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2025年售樓部樣板間維護(hù)管理合同協(xié)議甲方(委托方):[填寫開(kāi)發(fā)商或售樓部管理方名稱],法定代表人:[填寫],地址:[填寫],聯(lián)系方式:[填寫]。乙方(服務(wù)方):[填寫專業(yè)維護(hù)管理公司或團(tuán)隊(duì)名稱],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫],地址:[填寫],聯(lián)系方式:[填寫]。鑒于甲方擁有位于[填寫售樓部詳細(xì)地址]的售樓部項(xiàng)目,內(nèi)設(shè)多個(gè)樣板間用于銷售展示;乙方具備專業(yè)的售樓部樣板間維護(hù)管理能力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(相關(guān)部分)、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及項(xiàng)目售樓部相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下售樓部樣板間的維護(hù)管理服務(wù):1.對(duì)所有樣板間進(jìn)行每日外觀、環(huán)境、設(shè)施的基礎(chǔ)巡查,檢查是否存在明顯污漬、損壞、功能異常等,并做好記錄。2.根據(jù)樣板間類型和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常清潔工作,包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具表面除塵/擦拭、門窗玻璃清潔、衛(wèi)浴潔具清潔、展示臺(tái)/架清潔、樣板間內(nèi)部及周邊環(huán)境的整潔維護(hù)。3.定期檢查并維護(hù)地板、地磚、墻漆/壁紙、吊頂、燈具、開(kāi)關(guān)插座、潔具、櫥柜、門窗五金件等,進(jìn)行必要的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整或修復(fù),確保其功能完好和外觀整潔。4.定期檢查并維護(hù)樣板間內(nèi)展示的布藝(窗簾、地毯)、裝飾畫、擺件等,保持其整潔、完好,根據(jù)需要進(jìn)行除塵、整理。5.定期檢查樣板間內(nèi)展示的家電(如:電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、新風(fēng)系統(tǒng)等)是否正常運(yùn)行,進(jìn)行清潔保養(yǎng),確保其處于良好展示狀態(tài)。6.定期檢查樣板間內(nèi)給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)(HVAC)等是否正常工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。7.提供7天×24小時(shí)應(yīng)急維修響應(yīng)服務(wù),處理樣板間內(nèi)發(fā)生的各類維修需求,如水電故障、門窗損壞、家具部件故障、潔具堵塞/漏水等,確保及時(shí)修復(fù)。8.根據(jù)合同約定或甲方需求,及時(shí)補(bǔ)充樣板間內(nèi)消耗品(如:清潔用品、衛(wèi)生紙、小垃圾桶等)。9.對(duì)于因正常使用損耗或不可抗力導(dǎo)致?lián)p壞需要更換的軟裝、小件硬裝或易耗品,按照甲方批準(zhǔn)的清單和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更換。10.每月/每季度/每年(根據(jù)約定頻率)進(jìn)行一次樣板間的深度清潔和保養(yǎng),包括對(duì)難以清潔的區(qū)域、高處、專業(yè)設(shè)備等進(jìn)行處理。11.加強(qiáng)對(duì)樣板間的出入管理,配合甲方進(jìn)行安全檢查,消除潛在的安全隱患。12.建立維護(hù)保養(yǎng)工作臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每次巡查、清潔、維修、保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、人員、使用材料等信息。13.定期向甲方提交維護(hù)工作報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、建議等。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方解釋相關(guān)情況。2.有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)、服務(wù)效果提出異議或要求改進(jìn),乙方應(yīng)予以配合。3.有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目銷售進(jìn)度和需要,對(duì)服務(wù)范圍、頻率或重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,并提前[例如:7]日書面通知乙方。4.有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方資產(chǎn)損壞進(jìn)行賠償。5.在合同期內(nèi)因項(xiàng)目銷售結(jié)束或其他原因不再需要乙方服務(wù)的,有權(quán)提前[例如:30]日書面通知乙方終止合同,乙方應(yīng)完成合同終止前的所有清理工作,甲方支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。6.應(yīng)向乙方提供或確認(rèn)樣板間的原始資料、設(shè)備清單、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙等技術(shù)文件。7.應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)或批準(zhǔn)涉及維修更換所需的材料和預(yù)算。8.應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作空間和安全保障,并承擔(dān)因其原因?qū)е乱曳饺藛T受傷的相應(yīng)責(zé)任。9.應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。10.應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地條件(如清潔通道、水電接入點(diǎn)),并保證其安全性。乙方權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)按照合同約定提供專業(yè)、及時(shí)的維護(hù)管理服務(wù)。2.有權(quán)要求甲方提供必要的配合,以順利完成服務(wù)工作。3.有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國(guó)家法律法規(guī)或損害樣板間整體效果的服務(wù)要求。4.應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確服務(wù)人員職責(zé),并確保服務(wù)人員的行為規(guī)范、著裝整潔、遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,特別是關(guān)于銷售展示形象維護(hù)的要求。6.應(yīng)妥善保管樣板間內(nèi)的所有物品,不得擅自移動(dòng)、使用或損壞。7.應(yīng)建立完善的備品備件庫(kù),確保常用維修材料的及時(shí)供應(yīng)。8.應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.應(yīng)妥善處理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物,符合環(huán)保要求。10.應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急維修任務(wù),并做好后續(xù)跟蹤。11.應(yīng)按時(shí)提交維護(hù)記錄和報(bào)告,接受甲方的監(jiān)督。12.對(duì)服務(wù)過(guò)程中造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.