自愿調(diào)解協(xié)議書范本甲方：姓名：性別：民族：身份證號：地址：聯(lián)系方式：乙方：姓名：性別：民族：身份證號：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方之間就[具體糾紛事項]產(chǎn)生爭議，雙方經(jīng)友好協(xié)商，一致同意通過自愿調(diào)解的方式解決糾紛，并達(dá)成如下協(xié)議：一、糾紛事項概述甲乙雙方因[詳細(xì)說明糾紛產(chǎn)生的背景和具體事由]，導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生爭議。該爭議涉及的具體事項包括但不限于[逐一列舉爭議所涉及的各項具體內(nèi)容，如合同履行、財產(chǎn)權(quán)益、人身損害賠償?shù)确矫娴木唧w爭議點]。二、調(diào)解目的雙方希望通過本調(diào)解程序，在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上，友好協(xié)商解決爭議，達(dá)成公平合理的解決方案，維護雙方的合法權(quán)益，避免進(jìn)一步的法律糾紛和訴訟，保持雙方之間的良好合作關(guān)系或妥善處理因糾紛產(chǎn)生的各項問題。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方就爭議事項提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息和資料。有權(quán)對調(diào)解過程中涉及的事實、證據(jù)、法律適用等問題發(fā)表自己的意見和觀點。在調(diào)解過程中，如認(rèn)為乙方存在違反協(xié)議約定或損害其合法權(quán)益的行為，有權(quán)要求乙方糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實向乙方陳述爭議事項的事實經(jīng)過，提供相關(guān)的證據(jù)材料，并保證所提供信息和資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。積極配合乙方及調(diào)解機構(gòu)開展調(diào)解工作，按照要求參加調(diào)解會議、提交書面材料等。尊重乙方及調(diào)解人員，遵守調(diào)解程序和調(diào)解紀(jì)律，不得采取威脅、侮辱、誹謗等不當(dāng)行為干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。根據(jù)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方就爭議事項提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息和資料。有權(quán)對調(diào)解過程中涉及的事實、證據(jù)、法律適用等問題發(fā)表自己的意見和觀點。在調(diào)解過程中，如認(rèn)為甲方存在違反協(xié)議約定或損害其合法權(quán)益的行為，有權(quán)要求甲方糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實向甲方陳述爭議事項的事實經(jīng)過，提供相關(guān)的證據(jù)材料，并保證所提供信息和資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。積極配合甲方及調(diào)解機構(gòu)開展調(diào)解工作，按照要求參加調(diào)解會議、提交書面材料等。尊重甲方及調(diào)解人員，遵守調(diào)解程序和調(diào)解紀(jì)律，不得采取威脅、侮辱、誹謗等不當(dāng)行為干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。根據(jù)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)。四、調(diào)解程序（一）調(diào)解啟動1.甲乙雙方任何一方均可向[具體調(diào)解機構(gòu)名稱]提出調(diào)解申請，提交書面的調(diào)解申請書，明確闡述糾紛的基本情況、爭議焦點、調(diào)解請求等內(nèi)容。2.調(diào)解機構(gòu)在收到調(diào)解申請后，對申請材料進(jìn)行審查，如認(rèn)為符合調(diào)解條件，將在[具體時間期限]內(nèi)通知雙方受理調(diào)解申請，并確定調(diào)解開始的時間和地點。（二）調(diào)解準(zhǔn)備1.雙方在收到調(diào)解機構(gòu)的受理通知后，應(yīng)按照要求向調(diào)解機構(gòu)提交與爭議事項相關(guān)的證據(jù)材料、書面陳述等文件。2.調(diào)解機構(gòu)在調(diào)解開始前，將組織雙方進(jìn)行調(diào)解前的溝通和準(zhǔn)備工作，如安排調(diào)解人員與雙方進(jìn)行電話溝通或組織雙方進(jìn)行面對面的初步協(xié)商，了解雙方的調(diào)解意愿、調(diào)解底線等情況，為正式調(diào)解做好準(zhǔn)備。（三）正式調(diào)解1.調(diào)解會議由調(diào)解機構(gòu)指定的調(diào)解人員主持，調(diào)解人員應(yīng)具備相應(yīng)的法律專業(yè)知識和調(diào)解經(jīng)驗。2.