第第頁(yè)停車場(chǎng)管理制度TOC\o"1-6"\h\z\u停車場(chǎng)管理制度 11.1停車場(chǎng)管理守則 21.2停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度 71.3停車場(chǎng)安全管理制度 141.4停車管理制度 171.5突發(fā)事件應(yīng)急制度 191.6道路救援管理制度 201.7救援車輛管理制度 251.8機(jī)械設(shè)備管理制度 261.9場(chǎng)地管理制度 271.10清潔管理制度 291.11服務(wù)規(guī)范管理制度 311.12停車場(chǎng)安全管理 331.13停車場(chǎng)日常巡查制度 371.14裝卸貨物管理制度 401.15綜合管理制度 411.16交通安全管理制度 44

1.1停車場(chǎng)管理守則為規(guī)范化停車場(chǎng)的行為管理,維護(hù)停車者和車輛的安全與健康,保證停車場(chǎng)道路交通通暢,特制定本停車場(chǎng)管理制度。一、停車場(chǎng)保安員工作細(xì)則(1)維持車場(chǎng)出入口秩序,保證車道暢通;(2)車場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護(hù)員須熟記車場(chǎng)守則,對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的租賃客人,要熱情有禮;(3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,關(guān)好門(mén)窗。(4)車場(chǎng)保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對(duì)號(hào)停泊編號(hào)外的地方禁止停車送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開(kāi)后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場(chǎng)。(7)搬運(yùn)人員,施工人員在車場(chǎng)工作,需申請(qǐng)并做好登記,進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條,方能放行。(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場(chǎng)閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開(kāi)。(9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機(jī)。(10)停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,確保場(chǎng)內(nèi)的車輛安全出車。(11)車主失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車,并做好登記無(wú)停車證卡,又無(wú)車輛執(zhí)照的一律不得取車,以防車輛失。(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時(shí)上報(bào)級(jí)。(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件,要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)、主管前往處理。對(duì)車場(chǎng)的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時(shí)上報(bào)秩序維護(hù)班長(zhǎng)。(14)不準(zhǔn)在停車場(chǎng)內(nèi)加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛及洗車。(15)車場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車輛及登記車輛停泊車位號(hào)碼,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。(16)對(duì)卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開(kāi)車場(chǎng)。(17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。(18)對(duì)進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮,維持卸貨區(qū)秩序。二、停車場(chǎng)保安維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車場(chǎng)收費(fèi)人員進(jìn)行管理;24小時(shí)閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護(hù)負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng),立刻通知車場(chǎng)秩序維護(hù)員及班長(zhǎng)前往處理。停車場(chǎng)周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,便于日常管理。三、車場(chǎng)清潔管理(1)保持車場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)志牌、標(biāo)牌干凈無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);(2)停車場(chǎng)之清潔負(fù)責(zé)-層大廳的保潔員執(zhí)行,每天定期清掃地面2次,期時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水。四、停車場(chǎng)應(yīng)急措施1、停車場(chǎng)發(fā)生火警需即時(shí)通知消防中心,或打119報(bào)警。如火勢(shì)較小,可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;如火勢(shì)劇烈,難以控制時(shí),則協(xié)助其他人員疏散撤離。2、如遇車輛失竊:注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并通知保安部報(bào)警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前先用圍欄圍住現(xiàn)場(chǎng)守候,同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄。3、車場(chǎng)發(fā)生水浸應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙泡,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)及維修人員,進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源,如遇水管爆裂,馬上到水制房關(guān)閘。4、車場(chǎng)發(fā)生車禍如發(fā)生人員損傷,馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并知秩序維護(hù)班長(zhǎng)主管或報(bào)警;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏其他車輛,免致車道堵塞。5、如遇與客戶糾紛時(shí)及時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng),如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長(zhǎng)確定處理方案;盡快恢復(fù)車場(chǎng)正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng)先知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng),同時(shí)報(bào)告自身位置,待增援同事到達(dá)后上前盤(pán)問(wèn)。7、發(fā)現(xiàn)可疑物品發(fā)現(xiàn)可疑的物品,請(qǐng)壞要搬動(dòng),可通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)處理。五、停車場(chǎng)管理守則1、進(jìn)入車場(chǎng).(1)必須遵守停車場(chǎng)內(nèi)行車速度;(2)一切車輛進(jìn)入車場(chǎng)必須遵守車場(chǎng)保安指示或路標(biāo)指示，(3)遇有輪候進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入,由此引起一切后果,由該車駕駛負(fù)責(zé);(4)除非必要,不得響號(hào)。2、離開(kāi)車場(chǎng)(1)在停車場(chǎng)出口,視情況需要,保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出標(biāo)該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;(2)載貨時(shí)駛離本停車場(chǎng),應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條，(3)出閘時(shí),嚴(yán)禁不聽(tīng)指揮,強(qiáng)行駛離;(4)車輛繳款放行后,需盡快離場(chǎng),以免阻塞車道。