北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《企業(yè)管理概論》結(jié)課作業(yè)如何實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新性注意：本學期所布置的結(jié)課作業(yè)，請同學一律按照以下要求執(zhí)行：1)結(jié)課作業(yè)提交起止時間：2018年8月1日--9月10日。（屆時平臺自動關(guān)閉，逾期不予接收。）2)結(jié)課作業(yè)課程均需通過“離線作業(yè)”欄目提交電子版，學院不收取紙介的結(jié)課作業(yè)，以紙介回寄的作業(yè)一律視為無效；3）截止日期前可多次提交，平臺只保留最后一次提交的文檔，閱卷時以最后一次提交的結(jié)課作業(yè)為準，截止日期過后將關(guān)閉平臺，逾期不交或科目提交錯誤者，按0分處理；4)提交文檔要求：提交的文檔格式為doc、rar，大小10M以內(nèi)；5)必須嚴格按照每門課程的答題要求完成作業(yè)，沒有按照學院要求來做的結(jié)課作業(yè)，將酌情扣分。一、論述題（本大題共5小題,請任選其中一道題作答,答題時請注明題號，每小題30分，總分30分）答題要求：本題為開放式題目，無固定答案，要求學生各抒己見；要求針對所給題目進行分析論述。要求觀點明確，論證層次清楚，邏輯性強。論據(jù)及知識點充實，舉例準確，語言通順。試述企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢？企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出四大趨勢：人本化、整體化、戰(zhàn)略化和網(wǎng)絡(luò)化。

（1）人本化。人性假設(shè)是企業(yè)管理理論展開的基本出發(fā)點。任何一種管理理論都暗含著某種人性假設(shè)前提。追溯管理理論的發(fā)展歷史，關(guān)于人性的假設(shè)經(jīng)歷了“工具人”、“經(jīng)濟人”和“社會人”的發(fā)展過程。從環(huán)境變化和管理實踐的需要出發(fā)，一些新興的管理理論對“社會人”假設(shè)進行了延伸，產(chǎn)生了“文化人”、“網(wǎng)絡(luò)人”和“知識人”的認識，進一步豐富發(fā)展了人本管理的思想。因此，我們說人本化是管理理論發(fā)展的趨勢之一。

（2）整體化。隨著環(huán)境的變化，企業(yè)的績效越來越取決于企業(yè)組織整體對環(huán)境的敏捷性和適應(yīng)能力。這就要求企業(yè)管理由關(guān)注局部轉(zhuǎn)向關(guān)注整體。整體化體現(xiàn)了管理理論在管理活動的空間維度上的擴展。

（3）戰(zhàn)略化。與整體化的趨勢相對應(yīng)，戰(zhàn)略化的趨勢是指管理理論在管理活動的時間維度上的延伸。換句話說，戰(zhàn)略化表現(xiàn)為管理理論的重點由解決眼前的技術(shù)性問題轉(zhuǎn)向解決事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。

（4）網(wǎng)絡(luò)化。從等級管理向網(wǎng)絡(luò)管理的轉(zhuǎn)變，也是企業(yè)管理理論發(fā)展的趨勢之一，我們稱之為網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化是管理理論人本化、整體化、戰(zhàn)略化與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的必然結(jié)果。“社會人”、“文化人”、“網(wǎng)絡(luò)人”和“學習人”充分反映了人的社會性本質(zhì)得到了普遍實現(xiàn)。這為管理理論的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展奠定了社會基礎(chǔ)。管理理論的整體化和戰(zhàn)略化趨勢，從空間和時間兩個緯度上反映了管理對象的系統(tǒng)整體性。管理對象的系統(tǒng)整體性以及人們對它的認識，又為管理理論網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了前提條件。試述實施國際市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素？實施國際市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素包括：

（1）決策中應(yīng)考慮的因素

①掌握國、內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。掌握國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀和趨勢對企業(yè)境外目標市場戰(zhàn)略和營銷內(nèi)容戰(zhàn)略的選擇關(guān)系很大，哪些國家或地區(qū)需求在增長、市場潛力大，這些國家或地區(qū)就有可能成為本企業(yè)的目標市場。要以需求現(xiàn)狀及其趨勢作為戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。

②考慮國內(nèi)外市場競爭的狀況和趨勢。如果國內(nèi)市場競爭不激烈，那么企業(yè)走出去外銷的積極性就不大。如果國內(nèi)市場競爭非常激烈，在國內(nèi)擠占市場的空間不大，企業(yè)外銷的積極性就會增強；走出去就會遇到各類競爭對手，這就要對各類對手進行調(diào)研，掌握其實力，搞清楚其優(yōu)勢和劣勢，誰是主要競爭對手，要不要與這些對手在同一市場競爭，有無實力與之競爭，未來的競爭趨勢如何，研究競爭狀況對企業(yè)選擇國際目標市場戰(zhàn)略，營銷內(nèi)容戰(zhàn)略，進入市場的戰(zhàn)略具有重要意義。應(yīng)結(jié)合需求狀況分析，作出各類國際市場營銷戰(zhàn)略的選擇。

