公司員工手冊(cè)及行為規(guī)范前言本手冊(cè)旨在明確公司與員工的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范職業(yè)行為，營(yíng)造公平有序、協(xié)作共進(jìn)的工作環(huán)境，助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。手冊(cè)適用于全體全職、兼職及實(shí)習(xí)員工，自發(fā)布之日起生效；此前相關(guān)規(guī)定與本手冊(cè)沖突的，以本手冊(cè)為準(zhǔn)。一、入職與離職管理（一）入職流程1.資料提交：入職前需提交身份證明、學(xué)歷證明、離職證明等真實(shí)材料（特殊崗位另需職業(yè)資格證書(shū)）。若存在虛假信息，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系且不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.入職培訓(xùn)：新員工需參加文化、制度、技能類培訓(xùn)，考核通過(guò)后方可正式上崗。（二）試用期管理1.試用期期限依勞動(dòng)合同約定執(zhí)行，期間需完成崗位基礎(chǔ)任務(wù)并接受主管評(píng)估。2.試用期內(nèi)，雙方可提前3日（書(shū)面形式）提出解除勞動(dòng)關(guān)系；表現(xiàn)優(yōu)異者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正（需部門(mén)推薦、人力資源部審核）。（三）離職規(guī)范1.主動(dòng)離職：正式員工需提前30日、試用期員工需提前3日提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)審批后辦理工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)清算等手續(xù)。未按規(guī)定離職導(dǎo)致公司損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。2.被動(dòng)離職：若員工嚴(yán)重違規(guī)或不勝任崗位，公司將提前30日書(shū)面通知（或支付代通知金）后解除勞動(dòng)關(guān)系。二、考勤與休假制度（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[彈性/固定]工作制，核心工作時(shí)間為上午9:00-12:00、下午13:30-18:00（可依業(yè)務(wù)調(diào)整）。員工需通過(guò)[考勤系統(tǒng)/打卡機(jī)]記錄出勤，因公外出需提前報(bào)備。（二）考勤要求1.遲到/早退：月度累計(jì)3次（或時(shí)長(zhǎng)超30分鐘）按事假半天處理；年度累計(jì)超10次，公司有權(quán)調(diào)崗或解除合同。2.曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤或擅自離崗視為曠工。曠工1日扣發(fā)3日工資，連續(xù)曠工3日或年度累計(jì)曠工5日，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。（三）休假類型及申請(qǐng)1.年假：入職滿1年享5天帶薪年假，需提前5個(gè)工作日申請(qǐng)，原則上當(dāng)年有效（特殊情況經(jīng)審批可延期至次年一季度）。2.病假：需提供二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明，月度病假超3天按基本工資80%計(jì)發(fā)；年度病假超30天不享受當(dāng)年年假。3.事假：因私事請(qǐng)假需提前申請(qǐng)，月度超5天需經(jīng)部門(mén)總監(jiān)及人力資源部審批；事假無(wú)工資，年度超15天公司有權(quán)調(diào)薪或調(diào)崗。4.婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假：按國(guó)家及地方政策執(zhí)行，申請(qǐng)時(shí)需提供相關(guān)證明，休假期間工資按[基本工資/當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)發(fā)。三、職業(yè)行為規(guī)范（一）辦公禮儀1.著裝要求：辦公時(shí)間著裝整潔得體，商務(wù)接待、會(huì)議等正式場(chǎng)合需著正裝；創(chuàng)意、技術(shù)崗可著休閑裝（避免過(guò)于隨意或暴露）。2.溝通禮儀：與同事、客戶溝通需用禮貌用語(yǔ)，郵件、工作群發(fā)言需簡(jiǎn)潔清晰；禁止在辦公區(qū)域大聲喧嘩、爭(zhēng)吵。（二）工作紀(jì)律1.禁止兼職：不得在外從事與公司業(yè)務(wù)沖突或影響本職的兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。2.禁止舞弊：嚴(yán)禁偽造單據(jù)、虛報(bào)費(fèi)用、泄露商業(yè)機(jī)密（含客戶信息、技術(shù)資料等），違者追究法律責(zé)任并賠償損失。3.設(shè)備使用：公司設(shè)備僅限工作使用，禁止安裝違規(guī)軟件、傳播不良信息；下班前需關(guān)閉設(shè)備、整理桌面。（三）保密義務(wù)員工需對(duì)公司商業(yè)秘密、客戶隱私及未公開(kāi)信息嚴(yán)格保密，離職后仍需承擔(dān)保密責(zé)任（期限依勞動(dòng)合同約定）。核心崗位員工需簽訂《保密協(xié)議》，違約者需支付違約金并賠償損失。四、職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展（一）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)公司提供線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、定期內(nèi)訓(xùn)及外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工需完成年度培訓(xùn)學(xué)時(shí)（不少于20小時(shí)）。創(chuàng)新建議被采納且產(chǎn)生效益的，給予獎(jiǎng)金或榮譽(yù)表彰。（二）團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.跨部門(mén)協(xié)作需服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌，因個(gè)人原因?qū)е马?xiàng)目延誤的，需提交書(shū)面說(shuō)明并承擔(dān)責(zé)任。2.禁止拉幫結(jié)派、惡意競(jìng)爭(zhēng)，同事間應(yīng)互助合作，營(yíng)造開(kāi)放包容的團(tuán)隊(duì)氛圍。（三）績(jī)效與晉升1.實(shí)行季度+年度績(jī)效考核，結(jié)果作為薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升的主要依據(jù)。連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)者，公司將進(jìn)行崗位輔導(dǎo)或調(diào)崗。2.晉升通道分管理崗（主管-經(jīng)理-總監(jiān)）與專業(yè)崗（專員-資深-專家），員工可申請(qǐng)內(nèi)部競(jìng)聘（標(biāo)準(zhǔn)以崗位說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)）。五、獎(jiǎng)懲管理機(jī)制（一）獎(jiǎng)勵(lì)情形1.年度績(jī)效優(yōu)異、為公司創(chuàng)造顯著效益的，授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)并發(fā)放獎(jiǎng)金。2.提出創(chuàng)新方案（如流程優(yōu)化、技術(shù)改進(jìn)）且落地實(shí)施的，按效益比例給予5%-20%的獎(jiǎng)勵(lì)。3.遇突發(fā)事件挺身而出、挽回公司損失或提升聲譽(yù)的，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）懲罰措施1.輕微違規(guī)（如遲到、工作失誤未造成損失）：口頭警告、書(shū)面檢討，當(dāng)月績(jī)效扣分。2.較重違規(guī)（如曠工、泄露非核心信息）：扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)崗降薪，年度績(jī)效等級(jí)下調(diào)。3.嚴(yán)重違規(guī)（如舞弊、嚴(yán)重泄密、打架斗毆）：立即解除勞動(dòng)關(guān)系，追究法律責(zé)任并公示通報(bào)。（三）申訴渠道員工對(duì)獎(jiǎng)懲決定有異議的，可在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部或工會(huì)提交書(shū)面申訴，公司將在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)查并反饋結(jié)果。六、附則1.本手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，未盡事宜按國(guó)家法律法規(guī)及公司專項(xiàng)制度執(zhí)行。