何重塑內(nèi)容生產(chǎn)模式
,實(shí)現(xiàn)降本增效與創(chuàng)意共贏?15AI如何構(gòu)建廣告投放的洞察閉環(huán)?16如何打造能真正“
聽懂”并“融入”本地文化的AI客服?17“帶貨內(nèi)容智能助手”如何實(shí)現(xiàn)從匹配到達(dá)人的閉環(huán)?18SEO:AI搜索如何影響流量?AI
+Semrush怎么制定年度策略?19大型工程承包集團(tuán)在“一帶一路”
出海的經(jīng)驗(yàn)20AI如何助力美妝品牌突破內(nèi)容同質(zhì)化
,構(gòu)建全球化傳播新表達(dá)?品牌出海觀察CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCEBRANDGOINGOVERSEASGUIDEBOOKCAAC
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牌
出
海
手
冊(cè)2.0最直接的沖擊體現(xiàn)在跨境電商領(lǐng)域。
以往高度依賴美國(guó)市場(chǎng)的跨境電商(曾占總量80%)
,其美國(guó)業(yè)務(wù)占比今年大幅下滑了10到15個(gè)百分點(diǎn)。
持續(xù)的不確定性導(dǎo)致許多賣家在二、
三季度忙于清庫(kù)存
,后續(xù)的海外倉(cāng)備貨也變得十分困難
,業(yè)界對(duì)第四季度的預(yù)期非常不好。同時(shí)
,
平臺(tái)政策的劇變也帶來(lái)了巨大打擊。
例如
,
Meta(
Facebook)
將其在中國(guó)的廣告返點(diǎn)從10%大幅削減至3%。
由于許多中小跨境電商的平均利潤(rùn)率低于5%
,這一政策調(diào)整被視為滅頂之災(zāi)
,
并可能導(dǎo)致出海營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的利潤(rùn)在明年直接砍半乃至下滑60%。
對(duì)于品牌出海而言
,在美國(guó)的整體投入和未來(lái)預(yù)期也都在下降。然而
,這些沖擊也迫使企業(yè)尋找新的出路
,
帶來(lái)了結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。
首先
,
非美國(guó)市場(chǎng)
,如東南亞、
中東、
中亞和歐洲的跨境電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常快
,
為企業(yè)提供了很大的空間和機(jī)會(huì)。
其次
,
貿(mào)易戰(zhàn)推動(dòng)了中國(guó)整體國(guó)家戰(zhàn)略向一帶一路沿線國(guó)家傾斜
,這不僅為品牌出海負(fù)責(zé)人帶來(lái)了更大的空間
,也伴隨著越來(lái)越多沿線國(guó)家出臺(tái)的、對(duì)中國(guó)企業(yè)利好的落地政策。此外
,
國(guó)內(nèi)如海南封關(guān)等新政策
,憑借15%的稅收優(yōu)惠等措施
,也為出海企業(yè)提供了極具吸引力的政策紅利。沖擊主要落在
“成本陡增”與
“準(zhǔn)入門檻”兩大痛點(diǎn)。
關(guān)稅層面
,我們接觸到的醫(yī)療設(shè)備、
電氣企業(yè)客戶
,僅應(yīng)對(duì)美歐關(guān)稅上調(diào)和《外國(guó)政府補(bǔ)貼條例》
追溯
,就多承擔(dān)了15%-20%的額外成本
,有客戶甚至因備貨周期趕不上政策變動(dòng)丟了長(zhǎng)期訂單。
合規(guī)更成
“生死線”
,
歐洲碳足跡報(bào)告、北美UL認(rèn)證的細(xì)節(jié)要求越來(lái)越細(xì)
,不少中小賣家因?yàn)槿睂I(yè)團(tuán)隊(duì)
,要么資料提交反復(fù)被打回
,要么直接因不合規(guī)下架商品
,這在我們的客戶咨詢里占了近三成。機(jī)會(huì)恰恰是壓力逼出來(lái)的轉(zhuǎn)型空間。一是新興市場(chǎng)
“接棒”增長(zhǎng)
,我們服務(wù)的消費(fèi)電子客戶
,
去年拉美、
中東的流量同比漲了近一倍
,
非洲加納、
尼日利亞這些地方
,
詢盤量增速比歐美快得多
,成了新的業(yè)績(jī)緩沖帶。
二是合規(guī)能力變
“競(jìng)爭(zhēng)力
”
,我們用AI工具幫客戶做認(rèn)證資料梳理
,周期能縮短近一半
,有個(gè)新能源客戶就靠這提前拿到歐盟準(zhǔn)入
,搶了先機(jī)。
三是技術(shù)突圍見效
,像創(chuàng)新藥、
“新三樣”這些有技術(shù)壁壘的品類
,
出口基本沒受太大影響,反而因?yàn)椴町惢痉€(wěn)了腳跟
,這印證了
“產(chǎn)品力才是根本”的道理。過去一年
,
貿(mào)易戰(zhàn)
、
關(guān)稅及平臺(tái)合規(guī)新規(guī)對(duì)中國(guó)企業(yè)出海造成了哪些
“
顯性
”
沖擊?又帶來(lái)了哪些機(jī)會(huì)?○耐特康賽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO渠成○北京新意瑞途科技有限公司CEO鄧晨○華揚(yáng)聯(lián)眾香港總經(jīng)理陳裕安過去一年
,
貿(mào)易戰(zhàn)與平臺(tái)合規(guī)新規(guī)對(duì)中國(guó)品牌的海外營(yíng)銷節(jié)奏造成了顯性沖擊。
關(guān)稅上升使傳統(tǒng)廣告預(yù)算被迫01CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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海
手
冊(cè)2.003過去一年
,全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性顯著上升。
部分市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品征收高額關(guān)稅
,直接壓縮了利潤(rùn)空間
,使中小品牌的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性與廣告預(yù)算承壓。
疊加平臺(tái)端的合規(guī)新規(guī)(如數(shù)據(jù)隱私、
內(nèi)容審查、稅務(wù)申報(bào)等)
,企業(yè)在投放端、
支付端、
內(nèi)容端的運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度明顯提升
,
導(dǎo)致部分客戶階段性收縮投放、
延遲結(jié)算
,
出海業(yè)務(wù)整體節(jié)奏趨緩。然而
,這場(chǎng)
“
陣痛”也加速中國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與全球化再分布。一方面
,企業(yè)開始主動(dòng)優(yōu)化市場(chǎng)布局
,從單一市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化市場(chǎng)如東南亞、
中東、
拉美等高增長(zhǎng)區(qū)域
,形成更具韌性的
“多點(diǎn)開花
”格局。另一方面
,
品牌升級(jí)與數(shù)智化成為企業(yè)提質(zhì)增效、邁向國(guó)際化的關(guān)鍵路徑。
面對(duì)營(yíng)銷的提質(zhì)增效需求
,企業(yè)可借助智能投放
SAAS平臺(tái)、AI輔助工具等技術(shù)產(chǎn)品
,在
Meta、
Google、
TikTok等全球媒體體系中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化投放與成本優(yōu)化;
同時(shí)強(qiáng)化
“
品牌出海
”
相關(guān)模塊
,
通過內(nèi)容本地化、
團(tuán)隊(duì)本地化、
服務(wù)本地化等方式
,
推動(dòng)自身從
“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
”
轉(zhuǎn)向“價(jià)值增長(zhǎng)”
,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌影響力與用戶認(rèn)知度的持續(xù)提升??傮w來(lái)看
,相關(guān)政策的短期沖擊雖構(gòu)成一定影響
,但長(zhǎng)期來(lái)看
,這更加速了中國(guó)企業(yè)在品牌、技術(shù)與全球供應(yīng)鏈層面的系統(tǒng)性升級(jí)。
未來(lái)
,那些具備本地化能力與長(zhǎng)期品牌思維的出海企業(yè)
,將在新一輪全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。壓縮
,企業(yè)不得不重新評(píng)估市場(chǎng)優(yōu)先級(jí)與投放策略。
同時(shí)
,
海外平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)容審查與數(shù)據(jù)合規(guī)要求
,
品牌在廣告創(chuàng)意、
用戶數(shù)據(jù)使用及KOL合作方面面臨更高門檻。但這些挑戰(zhàn)也催生了營(yíng)銷創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
首先
,
品牌開始轉(zhuǎn)向東南亞、
中東等新興市場(chǎng)
,采用
“微區(qū)域”營(yíng)銷策
略
,
以更本地化的內(nèi)容與渠道建立信任。
其次
,AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用成為關(guān)鍵突破口
,
幫助企業(yè)提升調(diào)研效率、
優(yōu)化
內(nèi)容生成
,增強(qiáng)出海的敏捷性與精準(zhǔn)度。此外
,這場(chǎng)外部沖擊正在倒逼中國(guó)品牌完成從
“
出口導(dǎo)向”到
“品牌導(dǎo)向”
,從
“流量思維”轉(zhuǎn)向
“信任思維”的戰(zhàn)略升級(jí)。未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)
,不僅是成本與效率的較量
,
更是文化適配力與技術(shù)應(yīng)用力的綜合比拼。
營(yíng)銷不再
只是曝光與轉(zhuǎn)化
,更是文化理解與價(jià)值溝通的系統(tǒng)工程。過去一年
,最直接的
“顯性”沖擊有三:?成本飆升:
歐美關(guān)稅壁壘持續(xù)加高
,疊加平臺(tái)費(fèi)用上漲
,直接吞噬利潤(rùn)