3、使用車場(chǎng)(1)泊車不得超越一個(gè)車位;(2)泊車妥當(dāng)后請(qǐng)馬上關(guān)引擎,(3)泊車不得超越指定界線,(4)用戶應(yīng)對(duì)自己貨物負(fù)責(zé),裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);(5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴(yán)禁亂停亂放;(6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門(mén)、窗,取車匙,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);(7)使用車場(chǎng)卸貨,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時(shí)運(yùn)走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有反,車場(chǎng)管理人員有權(quán)制止卸貨,債令違反在最短時(shí)間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通,(8)車場(chǎng)內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;(9)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開(kāi)車場(chǎng);(10)保持車場(chǎng)內(nèi)整潔。

1.2停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度1、停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度制定及落實(shí)停車場(chǎng)管理規(guī)范，完善停車場(chǎng)的安全管理，確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序，場(chǎng)區(qū)交通暢順，出入有序，防止事故發(fā)生。（1）、停車場(chǎng)有專職護(hù)管員24h值班，停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。（2）、當(dāng)班護(hù)管員經(jīng)常巡查車輛情況，發(fā)現(xiàn)可以情況，及時(shí)采取有效措施，報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo)，并通知車主。（3）、停車場(chǎng)做好行車線、停車位、禁停、拐彎、限速等標(biāo)識(shí)，所有進(jìn)出車輛須遵守標(biāo)線標(biāo)識(shí)要求。（4）、車輛停放后，拖車司機(jī)須配合護(hù)管員做好車輛檢查，檢查車身外觀情況、車門(mén)窗是否關(guān)好，并做好記錄。（5）、保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾，保持好環(huán)境衛(wèi)生，有車輛漏水、漏油時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。（6）、檢修機(jī)動(dòng)車應(yīng)在修理間或安全地點(diǎn)進(jìn)行。為發(fā)動(dòng)機(jī)保潔時(shí)必須切斷電源，禁止煙火。嚴(yán)禁用明火烘烤發(fā)動(dòng)機(jī)。焊補(bǔ)油箱、機(jī)件時(shí)，須將被焊補(bǔ)件拆下后，按操作規(guī)程進(jìn)行。嚴(yán)禁在車上進(jìn)行焊補(bǔ)作業(yè)。（7）、所有停車場(chǎng)內(nèi)人員必須遵守防火規(guī)定，如載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，需在特定區(qū)域停放，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。（8）、機(jī)動(dòng)車在場(chǎng)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15Km/h，嚴(yán)禁超車。2、車場(chǎng)管理員職責(zé)（1）、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)停泊車輛之管理工作，指揮好車道的交通秩序，使車道、車場(chǎng)出入口周圍保持暢通。（2）、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。（3）、按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。（4）、登記所有出入車輛之?dāng)?shù)據(jù)，包括車牌號(hào)碼、停放位置、出入時(shí)間。對(duì)于所有訪客車輛須登記詳情。（5）、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，經(jīng)常巡視車場(chǎng)并確使各停車位正確使用，督促所有車輛正確使用行車線和泊車位，維持停車秩序,保證車輛停放安全。（6）、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看，如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車場(chǎng)，應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi)，如有需要，立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。（7）、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防安全巡查工作，熟悉停車場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)，安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。（8）、如發(fā)生交通意外，應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報(bào)主管人員或安管部。（9）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好，應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車主，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。（10）、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。3、車場(chǎng)維修技術(shù)人員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)每天對(duì)車場(chǎng)的巡查，保證各設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等做周月檢工作，排除故障隱患，并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)行管理規(guī)程。（3）負(fù)責(zé)對(duì)停車管理收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)，同時(shí)迅速聯(lián)系設(shè)備供貨商進(jìn)行維修，做好協(xié)助工作。（4）負(fù)責(zé)車場(chǎng)內(nèi)停車標(biāo)識(shí)，建筑物等公共設(shè)施的檢查維護(hù)工作，以確保車場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。（5）協(xié)助車場(chǎng)護(hù)管人員清除排水渠的污積、排風(fēng)口及地面油污的清潔工作。4、停車場(chǎng)交接班（1）、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點(diǎn)交接班。（2）、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。（3）、交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。（4）、如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告主管，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間，視事故報(bào)告分析后，再作決定。（5）、在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，主管要追查原因。5、停車場(chǎng)視頻監(jiān)控方案為了加強(qiáng)停車場(chǎng)安全，方便監(jiān)督管理，停車場(chǎng)在周圍安裝攝像機(jī)，分布在停車場(chǎng)內(nèi)角落和圍墻中部盲區(qū)。攝像機(jī)離地面3米。通過(guò)調(diào)整每個(gè)攝像機(jī)的角度，可以做到100%覆蓋停車場(chǎng)。（1）、安防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定：①設(shè)專管員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)。