③目標市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。如果東道國實施積極而開放的外貿(mào)政策。鼓勵外商進口，則可選擇這個東道國作為目標市場，如果該國限制進口，但歡迎投資，則可選擇投資式進入戰(zhàn)略，與東道國廠商合資建廠，在東道國及其周邊國家銷售；東道國調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，我國企業(yè)則應(yīng)選擇技術(shù)出口的營銷戰(zhàn)略，或以技術(shù)入股，在東道國與其廠家合資建廠，以此促進我國新技術(shù)產(chǎn)品出口，并向其他目標市場國家或地區(qū)銷售。

④國內(nèi)外市場的價格水平。外銷的產(chǎn)品其價格是否有利可圖，定價過高無法打開銷路，總之要把外銷產(chǎn)品的價格定在合理的水平上。在發(fā)達國家市場上凡實施高檔化戰(zhàn)略能打入高檔市場的，不要輕易降價，必須堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，采取提質(zhì)限量營銷，使商品賣個好價錢，同時又確立產(chǎn)品高檔的良好形象，創(chuàng)出自己的名牌，使之升級為國際區(qū)域級名牌。

（2）實施國際市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)重視解決的問題

①培訓(xùn)一批國際化經(jīng)營人才。這一批人才中要精通國際貿(mào)易、外匯、國際金融、國際法律與各國經(jīng)濟政策、法規(guī)，他們要懂外語，會東道國語言；懂外語的翻譯人才要逐步熟悉各種專業(yè)知識，這有利于配合各類人才順利開展國際市場營銷活動。

②信息、競爭信息、資源供求信息，該國的各類政策信息、產(chǎn)業(yè)信息、法律法規(guī)信息、人文信息等，以便為走出去的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進行國際市場營銷戰(zhàn)略與策略的決策提供科學的依據(jù)。

③以國際市場為導(dǎo)向，適時地調(diào)整走出去的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使這些結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級，以便與國際市場的變化趨勢、東道國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)升級相適應(yīng)，使企業(yè)的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也隨之升級，與國際市場的需求變化趨勢相適應(yīng)。

