稅收志愿服務(wù)協(xié)議書甲方（志愿服務(wù)組織）：名稱：[志愿服務(wù)組織名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（志愿者）：姓名：[志愿者姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方致力于組織開(kāi)展稅收志愿服務(wù)活動(dòng)，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，愿意為稅收志愿服務(wù)貢獻(xiàn)力量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參與甲方組織的稅收志愿服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、志愿服務(wù)內(nèi)容及要求（一）志愿服務(wù)內(nèi)容1.稅收政策宣傳與咨詢乙方應(yīng)積極參與甲方組織的稅收政策宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公眾普及稅收法律法規(guī)、稅收政策等相關(guān)知識(shí)。通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，幫助納稅人及繳費(fèi)人了解稅收政策，提高其納稅遵從度。2.納稅輔導(dǎo)與協(xié)助為有需要的納稅人提供納稅輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助其辦理納稅申報(bào)、繳納稅款等相關(guān)業(yè)務(wù)。解答納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指導(dǎo)其正確填寫納稅申報(bào)表、報(bào)送相關(guān)資料，確保納稅人能夠順利完成納稅義務(wù)。3.稅收志愿服務(wù)活動(dòng)組織與實(shí)施根據(jù)甲方的安排，參與組織稅收志愿服務(wù)活動(dòng)的策劃、籌備及執(zhí)行工作。包括活動(dòng)場(chǎng)地布置、人員調(diào)配、物資準(zhǔn)備等，確保活動(dòng)的順利開(kāi)展，并積極引導(dǎo)志愿者團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，共同完成志愿服務(wù)任務(wù)。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備扎實(shí)的稅收專業(yè)知識(shí)和一定的法律素養(yǎng)，能夠準(zhǔn)確理解和把握稅收政策法規(guī)，并熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)為納稅人提供專業(yè)的服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，保守在志愿服務(wù)過(guò)程中知悉的納稅人及繳費(fèi)人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。3.乙方應(yīng)按照甲方的工作安排，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成志愿服務(wù)任務(wù)。如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并獲得甲方同意。4.乙方在志愿服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注重自身形象，言行舉止文明得體，展現(xiàn)良好的志愿者風(fēng)貌。積極與納稅人及繳費(fèi)人溝通交流，耐心解答問(wèn)題，不得與納稅人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際需要，對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行合理安排和調(diào)整。有權(quán)對(duì)乙方的志愿服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的乙方提出改進(jìn)意見(jiàn)或終止協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉稅收志愿服務(wù)的工作內(nèi)容、流程和方法，提高乙方的服務(wù)能力和水平。為乙方開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的支持和保障，包括提供活動(dòng)場(chǎng)地、宣傳資料、工作證件等。按照約定向乙方支付相應(yīng)的志愿服務(wù)補(bǔ)貼（如有），并為乙方購(gòu)買必要的保險(xiǎn)（如因志愿服務(wù)活動(dòng)導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠）。定期向乙方通報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展情況和工作成果，聽(tīng)取乙方的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)志愿服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高自身的服務(wù)能力和水平。有權(quán)了解志愿服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作要求等。有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的志愿服務(wù)補(bǔ)貼（如有），并享受甲方提供的其他福利待遇。在志愿服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，有權(quán)要求甲方協(xié)助處理相關(guān)事宜，并按照保險(xiǎn)條款獲得相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，為納稅人及繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。在志愿服務(wù)過(guò)程中，不得擅自離崗、脫崗或從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。愛(ài)護(hù)甲方提供的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，如因故意或重大過(guò)失造成損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋志愿服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議，協(xié)助甲方不斷完善志愿服務(wù)工作。三、志愿服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（一）志愿服務(wù)時(shí)間乙方的志愿服務(wù)時(shí)間為[開(kāi)始日期]至[結(jié)束日期]，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方的工作安排確定。乙方應(yīng)保證每月至少提供[X]小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間。（二）志愿服務(wù)地點(diǎn)志愿服務(wù)地點(diǎn)主要為甲方指定的辦稅服務(wù)廳、社區(qū)活動(dòng)中心、企業(yè)等場(chǎng)所，具體地點(diǎn)根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際需要確定。四、志愿服務(wù)補(bǔ)貼及支付方式（一）志愿服務(wù)補(bǔ)貼甲方根據(jù)乙方的志愿服務(wù)表現(xiàn)和工作成效，給予乙方相應(yīng)的志愿服務(wù)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)[X]元，補(bǔ)貼總額根據(jù)乙方實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算。（二）支付方式甲方在每月月底對(duì)乙方當(dāng)月的志愿服務(wù)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)，并于次月[X]日前將志愿服務(wù)補(bǔ)貼支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、工作信息、納稅人及繳費(fèi)人的隱私等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的培訓(xùn)、支持和保障，或未按時(shí)支付志愿服務(wù)補(bǔ)貼，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)乙方的損失，并按照未支付補(bǔ)貼金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方擅自變更乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行志愿服務(wù)職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，并按照乙方因此遭受的實(shí)際損失向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行志愿服務(wù)職責(zé)，或擅自離崗、脫崗、從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即改正，并按照甲方的要求重新履行服務(wù)職責(zé)。如因乙方的違約行為給甲方或納稅人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用在志愿服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、工作信息、納稅人及繳費(fèi)人的隱私等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。如因乙方的違約行為給對(duì)方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[X%]向?qū)Ψ街Ц顿r償金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已獲得的志愿服務(wù)補(bǔ)貼。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決善后事宜。3.若乙方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。經(jīng)甲方同意后，雙方辦理相關(guān)解除手續(xù)。乙方應(yīng)按照已服務(wù)時(shí)間獲得相應(yīng)的志愿服務(wù)補(bǔ)貼，對(duì)于未服務(wù)部分的補(bǔ)貼不再支付。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