健康管理平臺(tái)服務(wù)合同本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方公司全稱(chēng)]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系方式：[公司聯(lián)系電話、郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[服務(wù)接受方姓名或公司全稱(chēng)]姓名：[若為個(gè)人用戶填寫(xiě)]身份證號(hào)：[若為個(gè)人用戶填寫(xiě)]住址：[若為個(gè)人用戶填寫(xiě)]聯(lián)系方式：[個(gè)人用戶聯(lián)系電話、郵箱或公司聯(lián)系電話、郵箱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[若為公司用戶填寫(xiě)]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)健康管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），提供在線健康管理服務(wù)；乙方有意向使用該平臺(tái)的服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供以下健康管理服務(wù)：（1）健康數(shù)據(jù)記錄與管理：包括但不限于身高、體重、血壓、血糖、血脂、心率、體溫等生理體征數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)與展示。（2）健康評(píng)估報(bào)告：基于乙方提供的數(shù)據(jù)及公開(kāi)健康標(biāo)準(zhǔn)，生成包括但不限于體質(zhì)指數(shù)（BMI）、體脂率、基礎(chǔ)代謝率、慢性病風(fēng)險(xiǎn)（如高血壓、糖尿病、肥胖等）評(píng)估報(bào)告。（3）健康知識(shí)庫(kù)：提供覆蓋慢性病管理、營(yíng)養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)健身、心理健康、中醫(yī)養(yǎng)生等方面的健康資訊、文章、視頻等知識(shí)內(nèi)容。（4）專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)：提供在線健康咨詢(xún)，包括但不限于西醫(yī)問(wèn)診、營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理咨詢(xún)等，乙方可根據(jù)需要選擇不同類(lèi)型的專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。（5）個(gè)性化健康計(jì)劃：根據(jù)乙方的健康評(píng)估結(jié)果、健康目標(biāo)及生活習(xí)慣，推薦個(gè)性化的飲食、運(yùn)動(dòng)及生活方式改善建議或方案。（6）健康活動(dòng)參與：組織或提供線上線下的健康講座、健康打卡、運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)等活動(dòng)，乙方可根據(jù)自身情況選擇參與。（7）其他甲方承諾提供的與健康管理相關(guān)的服務(wù)。1.2服務(wù)的具體形式包括但不限于通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）或微信小程序等方式實(shí)現(xiàn)。1.3服務(wù)地域范圍：本合同項(xiàng)下的服務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)提供。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方承諾提供的健康評(píng)估報(bào)告將基于可公開(kāi)獲取的健康標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用模型，咨詢(xún)服務(wù)將盡可能提供有價(jià)值的建議，但建議僅供參考，不構(gòu)成任何醫(yī)療診斷。平臺(tái)服務(wù)的可用性將努力保證，但甲方不對(duì)服務(wù)100%的可用性或無(wú)中斷做出承諾。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用：（1）平臺(tái)提供不同等級(jí)的會(huì)員服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[此處根據(jù)實(shí)際情況描述不同會(huì)員等級(jí)及其對(duì)應(yīng)費(fèi)用，例如：普通會(huì)員每月人民幣_(tái)_____元，高級(jí)會(huì)員每年人民幣_(tái)_____元。]（2）部分專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)可能按次收費(fèi)，單次費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/次。（3）平臺(tái)內(nèi)部分增值服務(wù)（如特定基因檢測(cè)報(bào)告解讀、遠(yuǎn)程會(huì)診等）將另外收費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公示為準(zhǔn)。（4）乙方使用平臺(tái)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。2.2支付方式：乙方選擇以下第______種方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）在線支付：通過(guò)平臺(tái)內(nèi)集成的主流支付方式（如支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線支付）支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項(xiàng)匯至甲方指定銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶行：[甲方開(kāi)戶行名稱(chēng)]戶名：[甲方賬戶名稱(chēng)]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]（3）其他：[雙方協(xié)商的其他支付方式]2.3支付周期：乙方應(yīng)根據(jù)所選會(huì)員類(lèi)型或按次服務(wù)約定，在服務(wù)提供前或服務(wù)周期開(kāi)始時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.4發(fā)票：甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，根據(jù)乙方的需求，在合理期限內(nèi)為乙方開(kāi)具等額的增值稅普通發(fā)票或增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)制定并適時(shí)更新平臺(tái)使用規(guī)則、服務(wù)條款及隱私政策，并通過(guò)平臺(tái)顯著位置公告，通知乙方；更新內(nèi)容對(duì)乙方具有約束力。（3）應(yīng)持續(xù)維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障乙方能夠正常使用服務(wù)，但無(wú)需保證平臺(tái)100%不發(fā)生故障或中斷。（4）應(yīng)確保提供的服務(wù)內(nèi)容（如知識(shí)庫(kù)信息）具有基本的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。