在調(diào)解會議上，雙方應(yīng)首先各自陳述爭議事項的事實經(jīng)過、爭議焦點及各自的調(diào)解請求和理由，然后進(jìn)行充分的協(xié)商和溝通。調(diào)解人員應(yīng)引導(dǎo)雙方圍繞爭議焦點進(jìn)行理性討論，尋求解決方案。3.調(diào)解過程中，雙方可以提出新的證據(jù)或觀點，也可以對對方提出的證據(jù)和觀點進(jìn)行質(zhì)證和辯論。調(diào)解人員應(yīng)根據(jù)雙方的陳述和證據(jù)，客觀公正地分析爭議問題，提出合理的調(diào)解建議。4.雙方應(yīng)積極配合調(diào)解人員的工作，認(rèn)真聽取對方的意見和建議，在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。（四）調(diào)解終結(jié)1.經(jīng)過調(diào)解，如雙方達(dá)成一致意見，簽訂本自愿調(diào)解協(xié)議書，則調(diào)解終結(jié)。調(diào)解協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律效力。2.如雙方在調(diào)解過程中未能達(dá)成一致意見，調(diào)解人員應(yīng)根據(jù)調(diào)解情況制作調(diào)解終結(jié)報告，說明調(diào)解過程、雙方的爭議焦點及未能達(dá)成協(xié)議的原因等內(nèi)容。調(diào)解終結(jié)后，雙方可以根據(jù)自身情況選擇通過其他法律途徑解決爭議。五、調(diào)解協(xié)議內(nèi)容（一）雙方達(dá)成的具體解決方案1.關(guān)于[具體爭議事項1]的解決方案：（詳細(xì)說明雙方就該爭議事項達(dá)成的一致意見，如賠償金額、履行方式、履行期限等具體內(nèi)容）2.關(guān)于[具體爭議事項2]的解決方案：（詳細(xì)說明雙方就該爭議事項達(dá)成的一致意見，如合同變更條款、違約責(zé)任承擔(dān)方式等具體內(nèi)容）3.……（如有其他爭議事項，依次詳細(xì)列出解決方案）（二）履行方式與期限1.甲方應(yīng)按照以下方式和期限履行本調(diào)解協(xié)議：（詳細(xì)說明甲方的履行方式，如支付款項的具體方式、交付財產(chǎn)的時間和地點等；明確履行期限，具體到年、月、日）2.乙方應(yīng)按照以下方式和期限履行本調(diào)解協(xié)議：（詳細(xì)說明乙方的履行方式，如提供服務(wù)的具體內(nèi)容、完成工作的時間節(jié)點等；明確履行期限，具體到年、月、日）（三）違約責(zé)任1.若甲方未按照本調(diào)解協(xié)議約定的方式和期限履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（詳細(xì)說明甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如支付違約金的具體金額或計算方式、賠償乙方因此遭受的損失等）2.若乙方未按照本調(diào)解協(xié)議約定的方式和期限履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（詳細(xì)說明乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如支付違約金的具體金額或計算方式、賠償甲方因此遭受的損失等）（四）保密條款1.雙方應(yīng)對在調(diào)解過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本調(diào)解協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。（五）爭議解決1.如雙方在本調(diào)解協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本調(diào)解協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本自愿調(diào)解協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，調(diào)解機構(gòu)留存[X]份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除1.本調(diào)解協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在本調(diào)解協(xié)議履行過程中，如出現(xiàn)法定或約定的解除情形，一方有權(quán)解除本調(diào)解協(xié)議，但應(yīng)提前[具體通知期限]天書面通知對方，并按照法律規(guī)定或協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本調(diào)解協(xié)議中填寫的地址和聯(lián)系方式為雙方接收通知和文件的有效地址和方式。任何一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出通知或文件時，如通過郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起[X]個工作日視為送達(dá)；如通過其他方式送達(dá)，以對方簽收之日視為送達(dá)（如對方拒絕簽收，以送達(dá)人留存的送達(dá)回執(zhí)或相關(guān)證明文件證明送達(dá)之日視為