2026年工藝品制造公司定制產(chǎn)品定價管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司定制工藝品定價管理工作，保障定價公平合理、成本核算準確、價格執(zhí)行合規(guī)，維護公司經(jīng)營效益和客戶合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國價格法》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》《中小企業(yè)成本核算規(guī)范》及公司經(jīng)營戰(zhàn)略，結(jié)合木雕、玉雕、陶瓷、刺繡等定制工藝品生產(chǎn)加工實際，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有定制類工藝品的定價核算、價格制定、審批、公示、執(zhí)行、調(diào)整等全流程管理，涵蓋個人定制、企業(yè)定制、文旅項目定制等所有定制場景，公司銷售部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、設(shè)計部門及相關(guān)定價人員均需遵守。第三條定制產(chǎn)品定價遵循“成本導(dǎo)向、市場參考、公平合理、明碼標價、合規(guī)可控”的核心原則，確保定價覆蓋生產(chǎn)成本且符合市場行情，嚴禁價格欺詐、哄抬價格、低價傾銷等違規(guī)行為。第四條公司銷售部門為定制產(chǎn)品定價工作的牽頭管理部門，負責(zé)收集客戶定制需求、組織成本核算、擬定定價方案；生產(chǎn)部門負責(zé)提供定制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)；財務(wù)部門負責(zé)審核成本核算的準確性；設(shè)計部門負責(zé)提供定制工藝復(fù)雜度評估意見；管理層負責(zé)審批最終定價方案。第二章定價范圍與職責(zé)劃分第五條定制產(chǎn)品定價覆蓋范圍：（一）材質(zhì)定制類：客戶指定特殊木材、玉石、陶瓷原料、刺繡絲線等材質(zhì)的工藝品定制；（二）工藝定制類：客戶要求特殊雕刻工藝、燒制工藝、刺繡針法等非標工藝的工藝品定制；（三）尺寸定制類：超出公司常規(guī)尺寸規(guī)格的大/小型工藝品定制；（四）場景定制類：適配特定文旅場景、企業(yè)禮品場景、家居裝飾場景的個性化工藝品定制；（五）批量定制類：客戶批量定制的帶有專屬標識、圖案的工藝品。第六條各部門核心職責(zé)：（一）銷售部門：對接客戶明確定制需求、收集市場同類定制產(chǎn)品價格信息、擬定初步定價方案、向客戶公示定價結(jié)果、跟蹤價格執(zhí)行情況；（二）生產(chǎn)部門：核算定制產(chǎn)品的原材料成本、人工成本、設(shè)備損耗成本、加工周期成本，出具《定制產(chǎn)品成本核算單》；（三）財務(wù)部門：審核《定制產(chǎn)品成本核算單》的完整性和準確性，核算稅費、管理費用等分攤成本，提出定價利潤區(qū)間建議；（四）設(shè)計部門：評估定制設(shè)計復(fù)雜度、工藝難度，劃分工藝難度等級（基礎(chǔ)級/進階級/高難度級），為成本核算提供依據(jù)；（五）法務(wù)部門：審核定價公示文案、合同價格條款的合規(guī)性，防范價格相關(guān)法律風(fēng)險。第三章定價核算基礎(chǔ)第七條成本核算維度：（一）原材料成本：按定制產(chǎn)品實際耗用的材質(zhì)品類、數(shù)量、采購單價核算，包含材質(zhì)損耗率（按公司工藝標準核定的合理損耗比例）；（二）人工成本：按定制產(chǎn)品加工所需工時、對應(yīng)工藝技師的工時單價核算，工藝難度等級每提升一級，工時單價按既定比例上??；（三）設(shè)備損耗成本：按定制產(chǎn)品加工所用設(shè)備的折舊率、能耗成本核算，大型設(shè)備加工需額外核算設(shè)備使用成本；（四）設(shè)計成本：非標定制設(shè)計需核算設(shè)計師工時成本，涉及版權(quán)授權(quán)的需計入版權(quán)使用成本；（五）管理及稅費成本：按公司統(tǒng)一核算標準，分攤管理費用、稅費等間接成本。第八條市場參考依據(jù)：（一）行業(yè)同類定制產(chǎn)品的市場報價區(qū)間，重點參考工藝復(fù)雜度、材質(zhì)等級相近的產(chǎn)品價格；（二）客戶定制體量，批量定制產(chǎn)品可根據(jù)定制數(shù)量給予階梯式價格優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度不超過公司核定的利潤底線；（三）客戶合作等級，長期合作客戶、大額定制客戶可在合規(guī)范圍內(nèi)給予合理價格優(yōu)惠。第九條利潤核定標準：（一）常規(guī)定制產(chǎn)品：利潤區(qū)間不低于成本總額的既定比例，不高于市場同類產(chǎn)品均價的既定比例；（二）高難度定制產(chǎn)品：利潤區(qū)間可根據(jù)工藝稀缺性適當(dāng)上浮，上浮幅度需經(jīng)財務(wù)部門審核；（三）批量定制產(chǎn)品：利潤區(qū)間可根據(jù)定制數(shù)量適當(dāng)下調(diào)，下調(diào)后不得低于公司保本線。