敬老院管理協(xié)議合同甲方（委托方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意愿委托乙方對敬老院進行管理，乙方具備相應的管理能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方管理敬老院事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.敬老院基本情況甲方所有的敬老院位于[具體地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，共有床位[X]張，配備有完善的生活設施、醫(yī)療設施及娛樂設施等。敬老院主要為老年人提供生活照料、康復護理、文化娛樂等綜合性養(yǎng)老服務。2.服務內容乙方負責敬老院的日常運營管理，包括但不限于人員管理（招聘、培訓、考核、辭退等）、財務管理（預算編制、成本控制、財務核算等）、服務質量管理（制定服務標準、監(jiān)督服務執(zhí)行、處理投訴等）、設施設備維護管理（定期檢查、維修保養(yǎng)、更新改造等）以及與老年人及其家屬的溝通協(xié)調等工作，確保敬老院各項服務的正常開展，為入住老人提供優(yōu)質、安全、舒適的生活環(huán)境。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權了解敬老院的管理情況，包括財務狀況、服務質量、人員動態(tài)等，并提出意見和建議。有權監(jiān)督乙方按照本協(xié)議約定履行管理職責，對乙方的違約行為有權要求糾正并追究違約責任。有權查閱與敬老院管理相關的文件、資料、賬目等。2.義務向乙方提供敬老院的相關資料，包括但不限于土地產(chǎn)權證書、房屋建筑圖紙、設施設備清單、人員信息等，并確保所提供資料的真實性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費用。協(xié)助乙方處理與敬老院相關的外部事務，如協(xié)調與政府部門、周邊居民等的關系。尊重乙方的管理工作，不得干涉乙方的正常管理活動，但有權對重大決策提出意見。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取管理費用。根據(jù)敬老院的實際情況和管理需要，制定合理的管理制度和服務流程，并有權要求甲方配合執(zhí)行。對敬老院的人員、財務、設施設備等進行自主管理，但應接受甲方的監(jiān)督。在管理過程中，如遇重大事項或突發(fā)事件，有權及時與甲方溝通協(xié)商，并根據(jù)實際情況采取相應措施。2.義務嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，履行敬老院的管理職責，確保敬老院的正常運營和服務質量。制定并執(zhí)行合理的人員招聘計劃，招聘具備相應資質和能力的工作人員，并依法與其簽訂勞動合同，按時足額支付工資福利待遇。建立健全財務管理體系，嚴格執(zhí)行財務制度，定期編制財務報表并向甲方報送，確保財務收支透明、規(guī)范。加強對敬老院設施設備的維護管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行，保障老人的生活安全。不斷提升服務質量水平，積極開展服務創(chuàng)新，滿足入住老人日益增長的服務需求。定期組織工作人員培訓，提高其業(yè)務素質和服務意識。妥善處理與入住老人及其家屬的關系，及時解決他們提出的問題和訴求，維護敬老院的良好形象。保守甲方的商業(yè)秘密和敬老院的相關信息，不得泄露給第三方。三、管理費用及支付方式1.管理費用標準甲方按照每月[X]元的標準向乙方支付管理費用，該費用包含乙方的人員薪酬、辦公費用、設施設備維護費用、服務成本等各項開支。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前將當月管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停敬老院的管理服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方提供的資料存在虛假、不完整或違法等情況，導致乙方無法正常履行管理職責或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方干涉乙方的正常管理活動，給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行管理職責，導致敬老院服務質量下降、設施設備損壞、人員管理混亂等問題，乙方應負責采取措施予以整改，并承擔相應的賠償責任。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的管理費用，同時乙方應按照管理費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方擅自泄露甲方商業(yè)秘密或敬老院相關信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照管理費用總額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方未按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定進行財務管理，導致財務混亂或出現(xiàn)違規(guī)行為的，乙方應負責整改并承擔相應責任。如給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X