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保險經(jīng)紀人崗位招聘考試試卷及答案保險經(jīng)紀人崗位招聘考試試卷及答案一、填空題(每題1分,共10分)1.保險經(jīng)紀人是基于______的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的機構。(投保人)2.我國保險經(jīng)紀人的監(jiān)管機構是______。(中國銀保監(jiān)會)3.保險經(jīng)紀人應當具備______規(guī)定的資格條件,取得經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證。(國務院保險監(jiān)督管理機構)4.保險合同的核心要素包括保險標的、保險責任、______、保險金額等。(保險期限)5.保險經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)應遵循______、誠實信用、勤勉盡責原則。(客戶利益優(yōu)先)6.財產(chǎn)保險中,保險標的保險價值可按保險事故發(fā)生時______的實際價值確定。(保險標的)7.人身保險合同中,投保人對被保險人必須具有______。(保險利益)8.保險經(jīng)紀人不得利用業(yè)務便利牟取______。(不正當利益)9.保險經(jīng)紀從業(yè)人員需通過______組織的資格考試。(中國保監(jiān)會)10.保險經(jīng)紀人傭金一般由______支付。(保險人)二、單項選擇題(每題2分,共20分)1.保險經(jīng)紀人主要服務對象是()A.保險人B.投保人C.保險代理人D.保險公估人答案:B2.以下不屬于保險經(jīng)紀人職責的是()A.協(xié)助選保險公司B.評估保險方案C.直接承擔保險責任D.協(xié)助索賠答案:C3.我國保險經(jīng)紀人注冊資本最低限額為()A.500萬B.1000萬C.2000萬D.5000萬答案:D4.保險合同成立后,保險人按約定時間承擔______責任。A.保險B.賠償C.給付D.保障答案:A5.保險經(jīng)紀人無需向投保人說明的是()A.免責條款B.產(chǎn)品差異C.傭金來源D.保險人商業(yè)秘密答案:D6.以死亡為給付條件的人身保險合同,未經(jīng)______同意無效。A.投保人B.保險人C.被保險人D.受益人答案:C7.保險經(jīng)紀人應及時告知重要情況的對象不包括()A.投保人B.保險人C.監(jiān)管機構D.受益人答案:D8.重復保險賠償總和不得超過()A.保額總和B.保險價值C.實際損失D.約定比例答案:B9.保險經(jīng)紀從業(yè)人員不得()A.說明保險條款B.代簽保險合同C.協(xié)助索賠D.收集客戶信息答案:B10.保險經(jīng)紀人的權利包括()A.收取傭金B(yǎng).變更保險合同C.解除合同D.決定費率答案:A三、多項選擇題(每題2分,共20分)1.保險經(jīng)紀人特點包括()A.代表投保人利益B.提供專業(yè)咨詢C.收保險人傭金D.承擔保險責任答案:ABC2.保險合同當事人包括()A.投保人B.保險人C.被保險人D.受益人答案:AB3.保險經(jīng)紀人應遵守的原則有()A.客戶利益優(yōu)先B.誠實信用C.勤勉盡責D.公平競爭答案:ABCD4.屬于保險標的的有()A.財產(chǎn)B.人身C.責任D.信用答案:ABCD5.保險經(jīng)紀人業(yè)務范圍包括()A.擬訂投保方案B.協(xié)助辦保險手續(xù)C.協(xié)助索賠D.再保險經(jīng)紀答案:ABCD6.投保人具有保險利益的人員包括()A.本人B.配偶C.子女D.債權人對債務人答案:ABCD7.保險經(jīng)紀人不得從事的行為有()A.欺騙客戶B.隱瞞重要情況C.挪用保費D.泄露客戶秘密答案:ABCD8.保險合同生效要件包括()A.投保人有保險利益B.內容合法C.意思真實D.保險人有資格答案:ABCD9.人身保險包括()A.人壽保險B.健康保險C.意外傷害保險D.責任保險答案:ABC10.保險經(jīng)紀人協(xié)助索賠的職責包括()A.收集索賠資料B.與保險人溝通C.代表索賠D.直接支付賠款答案:ABC四、判斷題(每題2分,共20分)1.保險經(jīng)紀人可同時代表投保人和保險人利益。(×)2.保險經(jīng)紀人注冊資本可分期繳納。(×)3.保險經(jīng)紀人應說明保險合同免責條款。(√)4.投保人可任意指定人身保險受益人。(×)5.保險經(jīng)紀人傭金只能由投保人支付。(×)6.財產(chǎn)保險標的轉讓,合同自動變更。(×)7.保險經(jīng)紀從業(yè)人員需取得資格證書。(√)8.保險經(jīng)紀人可設計個性化保險方案。(√)9.重復保險按比例承擔賠償責任。(√)10.保險經(jīng)紀人無需保密客戶信息。(×)五、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保險經(jīng)紀人與代理人的區(qū)別。答案:①服務對象:經(jīng)紀人代表投保人,代理人代表保險人;②利益核心:經(jīng)紀人以客戶利益優(yōu)先,代理人以保險人利益為核心;③權限:經(jīng)紀人提供中介服務,代理人可在授權內代理保險人業(yè)務;④導向:經(jīng)紀人側重匹配客戶需求,代理人側重推銷保險人產(chǎn)品。2.保險經(jīng)紀人協(xié)助選產(chǎn)品應注意什么?答案:①明確客戶需求(保障類型、保額、預算);②對比多公司產(chǎn)品(條款、費率、理賠服務);③清晰說明免責、等待期等關鍵條款;④評估產(chǎn)品匹配度,避免過度推銷;⑤提醒客戶如實告知,規(guī)避后續(xù)糾紛。3.什么是保險利益?人身保險利益來源有哪些?答案:保險利益是投保人對保險標的法律上承認的利益。人身保險來源包括:本人;配偶、子女、父母等近親屬;與投保人有勞動關系的勞動者;被保險人同意投保的其他人員。4.保險經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)應履行哪些告知義務?答案:①向投保人說明保險合同重要條款(免責、等待期等);②披露傭金來源與金額;③告知保險公司償付能力等關鍵信息;④及時反饋核保、理賠進展;⑤提醒客戶如實告知義務。六、討論題(每題5分,共10分)1.如何平衡傭金收入與客戶利益優(yōu)先?答案:①傭金透明化,主動向客戶披露;②優(yōu)先推薦匹配需求的產(chǎn)品,而非高傭金產(chǎn)品;③建立需求評估機制,避免過度推銷;④接受客戶監(jiān)督,違規(guī)可調整服務;⑤嚴格遵守監(jiān)管規(guī)定,杜絕
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