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——在XX市社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議暨分層分類社會(huì)救助體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話同志們:今天,我們?cè)谶@里隆重舉行全市社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議的第一次全體會(huì)議,同時(shí)也是一次全市分層分類社會(huì)救助體系建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。選擇在XX區(qū)召開此次會(huì)議,是因?yàn)閄X區(qū)在探索“駐村工作日”會(huì)商研判機(jī)制方面取得了顯著成效,為我們提供了一個(gè)可供借鑒的鮮活樣本。剛才,我們一同實(shí)地觀摩了現(xiàn)場(chǎng),相信大家都有所看、有所思、有所得。會(huì)上,也傳達(dá)了《XX市社會(huì)救助工作聯(lián)席會(huì)議制度》文件精神,總結(jié)了近年來的工作,并對(duì)下一步任務(wù)進(jìn)行了初步部署。在此,我代表市委、市政府,向長(zhǎng)期以來辛勤工作在社會(huì)救助戰(zhàn)線的全體同志們,表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!社會(huì)救助是民生保障的最后一道防線,關(guān)系到困難群眾的衣食冷暖,體現(xiàn)著社會(huì)公平正義的底線,是黨和政府踐行以人民為中心發(fā)展思想的核心體現(xiàn)。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視社會(huì)救助工作,作出了一系列重大決策部署,推動(dòng)我國(guó)社會(huì)救助事業(yè)取得了歷史性成就。特別是黨的二十大報(bào)告明確提出,要“健全分層分類的社會(huì)救助體系”,為我們新時(shí)代社會(huì)救助工作改革發(fā)展指明了前進(jìn)方向,提供了根本遵循。建立社會(huì)救助工作聯(lián)席會(huì)議制度,是我們市委、市政府貫徹落實(shí)中央精神、構(gòu)建大救助格局的重大舉措,目的就是為了整合資源、凝聚合力,從制度層面解決過去存在的部門壁壘、信息孤島和責(zé)任不清等問題,共同織密扎牢全市困難群眾的基本民生保障網(wǎng)。今天這次會(huì)議,既是一次總結(jié)交流會(huì),更是一次動(dòng)員部署會(huì)。下面,我講三點(diǎn)意見。一、肯定成績(jī),正視挑戰(zhàn),深刻認(rèn)識(shí)構(gòu)建分層分類社會(huì)救助體系的時(shí)代意義近年來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市各級(jí)各部門堅(jiān)持以人民為中心,聚焦脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,在完善救助制度、提升保障水平、創(chuàng)新服務(wù)模式等方面做了大量工作,取得了顯著成績(jī)。全市基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高,城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)等兜底保障更加堅(jiān)實(shí)有力;醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大,有效緩解了困難群眾在特定領(lǐng)域的急難愁盼問題;臨時(shí)救助制度不斷完善,“救急難”作用得到充分發(fā)揮;慈善力量和社會(huì)組織參與救助的渠道日益暢通,形成了政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多方聯(lián)動(dòng)的良好局面。尤其是在探索分層分類救助方面,我們以精準(zhǔn)識(shí)別為基礎(chǔ),以動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)為手段,初步構(gòu)建了以低保、特困人員為核心的“低收入人口圈層”,以及包含低保邊緣家庭和支出型困難家庭在內(nèi)的“潛在困難人口圈層”,為實(shí)施差異化、精準(zhǔn)化救助奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,對(duì)照新時(shí)代新要求,對(duì)照人民群眾的新期盼,我們的工作還存在一些亟待解決的短板和不足。一是救助體系的系統(tǒng)性、協(xié)同性有待加強(qiáng)。長(zhǎng)期以來,“九龍治水”的局面在一定程度上仍然存在,各部門專項(xiàng)救助政策之間銜接不夠緊密,信息共享不充分,容易出現(xiàn)重復(fù)救助或救助盲區(qū),難以形成“一盤棋”的救助合力。二是救助對(duì)象的精準(zhǔn)識(shí)別難度依然較大。隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)和家庭模式的變遷,困難情形日益復(fù)雜化、隱蔽化,傳統(tǒng)的主要依靠入戶調(diào)查的核對(duì)方式面臨挑戰(zhàn),對(duì)因病、因殘、因?yàn)?zāi)等導(dǎo)致的支出型貧困識(shí)別能力不足,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警的靈敏度和準(zhǔn)確度還有提升空間。三是救助方式的單一性與群眾需求的多樣性矛盾凸顯。當(dāng)前的救助模式仍以物質(zhì)救助、現(xiàn)金救助為主,在精神慰藉、心理疏導(dǎo)、能力提升、社會(huì)融入等服務(wù)類救助方面供給不足,難以滿足困難群眾多層次、多元化的需求。四是基層經(jīng)辦服務(wù)能力與繁重的工作任務(wù)不相適應(yīng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作為社會(huì)救助政策落實(shí)的“最后一公里”,普遍面臨著人員力量不足、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作負(fù)擔(dān)過重等問題,直接影響了救助政策的落地效果和群眾的滿意度。這些問題,是發(fā)展中的問題,也是我們下一步改革必須攻克的難題。建立分層分類的社會(huì)救助體系,正是破解這些難題的“金鑰匙”。它不是對(duì)現(xiàn)有救助制度的簡(jiǎn)單修補(bǔ),而是一場(chǎng)系統(tǒng)性、整體性、重構(gòu)性的改革。其核心要義在于,通過科學(xué)劃分救助圈層,精準(zhǔn)識(shí)別困難群體,綜合運(yùn)用多種救助措施,為不同困難程度、不同致困原因的群眾提供與其需求相匹配的差異化、精準(zhǔn)化救助,實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的根本性轉(zhuǎn)變,推動(dòng)社會(huì)救助從生存型救助向發(fā)展型救助延伸。全市各級(jí)各部門必須從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,以更大的決心和更有力的舉措,把這項(xiàng)固根基、暖人心、惠民生的事業(yè)抓實(shí)抓好。二、聚焦重點(diǎn),突破難點(diǎn),全力推動(dòng)分層分類社會(huì)救助體系建設(shè)任務(wù)落地見效構(gòu)建分層分類的社會(huì)救助體系是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,突出重點(diǎn),協(xié)同發(fā)力。下一步,要緊緊圍繞“精準(zhǔn)”二字,在監(jiān)測(cè)預(yù)警、分層管理、分類施救、資源統(tǒng)籌四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上狠下功夫。第一,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警,在“精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)”上實(shí)現(xiàn)新突破。精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)是精準(zhǔn)救助的前提。要徹底改變過去那種主要依靠群眾申請(qǐng)的被動(dòng)模式,建立起主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)干預(yù)的監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。一是要織密線上數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)。要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的作用,依托低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái),加強(qiáng)民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、教育、人社、住建、殘聯(lián)等部門之間的數(shù)據(jù)歸集和共享。要建立常態(tài)化的數(shù)據(jù)比對(duì)分析機(jī)制,通過對(duì)醫(yī)療自付費(fèi)用、失業(yè)登記、殘疾等級(jí)、學(xué)費(fèi)繳納、災(zāi)情報(bào)告等關(guān)鍵指標(biāo)的交叉比對(duì)和模型分析,篩選出存在潛在困難風(fēng)險(xiǎn)的家庭和個(gè)人,形成預(yù)警信息清單,第一時(shí)間推送至基層。二是要筑牢線下主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)。技術(shù)手段不能完全替代人的作用。要進(jìn)一步健全和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站、村(居)“兩委”干部、網(wǎng)格員、駐村干部、志愿者等基層力量的“前哨”作用。