②專管員設(shè)置操作員的管理權(quán)限，并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼，嚴(yán)禁將密碼告知無(wú)關(guān)人員。③做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。④做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的自我檢測(cè)與維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障，及時(shí)解決并做好紀(jì)錄。⑤配合公司保衛(wèi)處做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測(cè)和維護(hù)工作。⑥由專管員負(fù)責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊(cè)的規(guī)定操作和使用。⑦相關(guān)負(fù)責(zé)人員每周須對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行查核，應(yīng)不少于4天的錄像抽查，并記錄查核表。（2）、設(shè)備日常管理與維護(hù)①做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作，保持室內(nèi)干燥通風(fēng)；設(shè)備、布線排列整齊；嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室；嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。②嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序；不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作（支持熱插拔的硬件設(shè)施除外）；不得無(wú)故中斷監(jiān)控。③嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備；嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙，如故意遮擋攝像鏡頭等。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管，由部門(mén)主管組織人員修理，排除故障，并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢，事后做好紀(jì)錄。④定期分析各監(jiān)視畫(huà)面場(chǎng)景覆蓋情況，及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域；定期用刷子對(duì)主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。⑤定期清理透鏡表面，保持鏡面清潔；定期清理會(huì)遮擋紅外對(duì)射探測(cè)器的障礙物，如樹(shù)枝、樹(shù)葉等；定期檢查紅外對(duì)射探測(cè)器是否固定牢固等。⑥專管員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng)，并迅速上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得延誤。⑦警衛(wèi)監(jiān)控室須24小時(shí)有工作人員值守，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控；確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲(chǔ)，保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天。⑧工作人員不得遲到、早退，當(dāng)班時(shí)不得脫崗；不得睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情；不得利用監(jiān)控室計(jì)算機(jī)做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的其他事情；不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)。⑨、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應(yīng)立即上報(bào)值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理，排除故障，并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢，事后做好紀(jì)錄。（3）、圖像信息資料管理制度：①使用單位或個(gè)人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料；不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。②行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函，由專管員上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單位或個(gè)人不予提供視頻資料。③對(duì)涉及公司秘密和員工個(gè)人隱私的圖像信息予以保密。

1.3停車場(chǎng)安全管理制度為加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，對(duì)車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對(duì)車輛進(jìn)行破壞，確保車輛安全，維護(hù)正常的車場(chǎng)秩序，本停車場(chǎng)特制定以下安全制度：一、車輛停放管理制度1、本車場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車管理服務(wù)。2、本車場(chǎng)為交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目車輛、暫扣工具等停放專用,只為交通運(yùn)輸局提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。4、為保證您的車輛安全,凡在本車場(chǎng)停放的車輛,須辦理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)。5、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。6、請(qǐng)按規(guī)定的位置停放車輛，嚴(yán)禁擠占其它車位。7、停車后，請(qǐng)鎖好車門(mén)、關(guān)好窗戶，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。8、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入停車場(chǎng)。9、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。10、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入，司機(jī)將車輛停好后，應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)故逗留。11、嚴(yán)禁酒后和非司機(jī)人員駕駛車輛。12、對(duì)于進(jìn)出停車場(chǎng)的可疑車輛，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機(jī)關(guān)處理。13、為了保證停車場(chǎng)的正常使用，請(qǐng)您愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。14、請(qǐng)廣大業(yè)戶自覺(jué)遵守本車場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車場(chǎng)管理人員的管理；共同維護(hù)停車場(chǎng)的秩序。對(duì)于違反停車場(chǎng)管理規(guī)定的人員，停車場(chǎng)將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二、安全保衛(wèi)管理制度1、全面落實(shí)安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。2、操作人員持證上崗，負(fù)責(zé)車庫(kù)的車輛指引，維持停車秩序。3、對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，來(lái)車時(shí)將車輛指揮到位，并檢查車輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對(duì)來(lái)路不明、無(wú)牌證車輛不予停放。5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放，并及時(shí)告知車主。6、定期開(kāi)展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強(qiáng)防火意識(shí)。三、消防管理制度1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。3、駕駛室、車廂的車門(mén)（包括安全疏散門(mén)）開(kāi)啟靈活，門(mén)鎖完好。4、車上備有相應(yīng)的消防器材。5、進(jìn)場(chǎng)車輛及司機(jī)應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)，停車庫(kù)內(nèi)。7、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。10、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設(shè)施。11、在停車場(chǎng)設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。12、停車聲場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。13、嚴(yán)禁停車場(chǎng)內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。14、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。