,
以往的低價(jià)鋪貨模式難以為繼。?合規(guī)鎖死:
平臺(tái)規(guī)則(如亞馬遜封號(hào))
與數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)
執(zhí)法趨嚴(yán)
,粗放運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極大
,一夜歸零不是危言聳聽。?流量變貴:
iOS隱私政策改變等因素
,使精準(zhǔn)獲客成本大幅上漲
,
舊有的營(yíng)銷模式失效。
但危機(jī)倒逼轉(zhuǎn)型
,也催生了三大機(jī)會(huì):○久其數(shù)字傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁盧嘉慧○省廣集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)群總經(jīng)理羅繼CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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海
手
冊(cè)2.004過去一年
,外部環(huán)境的變化給中國(guó)企業(yè)出海帶來(lái)了顯著的“顯性”沖擊。
首先
,關(guān)稅壁壘直接推高了產(chǎn)品成本,削弱了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
,
迫使許多依賴傳統(tǒng)性價(jià)比模式的企業(yè)利潤(rùn)承壓。
其次
,
全球主要平臺(tái)(如Amazon、
TikTokShop等)
的合規(guī)新規(guī)持續(xù)收緊
,對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)范、數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)容審核提出了更高要求
,導(dǎo)致部分企業(yè)因適應(yīng)不及而面臨封號(hào)、
下架等風(fēng)險(xiǎn)
,
出海節(jié)奏明顯放緩。然而
,危中有機(jī)。這些挑戰(zhàn)正倒逼中國(guó)企業(yè)從
“粗放式鋪貨”轉(zhuǎn)向
“精細(xì)化品牌運(yùn)營(yíng)
”。
在紅人營(yíng)銷領(lǐng)域
,我們觀察到兩大機(jī)遇
:第一
,
本地化紅人合作成為破局關(guān)鍵。通過與目標(biāo)市場(chǎng)的中腰部及垂類紅人深度綁定
,
品牌能以更高性價(jià)比和真實(shí)感建立信任
,有效規(guī)避泛流量競(jìng)爭(zhēng)。第二
,AI技術(shù)大幅提升了紅人營(yíng)銷的效率和精準(zhǔn)度。利用AI數(shù)據(jù)分析
,
我們可以快速篩選匹配品牌調(diào)性的紅人、預(yù)測(cè)內(nèi)容爆款概率、
并實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)多語(yǔ)種內(nèi)容智能生成與優(yōu)化
,
幫助品牌在合規(guī)前提下
,
以更低成本和更快速度測(cè)試新市場(chǎng)、
打造爆款。02
展望2026
,
中國(guó)企業(yè)出海需把握哪些
“
關(guān)鍵趨勢(shì)
”
?品牌出海必須要落地
,
單純依靠
D2C(
Direct-to-Consumer)
的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式
,
已不可行
,也不被認(rèn)為是能夠在海外市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的解決方案。企業(yè)無(wú)法只通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就想打出真正的品牌價(jià)值并得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。內(nèi)容成為唯一的彎道超車機(jī)會(huì)
,
中國(guó)企業(yè)彎道超車的機(jī)會(huì)只在于內(nèi)容。
這是因?yàn)镸eta、
Google、TikTok等主流廣告平臺(tái)正在幾乎把所有的人為優(yōu)化的空間全部都刪除掉。未來(lái)的廣告投放只剩下內(nèi)容加
ROI。
因此
,
內(nèi)容成為了影響一切的一切
,是唯一的贏法。如何將中國(guó)在國(guó)內(nèi)內(nèi)容層面的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)合理地復(fù)制到海外
,將是企業(yè)最核心的課題之一。AI在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)上的應(yīng)用
,其核心機(jī)會(huì)點(diǎn)在于數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方面。
中國(guó)企業(yè)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力上和數(shù)據(jù)的應(yīng)用上已經(jīng)高于許多國(guó)外的品牌或廣告公司。
因此
,如何利用AI賦能
,在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)上做到快人一步
,保持更強(qiáng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力
,將是一個(gè)非常大的一個(gè)機(jī)會(huì)。?
品牌出海正當(dāng)時(shí)
:被迫放棄價(jià)格戰(zhàn)
,反而讓中國(guó)企業(yè)開始專注品牌價(jià)值和用戶體驗(yàn)
,有了建立長(zhǎng)期溢價(jià)的機(jī)會(huì)。?
供應(yīng)鏈重塑
:逼著企業(yè)布局海外倉(cāng)、本土化供應(yīng)鏈
,
雖然前期投入大
,但換來(lái)了更快的履約速度和更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。?
新市場(chǎng)爆發(fā)
:在歐美受挫的精力
,轉(zhuǎn)向了生機(jī)勃勃的東南亞、
中東等新興市場(chǎng)
,發(fā)現(xiàn)了新的增長(zhǎng)洼地?!鹛煜滦銛?shù)字科技集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人蘇書明○北京新意瑞途科技有限公司CEO鄧晨CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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海
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冊(cè)2.005展望2025-2026年
,
中國(guó)品牌出海營(yíng)銷正迎來(lái)
“AI驅(qū)動(dòng)的效率革命”
,重塑行業(yè)格局與團(tuán)隊(duì)能力。
三大趨勢(shì)尤為關(guān)鍵:首先
,AI加速接管廣告投放流程
,包括預(yù)算分配、
出價(jià)調(diào)整與優(yōu)化
,釋放團(tuán)隊(duì)策略空間;
其次
,
隱私法規(guī)推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化
,企業(yè)需構(gòu)建一方數(shù)據(jù)池
,借助AI挖掘用戶價(jià)值;
第三
,AIGC技術(shù)成熟
,使本地化創(chuàng)意生成更高效
,廣告內(nèi)容從藝術(shù)創(chuàng)作轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。為抓住機(jī)遇
,企業(yè)應(yīng)落實(shí)三大戰(zhàn)略
:一是構(gòu)建AI智能投放系統(tǒng)
,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)預(yù)算優(yōu)化;
二是打造合規(guī)安全的數(shù)據(jù)中樞
,整合多源數(shù)據(jù)并精準(zhǔn)識(shí)別高價(jià)值受眾;
三是推行品效合一的AI內(nèi)容策略
,
通過AIGC與AB測(cè)試提升創(chuàng)意效果。這場(chǎng)變革不僅是技術(shù)升級(jí)
,更是組織與思維模式的重塑。未來(lái)的領(lǐng)軍者
,將是那些能將AI作為策略大腦、數(shù)據(jù)引擎與創(chuàng)意工廠的企業(yè)。首先
,AI要融入營(yíng)銷全鏈路
,不是只當(dāng)工具用。
傳統(tǒng)展會(huì)轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低
,但AI能把
“搜索
-社交
-
內(nèi)容”串起來(lái)做閉環(huán)。我們幫客戶在歐洲做
LinkedIn精準(zhǔn)觸達(dá)
,北美用Google技術(shù)視頻講工廠實(shí)力
,
再配上可視化生產(chǎn)內(nèi)容
,信任度一下子就上來(lái)了——這不是單純的技術(shù)應(yīng)用
,是讓AI成為品牌的
“數(shù)字化代言人”。其次
,新興市場(chǎng)得
“分層深耕”
,不能一刀切。
拉美市場(chǎng)盤子大
,但規(guī)則得吃透;
非洲要先搭本地支付和物流節(jié)點(diǎn)
,不然配送丟單能虧哭。
我們給客戶的建議是
“
區(qū)域適配”:
中東重點(diǎn)鋪新能源基建相關(guān)產(chǎn)品
,東南亞盯緊消費(fèi)電子
,再把線上流量導(dǎo)到線下體驗(yàn)店沉淀私域
,這樣才穩(wěn)。最后
,合規(guī)要
“前置預(yù)埋”
,別等出事再補(bǔ)。
中美歐的規(guī)則差異越來(lái)越大
,
去年就有客戶踩了數(shù)據(jù)合規(guī)的坑。建議先建個(gè)全球政策追蹤機(jī)制
,用AI
自動(dòng)生成碳足跡、
數(shù)據(jù)合規(guī)報(bào)告
,再找國(guó)際律所搭好風(fēng)險(xiǎn)防火墻
,把合規(guī)嵌到供應(yīng)鏈每一環(huán)——畢竟品牌出海不是地理延伸
,合規(guī)根基不穩(wěn)走不遠(yuǎn)。展望2025-2026
,全球市場(chǎng)將進(jìn)入