（5）應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)和健康信息管理的法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露、篡改或丟失。（6）應(yīng)對(duì)乙方提供的健康咨詢(xún)請(qǐng)求，在合理的時(shí)間內(nèi)（例如，工作日______小時(shí)內(nèi)）予以響應(yīng)和回復(fù)。（7）應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助乙方解決使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)根據(jù)本合同約定享受甲方提供的健康管理服務(wù)。（2）有權(quán)了解其個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)及共享情況，并有權(quán)要求甲方說(shuō)明。（3）應(yīng)保證其提供給甲方注冊(cè)信息、登錄信息以及在使用平臺(tái)過(guò)程中填寫(xiě)的個(gè)人信息和健康信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性，并對(duì)因提供虛假信息導(dǎo)致的任何后果自行承擔(dān)責(zé)任。（4）應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事任何違法活動(dòng)，不得發(fā)布、傳播任何違法違規(guī)或有害信息。（5）應(yīng)遵守平臺(tái)使用規(guī)則及各項(xiàng)服務(wù)條款，合理使用平臺(tái)提供的服務(wù)資源，不得濫用服務(wù)（如刷單、惡意攻擊等）。（6）應(yīng)妥善保管自己的賬戶名稱(chēng)和密碼，因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶被盜用或信息泄露的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。（7）應(yīng)理解并確認(rèn)，平臺(tái)提供的服務(wù)旨在提供健康信息參考和生活方式建議，不能替代專(zhuān)業(yè)醫(yī)師面對(duì)面診療和處方。乙方若因健康問(wèn)題需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)療決策，應(yīng)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（8）應(yīng)按照甲方提供的健康建議或計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際情況，自主決定是否采納及如何執(zhí)行，并對(duì)自身健康決策及行為負(fù)責(zé)。（9）按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第四條用戶信息與隱私保護(hù)4.1信息收集：甲方通過(guò)以下方式收集乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)：（1）乙方注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息。（2）乙方在平臺(tái)內(nèi)填寫(xiě)、記錄的信息，包括但不限于健康檔案、生理數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣、癥狀描述、咨詢(xún)記錄等。（3）乙方使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，通過(guò)設(shè)備自動(dòng)采集的信息，如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址、地理位置信息（基于授權(quán)）、操作日志等。（4）乙方通過(guò)第三方賬號(hào)（如微信、支付寶）授權(quán)登錄時(shí)，第三方平臺(tái)提供的信息。（5）甲方在合作中從第三方合法獲取的與乙方相關(guān)的、必要的補(bǔ)充信息。4.2信息使用：甲方收集的乙方個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)將用于以下目的：（1）提供和優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)，包括個(gè)性化內(nèi)容推薦、健康評(píng)估、計(jì)劃制定等。（2）維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)行，保障用戶體驗(yàn)。（3）進(jìn)行用戶畫(huà)像分析，以改進(jìn)服務(wù)功能和用戶體驗(yàn)。（4）根據(jù)乙方的同意，進(jìn)行健康相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查或?qū)W術(shù)研究（如數(shù)據(jù)脫敏處理后用于公共衛(wèi)生研究）。（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他用途，或?yàn)槁男蟹煞ㄒ?guī)義務(wù)所必需。（6）通知乙方平臺(tái)服務(wù)變更、活動(dòng)信息或其他與乙方權(quán)益相關(guān)的通知。4.3信息存儲(chǔ)與安全：甲方承諾：（1）僅在為履行本合同之目的或法律要求時(shí)，存儲(chǔ)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。（2）采取行業(yè)內(nèi)合理的、包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等技術(shù)和管理措施，保障個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、修改、泄露或丟失。（3）將用戶的健康數(shù)據(jù)與身份信息進(jìn)行脫敏處理，并建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制機(jī)制。4.4信息共享與披露：未經(jīng)乙方事先明確同意（可通過(guò)勾選框等方式單獨(dú)獲取同意），甲方不得將乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)與任何第三方共享、轉(zhuǎn)讓或披露，但存在以下例外情況：（1）經(jīng)乙方書(shū)面同意。（2）為提供本合同約定的服務(wù)所必需，且僅限于第三方服務(wù)提供商（如支付處理方、云服務(wù)提供商、短信驗(yàn)證碼服務(wù)商等），甲方已采取必要措施確保該第三方遵守與信息安全和隱私保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)及合同義務(wù)，并僅向其提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)所必需的最少信息。（3）為履行甲方法定義務(wù)或應(yīng)對(duì)法律程序（如法院命令、政府調(diào)查）所必需。（4）為維護(hù)甲方及他人的合法權(quán)益所必需，如發(fā)現(xiàn)乙方涉嫌從事非法活動(dòng)或侵犯第三方權(quán)益時(shí)。4.5用戶權(quán)利：乙方對(duì)其個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)依法享有以下權(quán)利：（1）知情權(quán)：有權(quán)查詢(xún)甲方收集、存儲(chǔ)、使用和共享的與其相關(guān)的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。