④實行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快技術(shù)進步，提高科技和產(chǎn)品的開發(fā)能力，培育走出去的企業(yè)的核心能力，增加企業(yè)在國際市場的競爭能力。試述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？任務(wù)與目標原則企業(yè)組織設(shè)計的根本目的，是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標服務(wù)的。這是一條最基本的原則。組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計工作必須以此作為出發(fā)點和歸宿點，即企業(yè)任務(wù)、目標同組織結(jié)構(gòu)之間是目的同手段的關(guān)系；衡量組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)劣，要以是否有利于實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)、目標作為最終的標準。從這一原則出發(fā)，當企業(yè)的任務(wù)、目標發(fā)生重大變化時，例如，從單純生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型、從內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)變時，組織結(jié)構(gòu)必須作相應(yīng)的調(diào)整和變革，以適應(yīng)任務(wù)、目標變化的需要。又如，進行企業(yè)機構(gòu)改革，必須明確要從任務(wù)和目標的要求出發(fā)，該增則增，該減則減，避免單純地把精簡機構(gòu)作為改革的目的。專業(yè)分工和協(xié)作的原則現(xiàn)代企業(yè)的管理，工作量大，專業(yè)性強，分別設(shè)置不同的專業(yè)部門，有利于提高管理工作的質(zhì)量與效率。在合理分工的基礎(chǔ)上，各專業(yè)部門只有加強協(xié)作與配合，才能保證各項專業(yè)管理的順利開展，達到組織的整體目標。貫徹這一原則，在組織設(shè)計中要十分重視橫向協(xié)調(diào)問題。主要的措施有：(1)實行系統(tǒng)管理，把職能性質(zhì)相近或工作關(guān)系密切的部門歸類，成立各個管理子系統(tǒng)，分別由各副總經(jīng)理(副廠長、部長等)負責管轄。(2)設(shè)立一些必要的委員會及會議來實現(xiàn)協(xié)調(diào)。(3)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境，提高管理人員的全局觀念，增加相互間的共同語。有效管理幅度原則由于受個人精力、知識、經(jīng)驗條件的限制，一名領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。有效管理幅度不是一個固定值，它受職務(wù)的性質(zhì)、人員的素質(zhì)、職能機構(gòu)健全與否等條件的影響。這一原則要求在進行組織設(shè)計時，領(lǐng)導(dǎo)人的管理幅度應(yīng)控制在一定水平，以保證管理工作的有效性。由于管理幅度的大小同管理層次的多少呈反比例關(guān)系，這一原則要求在確定企業(yè)的管理層次時，必須考慮到有效管理幅度的制約。因此，有效管理幅度也是決定企業(yè)管理層次的一個基本因素。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則企業(yè)組織設(shè)計時，既要有必要的權(quán)力集中，又要有必要的權(quán)力分散，兩者不可偏廢。集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求，它有利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，有利于人力、物力、財力的合理分配和使用。而分權(quán)是調(diào)動下級積極性、主動性的必要組織條件。合理分權(quán)有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也有利于上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)，集中精力抓重大問題。因此，集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的，是矛盾的統(tǒng)一。沒有絕對的集權(quán)，也沒有絕對的分權(quán)。企業(yè)在確定內(nèi)部上下級管理權(quán)力分工時，主要應(yīng)考慮的因素有：企業(yè)規(guī)模的大小，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點，各項專業(yè)工作的性質(zhì)，各單位的管理水平和人員素質(zhì)的要求等。穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則要求組織設(shè)計時，既要保證組織在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時，能夠繼續(xù)有序地正常運轉(zhuǎn)；同時又要保證組織在運轉(zhuǎn)過程中，能夠根據(jù)變化了的情況做出相應(yīng)的變更，組織應(yīng)具有一定的彈性和適應(yīng)性。為此，需要在組織中建立明確的指揮系統(tǒng)、責權(quán)關(guān)系及規(guī)章制度；同時又要求選用一些具有較好適應(yīng)性的組織形式和措施，使組織在變動的環(huán)境中，具有一種內(nèi)在的自動調(diào)節(jié)機制。試述企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析？企業(yè)外部環(huán)境又分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個層次。宏觀環(huán)境因素包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境。這些因素對企業(yè)及其微觀環(huán)境的影響力較大，一般都是通過微觀環(huán)境對企業(yè)間接產(chǎn)生影響的。微觀環(huán)境因素，包括市場需求、競爭環(huán)境、資源環(huán)境等，涉及行業(yè)性質(zhì)、競爭者狀況、消費者、供應(yīng)商、中間商及其它社會利益集團等多種因素，這些因素會直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5、試述成本與費用管理的基本要求？(1)正確區(qū)分各種費用的性質(zhì)嚴格遵守成本與費用開支范圍；(2)正確處理生產(chǎn)經(jīng)營耗費和生產(chǎn)經(jīng)營成果的關(guān)系；(3)正確處理降低生產(chǎn)費用與保證安全生產(chǎn)的關(guān)系；(4)正確處理技術(shù)革新與成本費用管理的關(guān)系；(5)正確處理好成本、費用管理中的重點與一般的關(guān)系；(6)實行成本與費用的全面管理建立成本與費用管理責任制。

正確區(qū)分各種費用的性質(zhì),嚴格遵守成本與費用開支范圍；(2)正確處理生產(chǎn)經(jīng)營耗費和生產(chǎn)經(jīng)營成果的關(guān)系；(3)正確處理降低生產(chǎn)費用與保證安全生產(chǎn)的關(guān)系；(4)正確處理技術(shù)革新與成本費用管理的關(guān)系；(5)正確處理好成本、費用管理中的重點與一般的關(guān)系；(6)實行成本與費用的全面管理,建立成本與費用管理責任制。二、小論文寫作（請從論文選題范圍內(nèi)，任選一個題目進行寫作，具體要求如下?？偡?0分）論文題目1、試論企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響與意義。2、如何保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新性。3、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計劃研究綜述。4、如何實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新性。5、淺談如何對企業(yè)成本費用進行創(chuàng)新管理。二、論文寫作要求（1）字數(shù)要求至少2000字。內(nèi)容要求語言精練、通順；文章切題、新穎；層次清楚，結(jié)構(gòu)完整。（2）禁止下列抄襲現(xiàn)象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名頂替；直接從網(wǎng)上下載；雷同現(xiàn)象。（3）寫作格式要求：論文標題（統(tǒng)一使用小二號黑體，加粗）摘要（暫只要求中文部分）不超過200字摘要標題使用小四號楷體，加粗摘要內(nèi)容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標題下面。關(guān)鍵字（三至五個）關(guān)鍵字標題使用小四號楷體，加粗關(guān)鍵字內(nèi)容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標題下面正文中文均采用小四號宋體，西文采用小四號TimesNewRoman字體正文段落之間不空行參考文獻（統(tǒng)一使用5號宋體）期刊——著者.題名.期刊名稱.出版年，卷號（期號）：起止頁碼