1.4停車管理制度一、停車要求本交通執(zhí)法停車場(chǎng)主要用于解決行政區(qū)域內(nèi)的交通執(zhí)法暫扣車輛停車和機(jī)動(dòng)車維修機(jī)工具存放等需要，所投場(chǎng)地必須位于行政管轄區(qū)域內(nèi)，須具有停車場(chǎng)或停車服務(wù)等經(jīng)營(yíng)范圍，交通便捷，進(jìn)出場(chǎng)道路已實(shí)施硬底化，周圍環(huán)境較好。本停車場(chǎng)只允許承擔(dān)交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目車輛、暫扣工具等停放要求，不停放其他外來(lái)車輛。本停車場(chǎng)與外界有完好的隔離設(shè)施，實(shí)行分區(qū)管理。具備違法車輛停放區(qū)、暫扣工具安置倉(cāng)庫(kù)、辦公等3個(gè)區(qū)塊。8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在本場(chǎng)進(jìn)行修車、洗車、加油、加電池水、試剎車等與停車無(wú)關(guān)的行為，嚴(yán)禁任何人在場(chǎng)內(nèi)練習(xí)駕駛。9、凡在車場(chǎng)停放車輛的人員，有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為，共同把車場(chǎng)管理工作做好。如對(duì)本停車場(chǎng)管理人員之投訴，可向當(dāng)值之車場(chǎng)主管提出，或書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)中心。10、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)裝卸貨物，嚴(yán)禁司乘人員停車后長(zhǎng)時(shí)間在停車場(chǎng)逗留，嚴(yán)禁停車后不關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)。11、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)如不慎或不按照本停車場(chǎng)管理守則規(guī)定和停放，造成本人人身安全、車輛受損的，本停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。若造成他人人身、車輛或本停車場(chǎng)受損的，由車主負(fù)責(zé)賠償，具體按有關(guān)法例執(zhí)行。二、治安、防火要求1、進(jìn)入停車場(chǎng)停放的車輛，應(yīng)自行鎖好門(mén)窗，盡可能使用車輛防盜設(shè)備。本停車場(chǎng)只提供車位出租服務(wù)，不負(fù)責(zé)審核該車輛司機(jī)，車輛及車上物品由司機(jī)或車主自行負(fù)責(zé)。2、進(jìn)入本場(chǎng)的司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本場(chǎng)車位停放。3、嚴(yán)禁在本場(chǎng)內(nèi)吸煙、動(dòng)火，不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施。4、進(jìn)出本場(chǎng)車輛的司機(jī)或車主，如有對(duì)本場(chǎng)造成任何損壞或?qū)λ?、物造成的損傷，必須負(fù)責(zé)賠償。在賠償前本場(chǎng)有權(quán)拒絕該車輛離場(chǎng)。1、進(jìn)入本場(chǎng)的司機(jī)和車輛，必須服從車場(chǎng)工作人員的指揮，遵守場(chǎng)內(nèi)交通安全規(guī)則。2、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛，必須按指定的交通標(biāo)示行駛并停放在指定的車位界線內(nèi)。

1.5突發(fā)事件應(yīng)急制度為有效預(yù)防和控制車場(chǎng)被盜、被搶、車輛自燃等突發(fā)事件，保障車主的車輛安全，維護(hù)正常的車場(chǎng)秩序，依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求，制定以下應(yīng)急制度：應(yīng)急響應(yīng)管理1、突發(fā)事件必須在“第一時(shí)間”告知停車場(chǎng)管理員。2、如車輛被盜請(qǐng)立即撥打110；3、如車輛自燃請(qǐng)立即撥打119、110，后根據(jù)要求寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告；4、如車輛發(fā)生擦掛、相撞等請(qǐng)立即撥打112與保險(xiǎn)公司報(bào)案；5、發(fā)生事故后一定要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)，把事態(tài)和損失控制在最小范圍；6、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，查明原因、查明責(zé)任、處理結(jié)果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)延誤上報(bào)時(shí)間或隱瞞不報(bào)的要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要迅速組織搶救，做好善后處理工作，防止因處理不當(dāng)引起矛盾激化。突發(fā)停電應(yīng)急管理一、在接到停電通知的情況下，停車場(chǎng)管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作；二、在沒(méi)有接到任何通知，突然發(fā)生停停車場(chǎng)工作人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知車場(chǎng)負(fù)責(zé)人；三、出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，立即啟用《臨時(shí)手工收費(fèi)計(jì)費(fèi)表》；四、配備有發(fā)電機(jī)組的停車場(chǎng)要及時(shí)起動(dòng)發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作；五、車場(chǎng)負(fù)責(zé)人要安排人員到各主要出入口維持秩序(節(jié)假日請(qǐng)保安配合)，加強(qiáng)安全措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)；六、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失；七、根據(jù)實(shí)際情況，如有必要關(guān)閉停車場(chǎng)時(shí)必須上報(bào)公司管理部；八、突發(fā)停電的預(yù)防措施：1、停車場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明確保正常；2、停車場(chǎng)應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。1.6道路救援管理制度1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作的要求建立安全管理體系，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的理念，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，以強(qiáng)烈的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、更大的力度，認(rèn)真落實(shí)路政總隊(duì)總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)的部署和要求，著力抓好安全生產(chǎn)工作。公司確立總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，生產(chǎn)指揮調(diào)度部門(mén)負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)，認(rèn)真做到：組織、責(zé)任、制度、檢查四落實(shí)。公司對(duì)車輛、司乘人員駕駛和停車場(chǎng)安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí)，責(zé)任到人，措施到人。