要全面推廣XX區(qū)的“駐村工作日”等成功經(jīng)驗(yàn),將定期走訪、主動(dòng)排查制度化、常態(tài)化,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些因突發(fā)事件陷入困境,或者因不了解政策、行動(dòng)不便而未能主動(dòng)求助的困難群眾,做到“底數(shù)清、情況明”,不漏一戶、不落一人。第二,科學(xué)劃分圈層,在“精準(zhǔn)識(shí)別”上達(dá)到新高度。識(shí)別的精準(zhǔn)度,直接決定了救助的有效性。要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善低收入人口認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)別流程。核心救助圈層,即低保對(duì)象和特困人員,要嚴(yán)格按照政策規(guī)定,做到“應(yīng)保盡?!?,守住基本生活底線。邊緣拓展圈層,即低保邊緣家庭,要科學(xué)設(shè)定認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)關(guān)注那些收入水平略高于低保標(biāo)準(zhǔn),但家庭結(jié)構(gòu)脆弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的群體,將其作為預(yù)防返貧、防止致貧的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象。監(jiān)測(cè)預(yù)警圈層,要將支出型困難家庭納入進(jìn)來,即家庭人均收入雖然不低,但因成員罹患重病、子女就學(xué)、重度殘疾等剛性支出過大,導(dǎo)致實(shí)際生活水平陷入困境的家庭。對(duì)這個(gè)圈層的識(shí)別,不能簡(jiǎn)單“一刀切”地看收入,更要綜合評(píng)估其家庭財(cái)產(chǎn)、債務(wù)、剛性支出等情況,建立更加科學(xué)、合理的評(píng)估模型。第三,實(shí)施分類施救,在“精準(zhǔn)幫扶”上展現(xiàn)新作為。不同的困難群體,需求千差萬別。必須根據(jù)不同圈層、不同類別困難群眾的致困原因和實(shí)際需求,“量體裁衣”,提供個(gè)性化、差異化的救助方案。對(duì)于核心救助圈層的群眾,要堅(jiān)持“兜底線、?;尽钡脑瓌t,在確?;旧罹戎鸢磿r(shí)足額發(fā)放的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化專項(xiàng)救助的協(xié)同。比如,民政部門做好基本生活保障,醫(yī)保部門落實(shí)好資助參保和醫(yī)療救助,教育部門做好教育資助,住建部門解決好住房安全問題,形成政策組合拳,確保他們的基本生活得到穩(wěn)定保障。對(duì)于邊緣拓展圈層的群眾,要堅(jiān)持“防風(fēng)險(xiǎn)、增韌性”的原則,重點(diǎn)提供臨時(shí)救助、專項(xiàng)救助和慈善幫扶。當(dāng)他們?cè)庥鐾话l(fā)困難時(shí),臨時(shí)救助要第一時(shí)間介入;在醫(yī)療、教育等方面存在困難時(shí),相關(guān)專項(xiàng)救助政策要及時(shí)跟進(jìn);同時(shí),要積極鏈接慈善資源,提供補(bǔ)充性幫扶,幫助他們渡過難關(guān),防止其滑入核心救助圈層。對(duì)于監(jiān)測(cè)預(yù)警圈層的群眾,要堅(jiān)持“扶能力、促發(fā)展”的原則,救助的重點(diǎn)不應(yīng)僅僅是給錢給物,更要注重“扶志”與“扶智”相結(jié)合。人社部門要優(yōu)先提供就業(yè)技能培訓(xùn)和崗位推薦,幫助有勞動(dòng)能力的成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收;對(duì)于因病致困的,衛(wèi)健和醫(yī)保部門要加強(qiáng)健康管理和醫(yī)療服務(wù),防止因病返貧;對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的,要提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、小額信貸等支持。同時(shí),要鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與,提供心理疏導(dǎo)、子女關(guān)愛、社會(huì)融入等服務(wù)性救助,幫助他們重建生活信心,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)接受救助”到“主動(dòng)創(chuàng)造生活”的轉(zhuǎn)變。第四,健全閉環(huán)管理,在“精準(zhǔn)管理”上構(gòu)建新機(jī)制。社會(huì)救助不是一次性的給予,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理、持續(xù)跟進(jìn)的過程。必須建立起“發(fā)現(xiàn)—研判—救助—評(píng)估—反饋”的全流程閉環(huán)管理機(jī)制。一要規(guī)范轉(zhuǎn)辦流程。基層通過線上線下渠道發(fā)現(xiàn)困難線索后,要第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織“一門受理、協(xié)同辦理”窗口進(jìn)行初步研判。