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保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽熱點(diǎn)題庫(kù)及完整答案一、題目:以下關(guān)于保險(xiǎn)合同的說(shuō)法,哪項(xiàng)是正確的?
答案:D.保險(xiǎn)合同一旦生效,保險(xiǎn)人不得解除合同。
二、題目:在人身保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)人對(duì)于被保險(xiǎn)人的自殺行為,如何承擔(dān)責(zé)任?
答案:保險(xiǎn)人對(duì)于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)的自殺行為,在合同中有約定的按照約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;沒(méi)有約定的,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但應(yīng)退還保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值。
三、題目:以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的告知義務(wù)?
答案:C.告知保險(xiǎn)合同的具體操作流程。
答案解析:保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的告知義務(wù)包括:告知保險(xiǎn)合同的主要內(nèi)容、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)率等。
四、題目:客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)說(shuō)明的內(nèi)容?
答案:D.保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員名單。
答案解析:保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)說(shuō)明的內(nèi)容包括:保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)合同解除和變更的條件等。
五、題目:以下哪項(xiàng)屬于保險(xiǎn)合同中的免賠額?
答案:B.保險(xiǎn)合同中規(guī)定的被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)的損失部分。
六、題目:以下關(guān)于保險(xiǎn)賠償?shù)恼f(shuō)法,哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?
答案:A.保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的損失全額賠償。
答案解析:保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,賠償被保險(xiǎn)人的損失。但賠償金額不得超過(guò)保險(xiǎn)金額。
七、題目:以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)的要求?
答案:C.為客戶(hù)提供高收益的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
答案解析:保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)的要求包括:遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)客戶(hù)權(quán)益等。
八、題目:以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
答案:D.保險(xiǎn)公司的辦公場(chǎng)地規(guī)模。
答案解析:保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括:產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。
九、題目:以下關(guān)于保險(xiǎn)代理人的說(shuō)法,哪項(xiàng)是正確的?
答案:B.保險(xiǎn)代理人是指在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi),代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。
十、題目:以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)披露的信息?
答案:A.保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員薪酬。
答案解析:保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)披露的
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