同時(shí)，經(jīng)常性地對(duì)安全生產(chǎn)制度、規(guī)章規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，注意把安全檢查、交接班檢查和安全生產(chǎn)隱患相結(jié)合相等合，適時(shí)監(jiān)控、監(jiān)督，形成安全生產(chǎn)管理的網(wǎng)絡(luò)體系。2、認(rèn)真抓好車輛設(shè)備和停車場(chǎng)等關(guān)鏈部位的安全管理，工作車輛設(shè)備和停車場(chǎng)的安全是公司安全工作的基礎(chǔ)，公司積極實(shí)施制度化管理，制定嚴(yán)格的管理制度要求每位員工按安全生產(chǎn)要求、操作規(guī)范程序和車輛管理辦法進(jìn)行操作。公司經(jīng)常進(jìn)行檢查、抽查，從而有效約束和規(guī)范員工的行為。公司通過(guò)加強(qiáng)交接班管理對(duì)停車場(chǎng)車輛停放安全進(jìn)行盤(pán)查，把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查安全隱患，如對(duì)入停的事故和違章車輛，及時(shí)切斷車輛電源，并進(jìn)行防火檢查，杜絕不安全隱患。同時(shí)，公司注意加強(qiáng)安全教育和員工的崗位培訓(xùn)，并把安全生產(chǎn)和績(jī)效考核緊密掛鉤，強(qiáng)化了員工的責(zé)任心，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)，確保公司的安全運(yùn)營(yíng)。3、加大資金投入增設(shè)安全設(shè)備建立應(yīng)預(yù)案，為進(jìn)一步提高公司安全工作能力，公司加大了資金投入，為停車場(chǎng)配備了消防器材和防火設(shè)備，一旦出現(xiàn)火情，可以有效處置，為拖車車輛、駕駛?cè)藛T配備了防火、防暑、防凍相應(yīng)設(shè)備。公司為提高應(yīng)急處理能力和安全施救能力，研究制定并不斷主善高速公路施救應(yīng)急方案．進(jìn)行了多次演練和實(shí)際救援、協(xié)調(diào)、配合、指揮能力得到良好鍛煉，確保了妄全行駛、安全施救。4、執(zhí)行八項(xiàng)禁止制度。（1）、禁止清障施教人員不掛牌上崗。清障施教人員在作業(yè)申必須佩戴印有單位、姓名、照片、工種、編號(hào)、投訴電話的工作證，向服務(wù)對(duì)象表明自己的身份。（2）、禁止施救人員不出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。清障施救隊(duì)員必須隨車攜帶收費(fèi)文件，使用文明用語(yǔ)、向當(dāng)事人告知收費(fèi)項(xiàng)目并出示物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遇施救服務(wù)對(duì)象有異議的應(yīng)做好細(xì)致解釋。（3）、禁止清障施救人員安全裝備不全上路作業(yè)。清障施救人員施救作業(yè)必須隨車攜帶搶修工具、交通標(biāo)志牌、反光錐筒、照明燈等安全裝備。（4）、禁止不按規(guī)范設(shè)置安全警示標(biāo)志。清障施救作業(yè)必須按規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志并保持足夠的安全距離。（5）、禁止超時(shí)限計(jì)算清障費(fèi)、超里程計(jì)算空駛費(fèi)和收費(fèi)不開(kāi)票等亂收費(fèi)。清障施救隊(duì)必須確保擁有適合路面作業(yè)需要的施救車輛，并合理安排駐守地段，避免增加當(dāng)事人不應(yīng)有的費(fèi)用支出，清障施救作業(yè)人員不得以“坑、蒙、騙、敲”等非正常手段私自收取費(fèi)用，不得超物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得收費(fèi)不開(kāi)票和多收費(fèi)少開(kāi)票。（6）、禁止違法駕車。清障施救作業(yè)人員駕車行駛時(shí)不得違反交通法規(guī)，不得無(wú)駕駛證或無(wú)車輛行駐證駕駛、不按規(guī)定懸掛機(jī)動(dòng)車號(hào)牌，違法掉頭等。（7）、票止使用路政或警用標(biāo)識(shí)。清障施救人員作業(yè)時(shí)必須統(tǒng)一穿著橘黃色救援搶險(xiǎn)作業(yè)裝，不準(zhǔn)穿著疑似路政服飾的工作服裝，損害高速路政形象，清障施救車輛必須安裝橘黃色標(biāo)志燈具，不準(zhǔn)安裝警燈、噴涂路政或警察標(biāo)識(shí)。（8）禁止冒充路政、交警扣證、罰款。嚴(yán)禁清障施救人員冒充路政交警扣留駕駛證、行駛證，違法罰款或以交通違法相要挾收取費(fèi)用5、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步強(qiáng)化清障施教人員培訓(xùn)為進(jìn)一步強(qiáng)化清障施救的工作力度，規(guī)范清障施救的工作操作流程，提高應(yīng)急、突發(fā)事件的處置能力，預(yù)防二次事故、預(yù)防重特大交通事故的發(fā)生，總結(jié)以往事故預(yù)防和交通管控措施經(jīng)驗(yàn)。停車場(chǎng)經(jīng)常組織清障施救人員進(jìn)行培訓(xùn)，找出不足，明確措施，進(jìn)一步提高清障施救人員的責(zé)任意識(shí)，防范意識(shí)，大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高清障施救人員的工作效率，操作流程，管事效率與處置突發(fā)、應(yīng)急事件的處置能力和水平。（1）、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì)，堅(jiān)決克服麻痹松懈思想，消除僥幸心理，動(dòng)員和組織廣大清障施救人員，扎實(shí)地做好事故現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，預(yù)防二次事故的發(fā)生。（2）、強(qiáng)化自身意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的思想動(dòng)員，充分發(fā)揮救援施救人員的自身優(yōu)勢(shì)，確實(shí)增強(qiáng)“職責(zé)教育”、“宗旨教育”、“人性化教育”。（3）、始終換位思考問(wèn)題，關(guān)心當(dāng)事人的疾苦。堅(jiān)持合情、合理、合法的人性化原則，以真誠(chéng)、熱情、周到的方式方法嚴(yán)格、規(guī)范的操作流程做好事故現(xiàn)場(chǎng)的清撤工作，服務(wù)好司乘人員，服務(wù)好社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（4）、最大限度的消除安全隱患，營(yíng)造轄區(qū)良好的通車秩序，為人民群眾蓄造一個(gè)良好的出行環(huán)境。（5）、堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針，努力提升二次事故的防范能力，清障施救的處置能力，改進(jìn)工作方法、細(xì)化工作措施，提高事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清撤的工作力度。（6）、進(jìn)一步規(guī)范事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清撤的操作流程，強(qiáng)化清障施救人員協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神與責(zé)任意識(shí)．進(jìn)一步提高清障施救人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力和水平。（7）、加強(qiáng)清障施救人員自我防護(hù)的安全教育，制定切實(shí)可行的防護(hù)措施，增強(qiáng)防護(hù)裝備。保證自身安全的能力和水平。（8）、進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)清障施救人員監(jiān)督管理，增強(qiáng)協(xié)作單位的工作規(guī)范和水平，站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的高度，規(guī)范收費(fèi)問(wèn)題，增強(qiáng)服務(wù)理念。