對(duì)于符合條件的,立即啟動(dòng)救助程序;對(duì)于情況復(fù)雜、涉及多部門的,要及時(shí)提請(qǐng)聯(lián)席會(huì)議會(huì)商研判,明確責(zé)任主體和幫扶措施,限時(shí)辦理。二要加強(qiáng)跟蹤評(píng)估。救助措施實(shí)施后,不能一“救”了之。要建立定期回訪和效果評(píng)估制度,動(dòng)態(tài)了解救助對(duì)象的家庭狀況變化和政策落實(shí)情況。評(píng)估救助效果是否達(dá)到預(yù)期,群眾是否滿意,是否需要調(diào)整救助方案。三要暢通退出機(jī)制。對(duì)于家庭狀況好轉(zhuǎn)、已不符合救助條件的,要按照規(guī)定程序,及時(shí)、平穩(wěn)地退出救助范圍,并做好政策解釋和思想工作,確保救助資源能夠精準(zhǔn)地用于最需要的群眾身上。同時(shí),要設(shè)置一定的“漸退期”,防止因驟然退出而導(dǎo)致生活再次陷入困境。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),凝聚合力,為構(gòu)建分層分類社會(huì)救助體系提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障做好新時(shí)代社會(huì)救助工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。必須加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)各方責(zé)任,凝聚起全社會(huì)共同參與的強(qiáng)大合力。第一,要充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。聯(lián)席會(huì)議制度不是一個(gè)“掛名”的機(jī)構(gòu),而是一個(gè)實(shí)體化運(yùn)作的議事協(xié)調(diào)平臺(tái),是推動(dòng)“大救助”格局形成的關(guān)鍵載體。聯(lián)席會(huì)議辦公室要切實(shí)履行好職責(zé),定期組織召開會(huì)議,研究解決工作中的重大問題,協(xié)調(diào)部門間的政策銜接。各成員單位要牢固樹立“一盤棋”思想,主要負(fù)責(zé)同志要親自抓,分管負(fù)責(zé)同志要具體抓。要破除部門本位主義,把落實(shí)聯(lián)席會(huì)議議定事項(xiàng)作為分內(nèi)之責(zé),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),密切配合。民政部門要牽好頭,做好綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等工作;發(fā)改、財(cái)政部門要做好規(guī)劃銜接和資金保障;人社、教育、衛(wèi)健、醫(yī)保、住建等部門要守好各自領(lǐng)域的救助陣地,確保各項(xiàng)專項(xiàng)救助政策無縫對(duì)接、精準(zhǔn)落地。第二,要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)和要素保障。社會(huì)救助工作的重心在基層,難點(diǎn)也在基層。必須把資源、服務(wù)、管理下沉到基層。各縣(區(qū))要切實(shí)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助工作的支持力度,按照常住人口規(guī)模和工作任務(wù)量,配齊配強(qiáng)基層經(jīng)辦服務(wù)人員,確保事有人干、責(zé)有人負(fù)。要將社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,足額保障,并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的提高而穩(wěn)步增加。要加強(qiáng)對(duì)基層工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)、操作流程、信息技術(shù)等,不斷提升他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的專業(yè)能力和水平。第三,要深化改革創(chuàng)新和作風(fēng)建設(shè)。社會(huì)救助工作直接面對(duì)困難群眾,是最能體現(xiàn)黨和政府形象的窗口。要持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化簡(jiǎn)化審核確認(rèn)程序,推廣“掌上辦”“網(wǎng)上辦”,推行社會(huì)救助申請(qǐng)“全市通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。要大力推進(jìn)“陽(yáng)光救助”,全面落實(shí)救助政策、救助對(duì)象、救助資金“三公開”制度,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕“關(guān)系保”“人情?!钡葍?yōu)親厚友現(xiàn)象,確保救助工作在陽(yáng)光下運(yùn)行,讓每一分救助資金都用在刀刃上。要馳而不
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