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敏捷開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù)合同鑒于咨詢方(以下簡(jiǎn)稱“咨詢公司”)擁有敏捷開(kāi)發(fā)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法,愿意為服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“委托公司”)提供敏捷開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù);委托公司愿意聘請(qǐng)咨詢公司提供敏捷開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù)以提升其軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的敏捷實(shí)踐能力,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍咨詢公司為委托公司提供以下敏捷開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù):1.1現(xiàn)狀評(píng)估與診斷:咨詢公司將對(duì)委托公司現(xiàn)有的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理流程、技術(shù)實(shí)踐及企業(yè)文化中與敏捷相關(guān)的方面進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別當(dāng)前敏捷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)和不足,輸出《敏捷現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告》。1.2敏捷轉(zhuǎn)型策略規(guī)劃:基于現(xiàn)狀評(píng)估結(jié)果,咨詢公司將與委托公司管理層及關(guān)鍵干系人共同探討,制定符合委托公司實(shí)際情況的敏捷轉(zhuǎn)型策略、實(shí)施路線圖及階段性目標(biāo)。1.3敏捷框架與方法指導(dǎo):咨詢公司將為委托公司提供所選敏捷框架(例如Scrum或Kanban)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo),內(nèi)容包括角色定義、事件流程、工具使用、實(shí)踐技巧等,并通過(guò)工作坊促進(jìn)理解與落地。1.4敏捷流程優(yōu)化建議:針對(duì)委托公司的需求管理、產(chǎn)品待辦列表(ProductBacklog)管理、迭代規(guī)劃與執(zhí)行、每日站會(huì)、迭代評(píng)審會(huì)、迭代回顧會(huì)、缺陷管理等關(guān)鍵流程,咨詢公司將提出具體的優(yōu)化建議和改進(jìn)方案。1.5敏捷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化輔導(dǎo):咨詢公司將提供關(guān)于敏捷團(tuán)隊(duì)組建、ScrumMaster(SM)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知與技能提升建議,并輔以教練指導(dǎo),幫助委托公司建立協(xié)作、透明、持續(xù)改進(jìn)的敏捷文化。1.6敏捷度量與報(bào)告體系建議:咨詢公司將幫助委托公司建立適合的敏捷度量體系,選擇關(guān)鍵度量指標(biāo)(如燃盡圖、速度圖、周期時(shí)間、部署頻率等),并指導(dǎo)如何收集、分析與應(yīng)用這些數(shù)據(jù)以驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。1.7培訓(xùn)服務(wù):咨詢公司將為委托公司指定層級(jí)的人員提供敏捷相關(guān)培訓(xùn),包括但不限于敏捷基礎(chǔ)理論、Scrum框架實(shí)踐、Kanban方法應(yīng)用、敏捷估算與規(guī)劃、測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)(TDD)等,培訓(xùn)形式可包括講座、互動(dòng)工作坊等。1.8敏捷教練服務(wù):咨詢公司將指派經(jīng)驗(yàn)豐富的敏捷教練,為委托公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)與支持,幫助團(tuán)隊(duì)解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)敏捷實(shí)踐落地。第二條服務(wù)方式與期限2.1服務(wù)方式:本合同項(xiàng)下的咨詢服務(wù)將通過(guò)以下方式提供:(1)咨詢顧問(wèn)駐場(chǎng):咨詢公司指派[]名咨詢顧問(wèn)在委托公司指定地點(diǎn)([])進(jìn)行駐場(chǎng)服務(wù);(2)遠(yuǎn)程咨詢與指導(dǎo):通過(guò)線上會(huì)議、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程支持。2.2服務(wù)期限:本合同有效期為自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,共計(jì)[]個(gè)月/天。此期限可根據(jù)雙方協(xié)商及實(shí)際項(xiàng)目需求,通過(guò)書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.3服務(wù)地點(diǎn):主要服務(wù)地點(diǎn)為委托公司位于[]的辦公場(chǎng)所,遠(yuǎn)程服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1咨詢公司的權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、方式和期限,勤勉盡責(zé)地為委托公司提供專業(yè)咨詢與指導(dǎo)服務(wù);(2)確保提供服務(wù)的咨詢顧問(wèn)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì);(3)按時(shí)交付合同約定的服務(wù)成果和交付物,如評(píng)估報(bào)告、改進(jìn)方案、培訓(xùn)材料等;(4)遵守委托公司的合理規(guī)章制度,并保護(hù)其在服務(wù)過(guò)程中接觸到的委托公司商業(yè)秘密;(5)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2委托公司的權(quán)利與義務(wù):(1)為咨詢公司開(kāi)展服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、辦公環(huán)境以及必要的內(nèi)部人員配合與支持;(2)指定[]名接口人作為主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與咨詢公司的日常溝通協(xié)調(diào);(3)按照合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(4)及時(shí)、真實(shí)、完整地向咨詢公司提供開(kāi)展服務(wù)所需的信息、數(shù)據(jù)、資料等,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé);(5)積極組織相關(guān)人員參與咨詢公司安排的培訓(xùn)、工作坊、評(píng)審等活動(dòng);(6)對(duì)在合作過(guò)程中了解到的咨詢公司的商業(yè)秘密(包括但不限于咨詢方法、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元(大寫(xiě):[]元整)。