機(jī)房配電運(yùn)維服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：電工承裝/修/試許可證編號(hào)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有位于【具體地址】的【機(jī)房名稱】配電系統(tǒng)（以下簡稱“目標(biāo)系統(tǒng)”，設(shè)備清單詳見附件1），需專業(yè)運(yùn)維保障其安全穩(wěn)定運(yùn)行；乙方具備相應(yīng)資質(zhì)及技術(shù)能力，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1日常運(yùn)維（每周≥1次，每次≥2小時(shí)）-目標(biāo)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備（UPS、配電柜、ATS切換裝置、蓄電池組、接地系統(tǒng)等）的電壓、電流、溫度、濕度、運(yùn)行狀態(tài)巡檢；-線纜連接緊固性、絕緣性檢查，接地電阻測試（每月1次）；-設(shè)備表面及柜內(nèi)清潔，環(huán)境無積水、雜物；-填寫《日常巡檢表》（附件2），雙方現(xiàn)場人員簽字確認(rèn)。1.2定期巡檢（按周期執(zhí)行）-月度：蓄電池組內(nèi)阻測試、UPS充放電性能檢查、ATS切換功能測試；-季度：配電系統(tǒng)絕緣性能測試、電纜路徑檢查、應(yīng)急照明系統(tǒng)測試；-年度：系統(tǒng)全面性能評(píng)估、負(fù)載能力測試、安全隱患排查及整改建議；-提交《定期巡檢報(bào)告》，甲方7日內(nèi)書面確認(rèn)。1.3故障處理及應(yīng)急響應(yīng)-故障分級(jí)及響應(yīng)：-一級(jí)（系統(tǒng)停運(yùn)、核心負(fù)載斷電）：城區(qū)1小時(shí)/郊區(qū)2小時(shí)到現(xiàn)場，4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)核心供電；-二級(jí)（部分設(shè)備異常、非核心負(fù)載斷電）：2小時(shí)到現(xiàn)場，8小時(shí)內(nèi)排除故障；-三級(jí)（設(shè)備告警、無斷電）：4小時(shí)到現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)排除故障；-處理流程：接報(bào)→現(xiàn)場診斷→方案確認(rèn)（緊急情況先處置后補(bǔ)簽）→故障排除→填寫《故障處理記錄表》（附件3）→甲方簽字確認(rèn)；-乙方儲(chǔ)備應(yīng)急備件（附件4），每年≥1次應(yīng)急演練（甲方配合場地）。1.4技術(shù)支持-7×24小時(shí)技術(shù)咨詢電話；-每年≥2次甲方運(yùn)維人員配電安全培訓(xùn)；-配合系統(tǒng)升級(jí)、改造的前期技術(shù)評(píng)估。二、服務(wù)期限自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止，共計(jì)【X】個(gè)月。期滿前30日無書面異議則自動(dòng)續(xù)約【X】個(gè)月，續(xù)約條款與本協(xié)議一致。三、服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用構(gòu)成-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月【XXXX】元（含日常運(yùn)維、定期巡檢、技術(shù)咨詢、應(yīng)急演練、常規(guī)耗材）；-應(yīng)急服務(wù)費(fèi)：一級(jí)【XXXX】元/次、二級(jí)【XXXX】元/次、三級(jí)【XXXX】元/次（含附件4內(nèi)備件，超出需甲方書面確認(rèn)）；-備件耗材費(fèi)：非應(yīng)急備件更換需提前3日提交《備件申請(qǐng)單》（含型號(hào)、單價(jià)、更換理由），甲方確認(rèn)后按成本價(jià)+10%結(jié)算；常規(guī)耗材（絕緣手套、扎帶等）已含在基礎(chǔ)費(fèi)中。3.2支付方式-基礎(chǔ)費(fèi)：按季度支付，每季度首月5日前付本季度費(fèi)用；-應(yīng)急及備件費(fèi)：每季度末5日前乙方提交結(jié)算清單及發(fā)票，甲方10日內(nèi)審核支付；-甲方轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：開戶名：【乙方全稱】開戶行：【銀行支行】賬號(hào)：【銀行賬號(hào)】3.3發(fā)票要求乙方提供合法增值稅【專用/普通】發(fā)票，內(nèi)容為“機(jī)房配電運(yùn)維服務(wù)費(fèi)”，稅率符合國家規(guī)定。