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社區(qū)購(gòu)買服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為滿足社區(qū)居民的特定需求,擬向乙方購(gòu)買相關(guān)服務(wù);乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購(gòu)買乙方社區(qū)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.社區(qū)環(huán)境維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃,包括道路、廣場(chǎng)、樓道等,確保無明顯垃圾和雜物堆積。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清理、消毒,保持垃圾桶外觀整潔,周邊無散落垃圾。協(xié)助甲方進(jìn)行社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),包括修剪草坪、修剪樹木、澆水施肥等,確保社區(qū)綠化美觀、健康。2.社區(qū)安全保障服務(wù)安排安保人員在社區(qū)主要出入口進(jìn)行24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查,防止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入社區(qū)。定期在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,巡邏頻率為[X]次/天,重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的安全隱患,如消防設(shè)施是否完好、水電設(shè)施是否正常等,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。協(xié)助甲方組織開展社區(qū)消防安全宣傳活動(dòng),提高居民的消防安全意識(shí),確保社區(qū)消防安全。3.社區(qū)文化活動(dòng)組織服務(wù)根據(jù)甲方的需求和社區(qū)居民的興趣愛好,策劃并組織各類社區(qū)文化活動(dòng),如文藝演出、體育比賽、親子活動(dòng)等,豐富居民的業(yè)余文化生活。負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的布置、設(shè)備的租賃和調(diào)試,以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和服務(wù)保障工作?;顒?dòng)結(jié)束后,及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋,收集居民的意見和建議,以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。2.乙方提供服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),經(jīng)過甲方認(rèn)可后方可上崗。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過程中存在的問題。4.乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的合理要求和建議,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,以滿足社區(qū)居民的需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年(大寫:元整)。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備采購(gòu)及租賃費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫:元整)。2.乙方完成每個(gè)季度的服務(wù)后,應(yīng)在次季度首月的[X]日前向甲方提交該季度的服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單。甲方應(yīng)在收到報(bào)告和清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如無異議,則在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付該季度服務(wù)費(fèi)用的[X],即人民幣元(大寫:元整)。3.協(xié)議期滿后,乙方應(yīng)在協(xié)議期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單。甲方應(yīng)在收到報(bào)告和清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如無異議,則在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣元(大寫:元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方開具合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)社區(qū)居民的需求和實(shí)際情況,要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解社區(qū)情況和居民需求。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和支持,如協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與社區(qū)居民的關(guān)系等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和實(shí)際工作需要,自主安排服務(wù)人員和工作流程,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。在服務(wù)過程中,如遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常開展,有權(quán)要求甲方給予一定的寬限期或協(xié)商解決辦法。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。建立健全服務(wù)檔案管理制度,對(duì)服務(wù)過程中的各項(xiàng)資料進(jìn)行妥善保管,以備甲方查閱。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。遵守國(guó)家法律法規(guī)和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得從事任何違法違規(guī)或損害社區(qū)居民利益的行為。在服務(wù)過程中如發(fā)生任何安全事故或糾紛,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,配合甲方做好相關(guān)工作。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,無故干涉乙方正常服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,經(jīng)甲方提出整改要求后,乙方未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或社區(qū)規(guī)章制度,從事違法違規(guī)或損害社區(qū)居民利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方和社區(qū)居民造成的全部損失。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之
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