（2）訪問(wèn)權(quán)：有權(quán)訪問(wèn)、閱讀、復(fù)制其個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。（3）更正權(quán)：有權(quán)要求甲方更正其不準(zhǔn)確或不完整的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。（4）刪除權(quán)：有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)，但因法律法規(guī)要求或合同履行需要而必須保留的除外。（5）撤回同意權(quán)：有權(quán)撤回其之前給予的個(gè)人信息處理同意，但撤回不影響甲方基于該同意已進(jìn)行的處理。（6）可攜帶權(quán)：有權(quán)以可攜帶的格式獲取其個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)，并在更換服務(wù)提供者時(shí)轉(zhuǎn)移。（7）拒絕自動(dòng)化決策權(quán)：有權(quán)拒絕甲方僅通過(guò)自動(dòng)化決策方式作出的對(duì)其具有重大影響的決定，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.6隱私政策：甲方的《隱私政策》是本合同不可分割的一部分，詳細(xì)說(shuō)明了個(gè)人信息的處理規(guī)則。乙方使用本合同項(xiàng)下的服務(wù)即表示其已閱讀、理解并同意遵守《隱私政策》的規(guī)定。第五條服務(wù)期限與終止5.1本合同的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。若約定為不定期服務(wù)，則合同在雙方協(xié)商一致或根據(jù)本合同約定條件（如付費(fèi)）終止。5.2除本合同另有約定外，任何一方均可提前終止本合同，但應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。提前終止不影響通知方根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。5.3發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，且在收到守約方書(shū)面通知后______日內(nèi)未能糾正。（2）乙方提供虛假身份信息或健康信息，或利用平臺(tái)從事違法犯罪活動(dòng)的。（3）甲方未經(jīng)乙方同意，擅自將乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)用于本合同約定目的之外用途的。（4）因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息或健康數(shù)據(jù)發(fā)生嚴(yán)重泄露、丟失，給乙方造成重大損失的。（5）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。5.4合同終止后，甲方仍應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定，對(duì)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲(chǔ)和保護(hù)一段合理期限（如______年），期滿后進(jìn)行安全刪除或匿名化處理，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方另有授權(quán)。雙方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用（如有），并處理未盡事宜。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)本身，包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、文字、圖片、音頻、視頻、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均屬于甲方或其合法授權(quán)的第三方所有。乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方在平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的、非平臺(tái)自動(dòng)生成的任何信息（“用戶生成內(nèi)容”，如健康日志、評(píng)論、上傳的圖片等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方享有。乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久的、不可撤銷(xiāo)的、免費(fèi)的、非獨(dú)占的使用、復(fù)制、修改、發(fā)布、展示、表演、分發(fā)、許可他人使用等權(quán)利，用于任何目的，包括但不限于在平臺(tái)內(nèi)及平臺(tái)外的推廣、宣傳、集成到其他產(chǎn)品或服務(wù)中。6.3平臺(tái)內(nèi)包含的第三方內(nèi)容（如文章、數(shù)據(jù)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。甲方僅為提供便利而鏈接至該等第三方內(nèi)容，并不對(duì)該等第三方內(nèi)容負(fù)責(zé)。乙方在使用第三方內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守其使用條款。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2若乙方未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為[具體金額或計(jì)算方式，例如：乙方未支付的服務(wù)費(fèi)用______倍]。若損失超過(guò)違約金，甲方有權(quán)進(jìn)一步追償。7.3若因乙方原因?qū)е缕鋫€(gè)人信息泄露或被濫用，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.4若因不可抗力導(dǎo)致一方違約，違約方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策限制）、嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒入侵等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個(gè)人信息等未公開(kāi)信息（“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤康乃匦璧某?。披露方?yīng)采取不低于自身保護(hù)類(lèi)似信息水平的措施保護(hù)該保密信息。9.3保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后______年。9.4本條所稱(chēng)“保密信息”不包括：（1）披露時(shí)已經(jīng)是公開(kāi)信息或進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息；（2）已事先獲得對(duì)方書(shū)面同意披露的信息；（3）從有權(quán)獲取該信息的第三方合法獲得的信息；（4）獨(dú)立開(kāi)發(fā)或通過(guò)合法途徑獲得的信息。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起