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文檔簡介

適用工作場景在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目推進(jìn)、跨部門溝通或客戶對接等場景中,會議紀(jì)要記錄與跟進(jìn)工具可有效保證信息傳遞準(zhǔn)確、任務(wù)責(zé)任明確、執(zhí)行進(jìn)度可控。例如:項(xiàng)目周會需同步階段性成果與風(fēng)險、部門協(xié)調(diào)會需明確跨環(huán)節(jié)分工、客戶需求溝通會需記錄關(guān)鍵需求與反饋,均可通過此模板實(shí)現(xiàn)會議成果的落地跟進(jìn)。會議紀(jì)要全流程操作步驟一、會前:信息準(zhǔn)備與工具確認(rèn)明確會議核心信息提前1-2天與會議組織者確認(rèn)會議主題、目標(biāo)、預(yù)計時長、參會人員(含主持人、記錄人)及核心議程,保證記錄方向與會議重點(diǎn)一致。示例:若會議為“Q3產(chǎn)品迭代需求評審”,需提前確認(rèn)需求優(yōu)先級、技術(shù)可行性評估節(jié)點(diǎn)、設(shè)計資源對接等議程。準(zhǔn)備記錄工具與模板根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄形式(電子文檔/紙質(zhì)模板),提前打開或打印會議紀(jì)要模板(見后文“會議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)模板”),保證包含“會議基本信息”“議程討論”“決議事項(xiàng)”“任務(wù)分配”等核心模塊。若需實(shí)時記錄關(guān)鍵討論,可準(zhǔn)備錄音設(shè)備(需提前告知參會人員)。二、會中:實(shí)時記錄與關(guān)鍵信息抓取記錄基礎(chǔ)信息會議開始后,首先填寫模板中的“會議名稱”“時間”“地點(diǎn)”“參會人員”“缺席人員(及原因)”“記錄人”“主持人”等基礎(chǔ)信息,保證可追溯。聚焦議程與討論要點(diǎn)按會議議程順序記錄,重點(diǎn)關(guān)注:不同觀點(diǎn):記錄參會人員對議題的主要分歧(如“技術(shù)主管提出需優(yōu)先兼容舊版本系統(tǒng),產(chǎn)品經(jīng)理建議優(yōu)先上線新功能模塊”);共識與結(jié)論:明確最終達(dá)成的統(tǒng)一意見(如“一致同意按新功能模塊優(yōu)先級排期,舊版本兼容需求納入下階段規(guī)劃”);數(shù)據(jù)與案例:涉及具體數(shù)據(jù)(如“用戶留存率需提升至30%”)、案例(如“參考行業(yè)頭部企業(yè)*案例”)需準(zhǔn)確記錄;待解決問題:明確未當(dāng)場決議的事項(xiàng)及后續(xù)處理方向(如“*設(shè)計部需在3日內(nèi)提供新版UI初稿,供技術(shù)部評估開發(fā)周期”)。任務(wù)分配實(shí)時標(biāo)注對會議中明確的任務(wù),同步記錄“任務(wù)描述”“負(fù)責(zé)人”“期望完成時間”,避免會后遺漏。示例:“任務(wù):整理用戶反饋TOP3需求清單→負(fù)責(zé)人:專員→截止時間:本周五17:00”。*三、會后:整理核對與分發(fā)跟進(jìn)24小時內(nèi)完成紀(jì)要初稿會議結(jié)束后,根據(jù)會議記錄和錄音(如有)整理紀(jì)要初稿,重點(diǎn)核對:決議事項(xiàng)是否清晰、無歧義;任務(wù)負(fù)責(zé)人、截止時間是否準(zhǔn)確;參會人員觀點(diǎn)記錄是否客觀(避免主觀臆斷)。審核與分發(fā)紀(jì)要將初稿提交會議主持人審核,確認(rèn)內(nèi)容無誤后,在24小時內(nèi)通過工作群/郵件等方式發(fā)送給所有參會人員及相關(guān)方,并附上“如有信息遺漏或需補(bǔ)充,請于X小時內(nèi)反饋”(通常為12-24小時)。建立任務(wù)跟蹤清單從紀(jì)要中提取所有任務(wù)項(xiàng),單獨(dú)整理為“會議任務(wù)跟進(jìn)表”(可嵌入模板“任務(wù)分配”模塊),明確“當(dāng)前狀態(tài)”(待開始/進(jìn)行中/已完成/延期)、“更新時間”,用于后續(xù)進(jìn)度跟進(jìn)。