“去中心化競(jìng)爭(zhēng)+智能化協(xié)同”的新階段。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言
,
出海不再只是流量與價(jià)格的博弈
,而是綜合實(shí)力、
品牌信任與文化表達(dá)的全面競(jìng)爭(zhēng)。
我們認(rèn)為
,應(yīng)重點(diǎn)把握以下三大趨勢(shì):趨勢(shì)一:
從
“產(chǎn)品出?!边~向
“品牌出?!?。全球消費(fèi)者對(duì)品牌文化、
價(jià)值理念與社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度持續(xù)上升。
企業(yè)需通過品牌故事、
視覺體系與文化表達(dá),構(gòu)建差異化認(rèn)知
,實(shí)現(xiàn)由
“性價(jià)比優(yōu)勢(shì)”
向
“品牌共鳴”的轉(zhuǎn)變。趨勢(shì)二:
AI驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷智能化與內(nèi)容生產(chǎn)革命?!鹉吞乜蒂惥W(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO渠成○省廣集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)群總經(jīng)理羅繼○華揚(yáng)聯(lián)眾業(yè)務(wù)總監(jiān)胡健欣CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.006展望未來(lái)兩年
,
中國(guó)企業(yè)出海必須把握三個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)
,我的三條核心建議是:1.從
“賣貨”到
“做品牌”
,深度本土化是核心。別再只當(dāng)
“供應(yīng)商”。
要深入研究本地文化、消費(fèi)習(xí)慣
,
用本地團(tuán)隊(duì)、本地營(yíng)銷、本地內(nèi)容
,打造一個(gè)有溫度的品牌。
參考She
In在本地化設(shè)計(jì)上的成功。擁抱AI
,全鏈路提效是生存技能。2.AI不再是概念。從用AI生成營(yíng)銷素材、優(yōu)化廣告投放到智能客服、預(yù)測(cè)趨勢(shì)
,必須將其作為核心工具
,否則將在效率競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì)。3.合規(guī)與ESG是新入場(chǎng)券。數(shù)據(jù)安全、
環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、
平臺(tái)規(guī)則
,必須視為生命線。
合規(guī)不再是成本
,而是最基本的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
主動(dòng)踐行ESG,能為你贏得消費(fèi)者和監(jiān)管的雙重信任??傊?/p>
,未來(lái)的贏家
,屬于那些用本土化打動(dòng)人心、
用技術(shù)提升效率、
用合規(guī)保障遠(yuǎn)航的企業(yè)。展望2025-2026
,
中國(guó)品牌出海將進(jìn)入一個(gè)以技術(shù)和深度連接為核心的新階段。
我提出三條關(guān)鍵建議:1.全面擁抱AI驅(qū)動(dòng)的
“紅人營(yíng)銷智能體”。未來(lái)的紅人營(yíng)銷不應(yīng)僅限于找紅人發(fā)帖
,
而是構(gòu)建一個(gè)由AI賦能的完整生態(tài)。建議企業(yè)投入建設(shè)
“AI紅人中樞系統(tǒng)”
,實(shí)現(xiàn)從紅人挖掘、
內(nèi)容創(chuàng)意生成、
多平臺(tái)自動(dòng)化發(fā)布到效果歸因的全鏈路智能化。這將使品牌能夠以前所未有的規(guī)模和速度
,在海外市場(chǎng)執(zhí)行高度本地化、
個(gè)性化的溝通策略
,并實(shí)時(shí)優(yōu)化ROI。2.深耕
“紅人即渠道”的社交電商閉環(huán)。外社交電商(如TikTok
Shop,Instagram
Shopping)
基礎(chǔ)設(shè)施成熟
,紅人將從單純的
“曝光渠道”AI已深度重構(gòu)廣告產(chǎn)業(yè)鏈
,
從素材生成、
創(chuàng)意驗(yàn)證到用戶洞察
,
全面提升投放效率。
企業(yè)應(yīng)借助AI工具實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)觸達(dá)+智能優(yōu)化”
,
同時(shí)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)
,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期ROI提升。趨勢(shì)三:
市場(chǎng)多元化與本地化深耕并行。地緣政治與貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)將持續(xù)存在
,企業(yè)可考慮開拓以東南亞、
中東、
南美等新興市場(chǎng)為支點(diǎn)的全球布局。
同時(shí),通過本地化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
合規(guī)體系完善與跨境基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)
,真正實(shí)現(xiàn)
“在地生長(zhǎng)”?!鹁闷鋽?shù)字傳播有限公司海外品牌事業(yè)部副總裁杜雨澎○天下秀數(shù)字科技集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人蘇書明CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)隨著海072.0升級(jí)為
“核心銷售渠道
”。
建議企業(yè)將紅人納入分銷體系
,
通過聯(lián)盟營(yíng)銷、
直播帶貨、
獨(dú)家優(yōu)惠等方式
,
與紅人共建從
“種草
”到
“拔草
”
的無(wú)縫轉(zhuǎn)化路徑。
關(guān)鍵在于建立透明、
共贏的分傭機(jī)制和高效的供應(yīng)鏈支持
,激發(fā)紅人的賣貨動(dòng)力。3.聚焦
“價(jià)值觀共鳴”
,投資長(zhǎng)效品牌建設(shè)。在AI和紅人營(yíng)銷工具日趨同質(zhì)化后
,
品牌的終極壁壘將是其獨(dú)特的價(jià)值觀和故事。
建議出海企業(yè)超越單純的賣貨邏輯
,通過與價(jià)值觀相符的頭部紅人進(jìn)行深度品牌共創(chuàng)(如聯(lián)名產(chǎn)品、
公益合作等)
,
在目標(biāo)市場(chǎng)塑造有溫度、
有立場(chǎng)的品牌形象。
這不僅能提升用戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率
,更能增強(qiáng)品牌抵御外部環(huán)境波動(dòng)的韌性。最后
,合規(guī)要
“前置預(yù)埋”
,別等出事再補(bǔ)。
中美歐的規(guī)則差異越來(lái)越大
,去年就有客戶踩了數(shù)據(jù)合規(guī)的坑。建議先建個(gè)全球政策追蹤機(jī)制
,用AI
自動(dòng)生成碳足跡、數(shù)據(jù)合規(guī)報(bào)告
,再找國(guó)際律所搭好風(fēng)險(xiǎn)防火墻
,把合規(guī)嵌到供應(yīng)鏈每一環(huán)——畢竟品牌出海不是地理延伸
,合規(guī)根基不穩(wěn)走不遠(yuǎn)。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.008AI賦能品牌出海CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCEBRANDGOINGOVERSEASGUIDEBOOKCAAC
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冊(cè)2.0在全球化浪潮與技術(shù)革新的雙重驅(qū)動(dòng)下
,越來(lái)越多中國(guó)品牌正加速
“
出海”
,尋求在國(guó)際市場(chǎng)中建立影響力。然而
,面對(duì)語(yǔ)言、
文化、
法規(guī)、
渠道等多重復(fù)雜變量
,傳統(tǒng)的品牌出海策略已難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求。
此時(shí),人工智能(AI)
正成為品牌全球化營(yíng)銷的新引擎。AI不僅是一種技術(shù)工具
,
更是一種戰(zhàn)略能力。
它正在深刻改變品牌如何洞察市場(chǎng)、
制定策略、
執(zhí)行營(yíng)銷、
優(yōu)化投放乃至管理客戶關(guān)系。
從內(nèi)容生成到廣告投放
,從消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)到客戶旅程管理
,AI正在重塑品牌與海外消費(fèi)者之間的連接方式。尤其在出海過程中
,
品牌面臨的最大挑戰(zhàn)之一是如何在陌生市場(chǎng)中快速建立認(rèn)知與信任。
AI的強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理與自動(dòng)化能力
,使品牌能夠更精準(zhǔn)地理解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求
,更高效地進(jìn)行本地化內(nèi)容創(chuàng)作與傳播
,并在多渠道中實(shí)現(xiàn)智能化投放與優(yōu)化。然而
,
AI的廣泛應(yīng)用也帶來(lái)了新的問題與盲區(qū)。
例如
,
算法偏見可能導(dǎo)致文化誤讀
,
自動(dòng)化內(nèi)容可能削弱品牌調(diào)性
,數(shù)據(jù)隱私與合規(guī)問題也日益嚴(yán)峻。
品牌在享受AI帶來(lái)的效率與規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)的同時(shí)
,必須警惕其潛在風(fēng)險(xiǎn)
,并構(gòu)建可持續(xù)的AI營(yíng)銷戰(zhàn)略。
二、
AI在品牌出海策略制定中的關(guān)鍵作用在品牌出海的戰(zhàn)略制定階段
,
人工智能(
AI)
已不再只是執(zhí)行層面的工具
,