應(yīng)對(duì)其工作人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全負(fù)責(zé),并采取必要的安全防護(hù)措施。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并達(dá)到甲方在合同附件中明確或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的樣板間維護(hù)管理具體標(biāo)準(zhǔn)。2.日常巡查每日一次,定期維護(hù)按約定計(jì)劃執(zhí)行,應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間(接到通知后[例如:2]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間[例如:4]小時(shí)內(nèi))。3.服務(wù)人員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟悉樣板間情況和服務(wù)流程,佩戴工牌,行為規(guī)范。4.維修和更換所使用的材料,原則上應(yīng)與原樣板間標(biāo)準(zhǔn)一致或經(jīng)甲方書面同意,確保質(zhì)量可靠,不影響整體效果。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付1.本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。此費(fèi)用通常為固定總價(jià)包干,或根據(jù)服務(wù)量按約定方式計(jì)算(如:按面積、按項(xiàng)目等)。2.費(fèi)用構(gòu)成(如適用):可列明費(fèi)用包含的具體項(xiàng)目(如:日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、應(yīng)急維修材料費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等)。3.支付方式:甲方按[選擇支付方式,例如:月度/季度]支付服務(wù)費(fèi)。首次支付應(yīng)于合同簽訂后[例如:5]日內(nèi)支付;后續(xù)支付應(yīng)在乙方提交上期服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后[例如:15]日內(nèi)支付。4.支付賬戶:乙方指定收款賬戶信息:*開(kāi)戶行:[填寫]*戶名:[填寫]*賬號(hào):[填寫]5.發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[例如:10]日內(nèi),向甲方提供等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條安全責(zé)任與保險(xiǎn)1.乙方應(yīng)對(duì)其工作人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全負(fù)責(zé),并采取必要的安全防護(hù)措施。2.乙方人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定,佩戴安全標(biāo)識(shí),注意用電、高空作業(yè)等安全事項(xiàng)。3.因乙方人員違反操作規(guī)程或疏忽大意造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。4.乙方應(yīng)自行購(gòu)買并維持有效的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)(或綜合責(zé)任險(xiǎn)),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋因其服務(wù)行為可能對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害。保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于人民幣[填寫金額]元。乙方應(yīng)在合同簽訂后[例如:10]日內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件,并將甲方列為附加被保險(xiǎn)人(如有可能)。第六條合同期限與終止1.本合同有效期為自[2025年XX月XX日]起至[2025年XX月XX日]止,共計(jì)[X]個(gè)月。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。3.甲方在合同期內(nèi)因項(xiàng)目銷售結(jié)束或其他原因不再需要乙方服務(wù)的,有權(quán)提前[例如:30]日書面通知乙方終止合同,乙方應(yīng)完成合同終止前的所有清理工作,甲方支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。4.乙方連續(xù)[例如:2]個(gè)月未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,甲方有權(quán)單方面提前終止合同,并追究乙方違約責(zé)任。5.合同終止后,乙方應(yīng)在[例如:7]日內(nèi)完成所有服務(wù)工作的交接,包括但不限于工作記錄、未用完的物料清單、鑰匙等。6.乙方應(yīng)撤離其工作人員和服務(wù)設(shè)備,恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)原狀(或根據(jù)約定進(jìn)行必要的善后處理)。7.甲方應(yīng)結(jié)清乙方所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。第七條違約責(zé)任1.甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的[例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同。2.乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金(如:按違約服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的[例如:10%]向甲方支付)。3.因乙方原因?qū)е聵影彘g設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自更換材料或標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。5.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并可能被追究法律責(zé)任。6.乙方未能按時(shí)響應(yīng)應(yīng)急維修需求的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取暫停服務(wù)或解除合同等措施。第八條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:5]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁機(jī)構(gòu),例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第十一條其他條款1.合同附件:本合同附件(如有,例如:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表、設(shè)備清單、場(chǎng)地照片等)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.通知與送達(dá):雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過(guò)本合同首部列明的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞方式發(fā)送的,簽收日視為送達(dá)。3.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決
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