電商淘寶運(yùn)營合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望通過淘寶平臺(tái)開展電商業(yè)務(wù)，委托乙方提供淘寶運(yùn)營服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)及品牌定位，對(duì)甲方淘寶店鋪進(jìn)行整體規(guī)劃，包括店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁面布局優(yōu)化、導(dǎo)航欄設(shè)置等，確保店鋪界面符合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣，提升店鋪視覺吸引力。2.產(chǎn)品上架與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無誤地錄入淘寶平臺(tái)，包括產(chǎn)品標(biāo)題撰寫、關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品描述編輯、圖片處理等，以提高產(chǎn)品搜索排名和曝光率，增加產(chǎn)品點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。3.營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行乙方根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則及甲方產(chǎn)品銷售目標(biāo)，制定年度、季度及月度營銷活動(dòng)計(jì)劃，包括但不限于限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)、直通車推廣、鉆展推廣、淘寶客推廣等，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控，確保活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提升店鋪銷售額。4.客戶服務(wù)與售后支持乙方負(fù)責(zé)在淘寶平臺(tái)上及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢、留言和投訴，處理訂單發(fā)貨、退換貨等售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和店鋪好評(píng)率。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化乙方定期對(duì)淘寶店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出針對(duì)性的運(yùn)營優(yōu)化建議，如產(chǎn)品調(diào)整、價(jià)格策略優(yōu)化、推廣渠道調(diào)整等，持續(xù)提升店鋪運(yùn)營效果。（二）標(biāo)的物描述甲方委托乙方運(yùn)營的淘寶店鋪名稱為：，店鋪鏈接為：。店鋪所售產(chǎn)品為甲方自主生產(chǎn)或代理銷售的[具體產(chǎn)品類別]產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情見附件《產(chǎn)品清單》。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的淘寶運(yùn)營服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉淘寶店鋪的運(yùn)營情況，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、推廣費(fèi)用使用情況等。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品圖片、規(guī)格參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明、授權(quán)文件等，確保產(chǎn)品符合法律法規(guī)及淘寶平臺(tái)的規(guī)定。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方開展淘寶運(yùn)營服務(wù)工作，包括但不限于提供必要的產(chǎn)品庫存信息、協(xié)助處理售后問題等。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自更改淘寶店鋪的基本信息、產(chǎn)品信息、店鋪運(yùn)營策略等，以免影響乙方的運(yùn)營服務(wù)效果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則及甲方產(chǎn)品特點(diǎn)，自主制定合理的運(yùn)營方案和營銷策略，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)工作，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的淘寶運(yùn)營服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營效果逐步提升。嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策，合法合規(guī)開展運(yùn)營服務(wù)工作，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，不得泄露給任何第三方，保障甲方商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息安全。定期向甲方匯報(bào)淘寶店鋪的運(yùn)營情況，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出合理的運(yùn)營建議。在運(yùn)營服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他可能影響店鋪運(yùn)營的問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方并協(xié)助甲方解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫元整）。此費(fèi)用包含乙方為甲方提供的店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架與優(yōu)化、營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)與售后支持、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括甲方應(yīng)向淘寶平臺(tái)支付的平臺(tái)使用費(fèi)、保證金、推廣費(fèi)用等其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營服務(wù)，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還部分或全部已收取的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用等。若因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予以賠償。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元（大寫元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照本協(xié)議標(biāo)的額的%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：日期：年月日附件：《產(chǎn)品清單》產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品圖片[產(chǎn)品1名稱][產(chǎn)品1型號(hào)][產(chǎn)品1規(guī)格][產(chǎn)品1價(jià)格][產(chǎn)品1圖片鏈接][產(chǎn)品2名稱][產(chǎn)品2型號(hào)][產(chǎn)品2規(guī)