而是成為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的參與者與加速器。
它能夠在市場(chǎng)選擇、
品牌定位、
產(chǎn)品策略、渠道規(guī)劃等多個(gè)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持與智能建議
,
幫助企業(yè)制定更精準(zhǔn)、
更本地化、
更具前瞻性的全球化戰(zhàn)略。03中國(guó)品牌如何借AI重構(gòu)出海路徑?聚焦中國(guó)品牌在全球化進(jìn)程中如何借助AI技術(shù)突破傳統(tǒng)出海瓶頸。
內(nèi)容涵蓋AI在市場(chǎng)洞察、
文化適配、
策略優(yōu)化等方面的應(yīng)用
,
同時(shí)指出AI帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
,提出
“人
+AI”協(xié)同的可持續(xù)戰(zhàn)略路徑。(一)市場(chǎng)選擇與進(jìn)入策略AI可以整合多源數(shù)據(jù)(如社交媒體、
電商平臺(tái)、
搜索趨勢(shì)、
政策環(huán)境)
,建立市場(chǎng)潛力評(píng)估模型
,
幫助企業(yè)判斷哪些市場(chǎng)值得優(yōu)先進(jìn)入
,
并預(yù)測(cè)進(jìn)
入時(shí)機(jī)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。(二)品牌定位與價(jià)值主張優(yōu)化通過語(yǔ)義分析與情緒識(shí)別
,
AI能夠洞察目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的文化偏好與情感需求
,
協(xié)助品牌制定更
具共鳴的本地化敘事與價(jià)值主張。一、
引言:
AI如何重塑品牌出海的營(yíng)銷格局CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.011(三)產(chǎn)品策略與定價(jià)模型可以分析不同市場(chǎng)的產(chǎn)品接受度與價(jià)格敏感度,支持差異化定價(jià)策略與產(chǎn)品組合優(yōu)化
,提升市場(chǎng)
匹配度與利潤(rùn)空間。(四)渠道與傳播策略制定AI能夠分析各地媒介偏好與內(nèi)容消費(fèi)行為
,
幫助品牌制定更有效的內(nèi)容分發(fā)策略與渠道選擇
,提
升曝光與轉(zhuǎn)化效率。圖表:數(shù)據(jù)偏差對(duì)AI預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的影響備注
:以上比例參考自《AI
+賦能中小企業(yè):出海營(yíng)銷的創(chuàng)新與發(fā)展》及《2025年中國(guó)AI應(yīng)用出海企業(yè)發(fā)展需求洞察報(bào)告》
,結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)及實(shí)際運(yùn)營(yíng)人力管理情況得出。圖表:傳統(tǒng)vsAI驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)分析效率對(duì)比備注
:以上數(shù)據(jù)參考自
FineBI、Smartbi、DeepBI及相關(guān)行業(yè)平臺(tái)的性能評(píng)測(cè)與用戶反饋
,結(jié)合AI與傳統(tǒng)市場(chǎng)分析流程在效率、準(zhǔn)確性與自動(dòng)化程度上的實(shí)際差異得出。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.012
三、
AI策略實(shí)踐中的常見盲區(qū)與風(fēng)險(xiǎn)盡管AI在品牌出海策略中展現(xiàn)出強(qiáng)大的洞察與執(zhí)行能力
,但在實(shí)際應(yīng)用過程中
,企業(yè)仍需警惕若干關(guān)鍵盲區(qū)。這些問題若未妥善處理
,可能導(dǎo)致策略偏差、
品牌受損
,甚至引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。(一)
數(shù)據(jù)偏差與模型誤導(dǎo)1.1黑箱模型缺乏透明度
,影響決策可信度許多AI模型(尤其是深度學(xué)習(xí)模型)
在輸出結(jié)果時(shí)缺乏可解釋性
,
決策邏輯難以追溯
。
這種
“黑箱特性使得管理層在制定戰(zhàn)略時(shí)難以完全信任AI建議
,
甚至可能忽略潛在風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)應(yīng)建立
“人機(jī)協(xié)同
”
的決策機(jī)制
,
確保AI輸出結(jié)果由人工進(jìn)行驗(yàn)證與解釋
,
尤其在關(guān)鍵市場(chǎng)進(jìn)入與品牌定位階段。圖表:數(shù)據(jù)偏差對(duì)AI預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的影響備注
:以上數(shù)據(jù)參考自
FineBI、Smartbi、DeepBI及相關(guān)行業(yè)平臺(tái)的性能評(píng)測(cè)與用戶反饋
,結(jié)合AI在不同數(shù)據(jù)質(zhì)量條件下的預(yù)測(cè)表現(xiàn)模擬得出。此圖展示了在不同數(shù)據(jù)偏差水平下
,AI模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的變化趨勢(shì)。假設(shè)在無(wú)偏差數(shù)據(jù)環(huán)境中
,AI預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率可達(dá)92%;而隨著數(shù)據(jù)偏差加劇
,準(zhǔn)確率逐步下降至58%。該數(shù)據(jù)基于模擬分析
,反映出數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)AI策略效果的關(guān)鍵影響。圖表:AI模型透明度與信任度的關(guān)系備注
:以上數(shù)據(jù)參考自南都數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理研究中心、IBM、MITSloan等機(jī)構(gòu)關(guān)于AI模型透明度與用戶信任度的研究
,結(jié)合行業(yè)實(shí)測(cè)評(píng)分與用戶行為分析得出。AI依賴大量數(shù)據(jù)進(jìn)行建模與預(yù)測(cè)
,
但在出海過程中
,企業(yè)往往面臨海外市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源不穩(wěn)定、
樣本偏差嚴(yán)重的問題。
例如
,社交媒體數(shù)據(jù)可能集中于特定年齡層或地區(qū)
,導(dǎo)致AI誤判整體市場(chǎng)趨勢(shì)。1.海外數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊
,可能導(dǎo)致策略誤判CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.013圖表:AI生成內(nèi)容在不同文化市場(chǎng)中的誤判風(fēng)險(xiǎn)分布備注
:以上數(shù)據(jù)參考自《
PNAS
Nexus》期刊文章、《
MIT
Sloan》研究、《
Springer
HCII
2024》會(huì)議論文
,以及
IBMWatsonX、Bayshore
Intelligence等平臺(tái)對(duì)AI文化偏差與內(nèi)容生成風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估報(bào)告。數(shù)據(jù)結(jié)合AI在北美、歐洲、亞洲、中東及非洲市場(chǎng)生成內(nèi)容時(shí)的文化誤判案例分析與風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)建模得出。2.2
自動(dòng)化策略可能削弱品牌一致性與情感連接AI自動(dòng)生成的廣告文案或社交內(nèi)容雖然效率高
,
但若缺乏人工審校
,
可能導(dǎo)致品牌調(diào)性不一致
,
甚至失去與消費(fèi)者之間的情感共鳴
,影響長(zhǎng)期品牌建設(shè)。
在內(nèi)容創(chuàng)作與品牌傳播環(huán)節(jié)
,應(yīng)保留人工創(chuàng)意與文化審校機(jī)制
,確保AI生成內(nèi)容符合品牌價(jià)值觀與本地文化語(yǔ)境。圖表:AI生成內(nèi)容在不同文化市場(chǎng)中的接受度差異備注
:以上數(shù)據(jù)參考自
FineBI、Smartbi、DeepBI及相關(guān)行業(yè)平臺(tái)的內(nèi)容生成反饋與文化適應(yīng)性評(píng)估
,結(jié)合AI在不同地區(qū)內(nèi)容接受度的模擬分析得出。此圖展示了AI生成內(nèi)容在五個(gè)主要文化市場(chǎng)中的接受度差異。北美與歐洲市場(chǎng)接受度較高(分別為88%與81%)
,而中東地區(qū)因文化敏感性較強(qiáng)
,接受度僅為52%。數(shù)據(jù)基于用戶反饋與內(nèi)容審查機(jī)制的模擬評(píng)估。2.1
AI生成內(nèi)容可能忽略文化敏感性AI在內(nèi)容生成過程中
,
往往基于語(yǔ)言模型或語(yǔ)義分析進(jìn)行自動(dòng)創(chuàng)作
,
容易忽略目標(biāo)市場(chǎng)的文化禁忌、
宗教信仰或社會(huì)習(xí)慣。
例如
,某些顏色、
符號(hào)或表達(dá)方式在不同國(guó)家可能具有完全不同的含義。2.文化誤讀與品牌調(diào)性失控CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.014在AI驅(qū)動(dòng)的品牌出海戰(zhàn)略中
,
清晰的人機(jī)分工與協(xié)作流程設(shè)計(jì)是確保決策效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。
AI的優(yōu)勢(shì)在于其能夠快速處理海量數(shù)據(jù)、
識(shí)別模式并進(jìn)行預(yù)測(cè)分析
,
而人類則在價(jià)值判斷、文化敏感性與戰(zhàn)略創(chuàng)造方面具備不可替代的能力。
因此
,建立一套系統(tǒng)化的協(xié)作流程
