電梯緊急救援協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]鑒于甲方擁有多部電梯，為確保電梯在運行過程中出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時、有效的救援，保障乘梯人員的生命安全和財產權益，甲乙雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電梯緊急救援服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務對象：甲方所擁有的位于[具體地址1]、[具體地址2]、……、[具體地址n]的共計[X]部電梯。2.服務內容乙方負責在接到甲方電梯緊急救援通知后，立即組織專業(yè)救援人員和設備趕赴現(xiàn)場進行救援。救援人員應具備相應的資質和技能，熟悉電梯救援操作規(guī)程。乙方應確保救援設備的完好性和可靠性，定期進行維護、保養(yǎng)和檢查，保證在接到救援通知時能夠正常投入使用。在救援過程中，乙方應采取合理、有效的措施，盡快排除電梯故障，恢復電梯正常運行，確保乘梯人員安全撤離。同時，乙方應做好現(xiàn)場記錄，包括故障發(fā)生時間、地點、故障現(xiàn)象、救援過程等。救援結束后，乙方應向甲方提供詳細的救援報告，內容包括故障原因分析、處理措施、救援時間等，并協(xié)助甲方對電梯進行全面檢查和維修，確保電梯恢復正常運行狀態(tài)。3.服務時間乙方提供7×24小時的電梯緊急救援服務，全年無休。甲方應在電梯出現(xiàn)緊急情況時立即通知乙方，乙方應在接到通知后[X]分鐘內響應，并在[X]小時內到達現(xiàn)場（特殊情況除外，但應提前與甲方溝通并說明原因）。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供電梯緊急救援服務。有權對乙方的救援服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務向乙方提供電梯的詳細信息，包括電梯型號、數(shù)量、安裝位置、使用情況等，確保乙方能夠準確了解電梯狀況，以便及時進行救援。按照本協(xié)議約定向乙方支付救援服務費用。在電梯出現(xiàn)緊急情況時，應立即通知乙方，并配合乙方進行救援工作，提供必要的協(xié)助和支持。不得擅自更改或停用電梯緊急救援裝置，不得干擾乙方的救援工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取救援服務費用。在救援過程中，如因甲方原因導致救援工作無法正常進行或造成乙方損失的，乙方有權要求甲方承擔相應的責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、服務時間和服務標準，為甲方提供優(yōu)質高效的電梯緊急救援服務。定期對救援人員進行培訓和考核，提高救援人員的專業(yè)素質和應急處理能力。對救援設備進行定期維護、保養(yǎng)和更新，確保設備性能良好，能夠滿足救援工作的需要。保守甲方的商業(yè)秘密和電梯相關信息，不得向第三方泄露。如因乙方原因導致救援工作延誤或出現(xiàn)失誤，給甲方或乘梯人員造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的電梯緊急救援服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。上述費用包含乙方提供救援服務所需的人員費用、設備費用、交通費用、通訊費用等一切成本及稅費。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余年度服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），甲方應在本協(xié)議年度期滿前[X]個工作日內支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停提供救援服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方擅自更改或停用電梯緊急救援裝置，或干擾乙方的救援工作，導致乙方無法正常履行救援義務，給甲方或乘梯人員造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.如果乙方未按照本協(xié)議約定的服務時間到達現(xiàn)場進行救援，每逾期一分鐘，應按照當次救援服務費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方逾期導致甲方或乘梯人員遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方在救援過程中因故意或重大過失導致救援工作延誤或出現(xiàn)失誤，給甲方或乘梯人員造成損失的，乙方應按照損失金額的[X]倍向甲方進行賠償。3.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或電梯相關信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