第四章定價制定流程第十條定價擬定流程：（一）需求確認：銷售部門在收到客戶定制需求后，1個工作日內(nèi)整理《定制產(chǎn)品需求單》，明確材質(zhì)、工藝、尺寸、數(shù)量、交付周期等關(guān)鍵信息；（二）成本核算：生產(chǎn)部門在收到《定制產(chǎn)品需求單》后，3個工作日內(nèi)完成成本核算，出具《定制產(chǎn)品成本核算單》并提交財務(wù)部門審核；（三）方案擬定：銷售部門結(jié)合成本核算結(jié)果和市場參考依據(jù)，2個工作日內(nèi)擬定《定制產(chǎn)品定價方案》，明確單價、總價、優(yōu)惠政策（如有）；（四）內(nèi)部審核：《定制產(chǎn)品定價方案》需經(jīng)財務(wù)部門、設(shè)計部門審核，審核完成后提交管理層審批，常規(guī)定制產(chǎn)品由部門負責(zé)人審批，大額/高難度定制產(chǎn)品由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十一條審批時限要求：（一）常規(guī)定制產(chǎn)品定價方案：審批需在1個工作日內(nèi)完成；（二）大額/高難度定制產(chǎn)品定價方案：審批需在3個工作日內(nèi)完成；（三）審批未通過的，銷售部門需在1個工作日內(nèi)重新擬定方案并再次提交審核。第十二條價格公示要求：（一）定價方案審批通過后，銷售部門需在1個工作日內(nèi)以書面形式向客戶公示定制產(chǎn)品價格，明確價格包含的服務(wù)內(nèi)容、不含的費用（如物流費、安裝費）；（二）價格公示需列明定價依據(jù)（成本構(gòu)成、市場參考），確?？蛻羟逦獣詢r格構(gòu)成；（三）公示價格需與后續(xù)簽訂的定制合同價格保持一致，嚴禁私下變更價格。第五章價格調(diào)整規(guī)范第十三條價格調(diào)整條件：（一）客戶變更定制需求：如材質(zhì)升級、工藝復(fù)雜度增加、尺寸調(diào)整等導(dǎo)致成本上升/下降的，可調(diào)整定價；（二）原材料價格波動：定制周期內(nèi)核心原材料采購價格漲幅超過既定比例的，可協(xié)商調(diào)整定價；（三）定制周期變更：客戶要求提前交付導(dǎo)致生產(chǎn)人工成本增加的，可適當(dāng)調(diào)整定價。第十四條調(diào)整流程要求：（一）銷售部門在收到客戶變更需求或發(fā)現(xiàn)成本波動后，1個工作日內(nèi)告知客戶擬調(diào)整價格的意向；（二）生產(chǎn)部門重新核算成本，財務(wù)部門審核后，銷售部門擬定《價格調(diào)整方案》，經(jīng)審批后公示給客戶；（三）價格調(diào)整需與客戶協(xié)商一致，簽訂《價格調(diào)整補充協(xié)議》后方可執(zhí)行，嚴禁單方面變更價格。第十五條禁止調(diào)整情形：（一）已簽訂定制合同且客戶未變更需求的，不得無故調(diào)整價格；（二）因公司生產(chǎn)效率低下、工藝失誤導(dǎo)致成本增加的，不得將額外成本轉(zhuǎn)嫁給客戶；（三）以價格調(diào)整為由實施價格欺詐，虛構(gòu)成本上漲理由哄抬價格的。第六章價格執(zhí)行與監(jiān)督第十六條價格執(zhí)行要求：（一）定制合同簽訂時，需明確標注最終定價、付款方式、價格有效期，價格有效期與定制周期一致；（二）銷售人員需嚴格按審批后的價格執(zhí)行，嚴禁私自給客戶讓利或加價，特殊情況需經(jīng)審批；（三）財務(wù)部門在收款時需核對合同價格與實際收款金額，發(fā)現(xiàn)偏差需及時核實并上報。第十七條監(jiān)督檢查要求：（一）財務(wù)部門每月抽查定制產(chǎn)品定價核算情況，抽查比例不低于當(dāng)月定制訂單的20%，核查成本核算準確性、定價合規(guī)性；（二）銷售部門每季度匯總定制產(chǎn)品定價執(zhí)行情況，分析價格偏差原因，提出優(yōu)化建議；（三）設(shè)立價格投訴渠道，接受客戶對定制產(chǎn)品定價不公、價格欺詐的投訴，投訴核查屬實的按規(guī)定整改。第七章考核與責(zé)任追究第十八條考核要求：（一）定制產(chǎn)品定價準確率納入銷售部門年度績效考核，定價偏差率控制在±5%以內(nèi)的給予正向激勵；（二）成本核算準確率納入生產(chǎn)部門年度績效考核，核算偏差率超過既定比例的扣減績效分值；（三）價格執(zhí)行合規(guī)性納入全體銷售人員績效考核，違規(guī)定價的取消績效獎勵。第十九條責(zé)任追究：（一）銷售人員私自變更價格、虛構(gòu)優(yōu)惠政策導(dǎo)致公司損失的，追回損失金額，給予書面警告并扣發(fā)當(dāng)月績效，情節(jié)嚴重的解除勞動合同；（二）生產(chǎn)部門故意虛增/虛減成本導(dǎo)致定價失誤的，追究核算人員責(zé)任，累計2次及以上給予經(jīng)濟處罰；（三）財務(wù)部門未審核出成本核算錯誤導(dǎo)致定價偏差的，給予相關(guān)審核人員口頭警告，造成重大損失的追究連帶責(zé)任；（四）因定價違規(guī)引發(fā)客戶投訴或法律糾紛的，追究定