,能夠最大化人機(jī)結(jié)合的效能。數(shù)據(jù)收集與初步分析(AI主導(dǎo))
:AI系統(tǒng)負(fù)責(zé)從多渠道(如社交媒體、
消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài))
中收集并整理信息
,進(jìn)行趨勢(shì)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。戰(zhàn)略假設(shè)與方向設(shè)定(人類主導(dǎo))
:基于AI提供的洞察
,
品牌戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)提出初步的市場(chǎng)進(jìn)入策略、定位方向與品牌信息框架
,并考慮文化適配性與品牌一致性。模擬與預(yù)測(cè)驗(yàn)證(AI輔助)
:AI模型對(duì)戰(zhàn)略假設(shè)進(jìn)行模擬
,
預(yù)測(cè)不同方案在目標(biāo)市場(chǎng)的潛在表現(xiàn)
,包括消費(fèi)者反應(yīng)、
媒體投放效果與銷售預(yù)估。最終決策與價(jià)值把關(guān)(人類主導(dǎo))
:人類決策者根據(jù)AI模擬結(jié)果進(jìn)行綜合判斷
,確保戰(zhàn)略符合品牌長(zhǎng)期價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任
,并進(jìn)行必要的調(diào)整與定稿。執(zhí)行監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整(人機(jī)協(xié)同)
:在戰(zhàn)略執(zhí)行階段
,AI持續(xù)監(jiān)控市場(chǎng)反饋與數(shù)據(jù)變化
,
人類則根據(jù)AI提示進(jìn)行策略微調(diào)
,形成閉環(huán)式的動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制。這一流程不僅提升了決策的科學(xué)性與效率
,
也保留了品牌戰(zhàn)略中對(duì)人文價(jià)值與文化敏感性的尊重
,
是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)AI品牌出海的核心架構(gòu)之一。
四、
構(gòu)建可持續(xù)的AI驅(qū)動(dòng)品牌出海戰(zhàn)略在全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下
,
品牌出海已不再是單一市場(chǎng)的擴(kuò)張行為
,
而是一個(gè)涉及多維度戰(zhàn)略協(xié)同的
系統(tǒng)工程。
AI技術(shù)的引入
,
為品牌出海提供了前所未有的洞察力與執(zhí)行力
,但其真正價(jià)值的釋放
,依賴于
“人
+AI”的協(xié)同機(jī)制、
組織能力的重塑
,
以及技術(shù)平臺(tái)的系統(tǒng)整合。(一)
建立“人
+AI”的協(xié)同決策機(jī)制AI并非替代人類
,
而是增強(qiáng)人類在決策中的洞察力。
構(gòu)建有效的
“人
+AI”協(xié)同機(jī)制
,是確保品牌戰(zhàn)略既具數(shù)
據(jù)驅(qū)動(dòng)性
,又不失人文判斷力的關(guān)鍵。AI可通過大數(shù)據(jù)分析、
自然語(yǔ)言處理等技術(shù)
,
快速識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)、
消費(fèi)者偏好及潛在風(fēng)險(xiǎn)。
但最終的戰(zhàn)略方向、
品牌價(jià)值觀的堅(jiān)持
,仍需由人類決策者把關(guān)
,確保品牌在全球市場(chǎng)中的一致性與文化敏感性。2.策略制定中的人機(jī)分工與協(xié)作流程設(shè)計(jì)1.AI提供洞察
,人類負(fù)責(zé)判斷與價(jià)值把關(guān)CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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手
冊(cè)2.015圖表:全球品牌AI采用率分布備注:數(shù)據(jù)來(lái)源為Boston
Consulting
Group《Where’s
the
Value
in
AI?》報(bào)告(2024)。此圖表根據(jù)BCG調(diào)查1,000位全球高管的結(jié)果繪制
,此圖表根據(jù)BCG調(diào)查1,000位全球高管的結(jié)果繪制
,顯示僅有4%的企業(yè)具備成熟AI能力
,22%已實(shí)施AI策略但仍在擴(kuò)展階段
,74%仍面臨價(jià)值落地挑戰(zhàn)。(二)
戰(zhàn)略組織能力建設(shè)AI驅(qū)動(dòng)的品牌出海戰(zhàn)略不僅是技術(shù)問題
,更是組織能力的重構(gòu)。圖表:AI戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)的典型構(gòu)成備注:數(shù)據(jù)來(lái)源為Scrum.org《AI-Driven
Organizational
StructureforSuccessfulAITransformation》(2025)
,此圖表展示AI戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)的跨職能構(gòu)成比例
,反映出數(shù)據(jù)科學(xué)、品牌管理與市場(chǎng)洞察等角色在AI驅(qū)動(dòng)品牌策略中的關(guān)鍵地位。一個(gè)高效的AI戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括
:數(shù)據(jù)科學(xué)家:
負(fù)責(zé)模型構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析;
市場(chǎng)洞察專家:
解讀數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)者行為與文化差異;
品牌管理者
:確保戰(zhàn)略與品牌核心價(jià)值一致。
三者協(xié)同
,才能將AI洞察轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的品牌戰(zhàn)略。1.AI戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成:數(shù)據(jù)科學(xué)、市場(chǎng)洞察、品牌管理CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.016建議采用API或中臺(tái)架構(gòu)
,將AI工具與企業(yè)現(xiàn)有的CRM、
ERP、
BI系統(tǒng)進(jìn)行整合
,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通與戰(zhàn)略同步。同時(shí)
,建立統(tǒng)一的
“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)湖”
,作為AI與人類決策者共享的知識(shí)基礎(chǔ)
,提升決策一致性與響應(yīng)速度。
五、
結(jié)語(yǔ):
AI是品牌全球化戰(zhàn)略的加速器
,但需謹(jǐn)慎駕馭在全球市場(chǎng)日益復(fù)雜與動(dòng)態(tài)變化的背景下
,
AI已成為品牌全球化戰(zhàn)略的重要加速器。
它不僅提升了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的響應(yīng)速度
,也增強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者行為的洞察力
,使戰(zhàn)略制定更具前瞻性與數(shù)據(jù)支撐。
然而
,AI并非萬(wàn)能
,其價(jià)值與邊界需被清晰認(rèn)知與合理管理。在總結(jié)AI在策略制定中的價(jià)值與邊界上
,
AI的核心價(jià)值在于:
快速處理海量數(shù)據(jù)
,
識(shí)別潛在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn);
提供多維度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與消費(fèi)者洞察;
支持戰(zhàn)略模擬與執(zhí)行監(jiān)控
,提升決策效率。
但同時(shí)
,AI也存在邊界
:缺乏文化圖表:AI工具在市場(chǎng)預(yù)測(cè)與消費(fèi)者洞察中的使用率備注:數(shù)據(jù)來(lái)源為Statista&DemandSage《AIin
Marketing&PredictiveAIStatistics》(2025)
,此圖表整合多份市場(chǎng)研究
,顯示企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)(53%)、消費(fèi)者洞察(47%)與預(yù)測(cè)分析(95%)等領(lǐng)域廣泛使用AI工具
,突顯其在品牌出海策略中的價(jià)值。(三)
技術(shù)選型與平臺(tái)整合技術(shù)是AI戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
,但選型與整合的合理性
,決定了戰(zhàn)略的可持續(xù)性。AI戰(zhàn)略的落地需要打破傳統(tǒng)部門壁壘。
建議設(shè)立
“
品牌出海戰(zhàn)略委員會(huì)
”
,
由市場(chǎng)、
技術(shù)、
法務(wù)、
運(yùn)營(yíng)等部門共同參與
,確保AI戰(zhàn)略在執(zhí)行層面具備可行性與合規(guī)性。可考慮以下幾類工具:
市場(chǎng)預(yù)測(cè)平臺(tái);
消費(fèi)者洞察工具;
多語(yǔ)言情感分析工具。
選型標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:
數(shù)據(jù)覆蓋范圍、
算法透明度、
可定制性與本地化能力。2.與現(xiàn)有戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的整合路徑1.如何選擇適合戰(zhàn)略制定的AI工具2.跨部門協(xié)同與決策機(jī)制優(yōu)化CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.017敏感性與價(jià)值判斷能力;