1.7救援車輛管理制度（1）、駕駛?cè)隧毘钟泻戏ǖ鸟{駛證，一年以上實(shí)際駕齡并通過(guò)公司內(nèi)部考核方可用車。（2）、車輛由公司統(tǒng)一調(diào)度使用，駕駛員按調(diào)度要求按時(shí)出車并如實(shí)填寫(xiě)出車時(shí)間、地點(diǎn)和行駛里程，做好車輛使用記錄。（3）、駕駛?cè)藛T在出車前，應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查，如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告，隱瞞不報(bào)而由此引發(fā)的后果由當(dāng)期駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)送維修站維修，維修時(shí)駕駛員須跟蹤隨從車輛維修。（4）、駕駛員必須按照國(guó)家道路行駛有關(guān)規(guī)定與安全行車規(guī)定要求駕駛車輛。在行車程中做到“七不”：不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車。遵守“寧停三分、不搶一秒”“一慢、二看、三通過(guò)”的原則。（5）、駕駛員沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，車輛無(wú)特殊情況應(yīng)停放在指定的停放地點(diǎn)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外出，有任務(wù)找不到視為曠工。出車返回后，必須將車輛停放在公司指定停車場(chǎng)，公司任何人員不得擅自將車輛開(kāi)回家存放或開(kāi)出停車場(chǎng)私用。（6）、車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由公司安排辦理。車輛保養(yǎng)必須按照車輛出廠要求，駕駛員必須認(rèn)真做到對(duì)車輛按時(shí)保養(yǎng)工作。（7）、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)，愛(ài)護(hù)車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進(jìn)行檢查，如有異常，應(yīng)及時(shí)向車隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，保證車輛的正常行駛。駕駛員應(yīng)保持駕駛室內(nèi)外干凈整潔，前擋風(fēng)玻璃處不得擺放任何與車輛無(wú)關(guān)等雜物。（8）、夜間、大風(fēng)、雨霧冰雪天氣情況下出車的，駕駛?cè)藛T應(yīng)檢查好車輛各部分機(jī)件和油、水、電路等車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)禁在車況不佳的情況下出車；途中應(yīng)嚴(yán)格控制車速，密切注意信號(hào)變更及交警管制措施。1.8機(jī)械設(shè)備管理制度（1）、公司綜合部負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)械設(shè)備配置、選購(gòu)、安裝、使用、保養(yǎng)、驗(yàn)收、維修和報(bào)廢的檢查指導(dǎo)，并參與新機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收。（2）、公司建立機(jī)械設(shè)備的卡片和臺(tái)帳。每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備建立一張卡片，卡片正面填寫(xiě)基本性能，背面填寫(xiě)機(jī)械設(shè)備的附件及運(yùn)行、保養(yǎng)、維修情況等，卡片應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真填寫(xiě)，定期核對(duì)，做到物卡一致、帳卡一致。臺(tái)帳應(yīng)記錄機(jī)械設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期等。（3）、公司應(yīng)將機(jī)械設(shè)備管理、使用和維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入本單位教育培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行多層次、多渠道和多種形式不同等級(jí)的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。（4）、機(jī)械設(shè)備操作人員要始終堅(jiān)持對(duì)機(jī)械設(shè)備每日和定期地進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防腐、檢查、排除故障、更換已磨損或失效的零件，使機(jī)械設(shè)備保持良好的工作狀態(tài)。（5）、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程，掌握設(shè)備安全使用情況。正確使用和優(yōu)化組合，充分發(fā)揮機(jī)械的效能。（6）、機(jī)械操作人員要嚴(yán)格遵守使用安全操作規(guī)程。對(duì)違章指揮、違章作業(yè)或工作條件危及機(jī)械或人身安全時(shí)，操作人員有權(quán)拒絕操作。（7）、機(jī)械安全裝置和防護(hù)設(shè)施必須齊全、完好、可靠，確保人身和機(jī)械安全。新的以及經(jīng)過(guò)大修理、改造和重新安裝的機(jī)械設(shè)備，在投入使用前，都應(yīng)該進(jìn)行技術(shù)試驗(yàn)和安全裝置的檢驗(yàn)，合格后方能使用。1.9場(chǎng)地管理制度1、暫扣車輛停車場(chǎng)須為地面，單層平面停車場(chǎng)，只作為交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目車輛停放專用，不對(duì)社會(huì)車輛開(kāi)放，出入口獨(dú)立并方便拖移車輛進(jìn)出，四周有圍墻，圍墻為磚混結(jié)構(gòu)，場(chǎng)地具備必要的排水設(shè)施。（一）停車場(chǎng)面積不少于8000平方米，結(jié)構(gòu)合理，使用方便（停車場(chǎng)只允許承擔(dān)交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目車輛、暫扣工具等停放要求，不得停放其他外來(lái)車輛）。（二）地理位置要求：交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)先考慮位于或接近中心城區(qū)、場(chǎng)內(nèi)地面硬化或堅(jiān)實(shí)的停車場(chǎng)。（三）場(chǎng)地必須自有或租用，租用的場(chǎng)地租期至少需滿足交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目的合同期。土地權(quán)屬清晰無(wú)爭(zhēng)議，至投標(biāo)有效期截止日前無(wú)出讓、查封或其他法律糾紛，具備合法有效的權(quán)屬證明或備案文件證明。并提供場(chǎng)地的平面圖及場(chǎng)地位置示意圖。（四）交通運(yùn)輸局交通執(zhí)法停車場(chǎng)租賃采購(gòu)項(xiàng)目合同期：合同簽訂后2年。2、暫扣車輛停車場(chǎng)內(nèi)有足夠的使用面積可供辦案單位扣留拖移車輛停放，存放扣留拖移車輛的區(qū)域?qū)⑦M(jìn)行硬化，地面平整，并利用圍欄、標(biāo)線進(jìn)行明示；停車位以線劃清晰，小型車輛停車位的規(guī)格為4m×8m，大（中）型車輛停車位的規(guī)格為4m×12m。停車場(chǎng)與外界要有完好的隔離設(shè)施，實(shí)行分區(qū)管理。具備違法車輛停放區(qū)、暫扣工具安置倉(cāng)庫(kù)、辦公等3個(gè)區(qū)塊，有關(guān)要求如下：（一）各區(qū)塊設(shè)置合理，違章車輛、工具設(shè)備停放有序。（二）暫扣工具安置倉(cāng)庫(kù)相對(duì)獨(dú)立不影響場(chǎng)內(nèi)車輛通行，面積不少于300平方米。

1.10清潔管理制度一、每天工作包括:?1.清掃地面及車路垃圾/塵土——每日一次?2.清倒垃圾桶——每日一次?3.清抹各指示牌廣角鏡——每日一次4.清潔手到位照明——每日一次?二、每周工作包括:?1.清潔天花、墻身、照明——每周一次?2.潔排風(fēng)口——每周一次?3.消防設(shè)施——每周一次?三、每月工作包括:?1.用水槍清洗地面油漬、污漬——每月一次?四、停車場(chǎng)洗車臺(tái)之清潔范圍及服務(wù)安排如下:?1.每天工作包括:?（1）清掃洗車臺(tái)和地面垃圾/沙石——即產(chǎn)即清?（2）清倒垃圾桶——每日二次?（3）徹底清洗地面油污——每日二次?（4）清潔手到位照明——每日一次?（5）周邊地面——視情況而定?2.每周工作包括:（1）清潔照明及消防器材——每周一次?（2）清潔排水溝，集水井——每周三次?（3）消防設(shè)施——每周一次3.每月工作包括：?（1）洗車臺(tái)全面徹底大清潔——每月二次

1.11服務(wù)規(guī)范管理制度一、車場(chǎng)門(mén)衛(wèi)服務(wù)規(guī)范1、負(fù)責(zé)維護(hù)車場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)車輛入位，文明服務(wù)。2、指導(dǎo)車輛有序停放，保持車道和消防通道暢通。3、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作，做到出、入登記，認(rèn)真填寫(xiě)車輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間，對(duì)入場(chǎng)車輛進(jìn)行車況檢查，如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車主，并做好記錄。4、車輛進(jìn)出先敬禮，使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度，進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)發(fā)卡，出場(chǎng)收卡，出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車輛應(yīng)保持一致，出入卡不得丟失。5、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車輛進(jìn)行檢查校對(duì)，如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng)，并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，直至校對(duì)清楚后方可放其出場(chǎng)，夜間車輛出入需驗(yàn)明“三證”（駕駛證、行駛證、車輛通行證）。