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管理層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢協(xié)議甲方(委托方):XX有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXXXXXX地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)聯(lián)系人:XXX聯(lián)系電話:XXXXXXX乙方(受托方):XX企業(yè)管理咨詢有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXXXXXX地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)聯(lián)系人:XXX聯(lián)系電話:XXXXXXX鑒于1.甲方為提升其總監(jiān)及以上層級(jí)(共XX人)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力水平,需專業(yè)咨詢服務(wù)支持;2.乙方系具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu),擁有5年以上領(lǐng)導(dǎo)力咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)及成熟測(cè)評(píng)工具;3.雙方經(jīng)平等協(xié)商,就乙方提供管理層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢服務(wù)達(dá)成一致,簽訂本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容(各階段可執(zhí)行細(xì)節(jié))1.1診斷階段(預(yù)計(jì)15天,自協(xié)議生效日起算)-乙方對(duì)XX名管理層開(kāi)展:①1對(duì)1深度訪談(每人1.5小時(shí));②360度反饋測(cè)評(píng)(上級(jí)/下級(jí)/平級(jí)評(píng)價(jià));③領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)測(cè)評(píng)(采用《全球領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具》);-同步開(kāi)展甲方組織氛圍匿名調(diào)研(含團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通效率等維度);-交付《管理層領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀診斷報(bào)告》(含核心短板、問(wèn)題歸因、改進(jìn)優(yōu)先級(jí)),交付時(shí)限:診斷結(jié)束后15個(gè)工作日。1.2定制方案階段(預(yù)計(jì)20天,自診斷報(bào)告確認(rèn)日起算)-針對(duì)診斷結(jié)果定制《領(lǐng)導(dǎo)力提升定制方案》,核心模塊包括:(1)戰(zhàn)略解碼與落地能力;(2)團(tuán)隊(duì)賦能與績(jī)效驅(qū)動(dòng);(3)變革管理與沖突協(xié)調(diào);(4)高潛力人才識(shí)別;-方案需明確針對(duì)性提升動(dòng)作(如針對(duì)80%管理層的“跨部門溝通短板”設(shè)計(jì)專項(xiàng)Workshop);-甲方需在收到方案后7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)(逾期未反饋視為認(rèn)可)。1.3實(shí)施階段(預(yù)計(jì)60天,自方案確認(rèn)日起算)-Workshops:3場(chǎng),每場(chǎng)6小時(shí)(含1小時(shí)休息),參與人員為XX名管理層,場(chǎng)地由甲方提供;-一對(duì)一教練:核心管理層(XX人)每人3次(每次1.5小時(shí),線上/線下結(jié)合);-行動(dòng)學(xué)習(xí):2個(gè)微項(xiàng)目(每個(gè)持續(xù)4周),乙方提供全程指導(dǎo)及復(fù)盤(每次復(fù)盤2小時(shí))。1.4效果評(píng)估階段(預(yù)計(jì)15天,自實(shí)施結(jié)束日起算)-后測(cè)測(cè)評(píng):與診斷階段工具一致,對(duì)比前后測(cè)數(shù)據(jù);-關(guān)鍵指標(biāo)跟蹤:3個(gè)月內(nèi)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升率、員工流失率變化;-交付《效果評(píng)估報(bào)告》(含達(dá)成率、后續(xù)改進(jìn)建議),交付時(shí)限:評(píng)估結(jié)束后15個(gè)工作日。第二條服務(wù)期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,各階段時(shí)間安排詳見(jiàn)附件1《服務(wù)進(jìn)度表》。第三條費(fèi)用及支付3.1總費(fèi)用人民幣XX元(大寫(xiě):XXXX元整),包含:診斷費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、Workshops費(fèi)、教練費(fèi)、測(cè)評(píng)工具費(fèi);不含:-甲方管理層差旅/食宿費(fèi);-乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的交通/住宿/餐飲費(fèi)(甲方實(shí)報(bào)實(shí)銷)。3.2支付節(jié)點(diǎn)-第一筆:協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付30%(XX元);-第二筆:診斷報(bào)告確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),支付30%(XX元);-第三筆:方案確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),支付20%(XX元);-第四筆:效果評(píng)估報(bào)告確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),支付20%(XX元)。3.3支付方式銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶:戶名:XX企業(yè)管理咨詢有限公司開(kāi)戶行:XX銀行XX支行賬號(hào):XXXXXXX3.4發(fā)票乙方收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi),開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票(項(xiàng)目:企業(yè)管理咨詢服務(wù))。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利-要求乙方按約定提供服務(wù),對(duì)報(bào)告/方案提出2次內(nèi)免費(fèi)修改(超過(guò)2次每次收取XX元修改費(fèi));-監(jiān)督服務(wù)過(guò)程,要求乙方提供咨詢師資質(zhì)證明(附件2)。4.2甲方義務(wù)-協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),提供管理層名單、崗位職責(zé)、績(jī)效數(shù)據(jù)等資料;-協(xié)調(diào)XX名管理層按時(shí)參與服務(wù),提前7個(gè)工作日確認(rèn)參與人員/時(shí)間;-按約定支付費(fèi)用及實(shí)報(bào)實(shí)銷項(xiàng)。4.3乙方權(quán)利-要求甲方提供必要資料/配合,甲方未按時(shí)提供導(dǎo)致延遲的,乙方不擔(dān)責(zé);-按約定收取費(fèi)用。4.4乙方義務(wù)-指派固定咨詢師團(tuán)隊(duì)(附件2),更換需提前7個(gè)工作日書(shū)面通知并經(jīng)甲方同意;-若效果評(píng)估顯示前后測(cè)得分提升不足10%,15個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)提供1次補(bǔ)充服務(wù)(1場(chǎng)Workshop或2次教練);-不得泄露甲方商業(yè)秘密(戰(zhàn)略/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))、管理層個(gè)人信息。第五條保密條款1.雙方對(duì)知悉的對(duì)方保密信息(商業(yè)秘密、個(gè)人信息等)承擔(dān)保密義務(wù),不得向第三方披露(經(jīng)書(shū)面同意或司法要求除外);2.保密期限:協(xié)議生效日起至履行完畢后2年;3.違約:支付總費(fèi)用20%違約金,不足彌補(bǔ)損失的賠償差額(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi))。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)-甲方原始數(shù)據(jù)歸甲方所有;乙方咨詢方法論、工具模板歸乙方所有;-甲方僅可內(nèi)部使用服務(wù)成果,不得轉(zhuǎn)讓/復(fù)制給第三方。第七條違約責(zé)任1.甲方逾期付款:每日按逾期金額0.5‰支付違約金;逾期30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方支付已完成服務(wù)費(fèi)用;2.乙方逾期交付成果:每日按總費(fèi)用0.5‰支付違約金;逾期30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方退還全部已收費(fèi)用并支付10%違約金;3.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)(除4.4條外):甲方有權(quán)扣減對(duì)應(yīng)費(fèi)用或解除協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決協(xié)商不成的,向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效;2.附件(《服務(wù)進(jìn)度表》《咨詢師資質(zhì)清單》《測(cè)評(píng)工具清單》)為本協(xié)議組成部分;3.不可抗力(地震、疫情等)導(dǎo)致無(wú)法履行的,雙方互不擔(dān)責(zé),需3個(gè)工作日內(nèi)通知并提供證明。甲方(蓋章):XX有限公司法定代表人/授權(quán)代表(簽
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