對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與算法偏差高度依賴;
在復(fù)雜人類行為與情境判斷上仍存在局限。
因此
,AI應(yīng)作為戰(zhàn)略制定的
“增強(qiáng)器”而非
“替代者”
,與人類決策者形成互補(bǔ)關(guān)系
,確保品牌在全球化過程中既高效又有溫度。對(duì)于正在加速出海的中國(guó)品牌而言
,我們應(yīng)以AI為助力
,構(gòu)建更敏捷、
更本地化、
更持續(xù)的全球化戰(zhàn)略體系
,應(yīng)用應(yīng)圍繞以下三大方向展開:通過AI用戶畫像、
聚類分析和智能人設(shè)訪談等方法
,
深度挖掘不同海外用戶群體的特征與痛點(diǎn)
,
并基于此制定針對(duì)性的產(chǎn)品定位、
內(nèi)容策略和渠道組合
,實(shí)現(xiàn)高效本地化溝通。在全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天
,
中國(guó)品牌的出海之路已從
“產(chǎn)品出海
”邁向
“
品牌出海
”
的新階段。
成功的關(guān)鍵在于能否精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)、
深度理解用戶、
靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)本土化溝通
,并持續(xù)迭代策略。
人工智能(
AI)
技術(shù)正成為實(shí)現(xiàn)這一系列目標(biāo)的強(qiáng)大引擎。將AI嵌入戰(zhàn)略規(guī)劃、
執(zhí)行與評(píng)估全過程
,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的閉環(huán)管理機(jī)制
,提升戰(zhàn)略的持續(xù)優(yōu)化能力。未來(lái)的品牌全球化
,不僅是技術(shù)的競(jìng)賽
,
更是價(jià)值與文化的融合。
AI的力量
,
只有在被謹(jǐn)慎駕馭、
與人類智慧協(xié)同的前提下
,才能真正助力中國(guó)品牌走向世界。在決定
“去哪兒
”和
“做什么
”
的戰(zhàn)略層面
,
全球市場(chǎng)的掃描與分析正日益依賴AI驅(qū)動(dòng)的洞察工具。
通過系統(tǒng)性地解碼宏觀數(shù)據(jù)
,能夠從海量信息中精準(zhǔn)識(shí)別高潛力賽道
,
為品牌出海找到最有力的突破口。AI
識(shí)別高潛力的出海市場(chǎng)并制定差異化溝結(jié)合AI的語(yǔ)言處理與情感分析能力
,深入理解不同文化背景下的消費(fèi)者需求
,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)溝通與產(chǎn)品適配。2.更本地化的消費(fèi)者洞察能力3.更可持續(xù)的全球化戰(zhàn)略體系1.更敏捷的戰(zhàn)略響應(yīng)機(jī)制利用AI構(gòu)建實(shí)時(shí)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與快速?zèng)Q策系統(tǒng)
,提升對(duì)海外市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度。一、
全球市場(chǎng)宏觀洞察與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)挖掘如何利用通策略?CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)042.018(二)識(shí)別結(jié)構(gòu)性賽道與切入策略在選定目標(biāo)市場(chǎng)后
,
可進(jìn)一步運(yùn)用場(chǎng)景需求圖譜和競(jìng)品對(duì)標(biāo)模型等AI增強(qiáng)方法
,
從
“
國(guó)家→城市→場(chǎng)景→人群”的層級(jí)中
,精準(zhǔn)定位高價(jià)值機(jī)會(huì)點(diǎn)。?國(guó)家層級(jí)判斷市場(chǎng)階段
:AI可幫助判斷目標(biāo)市場(chǎng)處于萌芽期、成長(zhǎng)期還是成熟期
,從而制定相應(yīng)的市場(chǎng)教育、快速滲透或價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)策略。?城市層級(jí)鎖定增長(zhǎng)熱土
:分析人口流向與消費(fèi)力分布
,
例如美國(guó)的
“
陽(yáng)光地帶
”
、
德國(guó)南部經(jīng)濟(jì)圈、
巴西東南沿海城市等
,都是人口凈流入、
消費(fèi)活躍的核心區(qū)域。?場(chǎng)景層級(jí)挖掘潛在需求
:通過
“人-貨-場(chǎng)-時(shí)-地”五維場(chǎng)景分析
,能夠發(fā)現(xiàn)如
“高溫高濕下的除濕需求”
、
“多子女家庭獨(dú)立娛樂空間需求”等具體痛點(diǎn)
,
為產(chǎn)品功能定義與差異化提供明確方向。(三)
建立政策與趨勢(shì)預(yù)警機(jī)制出海企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一來(lái)自不熟悉的政策環(huán)境。
AI系統(tǒng)可以建立合規(guī)與政策預(yù)警看板
,
持續(xù)監(jiān)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)的政策變動(dòng)。?綠色與能效法規(guī)
:例如
,
歐盟的ErP指令、意大利PNRR計(jì)劃中對(duì)節(jié)能家電的補(bǔ)貼政策
,AI系統(tǒng)可及時(shí)提示
,
引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先布局高能效等級(jí)產(chǎn)品。?數(shù)據(jù)隱私與安全
:對(duì)GDPR(歐盟)
、
CCPA(美國(guó)加州)
、沙特?cái)?shù)據(jù)本地化等法規(guī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)
,確保企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)收集、
使用和存儲(chǔ)方式始終合規(guī)。?貿(mào)易與關(guān)稅動(dòng)態(tài)
:跟蹤關(guān)稅政策、
貿(mào)易協(xié)定變化
,
為供應(yīng)鏈布局和成本核算提供前瞻性指導(dǎo)。(一)
構(gòu)建智能化的市場(chǎng)掃描系統(tǒng)部署或接入AI“
出海國(guó)家地圖”類工具
,全方位洞察宏觀數(shù)據(jù)指標(biāo)
,覆蓋政策(
P)
、經(jīng)濟(jì)(
E)
、社會(huì)(
S)
、技術(shù)(
T)
、環(huán)境(
E)
、法律(
L)
等PESTEL框架
,
以及消費(fèi)信息、
營(yíng)銷生態(tài)和品類特征。?數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策基礎(chǔ)
:通過對(duì)接世界銀行、
本地統(tǒng)計(jì)局、
行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等權(quán)威數(shù)據(jù)源
,企業(yè)能夠獲取關(guān)于目標(biāo)國(guó)家的GDP增速、
人口結(jié)構(gòu)、
消費(fèi)水平、
互聯(lián)網(wǎng)滲透率、
渠道結(jié)構(gòu)等實(shí)時(shí)信息
,
為市場(chǎng)選擇提供客觀依據(jù)。?可視化與智能分析
:AI系統(tǒng)能將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的地圖看板和國(guó)家評(píng)分卡
,
并基于預(yù)設(shè)算法(如市場(chǎng)吸引力-進(jìn)入難度矩陣)
智能推薦優(yōu)先進(jìn)入的市場(chǎng)。
企業(yè)只需點(diǎn)選目標(biāo)國(guó)家
,
即可快速生成包含關(guān)鍵洞察的深度市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告。?行業(yè)定制化掃描
:針對(duì)不同行業(yè)
,AI模型可鎖定關(guān)鍵影響因子。例如
,
家電企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)、
居住面積、
氣候條件及能源政策;
消費(fèi)電子品牌則需洞察線上渠道占比、
社交電商成熟度及內(nèi)容消費(fèi)偏好。實(shí)戰(zhàn)案例:
某中國(guó)空調(diào)品牌在進(jìn)入沙特市場(chǎng)前
,利用AI市場(chǎng)掃描工具
,快速識(shí)別出該國(guó)“高溫干燥氣候”
、
“多
子女家庭結(jié)構(gòu)”以及“宗教生活場(chǎng)景”三大核心特征
,進(jìn)而針對(duì)性開發(fā)了具備“強(qiáng)效制冷”、
“多房間獨(dú)立控溫”及“禮拜時(shí)間靜音模式”的產(chǎn)品系列
,成功切入市場(chǎng)痛點(diǎn)。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.019
二、
海外消費(fèi)者深度解碼與用戶全景畫像理解用戶是品牌在異國(guó)他鄉(xiāng)扎根的根本。成功的出海實(shí)踐
,正通過融合
“定性+定量+AI”的研究手段
,構(gòu)建真實(shí)、
立體、
可運(yùn)營(yíng)的用戶畫像
,
以精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者的深層及潛在需求。(一)
多模態(tài)數(shù)據(jù)融合洞察全球化調(diào)研資源與AI分析平臺(tái)的結(jié)合
,
使得采集并融合多種類型的數(shù)據(jù)成為可能
,
從而形成對(duì)用戶的立體認(rèn)知:?行為與態(tài)度數(shù)據(jù)融合:
線上行為數(shù)據(jù)(瀏覽、
搜索、購(gòu)買)
與調(diào)研態(tài)度數(shù)據(jù)(偏好、滿意度)
的結(jié)合
,
有助于全面理解用戶
“做了什么”和
“為什么這么做”。?場(chǎng)景化深度洞察
:通過入戶深訪、
用戶日志等定性研究