6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門(mén)、窗，貴重物品不要遺留在車內(nèi)。7、禁止小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)或逗留。8、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)，禁止在車場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄及其它記錄，按規(guī)定辦理移交手續(xù)，交班前做好周邊衛(wèi)生。二、車場(chǎng)巡視人員服務(wù)規(guī)范1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視，根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車輛出位，在巡視終端設(shè)置簽到箱進(jìn)行簽字，確保巡邏人員忠于職守，巡視到位。2、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。3、熟悉車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。4、巡視停車場(chǎng)內(nèi)車輛有無(wú)漏油及煙火，線路安全隱患，不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。5、檢查停放車輛有無(wú)異常情況，門(mén)窗是否關(guān)好，車內(nèi)有無(wú)貴重物品，有無(wú)被撬痕跡，并做好巡視記錄，必要時(shí)通知車主和車場(chǎng)主管。6、檢查停車場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包，危險(xiǎn)物等，并及時(shí)處理。7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。8、夜班巡視人員必須保持高度警惕。

1.12停車場(chǎng)安全管理一、停車場(chǎng)管理要點(diǎn)1、出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。2、靈活調(diào)動(dòng)巡邏，每次巡邏須到指定位置，并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥情況。如有，則應(yīng)予以記錄并及時(shí)處理。3、停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行任何車輛修理，如屬緊急維修，需通知當(dāng)值主管經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后，在做好登記并做好圍蔽隔離后進(jìn)行。修理工作結(jié)束后須由車主負(fù)責(zé)將場(chǎng)地清理干凈。4、如有車輛拖走，須查明證件及車主，并上報(bào)給商管經(jīng)理，取得同意后，方可放行。5、遇有其它特殊情況，立即通知主管或按照緊急事件處理流程應(yīng)對(duì)。6、正確指揮交通,

勿讓出入口堵塞。7、發(fā)現(xiàn)車輛門(mén)窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號(hào)，須立即通知主管，然后再通知車主。8、遇違規(guī)車輛:如亂停亂放、堵塞車輛出入等，需通知當(dāng)值主管進(jìn)行處理。9、禁止所有人使用消防喉洗車或在車場(chǎng)內(nèi)使用其它水源洗車。10、指引所有駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛，按車場(chǎng)的規(guī)章制度停泊。11、定時(shí)開(kāi)啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。12、留意車場(chǎng)高度限制，遇有接近限制高度的車輛時(shí)，須提醒司機(jī)小心駕駛。13、對(duì)于長(zhǎng)期亂停亂放、影響其它車輛停放的，車管員需上報(bào)給當(dāng)值主管，由當(dāng)值主管確定是否實(shí)施鎖車處理，或?qū)⑵鋸?qiáng)行拖走交由交通運(yùn)輸局進(jìn)行處罰。14、留意車位界限及編號(hào)是否清楚。15、禁止停車場(chǎng)內(nèi)洗車抹車，防止弄污地面或地面打滑。16、留意各交通標(biāo)記是否清晰。17、如發(fā)生車輛丟失等緊急情況，商管部在第一時(shí)間安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明，同時(shí)收集其他證據(jù)，并盡快報(bào)告公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。按照規(guī)定時(shí)間、規(guī)定方式、規(guī)定程序向公司統(tǒng)一投保的承保第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司報(bào)告，要求其提供出險(xiǎn)理賠服務(wù)并積極給予配合，力求將損失降至最低程度。18、停車場(chǎng)的消防栓、滅火器、安全出口指示牌、應(yīng)急燈、噴淋系統(tǒng)、溫感、警鈴、破波器等消防設(shè)施等，由商管部消防專職人員負(fù)責(zé)日常檢查維護(hù)；消防水泵房的日常檢查維護(hù)，由工程部技術(shù)工人及消防維保單位負(fù)責(zé)，商管部的全體員工必須在發(fā)生火警時(shí)，立即使用消防設(shè)施滅火器撲滅初起火災(zāi)。19、配電房、電梯等機(jī)電設(shè)備的管理停車場(chǎng)的配電房、電梯、水井房、水泵、照明燈等機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)管理，由工程部技術(shù)工人負(fù)責(zé)。車管員在巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)照明燈等機(jī)電設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)工程部維修。二、工作管理要點(diǎn)①必須嚴(yán)格遵守車輛停放安全監(jiān)管措施、服務(wù)規(guī)章制度；??②停車場(chǎng)內(nèi)暫扣車輛及物品統(tǒng)一由我方負(fù)責(zé)保管。我們將對(duì)車輛實(shí)施監(jiān)護(hù)。任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用、調(diào)換或者損毀停車場(chǎng)存放的車輛（含零部件）及物品；③暫扣車輛及物品進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，停車場(chǎng)值班人員會(huì)同當(dāng)事人（當(dāng)事人不在場(chǎng)的會(huì)同交警、路政等部門(mén)工作人員）對(duì)車輛、物品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，認(rèn)真填寫(xiě)物品保管登記表，并與當(dāng)事人共同簽字確認(rèn)。停車場(chǎng)值班人員會(huì)提醒當(dāng)事人關(guān)鎖好車門(mén)窗、切斷電源，將車內(nèi)貴重物品隨身帶走；④當(dāng)事人要求放車、提取物品時(shí)，停車場(chǎng)值班人員將認(rèn)真核實(shí)交通運(yùn)輸局開(kāi)具的放車憑證等有關(guān)材料，經(jīng)貴方負(fù)責(zé)人簽字同意后，會(huì)同當(dāng)事人檢查車輛、清點(diǎn)物品，核對(duì)無(wú)誤后雙方簽字方放行。⑤統(tǒng)一安排，認(rèn)真做好24小時(shí)輪流值班。停車場(chǎng)值班人員不得擅離職守，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，同時(shí)巡視檢查停放的所有車輛有無(wú)損傷、撬痕，如有特殊情況立即上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)好《值班記錄》防治責(zé)任不明造成的損失。?⑥定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)維修更換，以確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序，做好停車場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。⑦停車場(chǎng)管理人員具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好的服務(wù)態(tài)度，能夠認(rèn)真遵守交管局和辦案單位制定的相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，積極配合檢查督導(dǎo)；⑧停車場(chǎng)管理人員具有電腦操作能力，能夠全天隨時(shí)辦理車輛存取手續(xù)，我們將配備足夠的值守人員對(duì)被扣留拖移車輛停放安全進(jìn)行24?小時(shí)巡視并按要求制作巡視記錄。