4.2費(fèi)用構(gòu)成:該費(fèi)用包含但不限于咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教練費(fèi)等所有根據(jù)本合同約定應(yīng)由咨詢公司提供的服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式:(1)合同簽訂后[]日內(nèi),委托公司支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%作為預(yù)付款,即人民幣[]元;(2)服務(wù)期過(guò)半(即完成約[]個(gè)月/天服務(wù))后[]日內(nèi),委托公司支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%作為進(jìn)度款,即人民幣[]元;(3)項(xiàng)目最終交付并通過(guò)雙方書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)后[]日內(nèi),委托公司支付剩余的[]%服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[]元。4.4支付貨幣:本合同服務(wù)費(fèi)用均以人民幣支付。4.5發(fā)票:咨詢公司應(yīng)在收到每一筆服務(wù)費(fèi)用后[]日內(nèi),向委托公司開(kāi)具合法有效的增值稅[]稅率發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在簽訂本合同前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。5.2在履行本合同過(guò)程中,由咨詢公司為委托公司定制開(kāi)發(fā)的、僅適用于委托公司使用的工具、方法論、模型等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸委托公司所有。咨詢公司保留在后續(xù)項(xiàng)目中使用該等工具、方法論、模型的權(quán)利,但不得向任何第三方披露或用于委托公司以外的項(xiàng)目,除非獲得委托公司書(shū)面許可。5.3咨詢公司提供的通用培訓(xùn)材料、方法論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸咨詢公司所有,委托公司獲得使用權(quán),但不得復(fù)制、分發(fā)或進(jìn)行修改后用于商業(yè)用途。5.4雙方均不得侵犯對(duì)方及任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),因違反此義務(wù)造成的損失由違約方承擔(dān)。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對(duì)在履行本合同過(guò)程中了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、以及本合同內(nèi)容等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.3任何一方不得泄露、使用或允許他人使用其從對(duì)方獲取的商業(yè)秘密,除非:(1)獲得對(duì)方書(shū)面同意;(2)根據(jù)法律法規(guī)或司法、行政機(jī)關(guān)的要求;(3)該信息已進(jìn)入公有領(lǐng)域。6.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[]年。第七條違約責(zé)任7.1若咨詢公司未能按時(shí)、按質(zhì)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容,或服務(wù)質(zhì)量經(jīng)委托公司合理指出后仍未能達(dá)到合同要求,委托公司有權(quán)要求咨詢公司限期整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同,咨詢公司應(yīng)承擔(dān)由此給委托公司造成的直接損失。7.2若委托公司未能按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[]%向咨詢公司支付違約金。逾期超過(guò)[]日,咨詢公司有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求委托公司支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.3若任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)賠償守約方因此遭受的包括但不限于直接損失、間接損失及維權(quán)費(fèi)用的全部損失。7.4任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[]日的,本合同可解除。第九條評(píng)估與驗(yàn)收9.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)成果,以雙方在本合同第一條中約定的服務(wù)范圍和本合同附件一(若有,可在此提及,若無(wú)則刪除此句)中列明的交付物清單為準(zhǔn)。9.2委托公司有權(quán)在咨詢公司提交階段性或最終服務(wù)成果后[]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格,委托公司需向咨詢公司出具書(shū)面《驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》;若驗(yàn)收不合格,委托公司應(yīng)向咨詢公司提出書(shū)面異議及修改意見(jiàn),咨詢公司應(yīng)在收到異議后[]日內(nèi)進(jìn)行整改,直至滿足合同要求。若委托公司無(wú)正當(dāng)理由逾期不進(jìn)行驗(yàn)收或提出異議,視為驗(yàn)收合格。第十條合同期限與終止10.1本合同有效期為自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。10.2除本合同另有約定外,任何一方提前終止本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額[]%的違約金,并賠償由此給對(duì)方造成的其他損失。10.3在合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更或解除本合同。若因一方嚴(yán)重違約(如支付能力嚴(yán)重不足、違法經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)重違反保密義務(wù)等),守約方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方賠償損失。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[](選擇仲裁或法院)解決:(1)選擇仲裁的,提交[]仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(2)選擇法院的,向委托公司所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本合同之目的,不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議:本合同及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。13.2可分割性:本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.3不轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁(yè)載明的地址或郵箱。13.5修改:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生
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