會議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)模板會議基本信息會議名稱例:Q3產(chǎn)品迭代需求評審會會議時間例:2023年10月26日14:00-16:00會議地點(diǎn)例:公司3樓會議室A/線上會議(騰訊會議ID:*)參會人員例:經(jīng)理(主持人)、主管、專員、工程師、*設(shè)計師缺席人員及原因例:*總監(jiān)(出差,已同步會議紀(jì)要)記錄人例:*助理會議目標(biāo)例:明確Q3產(chǎn)品迭代需求優(yōu)先級,評估開發(fā)資源與排期議程與討論記錄議程1:需求優(yōu)先級排序-產(chǎn)品經(jīng)理:根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù),需求TOP1為“首頁個性化推薦”,TOP2為“訂單狀態(tài)實(shí)時推送”,TOP3為“多語言支持”。-技術(shù)主管:建議優(yōu)先開發(fā)“訂單狀態(tài)推送”,技術(shù)難度低且用戶需求迫切。-*設(shè)計師:需同步確認(rèn)“多語言支持”的UI適配方案,預(yù)計需2天設(shè)計周期。結(jié)論:按“訂單狀態(tài)推送→首頁個性化推薦→多語言支持”優(yōu)先級排序。議程2:開發(fā)資源評估-工程師:當(dāng)前團(tuán)隊(duì)3名開發(fā)人員,按優(yōu)先級排序,“訂單狀態(tài)推送”需3天,“首頁個性化推薦”需5天,“多語言支持”需4天,總周期12天,需協(xié)調(diào)1名臨時開發(fā)資源。結(jié)論:經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)1名開發(fā)人員支援,保證11月10日前完成所有需求開發(fā)。決議事項(xiàng)1.需求優(yōu)先級按“訂單狀態(tài)推送→首頁個性化推薦→多語言支持”執(zhí)行。2.*經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)1名開發(fā)資源支援,10月28日前確認(rèn)人員到位。3.*設(shè)計師10月27日前提供“多語言支持”UI初稿,同步抄送技術(shù)部。任務(wù)分配與跟進(jìn)任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時間當(dāng)前狀態(tài)備注需求優(yōu)先級確認(rèn)整理最終需求優(yōu)先級清單*專員10月27日已完成已同步至項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)資源協(xié)調(diào)確認(rèn)1名臨時開發(fā)人員到位*經(jīng)理10月28日進(jìn)行中已對接*部門UI初稿設(shè)計提供“多語言支持”UI初稿*設(shè)計師10月27日待開始需參考現(xiàn)有設(shè)計規(guī)范開發(fā)周期評估重新評估資源到位后的開發(fā)排期*工程師10月29日待開始需待資源確認(rèn)后啟動下一步計劃|例:下次會議時間暫定11月1日14:00,議題為“需求開發(fā)進(jìn)度同步與風(fēng)險排查”。|使用關(guān)鍵提示記錄原則:客觀簡潔,突出重點(diǎn)避免逐字逐字記錄,優(yōu)先抓取“結(jié)論”“任務(wù)”“風(fēng)險”等核心信息,語言需簡潔明了(如用“需在X日前完成Y”代替“建議盡快安排人員處理Y,最晚不超過X日”)。任務(wù)分配:責(zé)任到人,時限明確任務(wù)描述需具體(如“整理用戶反饋清單”而非“處理用戶反饋”),負(fù)責(zé)人需明確為具體姓名(避免“相關(guān)負(fù)責(zé)人”等模糊表述),截止時間需精確到“日/小時”(避免“盡快”“本周內(nèi)”)。跟進(jìn)機(jī)制:定期同步,及時預(yù)警任務(wù)負(fù)責(zé)人需在截止日前1天更新進(jìn)度,若遇

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