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如何實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新性摘要：在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品的營銷是企業(yè)產(chǎn)品運作過程的核心環(huán)節(jié)，而制定一個好的營銷戰(zhàn)略是做好企業(yè)營銷工作的基礎(chǔ)，企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)過程開始，首先要考慮市場的需要，找好企業(yè)在市場生產(chǎn)活動中的位置才能打開企業(yè)發(fā)展的道路，這不僅要求企業(yè)關(guān)注現(xiàn)有需求還要開發(fā)消費者的潛在消費能力，更好地占領(lǐng)市場份額，這些直接影響到企業(yè)的盈利和持續(xù)發(fā)展能力，因此創(chuàng)新企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、實現(xiàn)利益最大化的重要前提，關(guān)注市場變化及時改進企業(yè)營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的與時俱進。

中國關(guān)鍵詞：市場營銷；滿足需求；機制創(chuàng)新

一、實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的含義

1.市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下確定產(chǎn)品的開發(fā)方向，滿足市場需求達到盈利目標的活動計劃，做好對企業(yè)發(fā)展方向的正確預(yù)測和判斷，針對市場、行業(yè)以及消費者的消費需求來確實安排企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等過程。市場營銷是一個以市場為導(dǎo)向的銷售方式，以滿足消費者需求為生產(chǎn)方向，以獲得企業(yè)盈利，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展為生產(chǎn)目標的營銷模式。

2.企業(yè)的品牌形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，構(gòu)建良好的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式是實現(xiàn)企業(yè)進一步發(fā)展的動力，因此實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是樹立企業(yè)品牌獲得消費者信賴，從而占有更大的市場份額和獲得企業(yè)盈利的重要舉措，確定市場發(fā)展方向，滿足顧客需求，構(gòu)建新型的營銷觀念，充分利用市場資源實現(xiàn)營銷目標，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的市場優(yōu)勢最大化，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新必須建立起立體化，多元化的現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略體系。

二、實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的發(fā)展方向

1.確立品牌意識。在研究消費者心理時發(fā)現(xiàn)，廣大消費者對品牌的消費通常占據(jù)著其消費行為的大部分，這是企業(yè)營銷的重要方向之一，構(gòu)建企業(yè)品牌并樹立良好的形象，是吸引消費者的有利因素。環(huán)境的影響作用是十分巨大的，在企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中要把握好市場需求，針對特殊的要求制定不同的營銷戰(zhàn)略，從產(chǎn)品的研發(fā)開始密切注意市場的變動，及時把握消費者的消費心理和行為生產(chǎn)出更具企業(yè)特色的產(chǎn)品，滿足大部分消費者的消費需求，是企業(yè)占據(jù)市場優(yōu)勢的重要手段。一個品牌企業(yè)在市場中更有號召力和吸引力，這是企業(yè)發(fā)展的重要資源，機會是留給有準備的人，一個具有品牌意識并建立品牌的企業(yè)才能在市場中占據(jù)更重要的位置，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

2.樹立社會意識。實現(xiàn)企業(yè)長久的發(fā)展不能僅僅考慮企業(yè)自身的利益，作為社會活動的細胞，企業(yè)更應(yīng)該具備的是一種社會意識，擔負著社會責任是企業(yè)發(fā)展獲得社會支持的重要原因，在企業(yè)管理過程中要明確企業(yè)發(fā)展的重要使命，一個具有服務(wù)社會的企業(yè)在社會中占有著重要的地位，在獲得人們尊重的同時帶來的還有巨大的消費群體以及國家的政策扶持。綠色食品在中國普遍受到歡迎就證明了只有維護社會和人民利益，企業(yè)才能走得更長久，獲得更多的發(fā)展機會。因此生產(chǎn)健康產(chǎn)品，節(jié)約資源實現(xiàn)綠色環(huán)保和服務(wù)社會的營銷模式已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的另一選擇。而在改變營銷觀念的同時，企業(yè)也應(yīng)該適當?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品的價格來適應(yīng)市場需求和消費者的購買能力，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與市場需求的平衡。

3.樹立消費者意識。消費者是企業(yè)存在的本源，為消費者服務(wù)，保障消費者的利益是企業(yè)發(fā)展的根本選擇。企業(yè)生產(chǎn)商品是以滿足消費者需求為方向的，因此企業(yè)在發(fā)展的過程中首先要樹立的就是消費者意識。在物資日益多元化的今天，消費者的支付能力隨著經(jīng)濟的發(fā)展有著不同層次的變化，針對這樣的狀況，企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中要注意到使用不同的營銷模式，無論是采取品牌戰(zhàn)略還是低成本化戰(zhàn)略，都是在考慮消費者的基礎(chǔ)上制定的，在企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時能夠使得消費者得到最大程度的