,
可以真實(shí)還原產(chǎn)品在家庭環(huán)境中的使用場(chǎng)景。
進(jìn)一步的AI情感識(shí)別技術(shù)
,甚至能通過分析訪談視頻
,識(shí)別出用戶未明確表達(dá)的
“隱性痛點(diǎn)”。(二)
智能用戶畫像與聚類分析面對(duì)海量的用戶數(shù)據(jù)
,
中國(guó)企業(yè)可以運(yùn)用TF-IDF向量化和K-means聚類算法
,將用戶自動(dòng)分群
,并生成動(dòng)態(tài)的、
可交互的智能用戶畫像。借助人群畫像Agent實(shí)現(xiàn)全流程智能化分析。
當(dāng)用戶上傳原始資料后
,Agent會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)核心分析流程:?信息精準(zhǔn)提取:
自動(dòng)從文本中提取關(guān)鍵人群信息
,涵蓋基礎(chǔ)屬性、
行為偏好、
需求傾向等維度。?智能聚類分群
:基于專業(yè)算法對(duì)提取的信息進(jìn)行聚類
,將特征相似的個(gè)體歸為同一群體
,清晰劃分出如
“理智先鋒”、
“品質(zhì)悅己”等不同的人群類型。?結(jié)構(gòu)化報(bào)告與機(jī)會(huì)洞察
:在完成分群后
,Agent會(huì)生成兩份核心成果:
其一是人群特征匯總表格
,
以清晰直觀的形式呈現(xiàn)各人群的基本信息、
消費(fèi)觀及產(chǎn)品使用場(chǎng)景等關(guān)鍵數(shù)據(jù);
其二是詳細(xì)的人群畫像與分析報(bào)告
,不僅直觀呈現(xiàn)人群特征
,更會(huì)結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀
,
挖掘潛在的產(chǎn)品切入點(diǎn)與市場(chǎng)拓展方向。在靜態(tài)畫像的基礎(chǔ)上
,智能人設(shè)(
Persona
AI)
技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)交互。該系統(tǒng)能基于聚類結(jié)果
,
為每一類人群生成一個(gè)由合成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、
高度仿真的虛擬用戶。?人設(shè)構(gòu)建
:AI會(huì)自動(dòng)提取消費(fèi)者的基本信息、購(gòu)物風(fēng)格、產(chǎn)品偏好及語(yǔ)言風(fēng)格
,
并據(jù)此構(gòu)建出具備完整背景、動(dòng)機(jī)和行為模式的智能人設(shè)。?沉浸式對(duì)話訪談:
決策者可以進(jìn)入
“座談會(huì)
”界面
,
與所有智能人設(shè)進(jìn)行一對(duì)多對(duì)話
,
也可以選擇特定人設(shè)進(jìn)行一對(duì)一深度交流。
每一個(gè)智能人設(shè)都會(huì)嚴(yán)格依據(jù)其背后真實(shí)人群的數(shù)據(jù)定位與語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行推理和回答。?深度需求挖掘
:在對(duì)話過程中
,
可以隨時(shí)進(jìn)行追問。例如
,從
“偏好這款產(chǎn)品
”追問至
“選擇時(shí)最看重的具體功能
”或
“使用場(chǎng)景中遇到的不便
”
,從而逐步挖掘出更細(xì)分、
更深層的需求信息
,
為產(chǎn)品優(yōu)化與營(yíng)銷溝通提供扎實(shí)的決策支撐。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.020(三)
數(shù)字化用戶旅程與痛點(diǎn)地圖用戶旅程圖是理解消費(fèi)者與品牌互動(dòng)全過程的重要工具
,
而AI技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)用戶旅程圖的數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化與個(gè)性化
,精準(zhǔn)識(shí)別用戶在各個(gè)觸點(diǎn)的需求與痛點(diǎn)
,
優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
借助AI痛點(diǎn)機(jī)會(huì)分析看板
,將用戶在
“認(rèn)知-考慮-購(gòu)買-使用-分享”全旅程中的觸點(diǎn)、
行為、
情緒和痛點(diǎn)可視化。?
用戶旅程框架搭建
:AI工具通過整合多渠道的用戶數(shù)據(jù)
,構(gòu)建覆蓋
“認(rèn)知
-興趣
-決策
-購(gòu)買
-使用
-復(fù)購(gòu)
-推薦”全鏈路的用戶旅程框架
,并記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的用戶行為、
時(shí)間節(jié)點(diǎn)、
互動(dòng)渠道與反饋內(nèi)容。?用戶旅程細(xì)分
:AI工具通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)用戶旅程進(jìn)行細(xì)分
,識(shí)別出不同用戶群體的差異化旅程路徑。?痛點(diǎn)自動(dòng)聚類
:利用自然語(yǔ)言處理(
NLP)
技術(shù)
,AI能將散落的用戶反饋?zhàn)詣?dòng)歸類為
“功能痛點(diǎn)
”
、
“體驗(yàn)痛點(diǎn)”、
“服務(wù)痛點(diǎn)”等
,并標(biāo)識(shí)其出現(xiàn)頻率和嚴(yán)重程度。?機(jī)會(huì)優(yōu)先級(jí)排序
:系統(tǒng)可生成
“痛點(diǎn)-機(jī)會(huì)矩陣”
,
幫助企業(yè)判斷哪些問題最亟待解決
,
哪些改進(jìn)能帶來(lái)最大的用戶價(jià)值。
三、
競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)博弈與合規(guī)風(fēng)控體系在海外市場(chǎng)
,不僅要比用戶更懂用戶
,還要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更懂競(jìng)爭(zhēng)。
借助AI工具進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)和合規(guī)風(fēng)控
,是構(gòu)建持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。3.1動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)圖譜與策略解碼利用AI競(jìng)品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
,構(gòu)建動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)圖譜
,從多個(gè)維度持續(xù)追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向:?產(chǎn)品與定價(jià)
:監(jiān)測(cè)競(jìng)品的新品發(fā)布、
功能升級(jí)、
價(jià)格變動(dòng)及促銷策略。?
內(nèi)容與聲量
:追蹤競(jìng)品在社交媒體、視頻平臺(tái)、
新聞媒體的內(nèi)容投放、
KOL合作及用戶互動(dòng)情況
,
通過情感分析判斷其營(yíng)銷活動(dòng)的成效。?用戶口碑分析:
AI能爬取并分析競(jìng)品用戶評(píng)論
,
快速識(shí)別其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)和抱怨點(diǎn)
,
為企業(yè)提供
“攻擊
”或“規(guī)避”的決策依據(jù)。實(shí)戰(zhàn)案例:
某出海智能穿戴設(shè)備品牌
,通過Persona
Agent識(shí)別出三類核心用戶
:注重參數(shù)的
“數(shù)據(jù)控”
、追求時(shí)尚的
“潮流派”和關(guān)注家庭健康的
“守護(hù)者”。
據(jù)此
,該品牌制定了差異化的溝通策略
:對(duì)
“數(shù)據(jù)控”強(qiáng)調(diào)芯片性能和續(xù)航數(shù)據(jù);
對(duì)
“潮流派”聯(lián)合本地設(shè)計(jì)師推出聯(lián)名款;
對(duì)“守護(hù)者”則宣傳心率監(jiān)測(cè)和跌倒警報(bào)功能。實(shí)戰(zhàn)案例:
某中國(guó)手機(jī)品牌在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)時(shí)
,通過AI競(jìng)品監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)
,
國(guó)際品牌A主打
“影像旗艦
”
,
品牌B主打
“游戲性能
”
,
而本地品牌C則占據(jù)
“性價(jià)比
”市場(chǎng)。
據(jù)此
,
該品牌精準(zhǔn)定位了
“設(shè)計(jì)美學(xué)+本地化系統(tǒng)體驗(yàn)”的差異化賽道
,成功吸引了追求時(shí)尚與實(shí)用性的年輕用戶。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.0213.2智能化合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系建立AI增強(qiáng)的合規(guī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
,
以應(yīng)對(duì)各國(guó)復(fù)雜的數(shù)據(jù)隱私、
產(chǎn)品認(rèn)證和廣告法規(guī)。?數(shù)據(jù)合規(guī)自動(dòng)化
:系統(tǒng)可自動(dòng)校驗(yàn)用戶問卷、數(shù)據(jù)收集流程是否符合GDPR、
CCPA等法規(guī)要求
,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行提示。?產(chǎn)品認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)
:AI管理目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的強(qiáng)制認(rèn)證清單(如CE、
FCC、
SASO)
,并跟蹤標(biāo)準(zhǔn)更新。?
