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業(yè)主物業(yè)維修協(xié)議書甲方(業(yè)主):姓名:性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為[物業(yè)小區(qū)名稱]的業(yè)主,乙方為負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)服務(wù)的企業(yè),為明確雙方在物業(yè)維修方面的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維修范圍本協(xié)議所涉及的物業(yè)維修范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋建筑共用部位及設(shè)施設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。具體涵蓋:房屋建筑共用部位:如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。共用設(shè)施設(shè)備:包括電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、避雷裝置等。公共區(qū)域:小區(qū)道路、綠地、路燈、停車場、圍墻等。2.維修標(biāo)準(zhǔn)對于房屋建筑共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修,應(yīng)符合國家及地方現(xiàn)行的相關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),確保維修后的部位及設(shè)備能夠正常使用,滿足安全、美觀等要求。共用設(shè)施設(shè)備的維修應(yīng)達到原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或能滿足實際使用功能,維修后的設(shè)備運行穩(wěn)定、可靠,各項性能指標(biāo)符合規(guī)定要求。公共區(qū)域的維修應(yīng)恢復(fù)其原有功能和外觀,保證通行順暢、環(huán)境整潔。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,及時、有效地對物業(yè)進行維修。對乙方的維修工作進行監(jiān)督,提出意見和建議,有權(quán)知曉維修工作的進展情況及維修結(jié)果。在乙方維修工作影響到自身正常生活或使用物業(yè)時,有權(quán)要求乙方采取必要的防護措施或合理安排維修時間。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)維修所需的相關(guān)資料,包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、維修部位的詳細(xì)情況說明等。協(xié)助乙方開展維修工作,如提供必要的access權(quán)限、配合現(xiàn)場勘查等。按照本協(xié)議約定及時支付維修費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,收取物業(yè)維修費用。根據(jù)維修工作的實際需要,合理安排維修人員和維修時間,確保維修工作順利進行。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)維修范圍超出本協(xié)議約定或存在其他特殊情況,有權(quán)要求甲方協(xié)商解決并承擔(dān)相應(yīng)費用。2.義務(wù)建立健全物業(yè)維修管理制度,制定詳細(xì)的維修流程和規(guī)范,確保維修工作的質(zhì)量和效率。接到甲方維修通知后,應(yīng)及時響應(yīng),在合理時間內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行勘查和維修。一般情況下,對于緊急維修事項應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場,對于非緊急維修事項應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保維修工作安全進行。維修工作完成后,應(yīng)及時通知甲方進行驗收,并提供維修記錄和相關(guān)資料。維修記錄應(yīng)包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員簽字等信息。對維修后的物業(yè)進行質(zhì)量跟蹤,在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,應(yīng)及時免費進行修復(fù)。質(zhì)保期一般為自維修完成驗收合格之日起[X]個月或[具體法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)保期限]。三、維修費用及支付方式1.維修費用的計算維修費用根據(jù)實際發(fā)生的維修項目、材料費用、人工費用等進行核算。維修項目的費用應(yīng)按照市場價格或相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,材料費用應(yīng)根據(jù)實際采購價格計算,人工費用應(yīng)按照維修人員的工時及相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)計算。對于一些復(fù)雜或特殊的維修項目,乙方應(yīng)在維修前向甲方提供詳細(xì)的費用預(yù)算,經(jīng)甲方確認(rèn)后實施。如實際維修費用超出預(yù)算[X]%,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因,經(jīng)甲方書面同意后方可繼續(xù)維修。2.支付方式甲方應(yīng)在維修工作完成并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維修費用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付維修費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修工作的費用及違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維修工作,如拒絕提供必要資料、不配合現(xiàn)場勘查等,應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,包括但不限于維修人員的誤工費、材料閑置費等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達現(xiàn)場進行維修,每逾期一日,應(yīng)按照該維修項目預(yù)計費用的[X]%向甲方支付違約金,但因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`除外。若乙方維修工作質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達到標(biāo)準(zhǔn)為止,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如因維修質(zhì)量問題給甲方或第三方人身、財產(chǎn)造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定對維修后的物業(yè)進行質(zhì)量跟蹤,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,乙方未及時免費修復(fù)的,甲方有權(quán)自行委托第三方進行修復(fù),費用由乙方承擔(dān),乙方還應(yīng)按照該維修費用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙
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