旅游合同解除退款條款甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供旅游服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條旅游產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意按照本合同附件一（行程單）約定的旅游產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供從出發(fā)地至目的地的旅游服務(wù)。1.2旅游產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容主要包括：交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)、領(lǐng)隊服務(wù)（如適用）、接送服務(wù)等。1.3甲方保證所提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)符合合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，保障乙方的旅游安全和合法權(quán)益。第二條合同價款及支付方式2.1本合同旅游產(chǎn)品總價款為人民幣______元（大寫：____________________）。2.2該價格包含行程單中列明的全部旅游產(chǎn)品及服務(wù)費用，但不包含乙方個人消費及自選項目費用。2.3乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付合同總價款的______%，即人民幣______元（大寫：____________________），作為預(yù)付款。2.4余款______元（大寫：____________________）作為尾款，乙方應(yīng)在______年______月______日前，于行程開始前支付至甲方指定賬戶。2.5甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________第三條合同的解除3.1乙方解除合同：3.1.1在本合同簽訂后______日內(nèi)，乙方因個人原因可以單方面解除合同。3.1.2如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，乙方可以解除合同。3.1.3如甲方未按合同約定提供主要旅游產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)行程，乙方可以解除合同。3.1.4如甲方或其委派的導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反法律法規(guī)或職業(yè)道德，嚴(yán)重?fù)p害乙方權(quán)益，乙方可以解除合同。3.1.5乙方違反本合同約定，擅自改變行程、延長行程或出現(xiàn)其他違約行為，對甲方造成損失的，甲方有權(quán)解除合同。3.1.6乙方患有傳染性疾病、精神疾病或其他不適合出行的疾病，繼續(xù)行程可能危及自身或他人安全的，甲方有權(quán)解除合同。3.2甲方解除合同：3.2.1乙方違反本合同約定，擅自改變行程、延長行程或出現(xiàn)其他違約行為，對甲方造成損失的，甲方有權(quán)解除合同。3.2.2乙方患有傳染性疾病、精神疾病或其他不適合出行的疾病，繼續(xù)行程可能危及自身或他人安全的，甲方有權(quán)解除合同。3.2.3如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，甲方可以解除合同。3.2.4如乙方未按時支付合同尾款，經(jīng)甲方書面催告后______日內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.3雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。3.4發(fā)生本條約定情形之一，導(dǎo)致合同解除的，任何一方應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施減少損失。第四條解除合同的退款處理4.1乙方解除合同：4.1.1乙方在合同簽訂后______日內(nèi)因個人原因解除合同的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的預(yù)付款。4.1.2乙方在合同簽訂后______日內(nèi)因不可抗力事件解除合同的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的預(yù)付款及已發(fā)生的實際費用。4.1.3乙方在合同簽訂后______日內(nèi)因甲方原因解除合同的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的預(yù)付款及已發(fā)生的實際費用。4.1.4乙方在合同簽訂后______日內(nèi)因自身原因（非上述情況）解除合同的，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生的實際費用后，將剩余款項退還給乙方。4.1.5乙方在合同簽訂后______日后解除合同的，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生的實際費用（包括但不限于已預(yù)訂的機票、酒店、門票等費用）后，將剩余款項退還給乙方。4.1.6乙方解除合同后，甲方已發(fā)生但尚未結(jié)算的費用（包括但不限于導(dǎo)游、司機等人員的勞務(wù)費），乙方仍應(yīng)承擔(dān)。4.2甲方解除合同：4.2.1甲方因乙方違約行為解除合同的，有權(quán)扣除乙方已發(fā)生的實際費用或約定違約金后，將剩余款項退還給乙方。4.2.2甲方因不可抗力事件解除合同的，應(yīng)退還乙方未發(fā)生的費用。4.2.3甲方因乙方自身原因（非上述情況）解除合同的，有權(quán)扣除已發(fā)生的實際費用后，將剩余款項退還給乙方。4.2.4甲方解除合同后，乙方已發(fā)生但尚未結(jié)算的費用（包括但不限于導(dǎo)游、司機等人員的勞務(wù)費），甲方有權(quán)向乙方追償。4.3雙方協(xié)商一致解除合同的，退款處理按照雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。4.4退款方式：雙方同意采用原路退回的方式退還款項。4.5退款時限：甲方應(yīng)在解除合同之日起______日內(nèi)完成退款。第五條費用承擔(dān)5.1乙方在旅游過程中產(chǎn)生的個人消費及自選項目費用，由乙方自行承擔(dān)。5.2因乙方個人原因造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。5.3因不可抗力事件造成的損失，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按時支付合同尾款的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向甲方支付違約金。6.3甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.3發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份