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利-監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，要求乙方整改不符合約定的服務(wù)；-查閱服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)記錄及報(bào)告；-確認(rèn)故障處理方案、備件更換；-協(xié)議期滿選擇是否續(xù)約。4.2甲方義務(wù)-提供目標(biāo)系統(tǒng)完整技術(shù)資料及運(yùn)維條件（門禁、操作空間等）；-不得擅自改動(dòng)系統(tǒng)，需改動(dòng)提前15日書面通知乙方；-及時(shí)通報(bào)系統(tǒng)異常，配合乙方作業(yè)；-按約定支付費(fèi)用。4.3乙方權(quán)利-收取約定服務(wù)費(fèi)用；-要求甲方提供必要配合及資料；-對(duì)甲方擅自改動(dòng)導(dǎo)致的故障拒絕擔(dān)責(zé)并索賠。4.4乙方義務(wù)-指派持有效電工證（低壓/高壓，附件5）的專業(yè)人員，佩戴工牌、穿工裝；-遵守國家規(guī)范（GB50054、GB7251等）及甲方機(jī)房制度；-建立服務(wù)檔案（巡檢、故障、培訓(xùn)記錄），保存≥3年；-承擔(dān)自身人員人身安全責(zé)任，購買工傷保險(xiǎn)；-對(duì)甲方機(jī)房信息保密（協(xié)議終止后2年）；-操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失的，按實(shí)際損失全額賠償（以甲方有效憑證為準(zhǔn)）。五、服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收-日常運(yùn)維：甲方現(xiàn)場人員簽字確認(rèn)《日常巡檢表》，未簽字視為未完成；-定期巡檢：《定期巡檢報(bào)告》甲方7日內(nèi)審核，有異議乙方5日內(nèi)整改；-故障處理：甲方簽字確認(rèn)《故障處理記錄表》，設(shè)備恢復(fù)正常；-月度考核：響應(yīng)時(shí)間達(dá)標(biāo)率≥95%、故障復(fù)發(fā)率≤5%為合格；連續(xù)2個(gè)月不合格，扣當(dāng)月基礎(chǔ)費(fèi)10%；累計(jì)3個(gè)月不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議。六、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任-乙方人員人身傷害：乙方全責(zé)（甲方場地隱患導(dǎo)致除外，甲方擔(dān)責(zé)）；-乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失：乙方全額賠償；-甲方資料錯(cuò)誤、擅自改動(dòng)導(dǎo)致?lián)p失：甲方自行承擔(dān)；-不可抗力（地震、洪水等）：雙方互不擔(dān)責(zé)，需24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并減損。七、違約責(zé)任-甲方逾期付費(fèi)：每逾期1日按應(yīng)付未付金額萬分之五付違約金；逾期15日乙方可暫停服務(wù)（費(fèi)用照收）；逾期30日乙方可解除協(xié)議并索賠全部未付費(fèi)用；-乙方延遲響應(yīng)：每延遲1小時(shí)扣當(dāng)次應(yīng)急費(fèi)10%；累計(jì)3次延遲超1小時(shí)，扣當(dāng)月基礎(chǔ)費(fèi)20%；-乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)致?lián)p：除賠償損失外，扣當(dāng)月基礎(chǔ)費(fèi)30%；-擅自解除協(xié)議：付對(duì)方3個(gè)月基礎(chǔ)費(fèi)違約金，不足彌補(bǔ)損失的補(bǔ)差額。八、爭議解決協(xié)商不成的，向【甲方所在地】人民法院提起訴訟。九、其他-未盡事宜簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議同等效力；-附件為本協(xié)議組成部分，同等效力；-本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：法定代表人/