三、車場(chǎng)巡邏崗1、負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡視工作，特別加強(qiáng)對(duì)各走火道道及偏僻區(qū)域的巡察，注意盤(pán)查可疑及閑散人員。2、協(xié)助對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)車輛管理，指引其停泊適當(dāng)位置，每?jī)尚r(shí)對(duì)各區(qū)域巡查一次。3、嚴(yán)格檢查登記車場(chǎng)車輛有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門(mén)時(shí)，應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車主，然后守護(hù)車輛旁，等候上司到來(lái)進(jìn)行處理。4、按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施，做好巡視記錄，確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。5、協(xié)助車場(chǎng)當(dāng)值人員對(duì)各種停放車輛的管理。四、停車場(chǎng)交接班工作要求1、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點(diǎn)交接班。2、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記，詳細(xì)了解上一班具體值班情況，對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。3、交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。4、如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由接班人員為主跟進(jìn)排除情況，并報(bào)告當(dāng)班主管。5、在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，主管要追查原因，視具體情節(jié)作出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外，并發(fā)給超時(shí)工資。6、接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不得進(jìn)行交接，并及時(shí)報(bào)告主管，統(tǒng)籌安排。1.13停車場(chǎng)日常巡查制度（一）巡查頻率及要求1、各班組每?jī)尚r(shí)巡查一次2、巡崗人員要采取多看、多聽(tīng)、多嗅的方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保完成車輛管理的工作任務(wù)。3、按要求做好崗位巡查工作記錄，及時(shí)將有關(guān)情況反應(yīng)給當(dāng)班主管。（二）巡查主要事項(xiàng)1、對(duì)車輛的外觀、車況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)班主管，并定點(diǎn)守候。2、檢查車場(chǎng)的治安、防火、水浸、等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，并上報(bào)當(dāng)班主管。3、檢查車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施是否完好。4、防火卷簾下是否長(zhǎng)期站人或堆放雜物，防火門(mén)是否損壞。5、對(duì)場(chǎng)內(nèi)是否有違規(guī)施工、動(dòng)火作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)吸煙等隱患情況要及時(shí)制止。6、停車場(chǎng)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)等設(shè)施及應(yīng)急器材是否完好。7、停車場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)前往盤(pán)問(wèn)，確認(rèn)身份，如屬于三無(wú)人員、推銷人員等，應(yīng)及時(shí)勸離現(xiàn)場(chǎng)。8、巡邏結(jié)束后認(rèn)真填寫(xiě)巡邏記錄（三）日常工作各項(xiàng)記錄表格車場(chǎng)非正常離場(chǎng)記錄表日期姓名單位車牌號(hào)碼原因離場(chǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)人值班人主管確認(rèn)

交接班記錄本交接人接班人交班時(shí)間 年月日時(shí)分檢查人值班情況上班工作跟進(jìn)情況記錄：本班工作情況記錄需跟進(jìn)工作情況記錄物品交接車場(chǎng)巡檢情況記錄表巡檢人時(shí)間年月日時(shí)分檢查人;巡查情況處理結(jié)果注：每?jī)尚r(shí)定期巡檢一次車場(chǎng)突發(fā)事件記錄表時(shí)間年月日時(shí)分地點(diǎn)當(dāng)值人處理人詳細(xì)情況處理結(jié)果事件造成損失1.14裝卸貨物管理制度1、裝卸需在指定位置及特定路線。2、各商鋪裝卸貨物時(shí)，必須在指定的裝卸區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行裝卸貨物，不得阻塞通道；3、所有裝卸的進(jìn)出車輛必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一管理，不得亂停亂放；4、不得在商場(chǎng)的入口處，樓梯、平臺(tái)或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。5、一切貨物、物品只能按商場(chǎng)的指定的區(qū)域，及在特設(shè)的貨物裝卸平臺(tái)，通道及電梯裝卸和運(yùn)送。6、商鋪內(nèi)各物品的撤離，須事先取得物業(yè)部開(kāi)啟的貨物放行并按規(guī)定的時(shí)間段，憑物業(yè)放行條從指定的出口搬出。7、使用電梯運(yùn)送貨物時(shí)：①不得超載超長(zhǎng)或運(yùn)送危險(xiǎn)物品。②運(yùn)送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。③粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。④貨物若為尖銳物品應(yīng)墊好，避免刮花電梯。8、當(dāng)裝卸貨物高峰期，貨物和車輛較多時(shí)，必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區(qū)管理人的現(xiàn)場(chǎng)指揮，進(jìn)出車輛必須按次序排隊(duì)1.15綜合管理制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合泵送實(shí)際情況，特制訂本制度，具體規(guī)定如下：（1）全體員工要樹(shù)立“用戶第一，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。（2）管理員是停車場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮，各級(jí)都要服從管理員的領(lǐng)導(dǎo)。（3）新員工進(jìn)場(chǎng)必須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，試用期為1~3個(gè)月，試用合格后與公司簽訂合同。如試工期間不遵守場(chǎng)規(guī)，公司有權(quán)提前解約，并不予支付工資。（4）員工要遵守作息制度，上下班要本人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)打私人電話，不準(zhǔn)在接待室閑談，不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)會(huì)客。（5）堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶送修車上休息，不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開(kāi)關(guān)，不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。（6）業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車輛進(jìn)出手續(xù)要完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁以修車加班為名向客戶索取額外報(bào)酬。（7）嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度，門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查進(jìn)出車輛和人員，員工攜帶物品進(jìn)出場(chǎng)，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶出帶進(jìn)，不準(zhǔn)帶外人進(jìn)場(chǎng)。（8）車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻違章操作，屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。（9）加強(qiáng)工具和設(shè)備管理，建立設(shè)備和工具檔案，由班組使用的