內(nèi)容合規(guī)審查
:在營(yíng)銷內(nèi)容發(fā)布前
,可利用AI對(duì)文案、
圖片、
視頻進(jìn)行掃描
,識(shí)別其中可能涉及的宗教、
文化、政治敏感元素。3.3地緣政治與社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別AI輿情監(jiān)控工具結(jié)合本地研究團(tuán)隊(duì)
,可以幫助預(yù)判和應(yīng)對(duì)非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。?社會(huì)情緒分析:
監(jiān)測(cè)本地社交媒體和新聞?wù)搲?/p>
,
了解公眾對(duì)
“
中國(guó)品牌
”
的整體態(tài)度和關(guān)鍵議題
,
以便及時(shí)調(diào)整公關(guān)策略。?文化禁忌預(yù)警
:識(shí)別文化敏感點(diǎn)
,例如
:穆斯林齋月期間避免喧鬧營(yíng)銷
,在印度避免使用牛皮制品元素。?宏觀經(jīng)濟(jì)與政策風(fēng)險(xiǎn)
:跟蹤目標(biāo)國(guó)家的匯率波動(dòng)、通脹水平、
政局穩(wěn)定性等
,
為企業(yè)的供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)規(guī)劃提供預(yù)警。
四、
品牌本地化構(gòu)建與價(jià)值溝通策略品牌本地化不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言翻譯
,
而是從產(chǎn)品、
內(nèi)容到情感的全面融入。
借助AI工具和本地化資源
,
實(shí)現(xiàn)與用戶的價(jià)值共鳴。4.1產(chǎn)品與服務(wù)的精準(zhǔn)本地化基于前期對(duì)用戶和場(chǎng)景的深度洞察
,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)適配:?功能本地化
:例如
,
為中東用戶增加禮拜時(shí)間提醒功能;
為歐洲用戶強(qiáng)化環(huán)保和節(jié)能設(shè)計(jì);
為多雨地區(qū)用戶優(yōu)化產(chǎn)品的防潮防霉性能。?設(shè)計(jì)與審美本地化
:研究本地消費(fèi)者的審美偏好
,如歐洲用戶可能偏愛極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)
,
而拉美用戶可能熱愛鮮艷色彩和熱情奔放的風(fēng)格。?服務(wù)與體驗(yàn)本地化
:構(gòu)建符合本地習(xí)慣的售后服務(wù)體系、
支付方式和物流解決方案。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.0224.3敏捷的本地化內(nèi)容生產(chǎn)與優(yōu)化?AI多語(yǔ)言內(nèi)容生成與校對(duì)
:利用AI翻譯和內(nèi)容生成工具
,快速產(chǎn)出高質(zhì)量的本地語(yǔ)言素材
,確保
“說(shuō)人話、
接地氣”。?熱點(diǎn)借勢(shì)與快速響應(yīng)
:AI輿情監(jiān)控可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)本地?zé)衢T話題和節(jié)日(如齋月、
黑色星期五、
世界杯)
,企業(yè)可據(jù)此快速調(diào)整內(nèi)容日歷
,推出應(yīng)景的營(yíng)銷活動(dòng)
,提升品牌關(guān)聯(lián)度。?
KOL/渠道效能分析
:通過AI分析不同KOL和內(nèi)容渠道的投入產(chǎn)出比
,持續(xù)優(yōu)化合作資源
,將預(yù)算集中在最能驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的人和渠道上。
五、
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)評(píng)估與增長(zhǎng)策略迭代出海的最終成功依賴于
“測(cè)試-學(xué)習(xí)-優(yōu)化”的持續(xù)迭代能力。
需要建立以數(shù)據(jù)為核心的增長(zhǎng)閉環(huán)
,讓每一步行動(dòng)都有據(jù)可依。5.1構(gòu)建與目標(biāo)對(duì)齊的指標(biāo)體系根據(jù)出海的不同階段(探索、
增長(zhǎng)、
成熟)
,設(shè)立與之匹配的多維度KPI體系:?
品牌健康度指標(biāo)
:無(wú)提示/有提示知名度、
品牌認(rèn)知形象、
美譽(yù)度、
凈推薦值(
NPS)
。?
市場(chǎng)表現(xiàn)指標(biāo)
:市場(chǎng)份額、
銷售額、
銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、
客戶生命周期價(jià)值(
LTV)
。目標(biāo)人群核心溝通主題推薦渠道組合內(nèi)容形式舉例決策重點(diǎn)營(yíng)銷觸點(diǎn)啟發(fā)理智先鋒技術(shù)領(lǐng)先
性能參數(shù)專業(yè)評(píng)測(cè)YouTube科技頻道、
專業(yè)論壇、電競(jìng)賽事深度評(píng)測(cè)視頻、
技術(shù)白皮書、KOL拆解信息收集與對(duì)比階段最重
,傾向長(zhǎng)鏈路
,用于實(shí)地驗(yàn)證參數(shù)與體驗(yàn)是否真實(shí)、與線上對(duì)比結(jié)果一致聚焦“參數(shù)透明+客觀對(duì)比”線上和線下講解品質(zhì)悅己設(shè)計(jì)美學(xué)
品牌故事
生活方式Instagram、小紅書、高端生活博主視覺大片、線下
體驗(yàn)活動(dòng)、設(shè)計(jì)
師訪談前置感官體驗(yàn)與品牌認(rèn)知為主,高度依賴線下場(chǎng)景感知
,人員服務(wù)與高端體驗(yàn)區(qū)線上收集信息更多作為輔助
,如社交媒體、了解相關(guān)信息主打線下賣場(chǎng)“高端場(chǎng)景&服務(wù)體驗(yàn)+感官美學(xué)”溫情共感情感陪伴家庭溫暖治愈共鳴Facebook家庭群組、溫情向短視頻平臺(tái)品牌微電影、用戶故事征集、
節(jié)日主題內(nèi)容起始于周邊推薦與分享
,AI推薦促成決策的關(guān)鍵在于情感共鳴、安全感與陪伴感強(qiáng)化線上“親友社交+AI推薦”傳播
,線下導(dǎo)購(gòu)陪伴務(wù)實(shí)協(xié)同功能實(shí)用、高性價(jià)比、便捷省心本地社區(qū)App、電商
平臺(tái)信息流、促銷頁(yè)
面功能演示短片、
用戶證言、促銷
活動(dòng)公告鏈路最短、決策最高效
,以價(jià)格敏感+基礎(chǔ)功能滿足
,熟人推薦+價(jià)格對(duì)比即可完成決策線上線下突出“促銷優(yōu)惠+快選快決”優(yōu)勢(shì)
,滿足價(jià)格和功能的匹
配傳統(tǒng)守護(hù)品牌信譽(yù)、經(jīng)典傳承、家庭安全本地電視/報(bào)紙、宗教
節(jié)慶活動(dòng)、社區(qū)口碑品牌歷史紀(jì)錄片、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、家族場(chǎng)景廣告以線下體驗(yàn)+品牌口碑背書為
主
,決策點(diǎn)在于品牌的信任和服務(wù)聚焦“信任背書+服務(wù)承諾”
,主打耐用、穩(wěn)定
,降低更換/嘗新的
心理障礙4.2數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容矩陣與溝通策略基于AI生成的用戶畫像
,制定
“千人千面”的溝通策略
,構(gòu)建高效的內(nèi)容矩陣。CHINAADVERTISINGASSOCIATIONOFCOMMERCE
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冊(cè)2.023?
用戶互動(dòng)指標(biāo)
:App/網(wǎng)站活躍度、
功能使用率、
客戶滿意度(
CSAT)
、費(fèi)力度(
CES)
。?
營(yíng)銷效能指標(biāo)
:各渠道流量、
轉(zhuǎn)化率、
獲客成本(
CAC)
、營(yíng)銷貢獻(xiàn)收入。5.2渠道與觸點(diǎn)貢獻(xiàn)度分析通過AI歸因模型和用戶路徑分析
,企業(yè)可以清晰地看到用戶在轉(zhuǎn)化前經(jīng)歷了哪些渠道和觸點(diǎn)
,
從而科學(xué)評(píng)估各渠道的真實(shí)價(jià)值。?優(yōu)化預(yù)算分配
:例如
,
當(dāng)發(fā)現(xiàn)YouTube的專業(yè)評(píng)測(cè)視頻是吸引
“理智先鋒”用戶的主要來(lái)源
,
而TikTok的挑戰(zhàn)賽對(duì)拉新效果顯著時(shí)
,企業(yè)便可動(dòng)態(tài)調(diào)整廣告預(yù)算
,投向ROI更高的渠道。?打通線上線下
:對(duì)于重體驗(yàn)的產(chǎn)品
,通過數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證線下體驗(yàn)店、
KA賣場(chǎng)陳列對(duì)最終購(gòu)買的貢獻(xiàn)度
,
為線下渠道擴(kuò)張?zhí)峁Q策支持。5.3建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板與智能快測(cè)機(jī)制部署統(tǒng)一的數(shù)據(jù)智能看板
,是實(shí)現(xiàn)敏捷迭代的基礎(chǔ)。
同時(shí)
,
利用AI工具進(jìn)行快速測(cè)試
,
可以大幅降低決策風(fēng)險(xiǎn)。?統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖
:看板整合來(lái)自銷售、
營(yíng)銷、
用戶調(diào)研等各渠道的數(shù)據(jù)
,
為管理層提供全局視野
,
實(shí)時(shí)監(jiān)控核心指標(biāo)異動(dòng)。?
AI驅(qū)動(dòng)的敏捷調(diào)研:【智能問卷系統(tǒng)】
支持230+語(yǔ)言的自動(dòng)翻譯與本地化潤(rùn)色
,
并能根據(jù)用戶上一題的答案
,智能觸發(fā)追問
,
挖掘深層原因?!続/B測(cè)試與概念快測(cè)】
用于測(cè)試不同產(chǎn)品功能組合、外觀設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、價(jià)格點(diǎn)的市場(chǎng)接受度
,快速得出最優(yōu)解。?自動(dòng)化報(bào)告與洞察推送
:系統(tǒng)可定期自動(dòng)生成診斷報(bào)告
,并基于數(shù)據(jù)異常發(fā)出預(yù)警
,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)。全球化的競(jìng)爭(zhēng)
,
正從
“制造出海
”和
“渠道出海
”
,
邁向更高維度的
“
品牌
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