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文檔簡介
2025年去哪兒網(wǎng)筆試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題2分)1.去哪兒網(wǎng)的商業(yè)模式主要是?A.自建酒店和機(jī)票銷售B.C2C在線旅游服務(wù)平臺(tái)C.B2B旅游產(chǎn)品分銷D.線下旅游服務(wù)門店答案:B2.去哪兒網(wǎng)的“大數(shù)據(jù)搜索”技術(shù)主要用于?A.提高網(wǎng)站訪問速度B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)C.提升廣告投放精準(zhǔn)度D.降低服務(wù)器成本答案:C3.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要功能不包括?A.酒店預(yù)訂B.機(jī)票查詢C.旅游資訊D.線下旅游門店服務(wù)答案:D4.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶界面設(shè)計(jì)主要考慮?A.界面美觀B.操作便捷C.廣告最大化D.功能全面答案:B5.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶數(shù)據(jù)分析主要用于?A.提高用戶粘性B.優(yōu)化廣告投放C.提升用戶體驗(yàn)D.降低運(yùn)營成本答案:B6.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的支付方式不包括?A.支付寶B.微信支付C.信用卡D.現(xiàn)金支付答案:D7.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的客服系統(tǒng)主要采用?A.人工客服B.智能客服C.自動(dòng)回復(fù)D.社交媒體客服答案:B8.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的營銷策略主要采用?A.會(huì)員制B.搜索引擎優(yōu)化C.社交媒體營銷D.廣告投放答案:D9.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的運(yùn)營模式主要采用?A.自營模式B.分銷模式C.合作模式D.獨(dú)家模式答案:B10.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶反饋機(jī)制主要采用?A.在線調(diào)查B.用戶評價(jià)C.社交媒體D.短信反饋答案:B二、多項(xiàng)選擇題(總共10題,每題2分)1.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要功能包括?A.酒店預(yù)訂B.機(jī)票查詢C.旅游資訊D.線下旅游門店服務(wù)答案:A,B,C2.去哪兒網(wǎng)的“大數(shù)據(jù)搜索”技術(shù)的主要優(yōu)勢包括?A.提高搜索效率B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)C.提升廣告投放精準(zhǔn)度D.降低服務(wù)器成本答案:A,B,C3.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶界面設(shè)計(jì)主要考慮?A.界面美觀B.操作便捷C.廣告最大化D.功能全面答案:A,B,D4.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶數(shù)據(jù)分析主要用于?A.提高用戶粘性B.優(yōu)化廣告投放C.提升用戶體驗(yàn)D.降低運(yùn)營成本答案:A,B,C5.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的支付方式包括?A.支付寶B.微信支付C.信用卡D.現(xiàn)金支付答案:A,B,C6.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的客服系統(tǒng)主要采用?A.人工客服B.智能客服C.自動(dòng)回復(fù)D.社交媒體客服答案:A,B,C7.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的營銷策略主要采用?A.會(huì)員制B.搜索引擎優(yōu)化C.社交媒體營銷D.廣告投放答案:B,C,D8.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的運(yùn)營模式主要采用?A.自營模式B.分銷模式C.合作模式D.獨(dú)家模式答案:B,C9.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶反饋機(jī)制主要采用?A.在線調(diào)查B.用戶評價(jià)C.社交媒體D.短信反饋答案:A,B,C10.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要用戶群體包括?A.旅游愛好者B.商務(wù)人士C.家庭出游D.學(xué)生群體答案:A,B,C,D三、判斷題(總共10題,每題2分)1.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要功能不包括酒店預(yù)訂。答案:錯(cuò)誤2.去哪兒網(wǎng)的“大數(shù)據(jù)搜索”技術(shù)主要用于提高網(wǎng)站訪問速度。答案:錯(cuò)誤3.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶界面設(shè)計(jì)主要考慮界面美觀。答案:錯(cuò)誤4.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶數(shù)據(jù)分析主要用于提升用戶體驗(yàn)。答案:錯(cuò)誤5.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的支付方式不包括現(xiàn)金支付。答案:正確6.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的客服系統(tǒng)主要采用智能客服。答案:錯(cuò)誤7.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的營銷策略主要采用廣告投放。答案:正確8.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的運(yùn)營模式主要采用分銷模式。答案:正確9.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶反饋機(jī)制主要采用在線調(diào)查。答案:錯(cuò)誤10.去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要用戶群體不包括學(xué)生群體。答案:錯(cuò)誤四、簡答題(總共4題,每題5分)1.簡述去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要功能。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的主要功能包括酒店預(yù)訂、機(jī)票查詢和旅游資訊。用戶可以通過該APP方便地預(yù)訂酒店和查詢機(jī)票,同時(shí)還可以獲取最新的旅游資訊,幫助用戶更好地規(guī)劃旅行。2.簡述去哪兒網(wǎng)的“大數(shù)據(jù)搜索”技術(shù)的優(yōu)勢。答案:去哪兒網(wǎng)的“大數(shù)據(jù)搜索”技術(shù)的主要優(yōu)勢包括提高搜索效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提升廣告投放精準(zhǔn)度。通過大數(shù)據(jù)分析,該技術(shù)能夠更準(zhǔn)確地滿足用戶的需求,提高搜索效率,同時(shí)優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升廣告投放的精準(zhǔn)度。3.簡述去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶界面設(shè)計(jì)考慮因素。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶界面設(shè)計(jì)主要考慮操作便捷和功能全面。通過簡潔直觀的界面設(shè)計(jì),用戶可以輕松找到所需的功能,提高操作便捷性,同時(shí)確保功能全面,滿足用戶的多樣化需求。4.簡述去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶數(shù)據(jù)分析用途。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的用戶數(shù)據(jù)分析主要用于提高用戶粘性和優(yōu)化廣告投放。通過分析用戶的行為和偏好,該APP能夠更好地了解用戶的需求,提高用戶粘性,同時(shí)優(yōu)化廣告投放,提升廣告效果。五、討論題(總共4題,每題5分)1.討論去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的支付方式對用戶體驗(yàn)的影響。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的支付方式對用戶體驗(yàn)有重要影響。通過提供多種支付方式,如支付寶、微信支付和信用卡支付,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇最方便的支付方式,提高支付便捷性,從而提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),多種支付方式的選擇也能夠滿足不同用戶的需求,提高用戶滿意度。2.討論去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的客服系統(tǒng)對用戶體驗(yàn)的影響。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的客服系統(tǒng)對用戶體驗(yàn)有重要影響。通過提供人工客服、智能客服和自動(dòng)回復(fù)等多種客服方式,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇最合適的客服方式,提高問題解決效率,從而提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),高效的客服系統(tǒng)也能夠提高用戶滿意度,增強(qiáng)用戶對APP的信任和依賴。3.討論去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的營銷策略對用戶體驗(yàn)的影響。答案:去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的營銷策略對用戶體驗(yàn)有重要影響。通過采用搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷和廣告投放等多種營銷策略,該APP能夠更好地觸達(dá)目標(biāo)用戶,提高用戶知名度,從而提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),有效的營銷策略也能夠吸引用戶使用APP,提高用戶活躍度,增強(qiáng)用戶粘性。4.討論去哪兒網(wǎng)的“去哪兒旅行”APP的運(yùn)營模式對用戶
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